無線終端作為分機的方法及分機轉換設備和電話交換系統的制作方法
【技術領域】
[0001] 本發明涉及通信領域,特別涉及無線終端作為分機的方法及分機轉換設備和電話 交換系統。
【背景技術】
[0002] 目前,在大部分公司的辦工場所中,通信方式都是采用電話交換機連總機,固定電 話作為分機的電話通訊方式,這樣方便了內部員工的互相通信,對于外部電話的進入,也不 需要記錄多個電話,只需一個總機號碼,再根據相應的方式轉接至個人即可。但固定電話有 個致命的缺點,就是電話固定,不可移動,但員工在工作中,經常會走動,不僅是在辦公場所 周圍走動,更可能需要外出聯絡,甚至去外地出差,這樣就會出現工作時間卻不在座位,以 致于無法及時接到電話,對于需要經常不在座位的員工,座機幾乎成了擺設,想象在其不在 座位期間若有重要的商務電話,卻無法接到,后果不堪設想。
[0003] 隨著手機的普及,有些公司要求員工必須公布個人手機以便及時聯系,但個人手 機作為私人用品,很多人希望保護隱私而不愿意公開。另外,現有網絡提供商也推出了將其 他終端(包括手機)作為分機的功能服務,但每月需要繳納不低的服務費用,這無形增加了 公司的運營成本,所以在高成本的影響下,手機作為辦公分機的推廣一直舉步維艱。
[0004] 另一方面,現有交換機的原理結構圖如圖1所示,程控交換機根據用戶的呼叫要 求,通過控制部分的接續命令,建立主叫與被叫用戶間的連接通路實現,也就是利用一個交 換機,對應一個分機網,而一個分機網中有多個分機終端,在實際應用中,通過出入中續器 將電話通信網(開放電話業務的電信網,比如中國電信、中國聯通等)信號轉換成統一的數 字信號,編碼方式一般為波形編碼,比如目前主流的脈沖編碼調制PCM,交換機的控制系統 根據用戶的呼叫要求,控制交換系統實現連接通路,也就是根據呼叫要求連通用戶電路和 相應的分機,而目前主流的分機采用固定電話的方式。可見,現有的交換機由于不具備無線 網絡通信功能,也不具備通過分機號建立與無線終端進行英特網或者局域網連接功能,也 就無法與無線終端進行通信,也就無法實現將手機作為分機的功能。
【發明內容】
[0005] 本發明的目的在于提供一種無線終端作為分機的方法及分機轉換設備和電話交 換系統,使得無線終端作為分機的通信成本大大降低,同時保護個人隱私,利于廣泛推廣。
[0006] 為解決上述技術問題,本發明提供了一種無線終端作為分機的方法,包含以下步 驟:
[0007] A.接收來自主叫終端的呼叫請求,獲取所請求的分機號;
[0008] B.確定該分機號對應的被叫無線終端;
[0009] C.建立電話交換機側與所述被叫無線終端間的無線網絡連接;
[0010]D.將來自所述主叫終端的語音波形編碼數據轉換為語音壓縮編碼數據,通過所述 無線網絡連接發送給所述被叫無線終端;或者,通過所述無線網絡連接接收所述被叫無線 終端的語音壓縮編碼數據,轉換為語音波形編碼數據發送給所述主叫終端。
[0011] 本發明還提供了一種分機轉換設備,與一電話交換機相連,包含:確定模塊、建立 模塊、編碼模塊和通彳目模塊;
[0012] 所述確定模塊,用于根據呼叫請求的分機號,確定該分機號對應的被叫無線終 端;
[0013] 所述建立模塊,用于建立電話交換機側與所述被叫無線終端間的無線網絡連接;
[0014] 所述編碼模塊,用于將來自所述主叫終端的語音波形編碼數據轉換為語音壓縮編 碼數據;或者,將來自所述被叫無線終端的語音壓縮編碼數據轉換為語音波形編碼數據,由 所述電話交換機(后簡稱"交換機")輸出;
[0015] 所述通信模塊,用于將所述編碼模塊生成的語音壓縮編碼數據通過所述無線網絡 連接發送給所述被叫無線終端,或者,通過所述無線網絡連接接收所述被叫無線終端的語 音壓縮編碼數據,傳輸給所述編碼模塊。
[0016] 本發明還提供了一種電話交換系統,包含:上述分機轉換設備和一電話交換機,電 話交換機與分機轉換設備相連。
