電梯的通信狀態診斷裝置及通信狀態診斷方法
【專利摘要】本發明提供一種電梯的通信狀態診斷裝置以及通信狀態診斷方法，在電梯中設置監視裝置時，能定量地診斷利用VoIP的監視裝置側的通話裝置與監視中心之間的語音通話。本發明的對遠程監視系統(100)的IP通信網的通信狀態進行診斷的電梯(1)的通信狀態診斷裝置包括：在設置了遠程監視裝置(2)時、對IP通信網的通信頻帶以及數據包波動進行測定的遠程監視裝置用測定部(2A)以及監視中心用測定部(34)；以及基于由上述遠程監視裝置用測定部(2A)以及監視中心用測定部(34)測定到的IP通信網的通信頻帶以及數據包波動來判定能否利用VoIP在電梯(1)側的對講機(4)與監視中心(3)的通話裝置(33)之間進行語音通話的判定部(35)。
【專利說明】
電梯的通信狀態診斷裝置及通信狀態診斷方法
技術領域
[0001]本發明涉及對遠程監視系統中將監視裝置與監視中心進行通信連接的IP通信網的通信狀態進行診斷的電梯的通信狀態診斷裝置以及通信狀態診斷方法。
【背景技術】
[0002]通常，電梯中設有遠程監視系統，該遠程監視系統包括:監視該電梯有無異常的監視裝置；經由公共電話線路與監視裝置進行通信連接并對電梯進行遠程監視的監視中心；以及與監視裝置通信連接的通話裝置。該遠程監視系統的通話裝置例如由設置在電梯轎廂內的對講機構成，轎廂內的使用者能通過使用該對講機來經由監視裝置以及公共電話線路來與監視中心進行語音通話。
[0003]另一方面，作為遠程監視系統的公共電話線路的替代單元，開始使用IP通信網，以往通過模擬傳輸方式進行的對講機與監視中心之間的上述語音通話有時也應用IP通信網，即所謂的VoIP (Voice over Internet Protocol:網絡協議通信技術)。
[0004]這里，IP通信網除了有以往的電話線路、光纖線路等提供的互聯網、IP專用線路等，還已知有由移動電話等那樣使用了無線通信頻帶的無線通信路徑提供的無線IP通信網。構建該無線IP通信網的無線IP通信設備無需布線，容易進行設置作業，因此有時會用于利用無線IP通信網對監視裝置與監視中心進行連接。
[0005]然而，在無線IP通信網中，可能會產生通信質量因如下因素而發生變動等異常，所述因素為:來自無線IP通信設備的設置場所中的基站的信號強度、以及反射波、從其它通信設備發出的電波等。為此，作為對這種無線IP通信網等通信路徑的異常進行檢測的現有技術的其中之一，提出了一種報告裝置，其定期測定監視裝置與監視中心之間的通信路徑的狀態，在判斷通信路徑的通信狀態未處于正常狀態的情況下，向監視中心發送警告消息，以警告通信路徑的通信狀態未處于正常狀態(例如參照專利文獻I)。
現有技術文獻專利文獻
[0006]專利文獻1:日本專利第5224833號公報
【發明內容】
發明所要解決的技術問題
[0007]上述專利文獻I所公開的現有技術在完成報告裝置的設置作業并開始利用監視裝置及監視中心對電梯進行監視后，對監視裝置與監視中心之間的通信路徑的狀態進行診斷，但在電梯中設置監視裝置時，需要確認是否能利用VoIP在對講機等監視裝置側的通話裝置與監視中心之間進行的語音通話。
[0008]此外，在進行IP通信網的通信狀態的診斷中，例如在上述的是否能利用VoIP進行語音通話的確認、以及關于通信質量的確認中，具有如下方法，該方法通過由進行監視裝置的設置作業的維護人員利用通話裝置實施與監視中心的音頻通話，來確認利用VoIP的語音通話的狀態，但該語音通話狀態好壞的判斷基準因人而異。因此，即使在電梯中設置監視裝置時使用該方法，仍難以在各個電梯的每個現場確認可利用VoIP進行的語音通話達到一定的通話質量并維持該通話質量的狀態。
[0009]本發明鑒于上述現有技術的實際情況而完成，其目的在于提供一種電梯的通信狀態診斷裝置及通信狀態診斷方法，在電梯中設置監視裝置時，能定量地對利用VoIP進行的監視裝置側的通話裝置與監視中心的語音通話進行診斷。
解決技術問題所采用的技術方案
