電梯系統設備和用于控制該設備的服務器的制造方法

電梯系統設備和用于控制該設備的服務器的制造方法
【專利摘要】一種用于與電梯乘客進行通信的示范系統包括多個電梯乘客接口裝置，這些裝置配置成允許電梯乘客至少指示電梯服務請求。接口裝置配置成至少將電梯服務信息傳遞給電梯乘客。服務器與多個接口裝置進行通信。服務器配置成確定何時在接口裝置中的任一個有輸入。服務器配置成確定這種輸入的含意。服務器還配置成確定要在對應接口裝置提供的輸出，并且將所確定的輸出傳遞給對應接口裝置。所確定的輸出響應所確定的輸入的含意。
【專利說明】電梯系統設備和用于控制該設備的服務器
【背景技術】
[0001]電梯系統包括各種類型的設備，用于允許乘客提供對電梯服務的預期請求的指示。設備還向乘客提供與其請求有關的反饋。傳統上，電梯系統設備包括門廳呼叫按鈕，該按鈕允許乘客請求從乘客訪問門廳呼叫按鈕的樓層向上或向下載送。轎廂操作面板在傳統上也一直設置在電梯轎廂內，從而允許乘客進行與其預期被載送到的特定樓層有關的選擇。
[0002]近來，采用了目的地輸入系統。這類系統包括目的地輸入裝置，這種裝置允許乘客在乘客進入電梯轎廂之前請求被載送到特定目的地。例如，目的地輸入設備通常為乘客提供輸入請求的能力，并且向乘客提供反饋以將其引導到適當的電梯轎廂。
[0003]隨著技術的進步，大樓業主和電梯乘客開始期望增加來自電梯設備的能力。另外，技術的進步往往使得電梯設備的特定配置在相對較短的時期內似乎過時。當嘗試更新電梯系統設備時出現很大的困難，因為每個單獨設備必須安裝適當的更新。簡單地更換許多目的地輸入類型設備通常在經濟上不是可行的，因為它們中的每個具有其自己的處理器和其它組件，這使得進行這類裝置的大規模更換在經濟上不可行。

【發明內容】

[0004]一種用于與電梯乘客進行通信的示范系統包括多個電梯乘客接口裝置，所述接口裝置配置成允許電梯乘客至少指示電梯服務請求。所述裝置配置成至少將電梯服務信息傳遞給電梯乘客。服務器與多個接口裝置進行通信。服務器配置成確定何時在接口裝置中的任一個有輸入。服務器配置成確定這種輸入的含意。服務器還配置成確定要在對應接口裝置提供的輸出，并且將所確定的輸出傳遞給對應接口裝置。所確定的輸出響應所確定的輸入的含意。
[0005]一種用于與電梯乘客進行通信的示范方法包括在多個電梯乘客接口裝置之一接收電梯乘客輸入。將所接收輸入的指示傳遞給與多個接口裝置進行通信的服務器。服務器確定輸入的含意。服務器確定要在對應接口裝置提供的輸出。所確定的輸出從服務器傳遞給對應接口裝置，以及對應接口裝置提供所確定的輸出。
[0006]通過以下詳細描述，本領域的技術人員將會清楚所公開示例的各種特征和優點。詳細描述所附的圖能夠簡述如下。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0007]圖1示意示出按照本發明的一個實施例設計的電梯系統的所選部分。
[0008]圖2示意示出圖1的示例的所選特征。
[0009]圖3是概括示例方法的流程圖簡圖。
【具體實施方式】
[0010]圖1示意示出可用于與電梯乘客進行通信的電梯系統20的所選部分。多個電梯乘客接口裝置22、24和26配置成允許電梯乘客請求電梯服務，向這種乘客提供與這種請求有關的信息。雖然在圖1中示出三個接口裝置，但是系統20可包括多得多的這類裝置。在一些示例中，接口裝置包括目的地輸入裝置，目的地輸入裝置允許乘客在乘客進入電梯轎廂之前提供預期目的地的指示。在這類示例中，接口裝置位于電梯轎廂外部。在其它示例中，接口裝置位于電梯轎廂內部。給定本描述，本領域的技術人員將會知道如何采用多種電梯系統設備(即乘客接口裝置)來實現所公開示例的特征，以便滿足其具體情況的需要。
