技術(shù)編號：10118516

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電網(wǎng)企業(yè)非常重視營銷外勤工作人員的表現(xiàn)，希望提高客戶服務(wù)的效率，提升客戶滿意度。電力營銷部門希望將裝表接電、用電檢查、現(xiàn)場勘查、派發(fā)電費通知單等外勤業(yè)務(wù)納入信息化管理系統(tǒng)，從而掌握第一手電力營銷外勤作業(yè)數(shù)據(jù)，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)輔助進行分析、決策。為了實現(xiàn)上述目的，現(xiàn)有技術(shù)中，電網(wǎng)公司營銷部門采用傳統(tǒng)的手工紙張?zhí)顖蠓绞綄ν馇谌藛T進行考勤，并采用手工紙張?zhí)顖蟮姆绞綄ΜF(xiàn)場采集數(shù)據(jù)、現(xiàn)場工作內(nèi)容進行記錄。將手工記錄的出勤記錄、現(xiàn)場數(shù)據(jù)、工作內(nèi)容等通過excel整理分析...
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