技術編號：9914658
提示：您尚未登錄，請點 登 陸 后下載，如果您還沒有賬戶請點 注 冊 ，登陸完成后，請刷新本頁查看技術詳細信息。目前快遞物流行業最后一公里服務人員與客戶電話溝通方式是通過快遞員使用自己的私人手機按照快遞單上的客戶電話實現通信。具有明顯的缺陷—方面，客戶信息必須全部在貼在快件上的訂單上完全顯示，容易造成客戶的信息泄露；另一方面，快遞員的私人手機號碼往往會被客戶認為是騷擾電話而拒接造成溝通不暢；最后，快遞公司無法監管到快遞員與客戶的通信內容，一旦溝通中出現問題，若客戶投訴，快遞公司無依據可查。發明內容本發明要解決的技術問題是，實現快遞送貨服務使用統一的電話號碼、顧客個人...
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