用于處理互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站平臺連接數(shù)據(jù)的系統(tǒng)的制作方法
【技術領域】
[0001]本發(fā)明涉及用于電子貿易(e-commerce)的用戶數(shù)據(jù)分析領域。
[0002]更具體地,本發(fā)明涉及一種用于處理互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站平臺連接數(shù)據(jù)的系統(tǒng),所述方法尤其專用于統(tǒng)計處理、數(shù)據(jù)挖掘、決策工具設計、診斷學、供給法或者近似法、模擬器設計、自動學習或者學習輔助系統(tǒng)以及通常用于情境或者情境分析的分析系統(tǒng)設計。
【背景技術】
[0003]互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展引起了在線貿易或者電子貿易的增長。網(wǎng)絡上出現(xiàn)了許多服務,包括產品銷售、用戶鏈接、銀行或者新聞。
[0004]在其初期,電子貿易導致了“電子商務”(〃e-bUSineSS〃)的出現(xiàn),即,用上游部門可以執(zhí)行的所有事務來建立交易,尤其是電子營銷。
[0005]實際上,即使在線銷售理論上能夠使客戶關系極為個性化,但互連網(wǎng)上的普遍匿名性阻止了基于客戶目標性和差異化的傳統(tǒng)市場規(guī)則的應用。
[0006]因此,認識互聯(lián)網(wǎng)用戶至關重要。一些電子貿易的參與者建議他們的客戶填寫個人檔案來更好地識別他們,以便為他們提供個性化方案,就如同售貨員所做的一樣。但是這種解決方案對那些也常常謹慎給出個人信息的互聯(lián)網(wǎng)用戶是受限制的。
[0007]已知技術提出收集互聯(lián)網(wǎng)用戶的“行為數(shù)據(jù)”(例如通過他的歷史內容)來更好地識別他并且個性化他所收到的內容,尤其是廣告。然而,這些技術只提供了對互聯(lián)網(wǎng)用戶的部分認識,并且僅獲得了極少的信息。
[0008]本發(fā)明提出了一種處理用于確認的數(shù)據(jù)連接的替代系統(tǒng),所述系統(tǒng)借助連接到互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站平臺上的用戶新體系、新情境,然后分析它們以獲得數(shù)據(jù)并且預測其他情境,而不依靠模型或者物理或邏輯實施結構。
【發(fā)明內容】
[0009]本發(fā)明提出了一種用于處理互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站平臺連接數(shù)據(jù)的系統(tǒng),其特征在于它包括:
[0010]-用于處理連接數(shù)據(jù)的至少兩個單獨模塊,處理模塊被分為至少兩個互補的群組,一個群組的模塊配置為執(zhí)行操作的子集,所述操作的子集對于執(zhí)行用于處理連接數(shù)據(jù)的方法是必需的,所述連接數(shù)據(jù)通過裝置將用戶連接至所述平臺,所述操作的子集包含用戶情境的識別,每個群組的處理模塊接收來自另一個群組處理模塊的數(shù)據(jù)以便完成用于處理連接數(shù)據(jù)的整個方法;
[0011]-分配器模塊,其接收所述連接數(shù)據(jù)并將其發(fā)送到處理模塊;
[0012]-調節(jié)器模塊,其收集來自處理模塊的數(shù)據(jù)并將處理后的連接數(shù)據(jù)輸出到所述平臺和/或者用戶的所述裝置。
[0013]根據(jù)本發(fā)明的其他優(yōu)點和非限制性特性:
[0014]籲不同的模塊以XML流的形式交換數(shù)據(jù);
[0015]?群組的處理模塊進行實時操作,且另一群組的模塊進行延遲操作;
[0016]?群組的處理模塊是預處理模塊,所述預處理模塊配置為識別連接到所述平臺的用戶情境,另一個群組的處理模塊是后處理模塊,所述后處理模塊配置為處理連接到用戶的所識別的情境;
[0017]?預處理模塊收集源自后處理模塊的數(shù)據(jù)以便影響情境的識別;
[0018]?每個群組的處理模塊執(zhí)行處理步驟,所述處理步驟特別地用于正在瀏覽與一個或多個給定服務線有關的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站頁面的用戶;
[0019]?處理模塊連接到可執(zhí)行情境引擎庫和/或包含所述互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站本體特征的數(shù)據(jù)庫。
【附圖說明】
[0020]本發(fā)明的其他特性和優(yōu)點將從以下優(yōu)選實施例的描述中顯現(xiàn)出來。此描述將根據(jù)附圖給出,其中:
[0021]-圖1是符合本發(fā)明的網(wǎng)絡架構的示意圖;
[0022]-圖2是圖示出根據(jù)本發(fā)明的用于處理連接數(shù)據(jù)的方法步驟的示意圖;
[0023]-圖3是根據(jù)本發(fā)明的用于處理連接數(shù)據(jù)的系統(tǒng)實施例的示意圖;
[0024]-圖4示出了根據(jù)本發(fā)明的用于處理連接數(shù)據(jù)的系統(tǒng)的處理模塊;
[0025]-圖5是根據(jù)本發(fā)明的用于處理連接數(shù)據(jù)的系統(tǒng)實施例的即時處理模塊的示意圖;