[0011]所示接口裝置中的每一個包括輸入部分30和輸出部分32。諸如a、b和η之類的命名與不同接口裝置的輸入部分和輸出部分關聯，以便對它們加以區分。輸入部分30允許乘客提供輸入，該輸入指示乘客與電梯系統的預期交互、例如請求電梯服務。例如，乘客輸入可人工輸入(例如使用小鍵盤或者觸摸屏)、從憑證持有者讀取或者通過生物掃描來得至IJ。乘客可進行其它請求，例如請求可通過接口裝置可獲得的信息。輸出部分32向乘客提供與其輸入的請求有關的信息。提供給乘客的信息可以是可視的、可聽的或者這些類型的組合。
[0012]雖然在圖1中分開地示意示出輸入部分30和輸出部分32，但是有可能的是，接口裝置的同一部分用作輸入部分和輸出部分。例如，觸摸屏可用作輸入部分30和輸出部分32，因為觸摸屏用于由乘客觸摸以請求電梯服務以及由乘客查看以接收與該請求有關的信
肩、O
[0013]圖1的示例包括與多個接口裝置22、24和26進行通信的服務器40。在一些示例中，服務器40能夠與超過100個乘客接口裝置進行通信。在一些示例中，服務器40與數百個接口裝置進行通信。服務器40負責處理在每個接口裝置的所有輸入和輸出。不要求接口裝置本身具有獨立于服務器40來操作的足夠的處理能力。因此，所示的示例在服務器40的位置集中了用于處理在任何接口裝置的乘客輸入以及在任何接口裝置提供乘客信息所需的全部處理。
[0014]在一些示例中，服務器40專用于處理與單個大樓內的接口裝置關聯的所有信息。在一些示例中，服務器40處理與不止一個大樓中的接口裝置有關的信息。
[0015]圖1示意所示的服務器40與接口裝置之間的通信可通過局域網、以太網連接、無線鏈路或者其它高速數據通信網絡進行。服務器40負責管理每個接口裝置的操作，并且因此期望具有具備足夠帶寬的高速通信，以便在感知上立即的基礎上提供對于在對應接口裝置的乘客輸入的適當響應。存在各種已知的高速通信網絡，它們允許服務器40與接口裝置22,24和26之間的充分通信，以便實現將滿足電梯乘客或者大樓業主要求的結果。
[0016]服務器40配置成確定在接口裝置22、24或26中的任一個是否有任何輸入。當有輸入時，接口裝置將那個輸入的指示提供給服務器40，使得服務器能夠確定輸入的含意。在這個示例中，在接口裝置不存在確定乘客輸入的含意的處理。例如，如果接口裝置提供一系列選擇器(例如小鍵盤按鈕或者觸摸屏上的按鈕表示)，接口裝置不處理與這種選擇器的乘客選擇有關的信息，而是將與這種輸入有關的信息傳遞給服務器40。服務器40則進行關于那個輸入的含意(例如，乘客指示被載送到特定樓層的期望)的確定。
[0017]在請求電梯服務的情況下，服務器40將信息提供給電梯控制器42，電梯控制器42進行適當確定，例如指配轎廂以按照已知方式服務于乘客的請求。電梯控制器42向服務器40提供與關聯電梯系統將如何操作以服務于那個乘客請求有關的信息。例如，電梯控制器42向服務器40提供與已經指配給那個請求的電梯轎廂有關的信息。服務器40則確定要在最初接收到乘客輸入的對應接口裝置提供的適當輸出。將那個輸出提供給乘客接口裝置允許那個裝置然后按照預期方式將輸出傳遞給乘客。例如，輸出可以是所指配轎廂的可視指示、所指配轎廂的可聽指示或者這兩者。
