一種電子商務后臺系統的制作方法
【技術領域】
[0001]本發明涉及計算機技術領域,尤其涉及一種電子商務后臺系統。
【背景技術】
[0002]電子商務是以信息網絡技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、
信息化。
[0003]電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A (即 B2G)、C2A (即 C2G)、020 等。
[0004]電子商務企業每天都會處理極為繁雜的銷售、采購、財務事務以及與客戶、與供應商、與快遞商、公司內部溝通的問題。
[0005]在現有技術中,現有的電子商務企業存在各種消耗,內部流程復雜繁瑣,各部門之間數據溝通不暢,很多工作需要手工完成的重復工作。
[0006]綜上所述,本申請發明人在實現本申請實施例中發明技術方案的過程中,發現上述技術至少存在如下技術問題:
在現有技術中,現有的電子商務企業存在內部工作處理效率和準確率較低,流程復雜繁瑣的技術問題。
【發明內容】
[0007]本發明提供了一種電子商務后臺系統,解決了現有的電子商務企業存在內部工作處理效率和準確率較低,流程復雜繁瑣的技術問題,實現了管理電子商務企業內部流程,提供標準化溝通的途徑,提高了員工工作效率,使工作更輕松、更不易出錯,同時對于客戶來說也提升了用戶體驗的技術效果。
[0008]為解決上述技術問題,本申請實施例提供了一種電子商務后臺系統,所述電子商務后臺系統包括:
業務公司管理單元,所述業務公司管理單元用于獲得公司的業務數據并上傳至管理中心;
銷售管理單元,所述銷售管理單元用于對銷售進行管理,獲得銷售數據并上傳至管理中心;
客服單元,所述客服單元用于獲得客服數據并上傳至管理中心;
采購管理單元,所述采購管理單元用于對采購進行管理獲得采購數據并上傳至管理中心;
倉儲管理單元,所述倉儲管理單元用于對倉庫存儲進行管理獲得倉庫存儲數據并上傳至管理中心;
財務管理單元,所述財務管理單元用于獲得財務數據并上傳至管理中心;
商品信息管理單元,所述商品信息管理單元用于獲得商品信息數據并上傳至管理中心;
管理中心,所述管理中心用于對各單元上傳的數據進行整合、分類、存儲管理,對管理中心的數據進行實施監控,并基于管理中心內的數據提供用戶管理、財務數據管理、運營數據分析與預測、庫存管理、訂單管理與供應商管理功能。
[0009]其中,所述業務公司管理單元具體包括:
供應商管理子單元,所述供應商管理子單元用于對供應商數據進行管理;
配送商管理子單元,所述配送商管理子單元用于對配送商數據進行管理;
業務公司接口子單元,所述業務公司接口子單元用于便于工作人員后期維護、開發及更新。
[0010]其中,所述銷售管理單元具體包括:
訂單管理子單元,所述訂單管理子單元用于獲得訂單數據;
促銷活動管理子單元,所述促銷活動管理子單元用于獲得促銷活動數據;
客戶信息管理子單元,所述客戶信息管理子單元用于獲得客戶信息數據;
退換貨管理子單元,所述退換貨管理子單元用于獲得退換貨數據;
平臺銷售管理子單元,所述平臺銷售管理子單元用于獲得平臺銷售數據。
[0011 ] 其中,所述客服單元具體包括:
客戶問題記錄子單元,所述客戶問題記錄子單元用于獲得客戶問題記錄數據;
客戶問題反饋子單元,所述客戶問題反饋子單元用于獲得客戶問題反饋數據;
退換貨管理子單元,所述退換貨管理子單元用于獲得退換貨數據。
[0012]其中,所述采購管理單元具體包括:
采購單子單元,所述采購單子單元用于獲得采購單數據;
