用于提供基于位置的數字標牌服務的系統和方法
【專利說明】
【背景技術】
[0001]公共數字標牌正變得越來越普遍并且在全世界部署。它正變成廣告業的重要廣告工具,并且經常在室內發現,在商店、商場和公共場所中提供補充廣告和服務。
【附圖說明】
[0002]在不一定按比例畫出的附圖中,類似的標號可描述不同視圖中的類似組件。具有不同字母后綴的類似標號可表示類似組件的不同實例。一些實施例在附圖的圖中通過示例而不是限制的方式示出,附圖中:
圖1是示出根據實施例的智能標牌系統的示意圖;
圖2是示出根據實施例的系統的示意圖;
圖3是示出根據實施例的樓層平面圖的示意圖;
圖4是示出根據實施例的用于智能標牌服務的方法的流程圖;以及圖5是示出根據示例實施例的本文中討論的技術(例如,方法)中的一項或多項可在其上執行的示例機器的框圖。
【具體實施方式】
[0003]下面的描述和附圖充分示出特定實施例以使本領域的技術人員能夠實踐它們。其它實施例可包含結構、邏輯、電、過程和其它改變。一些實施例的部分和特征可包括在其它實施例的部分和特征中或替代它們。
[0004]廣告中的挑戰是增加人與智能標牌之間的交互以使其更具多產和無縫。智能標牌的目標是能夠向消費者提供相關廣告。然而,公開顯示的個人廣告是有限的并且引起隱私問題。更重要的是,許多基于視覺的廣告沒有為單獨客戶優化呈現。
[0005]通過組合基于位置的研究,跟蹤客戶屬性,如“鄰近度”、“興趣點”和“室內位置”,可增強用于智能標牌放置的策略。
[0006]室內位置技術在準確度和普遍性方面在增大。一些技術能夠提供亞5米的大地測量/相對位置準確度。一些技術甚至能夠提供興趣點和達到0.5米的鄰近度準確度。
[0007]圖1是示出根據實施例的智能標牌系統(ISS) 100的示意圖。ISS 100包括鄰近度模塊102、收發器104、供給定制(offer-customizat1n)模塊106及呈現模塊108。另夕卜,ISS 100可選地包括用戶偏好數據存儲庫110和產品數據存儲庫112。在各種實施例中,ISS 100可以是計算裝置,其包括:位于零售環境的數字標牌、用于個體或更小群組使用的亭子、具有用于無線通信的另外電路的電視機、投影儀系統或其它形式的顯示技術。用戶偏好數據存儲庫110可位于ISS 100或遠離ISS 100(例如,在基于云的系統中)。類似地,產品數據存儲庫112可位于本地(例如,在ISS安裝處或其附近)或遠程(例如,在云中或另一服務器系統上)。
[0008]鄰近度模塊102可周期性地、持續地或定期地獲得用戶的位置。在一實施例中,用戶的位置由具有諸如全球定位系統(GPS)、射頻三角測量或其它位置感知服務的技術的用戶的個人裝置(未示出)確定。鄰近度模塊102可與收發器104對接以便與服務器(例如,基于云的服務)進行通信以獲得用戶的個人裝置的位置。
[0009]收發器104可以是能夠傳送和接收無線信號的任何類型的收發器。收發器的示例包括但不限于Bluetooth ?、W1-Fi?、蜂窩、射頻標識(RFID)、WiMAX?等等。
[0010]用戶偏好數據存儲庫110用于存儲用戶數據和用戶偏好數據。用戶偏好可由用戶主動設置,或者可被動設置,如通過用戶的行為或其它歷史數據。用戶偏好數據存儲庫110可包括用戶的標識、用戶的住宅地址、用戶住宅地址的歷史、用戶的年齡或生日、用戶的婚姻狀況或關系歷史、用戶的就業狀況或就業歷史等等。另外,用戶偏好數據存儲庫110可包括歷史購買或產品詢問(例如,對各種產品的web搜索結果)。經電子郵件、筆記、購物清單、日歷條目、web搜索、web瀏覽和歷史、電話呼叫、照片、歷史裝置位置和使用以及直接可用的或從個人裝置上存儲或對其可訪問的信息推斷的其它方面,可從用戶的個人裝置獲得用戶數據。在實施例中,用戶可主動控制哪些信息可發現或可供使用,或如何使用發現或識別的信息。
[0011]產品數據存儲庫112包括用于一個或更多個產品的數據。如在本公開中使用的產品是任何商品或服務。商品的示例包括有形商品,如家庭用品、食物、車輛或計算機。商品也可包括虛擬商品,如只在用戶的個人裝置上可用的優惠券。服務的示例包括清潔服務、法律服務或稅務服務。優惠券可以是用于商品、服務或商品和服務的組合。產品數據存儲庫112可包括用于在特定商店位置可用的產品或在任何商店位置可用的產品的數據。另外,產品數據存儲庫112可包括用于從制造商直接裝運的產品的數據。