[0018]在一個示例中，預先存儲多個文件，這些文件具有服務器40可訪問的一組預定輸出。當期望有可視輸出時，預先存儲的文件具有與接口裝置兼容的所選格式。在一個示例中，預先存儲的文件包括JPEG格式文件，這些文件包含將要在對應接口裝置的輸出部分32上顯示的顯示信息。其它文件格式可用于可視信息，包括已知的.png和.bmp格式。通過消除對服務器40基于乘客請求以及電梯系統將對該請求進行響應的方式來生成顯示的要求，利用預先存儲的圖像或者視頻文件促成更快速的響應。另外，使用預先存儲的文件慮及在接口裝置提供輸出，而無需在接口裝置進行任何處理以生成顯示而不是僅僅顯示文件中所含內容。
[0019]向具有其自己的處理器的接口裝置進行傳遞的許多系統將像素數據發送給處理器，然后則依靠處理器來生成適當的顯示內容以供在接口裝置顯示。使用預先存儲的文件慮及使數據傳輸要求最小化，以及在一些示例中將數據傳輸要求降低多達75%。因此，這類示例提供控制電梯系統內的乘客接口裝置的能力方面的重大進步。在一些示例中，串行數據傳輸協議或者以太網協議可用于將這種信息傳遞給接口裝置。
[0020]當輸出要包含可聽內容時，預先存儲的文件包括音頻文件，諸如具有MP2、MP3或者.wav格式的那些文件。使用這類預先存儲的文件讓服務器40可以確定哪一個文件適合于給定情況，從而將該文件提供給對應接口裝置，并且允許接口裝置容易地重放該文件的音頻內容，而無需在接口裝置的用于生成這種內容的任何處理。
[0021]在這個示例中，利用乘客接口裝置上的預先存儲的輸出文件還使服務器40與接口裝置26之間所需的數據傳遞最小化。這允許單個服務器40能夠操控與大量接口裝置的通信，并且向這些接口裝置傳遞信息，以便極快地提供對乘客輸入的響應。
[0022]在其它示例中，輸出由服務器40實時地生成，而不是作為預先存儲的視頻、圖像或者音頻文件。甚至對于這類示例，處理負擔無需置于接口裝置上，因為服務器40負責提供將要提供給乘客的內容。
[0023]在一些示例中，服務器40允許大樓業主或住戶定制顯示。這提供按照不要求安裝新硬件或者修改現有硬件的經濟的方式來改變接口裝置的外觀的能力。示例布置慮及定制接口的外觀，而不改變服務器40或顯示裝置的軟件。通過提供新的圖像文件，能夠改變外觀。這克服了對電梯系統的設計和乘客感知的傳統限制。電梯設備通常已被提供了有限定制，并且不允許建筑師和大樓業主實現預期外表。但是，通過控制乘客接口裝置的外觀的所公開示例方法，設計者和大樓業主具有很大的自由度來實現多種外表以及按照其預期或需要隨時間來改變它們。例如，輸出可定制成為不同大樓租戶或者為不同乘客呈現不同外表。
[0024]圖2示意示出一個示例，其中服務器40包括例如服務器應用50，其中包含軟件。服務器應用50包括與服務器40控制的多個乘客接口裝置對應的多個虛擬實例。在這個示例中，服務器應用50保持接口裝置22的虛擬實例52。虛擬實例52模仿在接口裝置22發生的一切，使得服務器應用50和服務器40持續知道接口裝置22的狀態。例如，每當在接口裝置22接收到輸入時，在虛擬實例52提供那個輸入的對應指示。[0025]提供分別對應于接口裝置24和26的虛擬實例54和56。通過保持與服務器40所控制的接口裝置對應的多個虛擬實例，慮及通過更新服務器應用50進行任何變更、例如對接口裝置的功能性的更新或者升級，而無需對接口裝置本身的硬件、軟件或固件的任一個的任何具體更新。在這個示例中，電梯特定軟件功能的執行全部在服務器應用50的虛擬實例52、54和56進行。因此，改變處理來自或者提供給電梯乘客的信息的方式通過更新服務器應用50來實現，而無需對物理接口裝置的變更。這慮及有效并且可靠地更新大量的接口
裝置。
