積分兌換方法、裝置及系統的制作方法
【技術領域】
[0001]本發明涉及計算機通信領域，尤其涉及一種積分兌換方法、裝置及系統。
【背景技術】
[0002]積分是商家用來吸引顧客和提高忠誠度的一種重要營銷手段，幾乎所有具有一定規模的商家都具有自身的積分系統，從營業收入中拿出一定比例作為返利回饋客戶、提高回頭率。
[0003]在現有的積分管理系統中，用戶兌換積分時，直接通過積分兌換相應價值的商品。然而這種直接兌換方式，無法引起用戶的興趣，用戶粘度低。最終這部分的社會資源被浪費。
【發明內容】
[0004]本發明實施例所要解決的技術問題是提供一種積分兌換方法、裝置及系統，能夠為線下、線上的企業提供一個會員積分的通兌，整合眾多商家的積分實現通存通兌。為商家和消費者都能夠提供極大的便利，創造巨大的經濟和社會資源的有效利用。
[0005]本發明實施例提供一種積分兌換方法，該方法包括以下步驟:
[0006]獲取所述用戶賬號的用戶信息；
[0007]根據所述用戶信息獲取商品兌換信息；
[0008]顯示所述商品兌換信息；
[0009]獲取兌換請求；
[0010]根據中獎算法，選擇中獎的商品；其中，
[0011]所述中獎算法為生成一個隨機數作為中獎碼；根據所述用戶的用戶信息，從所述數據庫里查詢出所述用戶的商品id列表，根據所述商品id，獲取所述商品的預設中獎碼；其中，所述預設中獎碼由在錄入所述商品時，根據所述商品的價值和預先設置的所述商品的權重值生成，所述預設中獎碼的公式為:預設中獎碼=商品的權重值/商品的商品價值，匹配所述中獎碼及所述預設中獎碼，當匹配到多個所述商品時，則隨機取其中一個所述商品作為中獎商品；當匹配到唯一一個所述商品時，則唯一匹配的所述商品為中獎商品；
[0012]將所述用戶的積分兌換為所述中獎商品或獲取所述商品的機會。
[0013]其中，在獲取所述用戶賬號的用戶信息的步驟之前，還包括以下步驟:
[0014]接收用戶賬號的關注消息；
[0015]在所述獲取所述用戶賬號的用戶信息的步驟之后，及所述根據所述用戶信息獲取商品兌換信息之前還包括以下步驟:
[0016]發送積分兌換裝置的接入接口 ；
[0017]顯示所述接入接口 ；
[0018]由所述接入接口調出積分兌換裝置的前端應用。
[0019]其中，在根據中獎算法，選擇中獎的商品的步驟之后，及所述將所述用戶的積分兌換為所述中獎商品或獲取所述商品的機會步驟之前還包括以下步驟:
[0020]根據所述中獎商品的商品id獲取其對應的商品類別；
[0021]當所述商品id對應的商品類別屬于實物、優惠券時，保存所述用戶的中獎記錄，當中獎商品屬于積分時，則在積分表里給好友添加中獎積分。
[0022]其中，在所述獲取所述用戶賬號的用戶信息的步驟之后，還包括以下步驟:
[0023]根據推薦算法，獲取多個推薦品牌，所述推薦算法為根據基于內容推薦算法和基于協同過濾推薦算法去產生一個推薦預測結果，然后用預設的方法組合其結果。
[0024]其中，所述積分兌換系統的前端應用為抽獎網頁。
[0025]本發明還提供一種積分兌換裝置，該裝置包括以下模塊:
[0026]用戶賬號獲取模塊，用于獲取所述用戶賬號的用戶信息；
[0027]兌換信息模塊，用于根據所述用戶信息獲取商品兌換信息；
[0028]商品顯不t旲塊，用于顯不所述商品兌換?目息；
[0029]兌換請求模塊，用于獲取兌換請求；
[0030]中獎模塊，用于根據中獎算法，選擇中獎的商品；其中，
[0031]所述中獎算法為生成一個隨機數作為中獎碼；根據所述用戶的用戶信息，從所述數據庫里查詢出所述用戶的商品id列表，根據所述商品id，獲取所述商品的預設中獎碼；其中，所述預設中獎碼由在錄入所述商品時，根據所述商品的價值和預先設置的所述商品的權重值生成，所述預設中獎碼的公式為:預設中獎碼=商品的權重值/商品的商品價值，匹配所述中獎碼及所述預設中獎碼，當匹配到多個所述商品時，則隨機取其中一個所述商品作為中獎商品；當匹配到唯一一個所述商品時，則唯一匹配的所述商品為中獎商品；
