自助設備無人值守管理方法及裝置的制造方法
【技術領域】
[0001 ]本發明涉及自助設備技術領域,尤其涉及一種自助設備無人值守管理方法及裝置。
【背景技術】
[0002]自助設備是以信息識別處理技術為核心、機電一體化技術為背景的高科技集成系統,主要包含自助服務終端設備和自助服務平臺兩大組成部分。自助設備,是通過影片、圖片、文字、音樂等多媒體數據庫形成互動環境,從而專門用來儲存信息并提供各類信息查詢、打印、繳費以及產品販售等服務功能的電子信息設備,隨著技術的發展和實際應用的需要,如醫院自助掛號、收費、查詢設備、各類自助繳費、查詢設備,方便更多的患者就診,以現代計算機技術為控制技術的自助設備得到了越來越廣泛的應用,另外,自助設備的應用領域還包括賓館、交通、電力、通訊等等,但是現在相關技術對自助設備的管理手段卻還很不完善,且對人工操作要求比較頻繁,存在諸多問題:1、某些不需24小時運行領域的自助設備長期24小時運行,自助設備的有效使用壽命大大縮短,且電能消耗極大;2、自助設備出現故障后易出現死機,需重啟等現象,通過極少次的人工巡檢不能及時發現,導致自助設備不能正常使用;3、自助設備的各種運行數據不能實時保存,不能有效地實時監測自助設備的運行及健康狀態。
【發明內容】
[0003]針對上述現有技術中自助管理環節中存在的問題,本發明提供一種可提高使用效率,延長有效使用周期,降低自助設備停止運行能耗,并可通過監控其運行數據為改善自助設備運行環境提供依據的自助設備無人值守管理方法及裝置。
[0004]本發明要解決的問題所采取的技術方案是:自助設備的無人值守管理裝置包括:處理器模塊,用于完成控制和連接所述管理裝置所包含的其他模塊的整體操作,運行程序;電源模塊,用于為其他模塊提供可靠電源,可包含電池供電及電池充電的電池管理;時鐘模塊,用于時間管理;通訊模塊,用于與管理方、自助設備之間的雙向數據傳輸;數據采集模塊,用于采集包括自助設備的電壓、環境溫濕度、灰塵、光照度、人體接近距離與自助設備相關的數據;執行模塊,用于控制自助設備的子設備復位重啟、開關機、與外界所有有線物理連接線路依序全部、部分或單獨通斷。
[0005]進一步地,還包括存儲模塊,用于保存所述管理裝置對自助設備的各子設備進行監測及控制的監測項目、監測時間、監測頻率、控制條件、控制時間、控制操作的監測、控制指令參數數據,以及管理方要求所述管理裝置保存的與自助設備的各子設備相關的監測時獲取的及控制時產生的監測項目、監測時間、監測頻率、控制條件、控制時間、控制操作、執行控制操作時間、執行控制操作結果數據中需要保存的參數數據,以及保存所述管理裝置獲取的監測相關數據及執行控制操作產生的需要保存的相關數據。
[0006]進一步地,還包括數據錄入模塊,用于直接錄入所述管理裝置對自助設備的各子設備進行監測及控制的監測項目、監測時間、監測頻率、控制條件、控制時間、控制操作的監測、控制指令參數數據,還可以錄入要求所述管理裝置保存的與自助設備的各子設備相關的監測時獲取的及控制時產生的監測項目、監測時間、監測頻率、控制條件、控制時間、控制操作、執行控制操作時間、執行控制操作結果數據中需要保存的參數數據。
[0007]本發明還提供一種自助設備的無人值守管理裝置的管理方法,包括:所述管理裝置獲取部分或全部需要對自助設備的各子設備進行監測及控制的監測項目、監測時間、監測頻率、控制條件、控制時間、控制操作的監測、控制指令參數數據和/或要求所述管理裝置保存的與自助設備的各子設備相關的監測時獲取的及控制時產生的監測項目、監測時間、監測頻率、控制條件、控制時間、控制操作、執行控制操作時間、執行控制操作結果數據中需要保存的參數數據,并由所述管理裝置保存;
管理裝置獲取部分或全部監測及控制操作參數數據的方法包括以下方式:
a、利用與管理方之間的通訊連接鏈路進行傳輸;
b、利用與自助設備通訊連接鏈路進行傳輸;
C、利用管理裝置自帶的數據錄入模塊直接獲取用戶錄入的各類參數數據;
所述管理裝置基于已保存的監測時間、監測頻率自動獲取各項對應監測項目的監測數據;
所述管理裝置基于已保存的控制條件與獲取的監測數據進行對比,如果符合控制條件則執行對應的控制操作;
所述管理裝置基于已保存的受時間或、及頻率控制執行的控制操作,執行控制操作;所述管理裝置基于已保存的要求保存的各項參數數據自動保存獲取的監測相關數據及執行控制操作產生的相關數據;
