與多功能優惠券處理系統相關的改進的制作方法
【技術領域】
[0001]本發明涉及改進的多功能優惠券處理系統。更具體地,盡管并非窮舉地,本發明涉及改進的多功能優惠券處理系統,該多功能優惠券處理系統能夠被用在快速消費品(FMCG)未受管制的環境中并且還仍提供對要求受管制的環境的功能性的訪問。
【背景技術】
[0002]本發明出于如下而產生:長久感覺需要在國家的限制性金融法律下在可接受的法律文件的限制內向一般大眾提供對長期金融投資產品的吸引。由于購買的復雜性質和完成交易所花費的時間,許多人推脫購買這樣的產品,盡管(despite the fact)它們可以提供有益的長期儲蓄。更進一步地,在社會中的某些群體內普遍缺乏金融文化,因此需要激勵他們購買金融投資產品。
[0003]購買金融投資產品的另一障礙是,由于反洗錢規定而導致要求客戶完成“知道你的顧客”(KYC)處理。這樣的處理需要由已經被訓練為在真和假身份文件(諸如護照和駕駛執照)之間加以區分的有資格的人來執行,并且因此一般在諸如銀行或郵局的受管制的、安全位置處做出。進一步的復雜性是KYC處理花費若干分鐘來完成,這使得它們當與銷售點(POS)終端處的標準交易相比時相對較慢。
[0004]期望使得金融投資產品能夠經由POS終端(諸如快速消費品(FMCG)商店,例如,超市收銀臺或便利商店)可用。然而,快速消費品(FMCG)商店中的工人不具有所要求的資格/訓練以執行KYC處理,并且FMCG商店一般不被管制。更進一步地,由于FMCG商店的固有的不兼容性和以上提到的對金融投資產品銷售所需的要求,導致大多數金融當局不允許在未受管制的位置中銷售投資產品,并且即使如果他們允許,該處理將花費太久才在商業上可行。作為結果,投資產品不可用于在FMCG商店中的POS終端處銷售。
[0005]更進一步地,如果人們試圖在未受管制的位置中執行受管制的動作,則某些實際問題將產生。例如,隨著在POS終端處完成交易的時間壓力,就POS終端的效率而言,對于KYC處理的任何鍵入錯誤或問題都將是災難性的,即,與傳統的POS終端問題相比,它將花費不成比例的時間來解決這些問題。此外,對于客戶例如在非安全的環境中口頭地給予他們的個人詳情(姓名、出生日期、地址),可能存在問題,并且數據輸入可能變得非常復雜。如果要求書面文件,則在購買時客戶可能沒有攜帶。更進一步地,客戶將他們的個人詳情給予正在看上去不安全的零售環境中操作的人,客戶可能會感覺不舒服。
[0006]在被公開為WO 2009/019602(其整體通過引用而被結合在此)的我們的共同未決申請中,描述了多功能票券,該多功能票券旨在通過提供兩階段處理來提供解決該不兼容性的系統,在兩階段處理中,在POS終端處與短期功能一起購買用于購買投資產品(長期功能)的選項。該現有技術文件還旨在提供符合各種限制性金融法律的金融投資產品。KYC方面在第二階段中解決,第二階段在后來的日期在受管制的位置中離線執行。然而,常見的是,從來都沒有實現將該現有技術系統用于投資產品,因為這些選項并不總是被運用。此夕卜,如果該選項最終被運用(可能多月或多年后)并且當該選項最終被運用時,投資條件可能已經基本上改變了。更進一步地,因為僅在購買多功能票之后的很長時間購買金融投資產品,這導致所尋求的投資的價值的損失。
[0007]期望提供對于在WO 2009/019602中所描述的改進的系統和方法,該系統和方法解決以上描述的問題中的至少一些。
【發明內容】
[0008]在第一方面中,本發明涉及一種用于發出并且處理多個多功能優惠券的多功能優惠券處理系統,該系統包括:多個多功能優惠券發出終端,其被提供在未受管制的位置處;唯一標識符發生器,其用于按需生成唯一標識符,唯一標識符將與發出的多功能優惠券一起提供;以及中央優惠券處理服務器,其距多個終端遠程地定位,但是與多個終端進行數據通信;中央優惠券服務器包括:主功能處理器,其用于處理與優惠券的第一功能有關的、多功能優惠券的贖回;代理權功能處理器,其響應于優惠券的發出,基于代理權來實施長期投資產品的購買;個人信息模塊,其用于接收并且存儲來自安全受管制的位置的、關于購買者的個人信息;其中,主功能處理器被布置為接受使用客戶的個人信息的權利,并且作為交換將所購買的長期投資產品中的權利轉讓給客戶。
[0009]本發明的優點在于,銷售‘優惠券’,在優惠券上存在給予對各種商業用戶益處的訪問的‘代碼’。這些代碼允許客戶經由終端或智能電話或任何其他合適的平臺來訪問這些益處。術語多功能要求要存在由優惠券提供的至少三個不同的功能。
[0010]在本發明的實施例中,來自優惠券的銷售的收入的一部分被‘操作者’用于以操作者的名義購買投資產品,該操作者已經滿足KYC要求。在受管制的位置中或利用受管制的實體在技術上購買該投資產品。在處理的該階段(假設顧客沒有完成KYC處理),客戶已經購買零售產品并且操作者已經購買投資產品。