[0032]商品兌換模塊，用于將所述用戶的積分兌換為所述中獎商品或獲取所述商品的機會。
[0033]其中，所述積分兌換裝置還包括以下模塊:
[0034]接收模塊，用于接收用戶賬號的關注消息；
[0035]發送模塊，用于發送積分兌換裝置的接入接口 ；
[0036]接口模塊，用于顯示所述接入接口；
[0037]調出模塊，用于由所述接入接口調出積分兌換裝置的前端應用。
[0038]其中，所述積分兌換裝置還包括以下模塊:
[0039]所述分類模塊，用于根據所述中獎商品的商品id獲取其對應的商品類別；當所述商品id對應的商品類別屬于實物、優惠券時，保存所述用戶的中獎記錄，當中獎商品屬于積分時，則在積分表里給好友添加中獎積分。
[0040]其中，所述積分兌換裝置，還包括以下模塊:
[0041]品牌推薦模塊，用于根據推薦算法，獲取多個推薦品牌，所述推薦算法為根據基于內容推薦算法和基于協同過濾推薦算法去產生一個推薦預測結果，然后用預設的方法組合其結果。
[0042]其中，所述積分兌換系統的前端應用為抽獎網頁。
[0043]一種積分兌換系統，包括上述的積分兌換裝置。
[0044]將各個商家中的消費金額轉換成積分，然后再將積分與各個商戶的商品建立對應的兌換關系，從而實現積分的通兌通換。從而提高用戶積分的兌換使用率。
【附圖說明】
[0045]為了更清楚地說明本發明實施例中的技術方案，下面將對實施例中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發明的一些實施例，對于本領域普通技術人員來講，在不付出創造性勞動的前提下，還可以根據這些附圖獲得其他的附圖。
[0046]圖1是本發明第一實施方式提供的積分兌換方法的流程圖；
[0047]圖2是本發明第一實施方式提供的積分兌換方法的流程圖；
[0048]圖3是圖1、2所示的積分兌換方法的用戶側的數據交換示意圖；
[0049]圖4是本發明第一實施方式提供的一種積分兌換裝置系統的網絡示意圖；
[0050]圖5是本發明第一實施方式提供的一種積分兌換裝置的模塊化結構圖；
[0051]圖6是本發明第二實施方式提供的積分兌換方法的流程圖；
[0052]圖7是本發明第二實施方式提供的積分兌換方法的用戶側的數據交換示意圖；
[0053]圖8是本發明第二實施方式提供的一種積分兌換裝置的模塊化結構圖；
[0054]
[0055]
[0056]具體實施例
[0057]下面將結合本發明實施例中的附圖，對本發明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本發明一部分實施例，而不是全部的實施例。基于本發明中的實施例，本領域普通技術人員在沒有做出創造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本發明保護的范圍。
[0058]本發明實施例所要解決的技術問題是提供一種積分兌換方法、裝置及系統，能夠通過抽獎的方式替換簡單的積分和商品直接兌換，從而使得相同積分獲得隨機的商品，提高用戶兌換商品的積極性，進而提高用戶粘度，并消耗大量積分及大量各種商品。以下分別進行詳細說明。
[0059]請一并參閱圖1及圖2，是本發明實施例提供的一種積分兌換方法的網絡示意圖及方法流程圖。其中，本實施方式中的所述分兌換方法適用于各種終端，例如移動手機、掌上電腦(Personal Digital Assistant，PDA)、掌上游戲機、平板電腦、數碼相機以及其他移動互聯網設備(Mobile Internet Devices,MID)等，同樣適合電視、機頂盒、PC和手提電腦等終端，本發明實施例不作具體限定。
