面向物流行業的用戶隱私信息分級保護系統及方法
【技術領域】
[0001] 本發明涉及面向物流行業的用戶隱私信息分級保護系統及方法。
【背景技術】
[0002] 近年來,隨著市場經濟體制、電子商務和全球經濟一體化的快速發展,我國的快遞 企業開始逐漸增加。但是因網絡購物而興起的快遞業,已成為我國電子商務發展的重要制 約因素,其中,快遞單上的用戶信息泄漏更是加劇了這一現狀。信息泄露帶來的安全威脅將 是永久性的,造成的電話詐騙等問題是當今社會一大危害。此外,在快遞實名制的壓力下, 消費者防范信息泄露很是被動。然而在如今的市場體制下,用戶隱私作為一種極其重要的 商業信息,有著重要的經濟價值。于是,在利益誘導下,大量消費者信息被泄露和不當利用。
[0003] 當前社會應對物流行業信息泄露問題主要是從以下四個方面出發:從宏觀的角度 上著手制定與健全消費者信息保護法律法規;從快遞業內部加強制度建設,提高員工準入 門檻;提升消費者信息安全保護意識;創新快遞業務運營模式,減少信息泄露潛在途經。其 中最直接有效的方法固然是創新快遞運營模式,如大學生創業團隊在不斷嘗試使用二維碼 來存儲用戶信息,代替明文快遞單;在某些小區使用自助快遞箱來防止快遞冒領。
[0004] 然而這都不能從根本上解決用戶信息的泄露問題,其根本原因是明文用戶信息對 所有人可見:完整的用戶信息以明文的形式存在于快遞單之上,為不法分子提供了可乘之 機;即使使用二維碼代替明文信息,但是目前用戶信息對所有快遞員工均是可見的,工作人 員將有可能泄露這些信息來牟取利益。
【發明內容】
[0005] 本發明所解決的技術問題是,針對現有技術的不足,提供一種面向物流行業的用 戶隱私信息分級保護系統及方法,本方法使用電子快遞單代替傳統快遞單,保證了用戶信 息對快遞員的透明;采用秘密分割的思想,使每個站點只能獲取到部分的站點信息;使用 服務器代理通知的方法,使快遞員無需知道收件人聯系方式就可以完成通知;同時使用對 稱加密和非對稱加密相結合的方式對網絡通信中的內容進行加密。
[0006] 本發明的技術方案為:
[0007] -種面向物流行業的用戶隱私信息分級保護系統,包括服務器、位于寄件站點的 第一客戶端、分別位于N個中轉站點的N個第二客戶端和位于收件站點的第三客戶端;
[0008] 所述服務器包括路線生成模塊、第一信息存儲模塊、短信通知模塊、串碼生成驗證 模塊以及標識分配識別模塊;
[0009] 所述第一客戶端包括信息錄入模塊、二維碼生成模塊和二維碼打印模塊;
[0010] 所述第二客戶端包括第一二維碼識別模塊,用于獲取中轉過程中當前站點的上一 站點和下一站點的信息;
[0011] 所述第三客戶端包括第二二維碼識別模塊、信息發送模塊以及第二信息存儲模 塊;第二信息存儲模塊包括未通知單元、已通知單元和已簽收單元,分別用于存儲該站點處 于未通知、已通知和已簽收三個狀態下的快遞單號;
[0012] 所述第一、第二、第三客戶端均與服務器通信連接;
[0013] 用戶隱私信息分級保護過程為:
[0014] 服務器通過標識分配識別模塊給N個第二客戶端和第三客戶端各分配一個固定 的標識號作為用戶名,由第二客戶端和第三客戶端設定相應的密碼,用于站點的識別和身 份驗證;