[0012]當檢測到個人裝置在ISS 100的某個鄰近度內時,供給定制模塊106用于確定一個或更多個產品供給。供給定制模塊106可訪問用戶偏好數據存儲庫110以識別一個或更多個用戶偏好以個性化產品供給。通過相互參照產品數據存儲庫112,供給定制模塊106然后可與呈現模塊108對接以向個人裝置的用戶呈現一個或更多個產品。
[0013]圖2是示出根據實施例的系統200的示意圖。系統包括由用戶204操作的個人裝置202、智能標牌系統(ISS) 100和網絡208。個人裝置202是任何移動無線裝置,包括但不限于智能電話、個人數字助理(PDA)、個人計算機(PC)、平板PC、移動電話等。網絡208可包括局域網(LAN)、廣域網(WAN)、蜂窩網絡或其它無線數據網絡。網絡208可包括共同定位的或分布式(例如,云服務)的一個或更多個服務器。此類服務器可提供基于位置的服務、基于web的服務或存儲服務(例如,存儲用戶數據或產品數據)。
[0014]具有個人裝置202的用戶204連接到提供位置服務的網絡208。在一實施例中,持續更新個人裝置202的位置。可從個人裝置202或從另一用戶裝置(例如,家庭計算機)將用戶偏好上載到網絡208。位置和用戶的偏好可直接從個人裝置202或經網絡208提供到ISS 100。在到達特定的商業場所并且在預確定的距離(例如,I米)內時,用戶204的個人裝置202由ISS 100識別,并且ISS 100提供一個或更多個供給。圖2示出三個此類供給,包括 offer_l 206A、offer_2 206B 和 offer_3 206C。供給 206A-C 可包括文本、圖形、視頻或其它多媒體資產。如上面相對于圖1討論的一樣,可為用戶204特別選擇供給206A-C。
[0015]在一實施例中,個人裝置202包括可與ISS 100進行通信的應用。應用可對商店(例如,對于SEARS?)是特定的,對智能標牌系統的網絡是特定的,或者對商店與某些標牌系統的組合是特定的。
[0016]用戶204可選擇產品供給206A-C中的一個或更多個,并且具有傳送到個人裝置202的供給的細節。傳送可包括用于產品的優惠券、用于產品的倉庫位置或有關供給中的產品的其它信息。在一實施例中,用戶204可通過掃描在ISS 100上顯示的QR代碼(快速響應代碼)而獲得供給的細節。可選地,用戶204可使用諸如Bluetooth "或RFID的短程網絡獲得細節。可選地,用戶204可使用諸如蜂窩、W1-Fi?或WiMAX?網絡的遠程網絡獲得細
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T O
[0017]在一實施例中,駐留在網絡208中的云服務可向ISS 100提供用戶信息(例如,位置、偏好等),用戶信息然后可用于制定向本地用戶呈現的一個或更多個供給或其它信息。在另一實施例中,駐留在網絡208中的云服務可向ISS 100提供為接近ISS 100的用戶準備或選擇的一個或更多個供給。在此類實施例中,云服務執行成大量的處理(例如,數據聚集、供給選擇和用戶特定的供給定制),并且ISS 100主要充當呈現接口。
[0018]圖3是示出根據實施例的樓層平面圖300的示意圖。樓層平面圖300包括鄰近區域302、樓層平面圖區域304和門口 306。鄰近區域302是ISS 100周圍的區域。當個人裝置202位于鄰近區域302內時,ISS 100配置成顯示一個或更多個供給。在一實施例中,鄰近區域302是可配置的。當鄰近區域302示為受空間約束的區域時,理解的是,鄰近區域302可由ISS 100周圍的大致圓形區域限定。鄰近區域302可受短程通信協議限制。此外,鄰近區域302的配置可增大或降低以增強用戶的體驗。例如,由于用戶可不理解顯示的供給是針對他們,因此,大范圍可更不符合需要。此外,供給可由更多人觀看,這可弱化期望的目標市場營銷效果。然而,由于用戶可未接近ISS 100,并且廣告商可失去呈現目標廣告的機會,因此,范圍太短可不符合需要。
[0019]在示例中,當用戶通過門口 306進入樓層平面圖區域304(例如,商業商店財產、商場或購物中心)時,檢測到用戶的進入,并且然后跟蹤在樓層平面圖區域304周圍用戶的位置和移動。用戶可登錄到樓層平面圖300處的系統以便啟動此類服務。備選地,用戶可配置個人裝置(例如,通過應用