[0017] 本發明實施方式相對于現有技術而言,在電話交換系統中新增了建立無線網絡連 接的功能,使得電話交換機側與無線終端間可以利用無線網絡進行數據傳輸,又將傳輸的 數據進行編碼轉換,使得無線終端作為分機時可以利用無線網絡接聽電話。由于現有技術 中網絡傳輸的是語音壓縮編碼數據,而無線終端通話時傳輸的是語音波形編碼數據,兩者 必須進行編碼轉換,無線終端作為分機與交換機側利用無線網絡進行的通話才能實現。在 交換機接收到呼叫請求后,獲取其中的分機號,并確定該分機號對應的被叫無線終端,之后 即建立電話交換機側與被叫無線終端間的無線網絡連接并通話。由于本發明實施方式利用 無線網絡(如無線局域網WLAN)建立連接實現通信,所以不需支付移動運營商的通訊業務 費,而WLAN已普及,使得本發明實施方式中的無線終端作為分機的通訊成本大大降低,幾 乎算是免費通訊,另外,由于交換機是利用了分機號識別無線終端進行連接控制,所以無線 終端用戶不需公開自己的個人號碼,使得個人隱私得以保護,本發明實施方式在降低通訊 成本的同時,兼顧個人利益,更利于廣泛推廣。
[0018] 作為進一步改進,每個分機號可以對應一種通信方式,所述通信方式還至少包含 以下之一:
[0019] 連接分機號對應的無線終端,連接分機號對應的固話,連接分機號對應的其他分 機號,和/或播放留言;
[0020] 如果所述分機號對應的通信方式為連接分機號對應的無線終端,則執行所述步驟 B至D。
[0021] 分機號可以對應不同的通信方式,除了連接分機號對應的無線終端外,還可包含 連接分機號對應的固話,連接分機號對應的其他分機號,和/或播放留言,具有多種可選的 通信方式,不僅兼容了現有技術中固話作為分機的情況,還可以根據實際需要進行設置分 機號對應其中的一種通信方式,盡量避免分機號無人接聽,滿足用戶不同的應用場景需求。
[0022] 作為進一步改進,一個所述分機號可以設置有至少兩個通信方式,其中,一個通信 方式對應最高的優先級;
[0023] 優先執行最高優先級的通信方式;
[0024] 如果最高優先級的通信方式為:連接分機號對應的無線終端,則執行所述步驟B 至D。
[0025] 分機號可以對應多個通信方式,每個通信方式為連接一個分機號對應的無線終 端,并可以將其中一個通信方式設定對應最高優先級,在交換機獲取分機號后,將首先執行 最高優先級對應的通信方式,因此可以根據實際需要設定較易被接通的通信方式,以此增 加被叫終端的接通率。
[0026] 作為進一步改進,所述分機號對應的各通信方式可以分別對應不同的優先級;
[0027] 在優先執行最高優先級的通信方式的步驟后,還包含以下步驟:
[0028] 如果高一級優先級的通信方式執行失敗,則執行低一級優先級的通信方式;
[0029] 如果執行的通信方式為:連接分機號對應的無線終端,則執行所述步驟B至D。
[0030] 進一步限定在獲取分機號后,根據優先級的高低選擇執行某一通信方式,在高一 級優先級的通信方式執行失敗后,嘗試低一級優先級的通信方式,直至有一優先級對應的 通信方式連接成功,或者該分機號對應的所有通信方式均執行且失敗。這樣可以利用多種 通信方式來接收該分機號的呼叫,大大增加了被叫的接通率,同時使得被叫終端的用戶可 以在不同地點或利用不同的終端均能接聽到電話呼叫,為實際辦公需要的場景提供了極大 便利。
[0031] 作為進一步改進,所述方法中還可以包含以下步驟:服務端接收來自用戶客戶端 的設置指令,并根據所述設置指令對分機號進行設置;其中,所述設置指令至少包含:分機 號對應的通信方式,和/或通信方式對應的優先級。
[0032] 用戶可以登陸客戶端對通信方式及優先級進行設置,使得用戶可以根據自己的實 際需要設置不同的通信方式或優先級,增加了用戶的自定義度,提升了用戶的體驗。
[0033] 作為進一步改進,所述方法中還可以包含以下步驟:如果所述分機號對應的各所 述通信方式均執行失敗,則對所述分機號對應的無線終端進行提醒;
[0034] 其中,所述提醒方式至少包含以下之一:以數據傳輸方式通過無線網絡向所述分 機號對應的無線終端發送提醒信息,和/或以短信業務SMS方式向所述分機號對應的無線 終端發送短信。
[0035] 在分機號對應的通信方式均執行失敗時,也就是該分機號呼叫失敗時,將對該分 機號對應的無線終端進行提醒,這樣可以讓用戶得知自己未接到的電話信息,或者在不希 望直接接聽電話的場合得知來電信息,不使用戶錯過重要的來電。
[0036] 作為進一步改進,還可以包含以下步驟:
[0037] 服務端保存所述被叫無線終端通