基于關注點信息提供服務的方法和裝置的制造方法
【技術領域】
[0001]本發明涉及多媒體技術領域，具體而言，本發明提供了基于關注點信息提供服務的方法和裝置。
【背景技術】
[0002]終端設備在進行諸如短信、網頁、郵件中文本的顯示時，通常可以自動識別出文本中的一些關鍵字，如電話號碼、網址鏈接等。終端設備通過對識別出的關鍵字進行標示，為用戶提供一些相關服務信息或服務入口信息。這樣，用戶可以通過直接點擊終端設備識別出的關鍵字的方式來進行一些相關操作，如直接點擊短信中的電話號碼便可發起向相關電話號碼的呼叫，或者直接點擊郵件中的網址鏈接便可進入相關網頁，這給用戶帶來了極大方便。
[0003]然而，現有技術能夠識別出的關鍵字的類別有限、并且提供的信息或服務比較單一，沒有考慮用戶的當前場景和用戶的個人信息等個性化內容。目前，可以識別出的關鍵字有時間、電話號碼、聯系人、網址鏈接等。而除此之外，短信中往往還存在用戶較為關注的一些其它的關注點信息(即P0I，Point of Interesting)，例如短信中常用的餐館、醫院等機構名稱等，現有技術則無法識別或無法準確識別出這些關注點信息，更無法提供進一步的個性化和場景化的服務或服務入口信息。
[0004]其中，現有技術無法識別或無法準確識別文本中的關注點信息的原因在于:現有技術僅根據語義對文本進行分析，而關注點信息千差萬別，一些如機構名稱等的關注點信息經常與地名或人名很相似，更不用說在實際中一些關注點信息還有很多通俗化的叫法或別名等，這就使得僅根據語義來對文本進行分析很容易出現標示結果誤差大的問題，具體表現為漏標或誤標。
[0005]因此，有必要提供一種能夠準確識別文本中個性化的關注點信息的方法，提供與關注點信息相關的服務，為用戶帶來更多的方便。
【發明內容】
[0006]本發明的目的旨在至少解決上述技術缺陷之一，特別是準確識別文本中個性化的關注點信息，以便為用戶提供個性化服務，給用戶帶來更多方便。
[0007]本發明提供了一種基于關注點信息提供服務的方法，包括:
[0008]顯示關注點信息；
[0009]檢測用戶針對所述關注點信息的操作；以及
[0010]響應于用戶的操作，顯示與所述關注點信息相關的一系列服務信息，所述一系列服務?目息在時丨上具有先后順序。
[0011]本發明還提供了一種基于關注點信息提供服務的裝置，包括:
[0012]關注顯示單元，用于顯示關注點信息；
[0013]操作檢測單元，用于檢測用戶針對所述關注點信息的操作；
[0014]服務顯示單元，用于響應于用戶的操作，顯示與所述關注點信息相關的一系列服務信息；其中，所述一系列服務信息在時間上具有先后順序。
[0015]本發明的技術方案中，根據訓練的關注點分析器對待識別的內容進行語義分析得到語義分析結果后，根據語義分析結果，從待識別的內容中識別出包含有用戶信息的關注點信息，提高了關注點信息的識別準確率。
[0016]本發明的技術方案中，在識別出關注點信息后，可以顯示關注點信息，響應于用戶針對關注點信息的操作，提供顯示與關注點信息相關的一系列有時間順序的服務信息，為用戶帶來諸多方便。
[0017]本發明附加的方面和優點將在下面的描述中部分給出，這些將從下面的描述中變得明顯，或通過本發明的實踐了解到。
【附圖說明】
[0018]本發明上述的和/或附加的方面和優點從下面結合附圖對實施例的描述中將變得明顯和容易理解，其中:
[0019]圖la為本發明的基于關注點信息提供服務的方法流程示意圖；
[0020]圖lb為本發明的識別關注點信息的方法流程示意圖；
[0021]圖lc為本發明的訓練關注點分析器的方法流程示意圖；
[0022]圖2為本發明的利用關注點分析器對文本進行語義分析的方法流程示意圖；
[0023]圖3為本發明的根據語義分析結果確定文本中的關注點信息的方法流程示意圖；