[0011]在優惠券的初始銷售之后,客戶可以在受管制的位置中完成KYC處理。在同一時間,客戶同意允許操作者訪問他的個人詳情/信息(例如,他的移動電話號碼)。客戶還可以從操作者得回個人標識符(個人ID號),他/她可以隨后使用個人標識符,代替必須到處再次提供他們的KYC詳情。該投資在技術上掌握在操作者手中,但是一旦已經完成KYC處理,就被轉移(被轉讓)給客戶。
[0012]完成KYC處理后,客戶下次購買優惠券(并且給予他的個人ID號)時,以操作者的名義再次購買投資產品,并且然后,該投資產品被自動地轉移到客戶。它是所謂的‘在理論上免費的’投資。它是‘免費的’投資,因為客戶已經為某些貨物支付并且已經提供某些個人數據。
[0013]本發明相比于在WO 2009/019602中所描述的具有某些優點。例如,在本發明中,以更加有效率的方式滿足KYC和反洗錢注冊處理困難。具體地,必須找到一種途徑以按如下方式將金融投資產品提供給客戶,該方式是迅速的、容易的并且吸引客戶的、在沒有昂貴的訓練和技術的情況下就用于實現的時間或技術上的困難而言在零售商上不費力并且不破壞管制規則(其反對被用于投資的銷售的FMCG渠道)。
[0014]通過與在WO 2009/019602中描述的處理對比,在本發明中,一生成優惠券就由操作者購買投資產品,并且KYC處理僅需要每客戶執行一次。在WO 2009/019602中,典型地,必須每優惠券/投資產品執行一次KYC處理。
【附圖說明】
[0015]將通過示例的方式、參照附圖來進一步描述本發明,在附圖中:
[0016]圖1是示出用于與根據本發明的實施例的系統一起使用的多功能優惠券的示意圖;
[0017]圖2是示出根據本發明的實施例的用于生成圖1的多功能優惠券并且使該多功能優惠券生效的系統的示意性框圖;
[0018]圖3是圖2中示出的多功能優惠券服務器的示意性框圖;
[0019]圖4是在圖2中示出的主優惠券數據庫內提供的數據結構的示意性框圖;
[0020]圖5是用于生成在圖1中示出的多功能優惠券的、在圖2中示出的‘銷售點’ (POS)終端的示意性框圖;
[0021]圖6示出用于實現本發明的實施例的、在圖5的POS終端處執行的步驟的概況;
[0022]圖7示出用于實現本發明的實施例的、在圖3的優惠券服務器處執行的步驟的概況;
[0023]圖8示出在由圖2的系統實現的‘知道你的顧客(know your client) ’ (KYC)處理中執行的步驟的概況;
[0024]圖9示出在由圖2的系統實現的第三功能激勵處理中執行的步驟的概況;以及
[0025]圖10示出用于實現本發明的實施例的、在優惠券服務器處執行的步驟的概況。
【具體實施方式】
[0026]現在描述本發明的實施例。參照圖1和圖2,本實施例針對系統1,系統I被布置為生成并且贖回多功能優惠券10。優惠券10已經在它上面提供(典型地通過印刷)唯一標識符(也稱作唯一優惠券標識符號)12,當創建優惠券10時按需生成唯一標識符。在該實施例中描述物理優惠券10的同時,要理解的是,在另一實施例中,優惠券10可以以電子形式而被生成并且可以經由電子傳送而被給予客戶,例如,駐留在客戶的移動裝置(諸如智能電話)上。
[0027]回到物理印刷的優惠券10,優惠券10還包括用于提供關于優惠券10的第一功能(例如,針對指定貨物或服務的后續購買的貨幣減少(無貨幣))的信息的區段14。在這點上,可以單獨針對該第一功能購買優惠券10,以尋求第一功能的益處。然而,多功能優惠券10還由于它的進一步的功能性而導致具有進一步的用途。優惠券10的另一功能是連同第一功能同時向客戶提供代理權功能。為了使客戶受益于代理權功能,要求與客戶更加嚴格的交互,這對于FMCG商店環境是不適合的。代理權功能的示例可以是例如要求與客戶的KYC交互的金融投資功能。
[0028]代理權功能未在優惠券10上詳細描述,而是通過優惠券10的生成而觸發的事物。通過系統的操作者來執行代理權功能而無需要求客戶經歷更加嚴格的交互(例如,KYC處理),并且相應地,購買優惠券10的過程可以被相對迅速地完成,使其適合于在不安全的位置中的POS終端交易。
[0029]優惠券10還具有第二功能信息區段16,第二功能信息區段16著手關于客戶可以如何執行優惠券10的第二功能的信息。在一個非限制實施例中,第二功能可以是抽獎,客戶可以通過選擇將被輸入到抽獎中的號碼來參加該抽獎。在該情況下,用戶所選擇的用于抽獎的號碼也被印刷在優惠券10上作為用戶所選擇的選項18。在本發明的不同實施例中,可以采用也為客戶提供激勵的其他第二功能。
[0030]最后,優惠券10具有區段20,區段20用于提供關于多功能優惠券10的第三功能的信息。第三功能的示例可以是另一激勵功能,如果客戶在后來的階段參加代理權功能所要求的更加嚴格的交互,則可以利