本發(fā)明涉及一種基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)訂單處理系統(tǒng)，屬于電子商務(wù)技術(shù)領(lǐng)域。
背景技術(shù)：
目前，電子商務(wù)訂單是人們生活中的商業(yè)生活的重要組成部分，隨著訂單商品日益發(fā)展，特別是網(wǎng)購的大力發(fā)展，商品越來越多，也是人們面臨的日常生活的重要組成部分。當前，商品都是由客戶放在一定位置由人員收取，而客戶提供電子商務(wù)訂單時間不固定，分配員也只是負責(zé)某一區(qū)域，容易會錯過收件或者發(fā)送商品之間的差異性，給電子商務(wù)訂單業(yè)配送造成了一定的成本，也給客戶使用帶來一定不便利。同時，由于信息的不對稱，也造成了客戶無法追蹤電子商務(wù)訂單的情況，對此，需要找尋到一種更加合理的方式，滿足客戶需求，又能降低運營成本的基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)訂單處理系統(tǒng)。
技術(shù)實現(xiàn)要素：
本發(fā)明的目的在于克服現(xiàn)有技術(shù)中存在的上述不足，而提供一種結(jié)構(gòu)設(shè)計合理，能夠方便客戶快捷收送商品又能降低電子商務(wù)訂單公司營運成本的方式，并方便客戶追蹤商品的基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)訂單處理系統(tǒng)。
一種基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)訂單處理系統(tǒng)，包括訂單接收系統(tǒng)、訂單接收系統(tǒng)終端、訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺和分配系統(tǒng)，其中，訂單接收系統(tǒng)直接與客戶保持聯(lián)系，并配備有多名分配員，訂單接收系統(tǒng)終端由這些分配員所用，訂單接收系統(tǒng)與訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺通過信息發(fā)射和接收系統(tǒng)相互聯(lián)系，而分配系統(tǒng)由訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺負責(zé)安排和管理；訂單接收系統(tǒng)終端設(shè)置有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換裝置，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換裝置上設(shè)置有數(shù)據(jù)發(fā)送模塊。訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺設(shè)置有電子商務(wù)訂單狀態(tài)系統(tǒng)、分配狀態(tài)系統(tǒng)，并設(shè)置有訂單數(shù)據(jù)模塊、記錄儲存模塊、檢索模塊，訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺系統(tǒng)與商品基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)訂單處理系統(tǒng)相連。
進一步地，訂單接收系統(tǒng)終端，包括GPS定位模塊、攝像模塊、單片機處理模塊、指紋鎖控制器、儲存器、報警裝置、無線模塊，其中，GPS定位模塊與USB接口相連，攝像模塊、單片機處理模塊、指紋鎖控制器分別采用串口接入訂單接收系統(tǒng)終端CPU系統(tǒng)，儲存器利用存儲器接口連接，報警裝置集成了閃爍報警、聲音報警以及話筒功能，無線模塊采用SDIO接口與訂單接收系統(tǒng)終端CPU系統(tǒng)連接；單片機處理模塊安裝在發(fā)送商品車門上，車門頂上還安裝有攝像模塊，指紋鎖控制器安裝在訂單接收系統(tǒng)終端移動車輪上。
實施例中，電子商務(wù)訂單需要分配，則將商品整備好后，通過手機短信或者電話向訂單接收系統(tǒng)傳遞信息，詢問訂單派送相關(guān)信息，得到答復(fù)后確定需要取用訂單商品，則訂單接收系統(tǒng)向分配員發(fā)出取用訂單商品信息，由分配員在規(guī)定時間訂單取用訂單商品，如果不能如期取用訂單商品，則需提前通知客戶；分配員取用訂單商品時，利用發(fā)送商品終端取用訂單商品，并將客戶詳細信息、電子商務(wù)訂單信息掃描，通過數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，生成數(shù)據(jù)庫文件，發(fā)送給訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺。訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺根據(jù)電子商務(wù)訂單狀態(tài)、分配員狀態(tài)，對該信息匯總，并結(jié)合訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺的訂單數(shù)據(jù)模塊，進行合理分配，安排遠程車輛分配，并將此電子商務(wù)訂單運輸信息在訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺予以共享，供客戶查詢。當商品送到對方后，要求對方予以確認，并將此信息通過無線系統(tǒng)反饋給訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺，訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺將信息發(fā)送給客戶，以此確保電子商務(wù)訂單順利達到。
電子商務(wù)訂單取用訂單商品或者發(fā)送商品時，啟用訂單接收系統(tǒng)終端，該終端具體使用時，將該終端集成在發(fā)送商品車內(nèi)，將相應(yīng)的功能模塊通過連接線連接在發(fā)送商品車上。當分配員分配物件或者上門取用訂單商品時，利用該移動發(fā)送商品車，通過車上的短信發(fā)送功能予以提醒訂單商品接收或者發(fā)送人發(fā)送商品車已到，并在發(fā)送商品車上增設(shè)了GPS定位模塊，在訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺上便于查詢其位置。車頂上安置了攝像模塊、車門上安裝了單片機處理模塊以及車鎖系統(tǒng)，并增加了數(shù)據(jù)發(fā)送模塊，出現(xiàn)異常將信息發(fā)出給訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺，以便掌握電子商務(wù)訂單信息。當發(fā)送商品車受到破壞時，單片機處理模塊將信號反饋給控制總線，并激發(fā)報警裝置予以報警，同時將此信息通過發(fā)射裝置向分配員和訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺備查；單片機處理模塊遭到破壞，則發(fā)出報警，提醒訂單商品接收或者發(fā)送人，同時將相應(yīng)的信息發(fā)到電子商務(wù)訂單分配人的手機上予以提醒，及時予以處理。這些信息都存儲在訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺上，信息可以備查。