[0026]在一些示例中，服務器40負責控制不同類型的接口裝置。一些裝置可具有作為輸入部分的組成部分的人工小鍵盤。另一些裝置可具有作為輸入部分的組成部分的觸摸屏。一些裝置可具有顯示屏幕，而另一些裝置僅具有用于提供可聽輸出的喇叭。服務器應用50的各虛擬實例被定制成對應于虛擬實例所表示的接口裝置。服務器應用50配置成操控多種接口裝置類型。
[0027]圖3包括流程圖簡圖70，其概括了用于使用由服務器40控制的接口裝置與電梯乘客進行通信的示例方法。在圖3中，實線框指示由服務器40執行的功能，而虛線所示的框指示在乘客接口裝置的功能。
[0028]示例流程圖70包括在72確定在接口裝置中的任一個是否有任何輸入。這通過服務器40監測例如在服務器應用50中的虛擬實例的任一個處的任何變更來實現。在74，在接口裝置接收輸入。將那個輸入的指示傳遞給服務器40，服務器40在76確定輸入的含意。假定輸入是對電梯服務的請求，則將那個輸入的指示傳遞給電梯控制器42，如78所示。在80，服務器40響應對電梯服務的請求，接收關于電梯系統操作的信息。在82，服務器40確定要在對應接口裝置提供的輸出，使得乘客接收與對服務的請求有關的電梯系統操作的某種指示。例如，所確定的輸出包括乘客應當進入哪一個電梯轎廂以被載送到預期目的地的指示。
[0029]在84，將服務器40所確定的輸出-可包括預先存儲的文件，如上所述-傳遞給對應接口裝置。在圖3的86，在對應接口裝置提供適當的輸出。
[0030]在大多數情況下，在84的通信將送至接收到乘客輸入的接口裝置。但是，有可能在分開的位置提供輸出，諸如，例如，在大樓入口點接收到乘客的請求而在位于大樓大廳的另一部分的顯示器向乘客提供與將服務于該請求的電梯轎廂有關的指導的情況。在后一種情況下，接口裝置在一個位置具有某些組件，而在另一個位置具有至少一個其它組件。
[0031]在90示出所示示例的另一個特征，其中服務器響應輸入而向對應接口裝置提供更新。這可用于控制接口裝置，使得乘客具有關于其輸入被系統接收的了解的體驗。例如，當個人按壓人工小鍵盤上的按鈕時，更新可以是關于按鈕被適當按壓的諸如卡搭聲或樂聲之類的被傳遞給個人的可聽反饋。
[0032]例如，如果接口包括觸摸屏，則與輸入對應地更新顯示的外表。例如，服務器40通過與當前使用中的接口裝置對應的虛擬實例來確定接觸了觸摸屏的哪一個部分。假定觸摸屏的該部分呈現樓層選擇器按鈕，則服務器40確定顯示應當如何看起來像指示觸摸屏的該部分被個人適當地接觸。例如，在90所提供的更新對應于顯示屏幕的不同外觀，其呈現被接觸的按鈕，好像它相對于屏幕向內按壓一樣。這向個人提供關于他們向電梯系統成功傳遞其意圖的及時反饋。[0033]當然，可提供附加更新，例如組合的可視和可聽效果。服務器40是系統中執行下列操作的部分:進行關于如何提供該更新的確定，并且將適當信息傳遞給對應接口裝置，使得該接口裝置能夠實際上立即更新響應輸入而為乘客呈現或播放的內容。在一個示例中，在92更新對應接口裝置的響應時間在100毫秒之內發生。這種快速響應時間是可能的，因為服務器40將服務器應用的虛擬實例用于確定在接口裝置發生的情況，并且使用預先緩存或者預先存儲的文件信息作為提供給接口裝置的更新。
[0034]如從前面描述中能夠理解的，單個服務器裝置能夠用于控制電梯系統中的多個乘客接口裝置，以便管理與電梯乘客的通信。所公開示例并不局限于任何類型的乘客接口裝置。此外，所公開示例慮及對接口裝置與乘客進行交互的方式提供任何更新或變更，而不一定要求對接口裝置本身的任何變更。