[0024]圖4為本發明的基于視覺焦點信息篩選關注點信息的示意圖；
[0025]圖5本發明的基于左右手操作篩選關注點信息的示意圖；
[0026]圖6為本發明的為用戶提供個性化服務的方法流程示意圖；
[0027]圖7a為本發明的基于某地開會場合為用戶提供一系列服務的示意圖；
[0028]圖7b為本發明的基于多人聊天場合為用戶提供個性化服務的示意圖；
[0029]圖8a、8b為本發明的識別關注點信息的裝置的內部結構示意圖；
[0030]圖9為本發明的訓練模塊的內部結構示意圖；
[0031]圖10為本發明的基于關注點信息提供服務的裝置的內部結構示意圖；
[0032]圖11為本發明的顯示關注點信息及相關服務信息的示意圖；
[0033]圖12為本發明的對顯示的服務信息進行修改的示意圖；
[0034]圖13為本發明的不同天氣情況下顯示的服務信息示意圖；
[0035]圖14為本發明的基于用戶的社交關系顯示的服務信息示意圖；
[0036]圖15為本發明的顯示語義模糊的關注點對應的準確關注點相關的服務信息示意圖；
[0037]圖16為本發明的顯不_旲糊關注點指代的關注點相關的服務彳目息的不意圖；
[0038]圖17為本發明的多各交互對象時顯示的服務信息示意圖；
[0039]圖18為本發明的基于附加條件顯示關注點信息相關的服務信息示意圖。
【具體實施方式】
[0040]下面詳細描述本發明的實施例，所述實施例的示例在附圖中示出，其中自始至終相同或類似的標號表示相同或類似的元件或具有相同或類似功能的元件。下面通過參考附圖描述的實施例是示例性的，僅用于解釋本發明，而不能解釋為對本發明的限制。
[0041]本技術領域技術人員可以理解，除非特意聲明，這里使用的單數形式“一”、“一個”、“所述”和“該”也可包括復數形式。應該進一步理解的是，本發明的說明書中使用的措辭“包括”是指存在所述特征、整數、步驟、操作、元件和/或組件，但是并不排除存在或添加一個或多個其他特征、整數、步驟、操作、元件、組件和/或它們的組。應該理解，當我們稱元件被“連接”或“耦接”到另一元件時，它可以直接連接或耦接到其他元件，或者也可以存在中間元件。此外，這里使用的“連接”或“耦接”可以包括無線連接或無線耦接。這里使用的措辭“和/或”包括一個或更多個相關聯的列出項的全部或任一單元和全部組合。
[0042]本技術領域技術人員可以理解，除非另外定義，這里使用的所有術語(包括技術術語和科學術語)，具有與本發明所屬領域中的普通技術人員的一般理解相同的意義。還應該理解的是，諸如通用字典中定義的那些術語，應該被理解為具有與現有技術的上下文中的意義一致的意義，并且除非像這里一樣被特定定義，否則不會用理想化或過于正式的含義來解釋。
[0043]本技術領域技術人員可以理解，這里所使用的“終端”、“終端設備”既包括無線信號接收器的設備，其僅具備無發射能力的無線信號接收器的設備，又包括接收和發射硬件的設備，其具有能夠在雙向通信鏈路上，進行雙向通信的接收和發射硬件的設備。這種設備可以包括:蜂窩或其他通信設備，其具有單線路顯示器或多線路顯示器或沒有多線路顯示器的蜂窩或其他通信設備；PCS (Personal Communicat1ns Service，個人通信系統)，其可以組合語音、數據處理、傳真和/或數據通信能力；PDA(Personal Digital Assistant，個人數字助理)，其可以包括射頻接收器、尋呼機、互聯網/內聯網訪問、網絡瀏覽器、記事本、日歷和/或GPS (Global Posit1ning System，全球定位系統)接收器；常規膝上型和/或掌上型計算機或其他設備，其具有和/或包括射頻接收器的常規膝上型和/或掌上型計算機或其他設備。這里所使用的“終端”、“終端設備”可以是便攜式、可運輸、安裝在交通工具(航空、海運和/或陸地)中的，或者適合于和/或配置為在本地運行，和/或以分布形式，運行在地球和/或空間的任何其他位置運行。這里所使用的“終端”、“終端設備”還可以是通信終端、上網終端、音樂/視頻播放終端，例如可以是PDA、MID(Mobile Internet Device，移動互聯網設備)和/或具有音樂/視頻播放功能的移動電話，也可以是智能電視、機頂盒等設備。
