一種互助購物的方法
【技術領域】
[0001 ]本發明屬于電子商務技術領域,具體涉及一種互助購物的方法。
【背景技術】
[0002]買家在互聯網上進行購物時,通常不能從朋友那里得到一些購物的意見。如果有朋友已經有過相同的購買經驗會讓買家對當前的購買更有信心。在朋友不能對買家當前的購買提供一些建議的情況下,買家有可能決定不會立即購買而是等到他得到一些相關建議后再進行購買。
[0003]而在現有的傳統電子商務平臺(如淘寶、京東、唯品會等),僅淘寶手機端應用程序上的“問大家“功能可實現用戶在購物過程中想獲取購買意見的愿望。用戶通過手機端app登錄淘寶在平臺內選擇自己想要購買的商品點擊進入首頁,在寶貝評論下方,會出現“問大家”功能的顯示,點擊“問大家”的圖標即可彈出一個提問窗口,窗口上方會顯示已有的提問和回答供用戶查看,同時用戶可自行輸入4-25個字內的問題發起提問咨詢,系統就會將該問題和商品鏈接群發給其他購買過同一商品且在線的買家。而這些買家可以根據自己的意愿選擇回復/不回復,用戶則可參考同買家所給出的答復決定是否購買該商品。
[0004]只能在單一的終端設備上使用:現有的淘寶“問大家”技術只能在移動端的應用程序中得以實現,PC端等其他終端設備上無法進行該項操作。而“同伴互助購物”技術則可以適應多終端使用,如移動端,PC端,google眼鏡等終端。
[0005]客戶體驗不佳:“問大家”功能的實現需要點擊該標示然后跳轉到另一界面,用戶無法再看到先前瀏覽的商品;“同伴互助購物“技術可以在智能容器內/周邊顯示完全不影響用戶對視頻和圖片的觀看。
[0006]溝通方式單一和非即時性:用戶使用“問大家“之后只能通過在線發起提問等待答復來完成咨詢,無法用其他溝通渠道進行即時溝通;“同伴互助購物”技術可運用視頻聊天、語音聊天、QQ、微信、短信、郵件等多種渠道向多個同伴同時發起即時聊天。
[0007]—次只能針對一個商品進行咨詢:“問大家:無法滿足用戶購物車內多個商品一起咨詢的需求,若用戶對多個商品都有疑問,則需要對每個商品進行逐一提問等待逐一的解答,這也拉長了用戶的整個購買過程,提高了用戶放棄購買的風險;:同伴互助購物”技術具有多種分享方式,它可以將用戶的購物車、觀看的視頻內容同步、商品出現的位置等分享給已接通“同伴互助購物”功能的同伴,同伴可以查看用戶購物車中的物品、物品在視頻中展示的效果和出現的情況等對一個或多個商品向用戶提供購買意見。
[0008]咨詢范圍小,真實性無法考證:用戶通過〃問大家“功能只能想買過同一商品的買家發起咨詢,并無法辨認該回答真實性是否可靠,因為該功能可能存在同行故意擾亂問題答案讓用戶對商品造成誤解使之無法達成交易的情況;用戶使用“同伴互助購物”技術不僅可以向同平臺用戶或同買家進行咨詢,還可以對自己通訊錄、朋友圈中的好友發起請求邀請其給予意見與建議。
【發明內容】
[0009]本發明的目的是克服現電子商務技術中客戶在詢問購物意見時所存在的不足。
[0010]為達上述目的,本發明提供了一種互助購物的方法,發起終端建立通信,包括如下步驟:
[0011 ]步驟一:開始建立互助購物,觸發互助購物選項;
[OO12]步驟二:確定第一個通信參數;
[0013I步驟三:確定終端的通信參數;
[0014]步驟四:進行終端連接,并判斷是否成功,若未成功則繼續進行終端連接驟或者轉至步驟,若連接成功則轉至步驟五;
[0015]步驟五:進行通信方式確認,建立通信連接,進行溝通;
[0016]步驟六,溝通結束,退出。
[0017]接收終端接收建立通信,包括如下步驟:
[0018]步驟一:接收連接請求;
[0019]步驟二:預制容器;
[0020]步驟三:確定第二個終端的通信參數;
[0021]步驟四:進行通信方式響應確認,建立通信連接,進行溝通;
[0022]步驟五,溝通結束,退出。
[0023]所述第一個通信參數為終端的輸出方式與網絡的傳輸方式匹配結果。
[0024]所述終端的通信參數是指接收終端可用的通信方式。
[0025]本發明的優點如下:本發明提供的這種互助購物的方法,在與同伴交流時,無需跳轉到其他頁面,可以直接在智能容器內或外側彈出交流窗格,觀看視頻和交流可同步進行,操作更簡便;而且,與同伴的溝通渠道多,包括:視頻聊天、語音聊天、QQ、微信、短信、郵件等等;溝通便利性大,多種分享方式可以讓同伴全面了解產品特點和用戶的喜好所在而給出有效建議;該技術可以適應多終端使用,并可通過監測發起者和接收者雙方設備的網絡環境和在線情況,提供適用的溝通渠道。
[0026]下面結合附圖和實施例對本發明做詳細說明。
【附圖說明】
[0027]圖1是通信系統的框圖。
[0028]圖2a、b、c是智能容器示意圖。
[0029]圖3是觸發“互助購物選項”后智能容器內所彈出的示例界面圖。
[0030]圖4是發起終端通信的流程圖。
[0031 ]圖5是接收終端響應發起終端通信的流程圖。
[0032I圖6是互助購物的通信界面示意圖。
[0033]圖7是移動端進行的同伴互助購物通信界面示意圖。
[0034]圖8是用戶購物車中的內容具體信息示意圖。
[0035]圖9是另一種利用通信系統去開展兩個網絡端點之間的通信方法示意圖。
【具體實施方式】
[0036]實施例1:
[0037]為了克服現電子商務技術中客戶在詢問購物意見時所存在的不足,本實施例提供了如圖4 一種互助購物的方法,發起終端建立通信,包括如下步驟:
[0038]步驟一:開始建立互助購物,觸發互助購物選項;
[0039I步驟二:確定第一個通信參數;
[0040]步驟三:確定終端的通信參數;
[0041]步驟四:進行終端連接,并判斷是否成功,若未成功則繼續進行終端連接驟或者轉至步驟,若連接成功則轉至步驟五;
[0042]步驟五:進行通信方式確認,建立通信連接,進行溝通;
[0043]步驟六:溝通結束,退出。
[0044]上述的互助購物的方法的接收終端接收建立通信,包括如圖2所示的步驟:
[0045]步驟一:接收連接請求;
[0046]步驟二:預制容器;
[0047]步驟三:確定第二個終端的通信參數;
[0048]步驟四:進行通信方式響應確認,建立通信連接,進行溝通;
[0049]步驟五:溝通結束,退出。
[0050]上述第一個通信參數為終端的輸出方式與網絡的傳輸方式匹配結果。
[0051 ]上所述終端的通信參數是指接收終端可用的通信方式。
[0052]綜上所述,該互助購物的方法,在與同伴交流時,無需跳轉到其他頁面,可以直接在智能容器內或外側彈出交流窗格,觀看視頻和交流可同步進行,操作更簡便;而且,與同伴的溝通渠道多,包括:視頻聊天、語音聊天、QQ、微信、短信、郵件等等;溝通便利性大,多種分享方式可以讓同伴全面了解產品特點和用戶的喜好所在而給出有效建議;該技術可以適應多終端使用,并可通過監測發起者和接收者雙方設