[0015] 快遞寄出階段,寄件人通過第一客戶端的信息錄入模塊填寫電子快遞單,并將電 子快遞單傳送給服務器;服務器的路線生成模塊根據第一客戶端發送的電子快遞單,結合 運輸中實際情況的和快遞公司自身的設定,規劃出一條從寄件地到收件地的成本最低的線 路;同時服務器的串碼生成驗證模塊生成相應的快遞單號和查詢碼,并向第一客戶端返回 快遞單號;隨后服務器的短信通知模塊向收件人和寄件人發送通知短信,通知短信中包含 快遞單號和和查詢碼(寄件人和收件人可以通過查詢碼跟蹤查詢快遞的狀態);信息存儲 模塊存儲電子表單、快遞單號、線路以及快遞狀態,快遞狀態包括派送中、未通知、已通知、 已簽收;
[0016] 第一客戶端的二維碼生成模塊在接收到服務器返回的快遞單號后,根據快遞單號 生成相應的二維碼;二維碼內容是能夠唯一標識快遞卻又和用戶信息無關的數據,例如快 遞單號等;隨后通過二維碼打印模塊打印包含該二維碼和快遞單號,以及派送注意事項的 快遞單并貼于相應快遞之上;
[0017] 快遞中轉階段,快遞每到達一個站點后,第二客戶端的第一二維碼識別模塊掃描 快遞上的二維碼,向服務器發送本第二客戶端用戶名和密碼;服務器首先通過標識分配識 別模塊驗證用戶名和密碼是否匹配,匹配成功后第一信息存儲模塊根據用戶名判斷當前站 點在路線中的位置,若為中間站點,則返回當前站點的上一站點和下一站點的信息;依此步 驟層層派送,直至到達最后一個站點;
[0018] 二維碼內容就是快遞單號這一系列數字。在快遞中轉過程中,客戶端向服務器發 送的也是這一串快遞單號(以及其他驗證信息),二維碼的解碼為公知技術,因此在本發明 中不進行贅述。客戶端與服務器之間的網絡通信采用HHTP協議。
[0019] 通知收件階段,快遞到達最后一個站點時,第三客戶端通過第二二維碼識別模塊 掃描快遞上的二維碼,向服務器發送本第三客戶端用戶名和密碼;服務器首先通過標識分 配識別模塊驗證用戶名和密碼是否匹配,匹配成功后第一信息存儲模塊根據用戶名判斷當 前站點在路線中的位置,若最后一個站點,則存儲于服務器中的第一信息存儲模塊中的該 快遞單號狀態變為未通知,同時第三客戶端中的第二信息存儲模塊將該快遞單號添加到未 通知單元中;
[0020] 在未通知單元中選擇需要發送通知信息的快遞單號,通過信息發送模塊編寫通知 信息(通知信息的內容包括:快遞領取站點,快遞員聯系電話等)并發給服務器;服務器生 成驗證碼用于快遞簽收階段的身份驗證,隨后通過短信通知模塊向收件人發送通知消息和 驗證碼(通知消息的內容包括:快遞領取站點,快遞員聯系電話等,以及快遞單號);存儲于 服務器中的第一信息存儲模塊中的該快遞單號的狀態更新為已通知,同時第三客戶端中的 第二信息存儲模塊將該快遞單號移動到未通知單元中;
[0021] 快遞簽收階段,在已通知單元中選擇需要發送驗證碼的快遞單號,通過信息發送 模塊發送收件人提供的驗證碼到服務器,服務器的串碼生成驗證模塊進行驗證碼匹配;若 驗證碼校驗失敗,服務器返回false,反之,服務器返回true,簽收成功,存儲于服務器中的 第一信息存儲模塊中的該快遞單號的狀態更新為已簽收,同時第三客戶端中的第二信息存 儲模塊將該快遞單號移動到已簽收單元中,至此整個快遞流程結束。
[0022] -種面向物流行業的用戶隱私信息分級保護方法,覆蓋了整個快遞轉運過程中的 快遞寄出、快遞中轉、通知收件、快遞簽收四個階段,采用上述的面向物流行業的用戶隱私 信息分級保護系統;
[0023] 服務器通過標識分配識別模塊給N個第二客戶端和第三客戶端各分配一個固定 的標識號作為用戶名,由第二客戶端和第三客戶端設定相應的密碼,用于站點的識別和身 份驗證;用戶隱私信息分級保護方法包括以下步驟:
[0024] 步驟1