[0060]請一并參閱圖1至圖3，為本發明第一實施方式提供的一種積分兌換方法。本實施方式中，用戶通過關注商家賬號訪問所述前端應用。所述商家賬號的裝置可以包括注冊了商家賬號、用于一對多發送文本、視頻或圖片的終端或服務器，本發明實施例不作限定。所述商家賬號為微信公眾賬號。當然，在其他實施方式中，所述商家賬號也可以是其他具有關注功能的即時通信系統的賬號，例如，WhatsApp, Kakao Talk或Line等即時通信系統的賬號。所述關注是實現用戶賬號和商家賬號一一對應，在商家的用戶列表中可以看到關注該商家賬號的所述用戶賬號。本實施方式中，所述用戶賬號為用戶微信號。所述商家賬號為商家的公眾號。其包括以下步驟:
[0061]步驟101，從商家獲取用戶的消費金額。當用戶在商家消費以后，商家會通過企業資源計劃(EnterpriseResource Plan，簡稱ERP)系統或客戶關系管理(Customerrelat1nship management,簡稱CRM)系統記錄消費者信息。通過從不同的商家的ERP系統或CRM系統可以導出用戶的消費金額。本實施方式中，從商家中獲取用戶消費信息。所述用戶消費信息包括用戶信息、所述消費金額、品牌名稱、品牌ID等信息。本實施方式中，所述用戶信息包括用戶ID、用戶電話、用戶即時消息應用的個人信息等信息。各個商家的ERP系統或CRM系統調用積分兌換裝置的接口，將所述用戶消費信息推送給所述積分兌換裝置的后端應用。所述積分兌換裝置的后端應用獲取各商家的所述消費金額。本實施方式中，為商家提供統一數據接口，兼容國內主流ERP的標準數據接口，降低企業的技術門檻，可以低成本對接積分通兌系統，通過數據接口自動將會員積分信息導入系統。
[0062]步驟103，將所述消費金額按照預設的兌換比例兌換成積分。所述積分兌換裝置的后端應用將所述各個商家中的消費金額按照預設的兌換比例均兌換成積分。本實施方式中，每個商家的I元轉換為I積分。當然，在其他實施方式中，各個商家的兌換比例也可以不同。在數據導入時，通過與商家協商的結果，按約定折換比例，將商家的會員積分兌換成本方法中的積分，通過數據比例轉換，無需商家人工操作。
[0063]步驟105，將所述積分提供給所述用戶。所述積分兌換裝置的后端應用將各個用戶對應消費金額及所述積分保存到所述積分兌換裝置的后端應用的數據庫中。本實施方式中，所述積分兌換裝置的后端應用的數據庫還保存品牌ID、用戶ID、用戶OpenID、導入時間、鎖定狀態(若積分未領取，設置為鎖定)等參數。所述OpenID為所述用戶在關注公眾號之后，騰訊后臺根據用戶微信號和所關注的品牌公眾號生成的唯一加密字符串。所述數據庫中通過電話號碼分辨用戶。通過使用電話號碼和所述數據庫中的所述用戶信息進行匹配，如果匹配上，則將所述數據庫中的是否配置的參數設置標志為已匹配。匹配成功之后，所述積分兌換裝置將會積累所述用戶的積分。并通過所述積分兌換裝置的前端應用提示所述用戶的所述積分的價值。若匹配不成功，則無法積累所述用戶的積分。所述前端應用可以提示所述商家，以建立所述用戶的信息。保存消費金額及所述積分后，可以返回用戶的積分給用戶展示。當然，也可以不返回所述積分，在后續查詢或使用時再返回。本實施方式中，所述前端應用為用于顯示用戶信息、商品信息、積分等信息的網頁。當然，在其他實施方式中，所述數據庫中也可以通過即時通信軟件的賬號、郵箱賬號等其他信息作為匹配參數。另夕卜，所述積分兌換裝置也可以在匹配成功之后，不直接積累所述用戶的積分，而是通過所