[0044]本發明的發明人考慮到，可預先收集多個關注點名稱、以及用戶信息，根據收集的多個關注點名稱和用戶信息訓練出關注點分析器；從而利用訓練的關注點分析器對待識別的文本進行語義分析，根據得到的語義分析結果識別出文本中的關注點信息。因此，本發明利用根據預先收集的關注點名稱訓練出來的關注點分析器，來對文本中的關注點信息進行識別，可以提高關注點信息識別的準確率，以及與用戶之間的關聯性，進而可為用戶便捷地獲得與關注點信息有關的個性化服務或服務入口信息提供支持，給用戶帶來了諸多方便，增加了用戶的體驗感。
[0045]其中，本發明所稱的關注點信息可以為機構信息、商品信息、視頻信息、或歌曲信息；相應地，收集的關注點名稱可以為機構名稱、商品名稱、視頻名稱、或歌曲名稱；關注點分析器可以為:機構名稱分析器、商品名稱分析器、視頻名稱分析器、或歌曲名稱分析器。
[0046]本發明所稱的用戶信息至少包括如下信息之一:用戶的個人基本信息、用戶的社交關系信息、用戶的歷史行為信息、用戶的場景信息、用戶使用的設備的狀態信息。
[0047]其中，用戶的個人基本信息可以包括如下至少之一:用戶的姓名、年齡、性別、身高、體重、血型、興趣愛好等個人基本信息；還可以進一步包括:職業、家庭住址、婚姻情況、宗教信仰等社會基本信息。
[0048]用戶的社交關系信息可以包括如下至少之一:用戶的家庭成員、同事、朋友等社交關系及其信息。例如，某用戶有90名同事，經常聯系的有10名同事，其中1名叫張麗，同時，張麗的個人基本信息也在該用戶的社交關系信息中。
[0049]用戶的歷史行為信息可以包括如下至少之一:用戶當前已完成的操作、用戶在先的行為習慣以及用戶在先的對服務的反饋。
[0050]用戶的場景信息可以包括如下至少之一:用戶當前位置信息、天氣情況、交通狀況、情緒、疲勞程度、健康狀況等等。
[0051]用戶使用的設備的狀態信息可以包括如下至少之一:手機當前電量、網絡狀態、已經使用了多長時間的手機、手機已安裝的應用程序和當前所在的應用程序等等。
[0052]其中，用戶的個人基本信息和用戶的社交關系信息，可以通過用戶主動輸入；或在用戶許可的情況下通過設備收集，通過自動或手動導入用戶的其它社交賬戶信息，或者通過分析引擎對用戶的已有信息、行為數據進行分析等方式獲得。例如，我們可以通過用戶的購買行為，經常購買一些育兒類的用品、書籍等，從而分析得知用戶的興趣點之一是育兒。
[0053]用戶的場景信息和用戶使用的設備的狀態信息，可以通過手機定位、手機當前狀態信息的獲取、通過攝像頭對用戶面部的圖像識別，或通過其他傳感器直接或間接的方式進行獲取。
[0054]下面結合附圖詳細說明本發明的技術方案。
[0055]本發明提供了一種基于關注點信息提供服務的方法，如圖la所示，該方法流程具體包括如下步驟:
[0056]S1001:顯示關注點信息。
[0057]具體地，在從待識別的內容中識別出關注點信息之后，可以顯示關注點信息。其中，關注點信息可以包括如下至少一種:機構信息、商品信息、視頻信息、歌曲信息等等。顯示關注點信息的具體方法可以包括:顯示使用特殊符號標注的關注點信息，其中特殊符號可以是下劃線、波浪線、三角符號等；或者在固定位置顯示關注點信息，或者使用氣泡形式顯不關注點?目息等。
