網絡通信功能異常的處理方法、調制解調器和移動終端的制作方法
【技術領域】
[0001] 本發明涉及通信領域，尤其涉及一種網絡通信功能異常的處理方法、調制解調器 和移動終端。
【背景技術】
[0002] 隨著通信技術的發展，手機支持的通信制式的類型越來越多，例如：一部手機同時 支持不同運營商的2G、3G和4G的通信制式，省去更換手機的不便。移動互聯網的高速發展 使數據業務占據絕對的比重，從而手機中的調制解調器的作用和地位日益重要，調制解調 器用于將待發送數據轉換為射頻信號以及將射頻信號轉換為待處理數據、處理AS (Access Stratum，接入層，簡稱AS)和NAS (Non Access Stratum，非接入層，簡稱NAS)的信令、以及 與AP處理器進行接口等。在手機所處的移動網絡環境十分復雜，手機經常會在不同的通信 制式之間進行切換，在通信制式切換的過程中經常會發生異常，手機無法正常連網通信，例 如內存錯誤。為了解決無法連網通信的異常，目前采用的解決方案是：手機移動到新的位置 區域時，向網絡側發起位置更新請求，網絡側重新對手機進行配置，恢復調制解調器的配置 參數；或用戶發現長時間不能連網通信后，手動對移動終端進行強制重啟恢復或設置調制 解調器的配置參數。但是，兩種方案耗費的時間均過長，用戶難以忍受。
【發明內容】
[0003] 本發明實施例所要解決的技術問題在于，提供一種網絡通信功能異常的處理方 法、調制解調器和移動終端。可解決現有技術中數據業務發生異常無法連網通信的情況下， 無法自動嘗試恢復或者恢復通信業務耗時過長的問題。
[0004] 為了解決上述技術問題，本發明實施例第一方面提供了一種網絡通信功能異常的 處理方法，包括：
[0005] 調制解調器檢測到內存訪問錯誤時，確定所述內存訪問錯誤的異常原因；
[0006] 若在預設時長內相同異常原因的出現次數達到預設次數，所述調制解調器獲取當 前使用的第一協議棧；
[0007] 所述調制解調器關閉所述第一協議棧，以及從所述調制解調器支持的多個協議棧 中選擇除所述第一協議棧的第二協議棧；
[0008] 所述調制解調器開啟所述第二協議棧，并使用所述第二協議棧進行網絡注冊；
[0009] 若網絡注冊成功，所述調制解調器記錄當前的位置信息；
[0010] 若網絡注冊失敗，所述調制解調器恢復所述支持的多個協議棧中的默認協議棧的 開關狀態和/或進行復位操作。
[0011] 結合第一方面，在第一種可能的實現方式中，還包括：
[0012] 若在預設時長內相同異常原因的出現次數未達到預設次數，進行復位操作。
[0013] 結合第一方面或第一方面的第一種可能的實現方式，在第二種可能的實現方式 中，所述若網絡注冊成功，所述調制解調器記錄當前的位置信息之后，還包括：
[0014] 若位置信息發生變化，所述調制解調器恢復所述支持的多個協議棧中的默認協議 棧的開關狀態和/或進行復位操作。
[0015] 結合第一方面的第二種可能的實現方式，還包括：
[0016] 若所述內存訪問錯誤的異常原因未上報，獲取所述內存訪問錯誤的異常原因和日 志；
[0017] 將所述異常原因、所述當前的位置信息和日志上報給網絡側和/或顯示所述異常 原因。
[0018] 結合第一方面的第三種可能的實現方式，在第四種可能的實現方式中，所述將所 述異常原因、所述當前的位置信息和日志上報給網絡側包括：
[0019] 掃描周圍的無線保真wifi熱點并在與wifi熱點建立通信連接后，通過建立通信 連接的wifi熱點將所述異常原因、所述當前的位置信息和日志上報給網絡側。
[0020] 本發明實施例第二方面提供了一種調制解調器，包括：
[0021] 確定模塊，用于檢測到內存訪問錯誤時，確定所述內存訪問錯誤的異常原因；
[0022] 獲取模塊，用于若在預設時長內相同異常原因的出現次數達到預設次數，獲取當 前使用的第一協議棧；
[0023] 選擇模塊，用于關閉所述第一協議棧，以及從所述調制解調器支持的多個協議棧 中選擇除所述第一協議棧的第二協議棧；
[0024] 注冊模塊，用于開啟所述第二協議棧，并使用所述第二協議棧進行網絡注冊；
[0025] 記錄模塊，用于若所述注冊模塊的注冊結果為成功，記錄當前的位置信息；
[0026] 第一復位模塊，用于若所述注冊模塊的注冊結果為失敗，恢復所述支持的多個協 議棧中的默認協議棧的開關狀態和/或進行復位操作。
[0027] 結合第二方面，在第一種可能的實現方式中，還包括：