采購配送單子單元,所述采購配送單子單元用于獲得采購配送單數據;
自動采購接口子單元,所述自動采購接口子單元用于便于工作人員后期維護、開發、更新及自動進行采購。
[0013]其中,所述倉儲管理單元具體包括:
入庫管理子單元,所述入庫管理子單元用于獲得入庫信息數據;
移庫管理子單元,所述移庫管理子單元用于獲得移庫信息數據;
庫存管理子單元,所述庫存管理子單元用于獲得庫存信息數據;
樣品管理子單元,所述樣品管理子單元用于獲得樣品信息數據。
[0014]其中,所述財務管理單元具體包括:
采購結算子單元,所述采購結算子單元用于獲得采購結算數據;
配送結算子單元,所述配送結算子單元用于獲得配送結算數據;
其他費用子單元,所述其他費用子單元用于獲得其他費用數據。
[0015]其中,所述系統同時提供多平臺客戶端以及手機客戶端,隨時隨地操作系統。
[0016]其中,所述系統能提供銷量預測、自動化采購流程、開放API接口色功能。
[0017]其中,所述系統使用LVS在服務器端實現負載均衡,同時通過對數據庫和服務器進行優化,服務器與客戶端之間的通信均使用128位AES加密傳輸,數據服務器與連接服務器分離。
[0018]本申請實施例中提供的一個或多個技術方案,至少具有如下技術效果或優點:
解決了現有的電子商務企業存在內部工作處理效率和準確率較低,流程復雜繁瑣的技術問題,實現了管理電子商務企業內部流程,提供標準化溝通的途徑,提高了員工工作效率,使工作更輕松、更不易出錯,同時對于客戶來說也提升了用戶體驗的技術效果。
【附圖說明】
[0019]圖1是本申請中電子商務后臺系統的組成示意圖。
【具體實施方式】
[0020]本發明提供了一種電子商務后臺系統,解決了現有的電子商務企業存在內部工作處理效率和準確率較低,流程復雜繁瑣的技術問題,實現了管理電子商務企業內部流程,提供標準化溝通的途徑,提高了員工工作效率,使工作更輕松、更不易出錯,同時對于客戶來說也提升了用戶體驗的技術效果。
[0021]為了更好的理解上述技術方案,下面將結合說明書附圖以及具體的實施方式對上述技術方案進行詳細的說明。
[0022]下面結合實施例及附圖,對本發明作進一步地的詳細說明,但本發明的實施方式不限于此。
[0023]實施例:
請參考圖1,電子商務后臺系統是以自身業務為基礎為中小型電子商務企業打造的一款電子商務后臺系統,已經完善成為一套集橫向業務維度(采購、財務、運營、客服)和縱向供應鏈維度(采購、倉儲、訂單、配送)為一體多部門協作的電商后臺系統,能為中小型電商提供一體化后臺系統解決方案。
[0024]本系統跟蹤商品從計劃采購到入庫到銷售直至用戶手中全過程,全面監控商品動向。并以此為基礎提供用戶管理、財務數據管理、運營數據分析與預測、庫存管理、訂單管理與供應商管理功能。
[0025]為方便操作和適應當前發展需要,本系統同時提供多平臺客戶端以及手機客戶端,隨時隨地操作業務系統,使得工作更加輕松、快速。
[0026]在功能上,本系統能提供銷量預測、自動化采購流程、開放API接口等特色功能,使得趣玩業務系統更具有競爭力。
[0027]本系統提供完整的供應鏈管理流程和公司部門管理模塊,以縱橫兩個方向延伸又互有交集,方便靈活地管理電子商務企業后臺數據及業務。同時解決令大多數電子商務企業頭疼的庫存問題,在保證不缺貨的情況下將庫存降至最低。
[0028]為保證系統的正常運行和一定程度的冗余,使用LVS在服務器端實現負載均衡,同時通過對數據庫和服務器的優化使得服務器可以實現支持高達500萬的連接。
[0029]考慮到C/S架構潛在的安全風險,服務器與客戶端之間的通信均使用12