[0058]更優地，在顯示關注點信息之前，可以對識別出的關注點信息進行優化。這樣，可以顯示對識別出的關注點信息進行優化后的關注點信息。具體地，可以根據如下至少之一對識別出的關注點信息進行優化:用戶的視覺焦點、操作的便利性、用戶的興趣信息、以及用戶手動選擇或交互操作、通話對象。
[0059]實際應用中，在接收到用戶輸入的不優化指令后，可以顯示所有識別出的關注點
?目息。
[0060]S1002:檢測用戶針對關注點信息的操作。
[0061]S1003:響應于用戶的操作，顯示與關注點信息相關的一系列服務信息。
[0062]其中，一系列服務信息在時間上具有先后順序。
[0063]進一步地，本發明的方案中，可以響應于用戶的操作，根據用戶的屬性信息和/或環境信息，顯示與關注點信息相關的一系列服務信息。
[0064]其中，用戶的屬性信息至少包括如下信息之一:
[0065]用戶的個人基本信息、用戶的社交關系信息、用戶的歷史行為信息、用戶的場景信息、用戶使用的設備的狀態信息。
[0066]用戶的環境信息至少包括如下信息之一:天氣信息、交通信息、所述關注點信息對應的地點能夠提供的服務信息。
[0067]本發明的方案中，與關注點信息相關的一系列服務信息可以包括:
[0068]從用戶的當前位置或設定的位置到達關注點信息所在位置的交通服務信息，以及與交通服務信息對應的預訂服務。
[0069]其中，交通服務信息可以包括:從用戶的當前位置或設定的位置到達關注點信息所在位置所屬的城市的異地交通信息；和/或用戶到達關注點信息所在位置所屬的城市之后的同城交通信息。
[0070]根據如下至少一種內容選擇匹配的交通服務信息作為要顯示的服務信息:用戶歷史選擇的各類交通工具的次數；預先設置的一種交通工具；各類交通工具花費的時長；用戶的日程；用戶的歷史行為信息；用戶的個人基本信息。
[0071]進一步地，與關注點信息相關的一系列服務信息還可以包括:關注點信息所在位置周邊的設定區域內的生活服務信息，以及與生活服務信息對應的預訂服務。
[0072]具體地，可以根據如下至少一種內容選擇匹配的生活服務信息作為要顯示的服務信息:用戶歷史預定的酒店信息和/或餐廳信息；距離所述關注點信息所在位置最近的酒店信息和/或餐廳信息；關注點信息所在位置周邊的設定區域內評分最高的酒店信息和/或餐廳信息。
[0073]優選地，在顯示與關注點信息相關的一系列服務信息之后，還可以檢測用戶針對服務信息的管理操作；響應于用戶針對服務信息的管理操作，改變服務信息。針對服務信息的管理操作可以包括如下至少之一:預訂、購買、確認、修改、添加、刪除等等。
[0074]相應地，響應于用戶針對一系列服務中一項或多項服務信息的管理操作，該系列中余下的服務信息配合所述管理操作針對的服務信息的改變而自適應調整。
[0075]實際應用中，顯示的關注點信息可以為一個，也可以為多個。在顯示的關注點信息為多個時，可以響應于用戶的操作，顯示與有關聯的若干個關注點信息相關的一系列服務?目息。
[0076]其中，可以根據如下至少一種內容判斷出有關聯的若干個關注點信息:關注點信息的上下文；用戶的屬性信息；用戶的環境信息。
[0077]優選地，在識別關注點信息的過程中，待識別的內容中的關注點信息可能是模糊的，比如語義不清楚，指代不清楚。因此，為了更準確地為用戶提供服務，可以確定出與模糊關注點信息對應的準確關注點信息。具體地，可以根據如下至少之一確定:模糊關注點信息、模糊關注點信息的上下文、用戶的屬性信息、用戶的環境信息。模糊關注點信息包括:具有指代關系的指代關注點信息；相應地，確定出的準確關注點信息包括:指代關注點信息所指代的關注點信息。
[0078]繼而，可以顯示與確定出的準確關注點信息相關的一系列服務信息。
[0079]實際應用中，還可以基于用戶與交互對象的社會關系，顯示與關注點信息相關的一系列服務信息。
[0080]具體地，可以根據如下至少之一確定與所述關注點信息相關的一