電力營銷用電檢查移動應用系統及其工作方法
【技術領域】
[0001] 本發明涉及一種電力營銷用電檢查移動應用系統。
【背景技術】
[0002] 目前營銷業務應用系統在現場檢查業務中的周期檢查、專項檢查或現場違約竊電 管理時，業務處理人員需要攜帶紙質單據至用戶現場手工填寫檢查內容，返回后再根據單 據內容重新輸入到業務流程中。客戶現場作業時拍攝的照片、視頻等信息，由于缺少管理， 事后不便于進行查詢確認。
【發明內容】
[0003] 本發明要解決的技術問題和提出的技術任務是對現有技術方案進行完善與改進， 提供電力營銷用電檢查移動應用系統及其工作方法，以達到現場電力營銷的目的。為此，本 發明采取以下技術方案。
[0004] 電力營銷用電檢查移動應用系統，其特征在于：包括上位機、便攜式的手持機，所 述的手持機設有：
[0005] 無線通訊模塊：用于與上位機通訊聯系；
[0006] 任務接收模塊，用于通過無線或有線的方式接收上位機的工作單；獲取用電檢查 清單；
[0007] 線路規劃模塊，用于通過GPS的應用將任務地點的最優化路徑進行規劃，制定用 電檢查路徑到達現場；
[0008] 紅外掃描模塊：用于條碼的掃描，以對設備進行識別；
[0009] 拍照模塊：用于拍照；
[0010] 用電檢查處理模塊：用于根據工作單，完成現場用電檢查；
[0011] 現場數據上傳模塊，用于現場工作完成后，將用電檢查數據上傳到上位機；
[0012] 所述的上位機設有：
[0013] BOSS專業系統，用于電力營銷服務；
[0014] 所述的BOSS專業系統設有：
[0015] 移動作業平臺模塊，用于移動作業的實時交互，使手持機通過移動作業平臺與 BOSS專業系統相連，提供手持機的工作單下載服務以通過無線或有線的方式將工作單任務 下載至綁定配對的手持機中；將手持機通過無線或有線方式發送的數據信息給BOSS專業 系統；
[0016] 工作單處理模塊，對上傳的現場數據進行分析和處理。
[0017] 改變了需要多次往返現場和BOSS系統交互的傳統作業方式，將營銷用電檢查工 作進行了空間的拓展和時間的延伸，實現工作效率的再提高與服務水平的再提升。
[0018] 作為對上述技術方案的進一步完善和補充，本發明還包括以下附加技術特征。
[0019] 用電檢查處理模塊包括：掃描定位單元、信息核查單元、計量裝置檢查單元、用電 情況檢查單元、電源信息核查單元、自備電源核查單元、缺陷及違約竊電檢查單元、其他項 檢查單元及缺陷發起單元；所述的缺陷發起單元用于對檢查發現的缺陷，實時發起檔案維 護、改類、換表、退補或違約竊電業務處理，并現場記錄業務受理需要的內容。
[0020] 所述的移動作業平臺模塊設有信息安全與防護單元、跨平臺的業務支撐單元、應 用支撐單元、移動GIS的支撐單元、移動工作流支撐單元、平臺管理單元；所述的信息安全 與防護單元用于安全接入平臺VPN無線接入支撐、應用服務的報文加密通訊、手持機的數 據庫安全加密以實現高效和安全接入；所述的跨平臺的業務支撐單元用于支持多種手持機 操作系統，通過支持多種操作系統，同時建立一套統一規范的API來適應各操作系統來實 現跨平臺的支持，并支持多種終端硬件；所述的應用支撐單元用于硬件底層支撐；所述的 移動GIS的支撐單元用于地理圖形展示、電網資源展示、GIS空間分析、路徑導航、位置上 報；所述的移動工作流支撐單元用于包括電力移動應用發布平臺服務端和客戶端的管理； 所述的平臺管理單元用于設備管理、權限管理、業務菜單管理、手持機的狀態監控、服務監 控及標準化現場作業分析。
