用于分配智能設備操作和成本的系統、智能設備和方法
【專利說明】用于分配智能設備操作和成本的系統、智能設備和方法
[0001]相關申請的交叉引用
[0002]本申請要求2013年7月21日提交的、申請號為61/856,720、名稱為“移動設備成本管理(MCM)方案、過程、方法、系統、應用、設備和/或計算機可讀介質”的美國臨時專利申請的優先權,其全文通過弓I用并入本說明書。
技術領域
[0003]本說明書一般涉及計算設備領域。具體來說,本說明書涉及計算設備的分配操作和相關成本。
【背景技術】
[0004]計算設備,例如移動智能手機,通過各種通道發送和接收通信信號。這些通道例如可以包括WiFi網絡、以太網網絡和蜂窩網絡。關于蜂窩網絡,計算設備可以通過各種通信通道進行通信,這些通信通道包括數據、語音和基于簡單的短信服務(SMS)或多媒體短信服務(MMS)的文字短信。網絡或設備運營商提供通信通道,并根據一定期間內所選定通信通道的使用量來收取費用。例如,設備運營商可以根據發送或接收的數據量(按字節或兆字節計算)、按分鐘或秒計算的電話通話時長和發送和/接收的文字短信總數量來收取費用。
[0005]—臺計算設備通常具有資費方案,該方案是與設備或網絡運營商簽訂的協議,該協議中規定了該運營商就該計算設備或一組計算設備使用任何數據、語音和文字短信所收取的費用。例如,一項資費方案可以是按月收取固定費用,其允許一個月內使用無限的本地夜間和周末語音通話分鐘數、有限的本地日間語音通話分鐘數、有限的長途語音通話分鐘數、有限的文字短信條數和一定數量的數據。如果該計算設備的消費超出了分鐘數、條數或數據量的最大限額,則運營商可以根據資費方案收取額外的費用或超額費。
[0006]越來越多的個人正在使用單一的一臺計算設備同時用于工作和個人目的。個人可以擁有該設備并與設備或網絡運營商就數據、語音和文字通信方面簽訂合同。或者,雇主可以擁有該設備并與該設備運營商簽訂合同,然后將該設備提供給雇員使用。
[0007]使用一臺設備同時用于工作和個人目的有很多優點。但是,要將設備運行成本如數據流量、文字短信和語音通話分鐘在工作目的和個人目的之間分配可能就比較困難。所以,就需要有一種簡單的辦法用于計算一臺計算設備執行操作的成本,這樣雇主可以將雇員所用設備用于工作目的的操作成本合理地予以報銷;雇主可以給雇員為其個人目的的使用雇主設備的操作合理地開賬單,并且合同簽訂人能確定設備運營商收取的費用并列入開支用于計算營業收入。
【發明內容】
[0008]本說明書記載了一種用于在不同目的之間分配智能設備操作成本的系統、智能設備和方法。智能設備上的應用程序記載了該設備所執行操作有關的操作信息。操作行為(簡稱“操作”)可以包括,例如,撥打蜂窩語音電話(又稱為“蜂窩語音通話操作”),相應的操作信息可以包括,例如,該語音通話時長和撥打的電話號碼。這些操作可執行用于一項或多項目的,如個人或工作目的。每項操作都有一個相關的貨幣成本,一般通過資費方案(tariff)來描述。一項操作會根據所述選定目的進行分配并且可以根據被指定為“與工作目的有關”的聯系人電話號碼等分類信息和操作信息進行如此分配。該分類信息可以由用戶提供,或者從FACEBOOK?服務器等個人云中獲得,或者從客戶關系管理服務器等企業信息技術環境系統或服務器中獲得。該分類信息的來源可以用于將聯系信息指定為“與特定目的有關”,并且可以用于將一項操作分配給特定目的。這些用于一種或多種目的的已分配操作的成本根據操作信息和資費方案(tariff)信息來確定。智能設備上的應用程序或者單獨在計算機上運行的應用程序可以將這些操作信息分配給各個目的,獲取分類信息,以及確定用于各目的的操作成本。
【附圖說明】
[0009]圖1顯示一種基于本發明一實施例的用于在不同目的之間分配智能設備操作的系統示意圖。