[0026]-圖6是根據(jù)本發(fā)明的用于處理連接數(shù)據(jù)的系統(tǒng)實施例的延遲處理模塊的示意圖。
【具體實施方式】
[0027]情境
[0028]與所有已知方法相比,根據(jù)本發(fā)明的數(shù)據(jù)處理方法是基于前述的完全“情境”分析,而不是基于簡單的參數(shù)列表。
[0029]通過本描述,將對應用到前述電子貿易領域(在這種情況下所述數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站平臺的連接數(shù)據(jù),即連接到平臺的有關數(shù)據(jù))的方法應用進行更加具體地描述,盡管很明顯其可以變換為通常在工作站的用戶數(shù)據(jù)處理。數(shù)據(jù)實際上可以是用戶的郵件、他的系統(tǒng)參數(shù)等。由于此類數(shù)據(jù)的體量和多樣性,連接數(shù)據(jù)的處理根據(jù)情境識別給出良好的結果。
[0030]這里的用戶“情境”意味著或多或少復雜的和或多或少模糊的描述用戶心理、用戶社會地位以及他的情境場景(所有其他連接用戶的情境)的信息。電商可以將情境稱為富有意義術語,例如,午餐后瀏覽互聯(lián)網(wǎng)的女人可以被無成見地定名為“下午強征者”。
[0031]通過使用分析、預測和模擬工具,情境分析打開了許多經濟領域的廣闊前景。情境分析(例如見法國專利申請FR2962823)能夠自動地接收一個或者多個情境流的輸入,從中提取情境,區(qū)分重要元素以及連續(xù)地應用處理,檢測現(xiàn)象以及提供解決方案的演變,尤其是通過歸納法(induct1n)。
[0032]其優(yōu)點眾多:正如所見,情境系統(tǒng)并非由模型或實施架構來限制,并因此永久適用。正如人腦一樣,它們能夠通過管理它們的資源而專注于本質特征。最后,它們的潛能相比于那些任何現(xiàn)有專家系統(tǒng)展現(xiàn)出更加多的通用性,并在特定領域進行區(qū)分。
[0033]根據(jù)本發(fā)明的數(shù)據(jù)處理方法的原理(服務器實施處理,所述服務器包括至少一個數(shù)據(jù)處理單元和數(shù)據(jù)存儲裝置,在處理互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站平臺的連接數(shù)據(jù)的情況下,服務器處于與所述平臺的網(wǎng)絡連接中)是通過第一機制識別一個或者多個用戶情境,然后通過第二機制處理此后收集的情境。在電子貿易的情況中,相關用戶是通過設備連接到所述平臺的用戶,或者如果服務器的資源允許甚至是所有訪問互聯(lián)網(wǎng)的用戶(見下文)。
[0034]該處理可以具有幾個接受者和許多目的,也如下文所述。
[0035]圖1示出了其中實施本發(fā)明的網(wǎng)絡構架。設備3(它可以是從工作站到移動終端(例如智能手機或觸摸板)的任何形式的計算機設備,用戶可以通過該設備訪問互聯(lián)網(wǎng))通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡4連接到互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的平臺2。用于運行所述方法的服務器I處于與所述平臺2的網(wǎng)絡連接中,所述服務器I包括至少一個數(shù)據(jù)處理單元和數(shù)據(jù)存儲裝置。
[0036]對術語“平臺”的理解十分重要,該術語意味著互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站主機代管頁面的一個或多個互連服務器,,所述互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站是用戶正在搜索的。進行處理的服務器I可以是構成平臺2的這些服務器之一。在所有情況中用戶設備3直接或間接地(通過平臺2)通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡連接到執(zhí)行所述方法的服務器I。值得注意的是,處理服務器I和平臺2之間的連接可以是本地的,但是可選地并不禁止其通過互聯(lián)網(wǎng)4。
[0037]第一機制:情境識別
[0038]如圖2所示,連接到所述平臺的用戶情境識別由參考情境列表來完成,所述參考情境列表可以由互聯(lián)網(wǎng)用戶的行為觀測來預先確定,或者特別有利地通過下面要描述的另一機制自動生成。
[0039]為此,根據(jù)本發(fā)明方法的情境識別機制使用“觸發(fā)器”。觸發(fā)器是能夠根據(jù)預定事件被激活并初始化特定程序的軟件模塊。
[0040]觸發(fā)器可以有很多類型。在第一類型中,事件是互聯(lián)網(wǎng)用戶的行為,例如咨詢點擊、選擇點擊等。在第二類型中,事件是到期期限,例如在互聯(lián)網(wǎng)用戶的最后訪問之后,或者關于觸發(fā)器的在前激活(在此后一種情況中,它是以固定頻率被激活的,例如每個小時)。明顯很多其他的配置是可能的。
[0041]對于特定觸發(fā)器的激活,服務器I的數(shù)據(jù)處理裝置觸發(fā)對至少一個“索引”狀態(tài)進行確認的嘗試。索引是對情境很重要的不同元素。一些索引涉及“情境場景”,即,同時發(fā)生的連接到互聯(lián)網(wǎng)的用戶情境的集合或子集。其可以例如為時間、天氣預報等??蛇x的,一