[0021] 所述的手持機包括背夾、設于背夾內移動終端，所述的背夾包括殼體、設于殼體內 的電源、與電源相連的照明燈、存儲器、處理器及抄表模塊，所述的殼體中部設有向上開口 的移動終端容納腔，殼體的上邊緣向內彎折形成擋邊，所述的移動終端移容納腔的右側壁 設有與移動終端數據電源接口相配的外凸的數據電源插頭，所述殼體包括主殼體、移動殼 體，移動殼體設于主殼體的左上位置，所述的移動殼體呈橫置的"U"形，移動殼體的開口與 主殼體前后邊相配，移動殼體的開口處設有向內凸起的滑扣，所述的主殼體上設有與滑扣 相配的滑孔，移動殼體的滑扣插入主殼體的滑孔并能在滑孔中移動以實現移動終端的拆 裝，移動殼體與主殼體扣合形成移動終端容納腔；主殼體外側設有內凹的數據電源插座； 所述的主殼體包括上殼體、下殼體，上、下殼體之間形成背夾內腔，所述的背夾內腔中設有 電源、紅外抄表模塊、線路板、存儲器、處理器，移動殼體與上殼體相配。
[0022] 電力營銷用電檢查移動應用系統的工作方法，其特征在于包括以下步驟：
[0023] 1)任務安排步驟，BOSS專業系統生成用電檢查任務并發送到移動作業平臺；
[0024] 2)任務下載步驟，通過無線或有線的方式將工作單從移動作業平臺下載到手持 機；
[0025] 3)線路規劃步驟，手持機通過GPS應用將任務地點的最優化路徑進行規劃并根據 工作單信息的地址進行導航；
[0026] 4)現場用電檢查步驟，手持機通過網絡獲取電力營銷專業系統用戶的詳細信息、 工作單信息，通過GPS定位、條碼掃描、拍照、錄音、錄像獲取數據信息，并進行數據校核；用 電檢查包括掃描定位、信息核查、計量裝置檢查、用電情況檢查、電源信息核查、自備電源核 查、缺陷及違約竊電檢查、其他項檢查中的一種或多種；
[0027] 5)現場作業人員根據現場發現的缺陷實時發起檔案維護、改類、換表、退補、或違 約竊電業務處理，并現場記錄業務受理需要的內容；
[0028] 6)現場數據上傳步驟，現場工作完成后，手持機將用電檢查數據上傳到上位機的 移動作業平臺模塊；
[0029] 7)安全數據交互步驟，BOSS專業系統與移動作業平臺進行安全數據交互；
[0030] 8)工作單處理步驟，BOSS專業系統對上傳的現場數據進行分析和處理；
[0031] 9)用電檢查結果公布步驟，將用電檢查完成情況的內容進行更新和/或展示，發 起對應缺陷的處理業務流程。
[0032] 用電檢查數據保存及與實時數據交互采用雙向互通的數據通道，數據傳輸的格式 采用JS0N數據傳輸，多媒體文件則通過FTP服務傳輸的方式實現。
[0033] 在現場用電檢查步驟中，作業人員通過手持機可以實時調用電網GIS信息及生產 調度信息實時獲取用戶的基本信息，核對用戶的基本信息，確定檢查內容；當存在違約用電 時，通過移動終端接入的小型打印機進行違約用電處理工作單、檢查結果通知單的現場打 印，同時完成用戶的現場簽字確認以及檢查人員的簽字和檢查意見的確認；當用戶基本信 息以及用戶的計量裝置信息、用電情況信息、電源信息與BOSS專業系統不一致時，通過手 持機的GPS定位、拍照、錄像功能完成用戶信息的現場搜集。
[0034]在任務下載步驟時，采用異步任務調度，實現工作單信息高效率實時下載，工作單 流程信息通過短信實時推送以減輕人工刷新對上位機系統的沖擊；采用二維表格形式存儲 移動作業終端工作單信息；在移動作業環節可參數化配置以控制業務影響范圍；工作單業 務數據采用異步下載方式以減少對上位機的沖擊；作業數據上傳步驟采用數據異步上傳方 式以提高數據傳輸成功率，批量工作單拆分上傳，減少單次上傳的數據量，結構化數據與非 結構化數據分開處理，提高數據上傳效率。
[0035]移動作業平臺設有平臺的信息安全與防護功能、跨平臺的業務支撐功能、應用支 撐功能、移動GIS的支撐功能、移動工作流支撐功能、平臺管理功能；所述的信息安全與防 護功能用于安全接入平臺VPN無線接入支撐、應用服務的報文加密通訊、手持機的數據庫 安全加密以實現高效和安全接入；所述的跨平臺的業務支撐功能用于支持多種手持機操作 系統，通過支持多種操作系統，