[0028] 第二復位模塊，用于若在預設時長內相同異常原因的出現次數未達到預設次數， 進行復位操作。
[0029] 結合第二方面或第二方面的第一種可能的實現方式，在第二種可能的實現方式 中，還包括：
[0030] 恢復模塊，用于若位置信息發生變化，恢復所述支持的多個協議棧中的默認協議 棧的開關狀態和/或進行復位操作。
[0031] 結合第二方面的第二種可能的實現方式，在第三種可能的實現方式中，還包括：
[0032] 上報模塊，用于若所述內存訪問錯誤的異常原因未上報，獲取所述內存訪問錯誤 的異常原因和日志；將所述異常原因、所述當前的位置信息和日志上報給網絡側和/或顯 示所述異常原因。
[0033] 結合第二方面至第三種可能的實現方式中的任意一種，在第四種可能的實現方式 中，所述上報模塊用于掃描周圍的無線保真wifi熱點并在與wifi熱點建立通信連接后，通 過建立通信連接的wifi熱點將所述異常原因、所述當前的位置信息和日志上報給網絡側。
[0034] 本發明實施例第三方面提供了一種移動終端，包括上述任意一項所述的調制解調 器。
[0035] 實施本發明實施例，具有如下有益效果：
[0036] 調制解調器檢測到內存訪問錯誤時，關閉當前使用的協議棧，從支持的多個協議 棧中選擇出當前使用的協議棧的其他協議棧，開啟其他協議棧并使用其他協議棧注冊網 絡，在成功注冊上網絡時，記錄當前的位置信息，在未注冊上網絡時，恢復默認協議棧并重 啟調制解調器。這樣在調制解調器無法正常工作時快速的被檢測到，并通過其他協議棧進 行網絡注冊的方式使調制解調器自動嘗試恢復正常，避免強制重啟手機或位置更新造成的 耗時過長的問題，減少了網絡故障恢復的時間。
【附圖說明】
[0037] 為了更清楚地說明本發明實施例或現有技術中的技術方案，下面將對實施例或現 有技術描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本 發明的一些實施例，對于本領域普通技術人員來講，在不付出創造性勞動的前提下，還可以 根據這些附圖獲得其他的附圖。
[0038] 圖1是本發明實施例提供的一種網絡通信功能異常的處理方法的流程示意圖；
[0039] 圖2是本發明實施例提供的一種網絡通信功能異常的處理方法的另一流程示意 圖；
[0040] 圖3是本發明實施例提供的一種調制解調器的結構示意圖；
[0041] 圖4是本發明實施例提供的一種調制解調器的另一結構示意圖。
【具體實施方式】
[0042] 下面將結合本發明實施例中的附圖，對本發明實施例中的技術方案進行清楚、完 整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本發明一部分實施例，而不是全部的實施例。基于 本發明中的實施例，本領域普通技術人員在沒有作出創造性勞動前提下所獲得的所有其他 實施例，都屬于本發明保護的范圍。
[0043] 參見圖1，為本發明實施例提供的一種網絡通信功能異常的處理方法，在本發明實 施例中，所述方法包括：
[0044] S101、調制解調器檢測到內存訪問錯誤時，確定所述內存訪問錯誤的異常原因。
[0045] 具體的，調制解調器用于將基帶信號轉換為射頻信號，以及將射頻信號轉換為基 帶信號，處理AS和NAS的信令，以及與AP應用處理器進行接口等，應用于數據業務；調 制解調器支持多種協議棧。內存訪問錯誤表示調制解調器訪問內存時發生的錯誤，例如： 函數之間傳遞的指針為空指針、調制解調器讀取內存發生越界或寫入內存時發生越界等 內存訪問錯誤，其中調制解調器可以利用BSP (Board Support Package板級支持包，簡 稱BSP)程序檢測內存訪問是否發生錯誤，當調制解調器檢測到發生內存訪問錯誤之后， 調制解調器會發生崩潰，無法正常進行數據處理，導致用戶不能上網。協議棧表示某個 通信制式對應的多種協議的總和，例如：協議棧包括全球移動通信系統（Global System for Mobile Communication，簡稱GSM)協議棧、增強型數據速率GSM演進技術（Enhanced Data Rate for GSM Evolution，簡稱EDGE)協議棧、高速下行分組接入技術（High Speed Downlink Packet Access，簡稱HSPDA)協議棧、時分同步的碼分多址技術（Time Divisio