[0010]圖2顯示一種基于本發明另一實施例的、用于計算智能設備操作成本的方法示意圖。
[0011]圖3顯示一種基于本發明的、如圖1所示的計量和資費應用程序的實施例。
[0012]圖4顯示一種基于本發明的、將圖1所示智能設備上發生的購物操作成本在不同目的之間分配的方法流程圖。
【具體實施方式】
[0013]圖1顯示一種基于本發明一實施例的、用于在不同目的之間分配智能設備102操作的系統100的示意圖。智能設備102可以是任意的由程序代碼控制的計算機設備,例如移動手機、平板電腦、個人電腦、智能電視、路由器,或者其它任何類似的電子設備。該智能設備102包括內存104和計算機處理單元(CPU) 106。該內存包括由CPU 106執行的監控應用程序108。智能設備102能通過各種不同的連接類型訪問網絡運營商(又稱為“設備運營商”)110,例如全球移動通信系統(GSM)標準或其它任何類似標準的無線蜂窩連接、有線連接、WiFi連接和藍牙連接。該網絡運營商120將智能設備102與網絡122連接,允許數據或信息在智能設備102和網絡122之間傳輸。該網絡運營商120還將智能設備102與其它設備124連接,允許信息以文字短信和語音通話的形式在它們之間傳輸。監控應用程序108將智能設備102執行的一項或多項操作的有關信息收集或記錄為操作信息。操作行為(可簡稱為“操作”)可以包括撥打或接聽蜂窩語音電話、發送或接收文字短信(text messages)、瀏覽網頁、發送或接收郵件等。一項操作是指由智能設備102執行的一項活動或事件,操作信息是指與該事件相關的信息。例如,對于一項向外撥打的蜂窩語音通話操作行為,上述監控應用程序可以記錄電話號碼和通話時長。被記錄的操作行為可能具有貨幣成本。
[0014]系統100還包括計算機110,該計算機可以與后端信息技術系統或云服務器環境如AMAZON WEB SERVICES?通信,或者可以是它們的一部分。計算機110還與智能設備102通信。計算機110與智能設備102可以通過局域網(LAN)或者經由智能設備102與網絡運營商120進行數據連接后通過網絡直接相互通信。計算機110包括內存112和CPU 114。內存112包括由CPU 114執行的計量和資費應用程序118。計量和資費應用程序118與監控應用程序108等交換信息。
[0015]計算機110可以與一存儲環境116通信。該存儲環境116可以用于存儲由計量和資費應用程序118接收、收集或產生的信息。在一實施例中,網絡運營商120可以在智能設備102向網絡傳輸數據或從網絡上接收數據之前通過代理服務器和網關服務器傳送數據流量。根據本發明的一個實施例,該計算機可以是智能設備102,計量和資費應用程序118的功能可以在智能設備102上的監控應用程序108內。
[0016]計量和資費應用程序118可以與企業信息技術(IT)環境126和個人云144通信。計量和資費應用程序118從企業IT環境126、個人云144、智能設備102用戶,以及任何人人工提供或設定的其它信息中的一個或多個來源中收集或接收分類信息,來幫助在一個或多個目的之間確定或分配智能設備102的操作。將一項操作分配給一個目的是指將該操作行為分類、歸類或識別為與該操作所執行的特定目的或原因有關。這可以包括例如用該目的的說明或識別碼來補充上述操作信息。術語“目的”是指智能設備102的用戶直接或間接使智能設備102執行一項操作的原因。該用戶可以讓智能設備執行例如用于個人目的或工作目的的操作。一項用于工作目的的操作可以是一項由智能設備執行的推動該手機用戶業務的行為。該行為可以與該用戶在其單位內的職位描述有關。