[0035]另外，對于所公開布置，通過為能夠與服務器進行接口的新裝置創建應用，將乘客接口裝置添加到一個或多個電梯系統會容易得多。這慮及多個裝置平臺使用一個服務器平臺來支持。例如，適當配置的移動裝置可具有能夠與服務器40進行交互的應用，以及服務器40具有這種裝置的對應虛擬實例，以便允許那個裝置用作乘客接口裝置。
[0036]所公開示例具有各種特征，它們可以互換以實現甚至更多的示例配置。換言之，一個示例的一個或多個特征可與另一個所公開示例的一個或多個特征結合使用。
[0037]所公開示例提供各種優點，包括通過廠商競爭的成本降低和降低的裝置要求，安裝人員和客戶對接口裝置的簡化定制，新裝置集成特征的簡單性以及支持多個裝置平臺的能力。
[0038]前面的描述實際上是示范性而不是限制性的。所公開示例的變化和修改可以是本領域的技術人員清楚知道的，其不一定背離本發明的本質。給予本發明的法律保護范圍只能通過閱讀以下權利要求書來確定。
【權利要求】
1.一種用于與電梯乘客進行通信的系統，包括: 多個電梯乘客接口裝置，配置成允許電梯乘客提供輸入以至少指示電梯服務請求，并且向所述電梯乘客至少傳遞電梯服務信息；以及服務器，與所述多個接口裝置進行通信， 所述服務器配置成確定何時在所述接口裝置中的任一個有輸入， 所述服務器配置成確定所述輸入的含意， 所述服務器配置成確定要在對應接口裝置提供的輸出，并且將所確定的輸出傳遞給所述對應接口裝置，所述所確定的輸出響應所確定的所述輸入的含意。
2.如權利要求1所述的系統，其中: 所述服務器配置成保持所述接口裝置中的每一個的虛擬實例； 每個接口裝置的所述虛擬實例配置成提供在所述對應接口裝置的任何輸入的指示；以及 所述服務器從對應虛擬實例所提供的所述指示來確定在所述對應接口裝置的所述輸入。
3.如權利要求2所述的系統，其中，各虛擬實例指示所述對應接口裝置的當前狀態。
4.如權利要求1所述的系統，其中，各接口裝置包括裝置應用，所述裝置應用配置成: 響應在所述對應接口裝置的任何輸入，向所述服務器提供指示，所述指示向所述服務器提供信息以允許所述服務器確定所述輸入的含意；以及 響應來自所述服務器的所述所確定的輸出，控制所述接口裝置所提供的輸出。
5.如權利要求1所述的系統，其中，所述服務器配置成確定在所述對應接口裝置的所述輸入的類型，并且以響應方式向所述對應接口裝置提供更新，所述對應接口裝置以響應方式在所述接口裝置提供關于所述輸入的指示。
6.如權利要求5所述的系統，其中，所述輸入包括與所述對應接口裝置的輸入部分的接觸，并且所述更新包括與所述接觸對應的可視輸出或者可聽輸出中的至少一個。
7.如權利要求6所述的系統，其中，所述對應接口裝置的所述輸入部分包括觸摸屏，所述輸入包括與所述觸摸屏的區域的接觸，并且所述更新包括所述觸摸屏的至少所述區域的外觀的變化。
8.如權利要求7所述的系統，其中，所述更新包括對應于與所述觸摸屏的所述區域的所述接觸的可聽輸出。
9.如權利要求1所述的系統，包括具有預定內容的多個文件，所述文件是所述服務器可訪問的，并且其中，所述服務器響應所述所確定的所述輸入的含意，選擇所述文件之一作為所述所確定的輸出。
10.如權利要求9所述的系統，其中，所述所確定的輸出包括可視內容，并且所述文件中的所選文件包括要在所述對應接口裝置的輸出部分上顯示的JPEG格式文件。
11.如權利要求9所述的系統，其中，所述所確定的輸出包括可聽內容，并且所述文件中的所選文件包括要在所述對應接口裝置的輸出部分播放的.wav格式文件。