進一步地,還包括管理方發送實時控制操作數據對自助設備的各子設備實時執行控制操作。
[0008]進一步地,還包括所述管理裝置輸出即時獲取的各項監測相關數據及所述管理裝置已保存的各項監測及控制相關數據,用于分析自助設備的運行、環境情況,優化調整自助設備的設計及改善外部運行環境。
[0009]進一步地,所述管理裝置輸出部分或全部所保存各類數據的方法包括以下方式:
a、利用與管理方之間的通訊連接鏈路進行傳輸;
b、利用與自助設備通訊連接鏈路進行傳輸;
c、利用管理裝置直接輸出顯示保存的各類數據。
[0010]本發明的有益效果是:相比現有技術,本發明免去了自助設備正常運行時長期、重復的人工操作,提高了自助設備的使用效率,延長了自助設備的有效使用周期,節省了自助設備停止運行時的能耗,為改進自助設備的改善自助設備實際運行環境提供一定的數據支持。
【附圖說明】
[0011]圖1為本發明的自助設備的無人值守管理裝置的整體結構關系示意圖,
圖2為本發明的自助設備的無人值守管理裝置的管理方法的流程示意圖。
【具體實施方式】
[0012]為了使本領域技術人員更好地理解本發明的技術方案,下面根據附圖結合【具體實施方式】來進一步詳細描述本發明。
[0013]所述自助設備的無人值守管理裝置可以包括處理器模塊、電源模塊、時鐘模塊、存儲模塊、通訊模塊、數據采集模塊、執行模塊、數據錄入模塊。上述模塊主要完成供電,計時,相互通訊、數據監測,控制條件比較,執行控制操作,采集已監測數據、已執行控制操作相關數據等功能。
[0014]優選地,還包括存儲模塊,用于保存已監測數據、已執行控制操作相關數據,可具有斷電數據不丟失、多次數據改寫等保障數據安全的能力。
[0015]優選地,還包括數據錄入模塊,以便于生產方或用戶直接錄入默認(預設)的各種參數以方便使用方快捷操作。
[0016]上述模塊中:
1、處理器模塊:具有完成控制和連接本實施例所包含的其他模塊的整體操作,運行所述管理裝置程序的功能,為實現對自助設備的無人值守管理提供基礎,本模塊可以有一個或多個處理器組成。
[0017]2、電源模塊:具有供電功能;為所述管理裝置提供可靠電源,可以包含電池供電及電池充電等電池管理功能。
[0018]3、時鐘模塊:具備時鐘功能,可依靠供電電池長時間工作;本模塊當前時間數據可被修改,減少長期運行誤差造成的與實際時間的偏差。
[0019]4、存儲模塊:可以具有保存管理方要求所述管理裝置對自助設備的各子設備進行監測及控制的監測項目、監測時間、監測頻率、控制條件、控制時間、控制操作等監測、控制指令參數數據的功能;可以具有保存管理方要求所述管理裝置保存的與自助設備的各子設備相關的監測時獲取的及控制時產生的監測項目、監測時間、監測頻率、控制條件、控制時間、控制操作、執行控制操作時間、執行控制操作結果等數據中需要保存的參數數據的功能;可以具有保存所述管理裝置獲取的監測相關數據及執行控制操作產生的相關數據的功能;可以有斷電數據不丟失、多次數據改寫等保障數據安全的能力。
[0020]5、通訊模塊:具有與管理方、自助設備的計算機等有各類通訊接口的各類設備進行連接傳輸數據的功能;連接方式可以為有線網絡、無線網絡、USB、藍牙、紅外線、RS232、RS485等有線或無線連接方式;可利用本模塊完成管理方的各類參數數據、實時控制操作和所述管理裝置實時獲取或已保存的各類監測相關數據及執行控制操作產生的相關數據的雙向數據傳輸功能;可以利用本模塊完成所述管理裝置根據已保存的監測項目、監測時間、監測頻率等參數數據自動發送給自助設備的計算機等各子設備的各類數據獲取指令和自助設備的計算機等各子設備返回其包含的計算機等各子設備的運行狀態(如(PU溫度、風扇轉速、主板供電電壓、是否死機等計算機實時運行狀態)數據的雙向數據傳輸功能。
[0021]6、數據采集模塊:具有采集自助設備的各子設備(如:計算機、顯示器、打印機等)的供電電壓數據的功能;具有采集UPS輸入、輸出電壓數據的功能;具有采集自助設備的計算機電源輸出的各種電壓數據的功能;具有采集自助設備環境溫濕度、灰塵、光照度、人體接近距離等數據的功能。
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