移動設備的信息分析方法
【技術領域】
[0001]本發明屬于手機終端管理技術領域，具體涉及一種移動設備的信息分析方法。
【背景技術】
[0002]面對移動設備的眾多數量涌入市場，移動設備的信息往往現在只是保障用于通信使用，然而信息如何使用，如何反映各種移動設備的各方面信息，這樣就需要有針對移動設備的信息分析方法。
【發明內容】
[0003]本發明的目的提供一種移動設備的信息分析方法，設置前臺終端和后臺服務器，所述的前臺終端和后臺服務器相通信連接，所述的前臺終端設置有前臺分析模塊，所述的后臺服務器設置有后臺分析模塊；如果需要進行品牌故障率分析，前臺分析模塊對品牌故障率進行搜索并保存到后臺分析模塊中，支持保存為excel格式；如果需要進行故障現象按照品牌分析，前臺分析模塊對故障現象按照品牌進行搜索并保存到后臺分析模塊中；支持保存為excel格式；如果需要對故障現象按照型號進行分析，前臺分析模塊對地故障現象按照型號進行搜索并保存到后臺分析模塊中；支持保存為excel格式；如果需要進行對廠商信息進行分析，前臺分析模塊對廠商信息進行搜索并保存到后臺分析模塊中；支持保存為excel格式；如果需要進行對不滿意原因進行分析，前臺分析模塊對不滿意原因進行搜索并保存到后臺分析模塊中；支持保存為excel格式；如果需要進行對用戶的評分進行分析，前臺分析模塊對維修時效用戶的評分進行搜索并保存到后臺分析模塊中；支持保存為excel格式；如果需要進行對服務達標率進行分析，前臺分析模塊對服務達標率進行搜索并保存到后臺分析模塊中；支持保存為excel格式；如果需要進行對維修點品牌自修率進行分析，前臺分析模塊對維修點品牌自修率進行搜索并保存到后臺分析模塊中；支持保存為excel格式；如果需要進行對配件使用情況進行分析，前臺分析模塊對配件使用情況進行搜索并保存到后臺分析模塊中；支持保存為excel格式；這樣通過選擇品牌、型號、達標率類別、是否保內、統計部門、故障現象、統計時間、網點性質、網點級別、是否提供備機、查詢類型來對工單故障率詳細進行查詢，并可保存為excel格式；通過選擇統計時間、部門、手機品牌、配件類型、備機型號、查詢類型來對備機使用情況和備件使用情況進行搜索和保存；支持保存為excel格式；通過選擇統計部門、品牌、型號、網點級別、部門性質、網點類型、統計時間、業務類型、是否保內來對受理量情況進行搜索和保存；支持保存為excel格式；通過選擇部門、網點級別、部門性質、品牌、維修能力、查詢類別來對網點去情況進行搜索和保存；支持保存為excel格式；對部門的月度報表進行搜索、查看和刪除。實現了集中統一管理下的智能手機信息的分析。
[0004]為了克服現有技術中的不足，本發明提供了一種移動設備的信息分析方法的解決方案，具體如下:
一種移動設備的信息分析方法，步驟如下: 步驟1:設置前臺終端和后臺服務器，所述的前臺終端和后臺服務器相通信連接，所述的前臺終端設置有前臺分析模塊，所述的后臺服務器設置有后臺分析模塊；
步驟2:如果需要進行品牌故障率分析，前臺分析模塊對品牌故障率進行搜索并保存到后臺分析模塊中，支持保存為excel格式；
步驟3:如果需要進行故障現象按照品牌分析，前臺分析模塊對故障現象按照品牌進行搜索并保存到后臺分析模塊中；支持保存為excel格式；
步驟4:如果需要對故障現象按照型號進行分析，前臺分析模塊對地故障現象按照型號進行搜索并保存到后臺分析模塊中；支持保存為excel格式；
步驟5:如果需要進行對廠商信息進行分析，前臺分析模塊對廠商信息進行搜索并保存到后臺分析模塊中；支持保存為excel格式；
步驟6:如果需要進行對不滿意原因進行分析，前臺分析模塊對不滿意原因進行搜索并保存到后臺分析模塊中；支持保存為excel格式；
步驟7:如果需要進行對用戶的評分進行分析，前臺分析模塊對維修時效用戶的評分進行搜索并保存到后臺分析模塊中；支持保存為excel格式；
步驟8:如果需要進行對服務達標率進行分析，前臺分析模塊對服務達標率進行搜索并保存到后臺分析模塊中；支持保存為excel格式；
步驟9:如果需要進行對維修點品牌自修率進行分析，前臺分析模塊對維修點品牌自修率進行搜索并保存到后臺分析模塊中；支持保存為excel格式；
步驟10:如果需要進行對配件使用情況進行分析，前臺分析模塊對配件使用情況進行搜索并保存到后臺分析模塊中；支持保存為excel格式；這樣通過選擇品牌、型號、達標率類別、是否保內、統計部門、故障現象、統計時間、網點性質、網點級別、是否提供備機、查詢類型來對工單故障率詳細進行查詢，并可保存為excel格式；通過選擇統計時間、部門、手機品牌、配件類型、備機型號、查詢類型來對備機使用情況和備件使用情況進行搜索和保存；支持保存為excel格式；通過選擇統計部門、品牌、型號、網點級別、部門性質、網點類型、統計時間、業務類型、是否保內來對受理量情況進行搜索和保存；支持保存為excel格式；通過選擇部門、網點級別、部門性質、品牌、維修能力、查詢類別來對網點去情況進行搜索和保存；支持保存為excel格式；對部門的月度報表進行搜索、查看和刪除。
[0005]本發明通過選擇品牌、型號、達標率類別、是否保內、統計部門、故障現象、統計時間、網點性質、網點級別、是否提供備機、查詢類型來對工單故障率詳細進行查詢，并可保存為excel格式；通過選擇統計時間、部門、手機品牌、配件類型、備機型號、查詢類型來對備機使用情況和備件使用情況進行搜索和保存；支持保存為excel格式；通過選擇統計部門、品牌、型號、網點級別、部門性質、網點類型、統計時間、業務類型、是否保內來對受理量情況進行搜索和保存；支持保存為excel格式；通過選擇部門、網點級別、部門性質、品牌、維修能力、查詢類別來對網點去情況進行搜索和保存；支持保存為excel格式；對部門的月度報表進行搜索、查看和刪除。實現了集中統一管理下的智能手機信息的分析。
【具體實施方式】
[0006]移動設備的信息分析方法，步驟如下:
步驟1:設置前臺終端和后臺服務器，所述的前臺終端和后臺服務器相通信連接，所述的前臺終端設置有前臺分析模塊，所述的后臺服務器設置有后臺分析模塊；
步驟2:如果需要進行品牌故障率分析，前臺分析模塊對品牌故障率進行搜索并保存到后臺分析模塊中，支持保存為excel格式；
步驟3:如果需要進行故障現