12.如權利要求1所述的系統，包括電梯控制器，并且其中: 所述服務器配置成在所述所確定的所述輸入的含意對應于乘客對電梯服務的請求時，向所述電梯控制器提供所述輸入的指示，以及所述服務器配置成從所述電梯控制器接收關于對應電梯系統操作的指示，提供給所述對應接口裝置的所述所確定的輸出提供關于所述對應電梯系統操作的信息。
13.如權利要求1所述的系統，其中，所述接口裝置均包括目的地輸入裝置，所述目的地輸入裝置配置成允許電梯乘客在所述乘客進入電梯轎廂之前指示預期目的地。
14.一種與電梯乘客進行通信的方法，包括下列步驟: 在多個電梯乘客接口裝置之一接收電梯乘客輸入； 將所接收輸入的指示傳遞給與所述多個接口裝置進行通信的服務器， 在所述服務器確定所述輸入的含意， 在所述服務器確定要在對應接口裝置提供的輸出，所確定的輸出響應所確定的所述輸入的含意； 將所述所確定的輸出從所述服務器傳遞給所述對應接口裝置；以及 在所述接口裝置為所述乘客提供所述所確定的輸出。
15.如權利要求14所述的方法，包括: 在所述服務器保持所述接口裝置中的每一個的虛擬實例； 將所述對應接口裝置的所述虛擬實例用于向所述服務器提供所接收輸入的指示；以及 從所述對應接口裝置的所述虛擬實例所提供的所述指示來確定所述所接收輸入的含
O
16.如權利要求16所述的方法，包括: 將所述對應接口裝置的當前狀態的指示從所述對應接口裝置的所述虛擬實例提供給所述服務器。
17.如權利要求14所述的方法，包括: 確定在所述對應接口裝置的所述輸入的類型； 以響應方式將更新從所述服務器提供給所述對應接口裝置；以及 響應所提供更新，在所述接口裝置提供關于所述輸入的指示。
18.如權利要求17所述的方法，其中，所述輸入包括與所述對應接口裝置的輸入部分的接觸，并且所述更新包括與所述接觸對應的可視輸出或者可聽輸出中的至少一個。
19.如權利要求18所述的方法，其中，所述對應接口裝置的所述輸入部分包括觸摸屏，所述輸入包括與所述觸摸屏的區域的接觸，并且所述更新包括所述觸摸屏的至少所述區域的外觀的變化。
20.如權利要求19所述的方法，其中，所述更新包括對應于與所述觸摸屏的所述區域的接觸的可聽輸出。
21.如權利要求14所述的方法，包括: 由所述服務器響應所述所確定的所述輸入的含意，選擇具有預定內容的多個文件之一用于所述所確定的輸出。
22.如權利要求21所述的方法，其中，所述所確定的輸出包括可視內容，并且所述文件中的所選文件包括JPEG格式文件，并且所述方法包括: 在所述對應接口裝置上顯示所述JPEG格式文件的內容。
23.如權利要求21所述的方法，其中，所述所確定的輸出包括可聽內容，并且所述文件中的所選文件包括.wav格式文件，并且所述方法包括:在所述對應接口裝置播放所述.wav格式文件的內容。
24.如權利要求14所述的方法，包括: 在所述所確定的所述輸入的含意對應于乘客對電梯服務的請求時，向電梯控制器提供所述輸入的指示； 在所述服務器從所述電梯控制器接收關于對應電梯系統操作的指示；以及向所述對應接口裝置提供所述所確定的輸出，以用于提供關于所述對應電梯系統操作的信息。
25.如權利要求14所述的方法，其中，所述接口裝置均包括目的地輸入裝置，所述目的地輸入裝置配置成允許電梯乘客在所述乘客進入電梯轎廂之前指示預期目的地。
【文檔編號】B66B1/06GK103648945SQ201180072271
【公開日】2014年3月19日 申請日期:2011年7月15日 優先權日:2011年7月15日
【發明者】M.喬伊斯, A.查普曼, O.薩凱, B.圣路易斯, J.A.斯坦利 申請人:奧的斯電梯公司