技術編號：11177180
提示：您尚未登錄，請點 登 陸 后下載，如果您還沒有賬戶請點 注 冊 ，登陸完成后，請刷新本頁查看技術詳細信息。本申請涉及數據處理技術領域，尤其涉及一種工單處理方法及裝置。背景技術隨著數據處理技術的飛速發展，在企業內部和企業外部會產生工單也越來越多，例如，通過在線機器人、熱線電話、網站等等都會產生很多工單。目前，這些工單都是通過簡單的工單流程程序和數據庫來進行處理的。按照相關的工單處理方法，都是直接將工單保存在數據庫中，當用戶需要處理工單時，需要從數據庫中獲取該工單，再進行處理，當數據庫中的數據量非常大或者數據庫的訪問壓力非常大，工單查詢耗時非常長，這就會嚴重影響工單處理效率，進而嚴重影響用戶體驗。發明內...
注意：該技術已申請專利，請尊重研發人員的辛勤研發付出，在未取得專利權人授權前，僅供技術研究參考不得用于商業用途。
該專利適合技術人員進行技術研發參考以及查看自身技術是否侵權，增加技術思路，做技術知識儲備，不適合論文引用。
請注意，此類技術沒有源代碼，用于學習研究技術思路。