[0017]企業IT環境126可以例如包括單一的一臺運行一項應用程序的計算機,或者可以包括位于企業廣域環境中的很多臺服務器,每臺服務器運行多個應用程序。企業IT環境126可以包括輕型目錄訪問協議(LDAP)服務器128,例如MICROSOFT ACTIVE DIRECTOR?、客戶關系管理(CRM)服務器130、電話和統一通信系統132、電子郵件系統134例如MICROSOFTEXCHANGE SERVER?和0UTL00K?/L0TUS NOTES?、工資和費用管理系統136、員工福利系統138、智能設備安全系統140、企業資源規劃(ERP)系統142和其它信息技術系統。計量和資費應用程序180可以訪問的其它系統包括人力資源(H/R)系統。ERP系統可以是任何系統(包括但不限于應收賬戶、應付賬戶、伙伴關系和供應商管理系統),只要該系統含有可供計量和資費應用程序118使用來幫助在個人和工作目的等目的之間分配智能設備102操作的信息。
[0018]個人云144包括面向公眾的web服務、社交媒體服務和社交網絡服務,例如FACEBOOK?、LINKEDIN?、GMAIL?、TWITTER?、TUMBLR、Η0ΤΜΑIL?、ΥΑΗ00 MAIL?、GOOGLED0CS?、0FFICE 365TM、INSTAGRAMTM、VIBERTM、LINETM、MYSPACETM和WHATSAPPTM。智能設備102用戶可以建立個人賬戶,其包括個人信息,含有經由個人云144提供的服務。
[0019]計量和資費應用程序118可以通過演示環境146予以控制。該演示環境146還可以允許用戶閱覽與其智能設備102有關的操作信息和用于個人和工作目的的相關成本。該演示環境146可以是該智能設備102本身。它還可以允許閱覽(view)標準化和定制化的報告。
[0020]圖2顯示一種基于本發明一實施例的、用于由圖1所示系統確定智能設備操作所產生的工作和個人成本的方法200的流程圖。監控應用程序108將智能設備102的一項或多項操作記錄為操作信息202。該操作信息202與計量和資費應用程序118發生通信(204)。計量和資費應用程序118將一系列的規則應用于該操作信息,將其分配(206)給從一個或更多目的(又稱為“多個目的”)中選擇的目的。實際操作中,分配該目的涉及將對應的操作信息分類到與該所分配目的有關的特定組中。上述多個目的可以是工作目的和個人目的。多個目的中的一個目的可以是“待定”或“未分類”目的。操作行為可以根據操作信息和分類信息進行分配。計量和資費應用程序118然后將操作信息和資費方案信息結合起來用于計算所分配的操作行為208的貨幣成本。計量和資費應用程序118可以將分配給同一目的的所有操作成本加在一起,提供對應各目的的摘要。針對每個目的,對分配給同一目的的所有操作成本總和會出具報告(210)。
[0021]操作信息:在記錄有關智能設備102所執行操作的操作信息的步驟中,監控應用程序108可以記錄智能設備102的構造、智能設備102和網絡運營商120之間的通信信息、每個操作類型、每個通信類型、每個通信通道、每個通信量、每個通信內容、每個通信的接收者和發起者,通信發生時該智能設備102的位置。收集什么樣的操作信息一部分取決于要被分配的操作的類型。操作類型包括但不限于蜂窩語音通話操作、SMS/MMS文字短信操作、網站瀏覽操作活動所產生的數據消費、應用程序操作所產生的數據消費、使用語音識別應用程序的操作所產生的數據消費、地圖應用程序操作所產生的數據消費、共享操作所產生的數據消費、V0IP應用程序操作所產生的數據消費、電子郵件操作和購物操作所產生的消費信息。
[0022]例如,操作信息可以包括語音通話時長、撥打或接聽的語音電話的電話號碼、語音通話相關的聯系人信息、瀏覽網頁及該網頁的URL時發送和接收的數據量;當智能設備102具有蜂窩網絡連接、WiFi連接、藍牙連接和共享連接時所用的時間;當具有蜂窩網絡連接時的LAC代碼;以及當連接發生變化時的GPS坐標。
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