本發(fā)明的有益效果在于：該發(fā)明系統(tǒng)將商品系統(tǒng)與云服務(wù)器相結(jié)合，方便對電子商務(wù)訂單的跟蹤，也能幫助客戶節(jié)約時間，更好多針對商品的管控，并優(yōu)化了電子商務(wù)服務(wù)流程，更好地追蹤電子商務(wù)訂單安排分配工作。
具體實施方式
下面通過實施例對本發(fā)明作進一步的詳細說明，以下實施例是對本發(fā)明的解釋而本發(fā)明并不局限于以下實施例。
實施例
本實施例中的基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)訂單處理系統(tǒng)，包括訂單接收系統(tǒng)、訂單接收系統(tǒng)終端、訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺和分配系統(tǒng)，其中，訂單接收系統(tǒng)直接與客戶保持聯(lián)系，并配備有多名分配員，訂單接收系統(tǒng)終端由這些分配員所用，訂單接收系統(tǒng)與訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺通過信息發(fā)射和接收系統(tǒng)相互聯(lián)系，而分配系統(tǒng)由訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺負責(zé)安排和管理；訂單接收系統(tǒng)終端設(shè)置有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換裝置，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換裝置上設(shè)置有數(shù)據(jù)發(fā)送模塊。訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺設(shè)置有電子商務(wù)訂單狀態(tài)系統(tǒng)、分配狀態(tài)系統(tǒng)，并設(shè)置有訂單數(shù)據(jù)模塊、記錄儲存模塊、檢索模塊，訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺系統(tǒng)與商品基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)訂單處理系統(tǒng)相連。
訂單接收系統(tǒng)終端，包括GPS定位模塊、攝像模塊、單片機處理模塊、指紋鎖控制器、儲存器、報警裝置、無線模塊，其中，GPS定位模塊與USB接口相連，攝像模塊、單片機處理模塊、指紋鎖控制器分別采用串口接入訂單接收系統(tǒng)終端CPU系統(tǒng)，儲存器利用存儲器接口連接，報警裝置集成了閃爍報警、聲音報警以及話筒功能，無線模塊采用SDIO接口與訂單接收系統(tǒng)終端CPU系統(tǒng)連接；單片機處理模塊安裝在發(fā)送商品車門上，車門頂上還安裝有攝像模塊，指紋鎖控制器安裝在訂單接收系統(tǒng)終端移動車輪上。
該實施例中，電子商務(wù)訂單需要分配，則將商品整備好后，通過手機短信或者電話向訂單接收系統(tǒng)傳遞信息，詢問訂單派送相關(guān)信息，得到答復(fù)后確定需要取用訂單商品，則訂單接收系統(tǒng)向分配員發(fā)出取用訂單商品信息，由分配員在規(guī)定時間訂單取用訂單商品，如果不能如期取用訂單商品，則需提前通知客戶；分配員取用訂單商品時，利用發(fā)送商品終端取用訂單商品，并將客戶詳細信息、電子商務(wù)訂單信息掃描，通過數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，生成數(shù)據(jù)庫文件，發(fā)送給訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺。訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺根據(jù)電子商務(wù)訂單狀態(tài)、分配員狀態(tài)，對該信息匯總，并結(jié)合訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺的訂單數(shù)據(jù)模塊，進行合理分配，安排遠程車輛分配，并將此電子商務(wù)訂單運輸信息在訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺予以共享，供客戶查詢。當商品送到對方后，要求對方予以確認，并將此信息通過無線系統(tǒng)反饋給訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺，訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺將信息發(fā)送給客戶，以此確保電子商務(wù)訂單順利達到。
電子商務(wù)訂單取用訂單商品或者發(fā)送商品時，啟用訂單接收系統(tǒng)終端，該終端具體使用時，將該終端集成在發(fā)送商品車內(nèi)，將相應(yīng)的功能模塊通過連接線連接在發(fā)送商品車上。當分配員分配物件或者上門取用訂單商品時，利用該移動發(fā)送商品車，通過車上的短信發(fā)送功能予以提醒訂單商品接收或者發(fā)送人發(fā)送商品車已到，并在發(fā)送商品車上增設(shè)了GPS定位模塊，在訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺上便于查詢其位置。車頂上安置了攝像模塊、車門上安裝了單片機處理模塊以及車鎖系統(tǒng)，并增加了數(shù)據(jù)發(fā)送模塊，出現(xiàn)異常將信息發(fā)出給訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺，以便掌握電子商務(wù)訂單信息。當發(fā)送商品車受到破壞時，單片機處理模塊將信號反饋給控制總線，并激發(fā)報警裝置予以報警，同時將此信息通過發(fā)射裝置向分配員和訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺備查；單片機處理模塊遭到破壞，則發(fā)出報警，提醒訂單商品接收或者發(fā)送人，同時將相應(yīng)的信息發(fā)到電子商務(wù)訂單分配人的手機上予以提醒，及時予以處理。這些信息都存儲在訂單接收系統(tǒng)服務(wù)平臺上，信息可以備查。
以上所述是本發(fā)明的優(yōu)選實施方式，應(yīng)當指出，對于本技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在不脫離本發(fā)明原理的前提下，還可以做出若干改進和潤飾，這些改進和潤飾也視為本發(fā)明的保護范圍。