電梯困人聯動救援系統的制作方法
【技術領域】
[0001]本發明涉及電梯困人聯動救援系統。
【背景技術】
[0002]電梯使用過程中常常出現乘客被困現象,現在電梯出現困人故障時,被困人員是使用電梯對講系統一對一和物業聯系,或通過急救電話與維保公司人員取得聯系,此方法效率低,救援障礙大,而且當前電梯維護管理水平落后,信息流通不暢,電梯出現關人故障時,使用電梯對講系統,一對一和物業聯系,響應極度延遲,甚至出現反饋斷層,出現聯系不到人的現象找不到責任人;應對此問題市面上也出現了相應的電梯轎廂的三方通話系統,但三方通話系統每一個聯系節點關系脆弱,常常出現應答斷層,還是無法很好地解決電梯困人時第一時間實行救援。在維修電梯或者救援時采用落后的排序方式解決故障,以上幾點造成響應速度低,效率低下,甚至因故障處理不及時變成嚴重的安全事故。
【發明內容】
[0003]為解決上述問題,本發明提供一種應答效率高,救援及時,解決故障迅速高效的電梯困人聯動救援系統。
[0004]電梯困人聯動救援系統包括報警系統和救援系統,所述電梯困人聯動救援系統包含不需要電梯增加任何輔助信息只要手機信號求救及定位、電梯內部設置的救援聯動按鈕和求救APP的二維碼,所述每部電梯的救援聯動按鈕和二維碼均對應有其單獨的身份號碼并且精準定位,所述報警系統包括被困人、聯動救援云平臺、物業和維保單位,所述救援系統包括聯動救援云平臺、主管部門、維保公司和救援人員。
[0005]進一步地,所述報警系統報警流程如下:
Ca)求救過程:
I.通過求救APP求救,根據手機信號確定位置;
2.通過求救APP求救(掃描電梯信息),能明確電梯位置;
3.通過電梯救援聯動按鈕求救,能明確電梯位置;
4.被困人通過撥打110等報警電話求救。
[0006](b)聯動救援云平臺響應:
1.只能明確維保單位信息的:將被困信息發給維保單位、并延時啟動就近搜索救援人員;
2.只能明確物管單位信息的:發給物管部門、并延時啟動就近搜索救援人員;
3.能明確維保單位和物管單位信息的:將被困信息發給維保單位和物管單位、并延時啟動就近搜索救援人員;
4.不能明確維保單位和物管單位信息的:直接啟動就近搜索救援人員,同時把信息發給主管部門和維保單位;
5.維保單位或主管部門未及時確認收到救援信息或確定需要聯動救援,延時啟動就近搜索救援人員;
6.困人達到一定時間后沒確認救援完畢,聯動救援云平臺通知主管部門;
7.主管部門對維保單位以及維保人員進行評分考核。
[0007]進一步地,所述聯動救援云平臺尋找救援人員過程如下:
Ca)聯動救援云平臺通過救援APP向附近救援人員發送消息,一次尋找三個救援人員,同時發消息維保公司和主管部門;
(b)救援人員收到請求,確保應答人員至少一人,否則聯動救援云平臺繼續逐漸擴大搜索范圍尋找救援人員,已應答人員查看救援信息,聯系被困人,確保應答人員至少一人接受;
(c)當所有人未應答、或者所有人拒絕救援或者所有人取消救援時,聯動救援云平臺發信息到維保公司,維保公司超時未響應時,聯動救援平臺發信息到主管部門負責人。
[0008]本發明的有益效果:本發明通過云平臺通知物管部、維保公司,就近注冊維修人員、主管部門等,因此參與救援部門多,不會出現無人救援的現象的電梯,以被困人員為中心就近搜索救援人員、因此反應速度快,救援及時,并且減少了往返路費,因此救援成本最低,困人聯動救援系統運行電梯的具有獨一的身份號碼,并精準定位,由二維碼和救援聯動按鈕為載體,當電梯故障時以故障電梯為中心點,采用就近原則系統自動分配解救任務,采用多方應答方式,就近委派專業人員解決方式,以大數據為平臺的搜索數據庫,共享所有聯動救援注冊人員,能最大限度將維護人員工作效率合理化,也解決了我們維護人員的緊缺問題,使反應速度快,故障處理及時,最大程度保護被困人員,救援效率高,為被困人員增加了手機APP、或電梯求救按鈕、或電梯自動判斷困人信號、或用手機掃描電梯信息上傳等,被困人員求救方便,而且用手機APP通過云平臺求救和軟件聯動救援,無需產生硬件成本,適用面廣。
【附圖說明】
[0009]圖1是本發明電梯困人聯動救援系統的報警流程圖;
圖2是本發明電梯困人聯動救援系統的救援流程圖。
【具體實施方式】
[0010]參閱圖1和圖2所示的電梯困人聯動救援系統,電梯困人聯動救援系統包括報警系統和救援系統,所述電梯困人聯動救援系統包含不需要電梯增加任何輔助信息只要手機信號求救及定位、電梯內部設置的救援聯動按鈕和求救APP的二維碼,所述每部電梯的救援聯動按鈕和二維碼均對應有其單獨的身份號碼并且精準定位,所述報警系統包括被困人、聯動救援云平臺、物業和維保單位,所述救援系統包括聯動救援云平臺、主管部門、維保公司和救援人員。
[0011]所述報警系統報警流程如下:
(a)求救過程:
I.通過求救APP求救,根據手機信號確定位置;
2.通過求救APP求救(掃描電梯信息),能明確電梯位置;
3.通過電梯救援聯動按鈕求救,能明確電梯位置; 4.被困人通過撥打110等報警電話求救。
[0012](b)聯動救援云平臺響應:
1.只能明確維保單位信息的:將被困信息發給維保單位、并延時啟動就近搜索救援人員;
2.只能明確物管單位信息的:發給物管部門、并延時啟動就近搜索救援人