[0010]為了實現上述目的，本發明的電梯的通信狀態診斷裝置設置在遠程監視系統中，該遠程監視系統包括:對電梯有無異常進行監視的監視裝置；經由IP通信網與所述監視裝置通信連接并對所述電梯進行遠程監視的監視中心；以及與所述監視裝置通信連接、經由所述監視裝置以及IP通信網利用VoIP與所述監視中心進行語音通話的通話裝置，對所述IP通信網的通信狀態進行診斷，其特征在于，該電梯的通信狀態診斷裝置包括:測定部，該測定部在設置有所述監視裝置時對所述IP通信網的通信頻帶以及數據包波動進行測定；以及判定部，該判定部基于由所述測定部測定到的所述IP通信網的通信頻帶以及數據包波動來判定能否進行所述語音通話。
[0011]此外，本發明的電梯的通信狀態診斷方法用于遠程監視系統，該遠程監視系統包括:對電梯有無異常進行監視的監視裝置；經由IP通信網與所述監視裝置通信連接并對所述電梯進行遠程監視的監視中心；以及與所述監視裝置通信連接、經由所述監視裝置以及IP通信網利用VoIP與所述監視中心進行語音通話的通話裝置，該電梯的通信狀態診斷方法對所述IP通信網的通信狀態進行診斷，其特征在于，在設置有所述監視裝置時，對所述IP通信網的通信頻帶以及數據包波動進行測定，基于測定到的所述IP通信網的通信頻帶以及數據包波動，判定能否進行所述語音通話。
發明效果
[0012]根據本發明的電梯的通信狀態診斷裝置以及通信狀態診斷方法，在電梯中設置監視裝置時，能定量地對利用VoIP的監視裝置側的通話裝置與監視中心的語音通話進行診斷。上述以外的問題、結構及效果通過以下實施方式的說明來進行明確。
【附圖說明】
[0013]圖1是表示設有本發明所涉及的通信狀態診斷裝置的一個實施方式的遠程監視系統的結構的功能框圖。
圖2是表示圖1所示的電梯的結構的圖。
圖3是表示本實施方式所涉及的遠程監視系統的IP通信網的通信狀態診斷中的監視中心的動作流程的流程圖。
圖4是表示本實施方式所涉及的遠程監視系統的IP通信網的通信狀態診斷中的遠程監視裝置的動作流程的流程圖。
圖5是表示顯示于本實施方式所涉及的移動終端的顯示器上的信息中、表示IP通信網的通信狀態測定失敗這一意思的信息的一個示例的圖。
圖6是表示顯示于本實施方式所涉及的移動終端的顯示器上的信息中、表示IP通信網的通信狀態正常這一意思的信息的一個示例的圖。 圖7是表示顯示于本實施方式所涉及的移動終端的顯示器上的信息中、表示IP通信網的通信狀態異常這一意思的信息的一個示例的圖。
【具體實施方式】
[0014]下面，基于附圖對用于實施本發明所涉及的電梯的通信狀態診斷裝置及通信狀態診斷方法的方式進行說明。
[0015]本發明所涉及的電梯的通信狀態診斷裝置的一個實施方式例如如圖1所示，設置于遠程監視系統100，該遠程監視系統100包括:對電梯I有無異常進行監視的作為監視裝置的遠程監視裝置2 ;經由IP通信網與該遠程監視裝置2通信連接、對電梯I進行遠程監視的監視中心3 ;以及與遠程監視裝置2通信連接、并經由遠程監視裝置2和IP通信網與監視中心3利用VoIP進行語音通話的作為通話裝置的對講機4，該電梯的通信狀態診斷裝置對該遠程監視系統100中的IP通信網的通信狀態進行診斷。
[0016]本實施方式中，遠程監視系統100包括如下部分以作為構建遠程監視裝置2與監視中心3之間的IP通信網的裝置:例如安裝在遠程監視裝置2中、用于供遠程監視裝置2與監視中心3進行通信的通信裝置5 ;安裝在該通信裝置5中進行信號收發的天線6 ;設置在遠離遠程監視裝置2以及監視中心3的場所的無線通信基站7 ;以及對該無線通信基站7與監視中心3進行通信連接的公共IP通信線路8。
[0017]圖2是表示應用了遠程監視系統100的電梯I的結構的圖。
[0018]如圖2所示，電梯I包括:在井道(未圖示)內進行升降的轎廂11 ;一端安裝于轎廂11的主電纜12 ;以及安裝于該主電纜12的另一端并懸掛于井道內的平衡器13。
[0019]此外，電梯I具有:卷揚機14，該卷揚14設置于位于井道上方的機械室(未圖示)內，對轎廂11及平衡器13進行驅動；阻種輪(deflector wheel) 15，該阻種輪15設置于該卷揚機14的附近；操作盤16，該操作盤16設置于轎廂11的內壁，對轎廂11的運行進行操作；電梯控制盤17，該電梯控制盤17設置于機械室，對包含轎廂11的運行在內的該電梯I的整體動作進行控制。另外，操作盤16上設置有上述對講機4。
[0020]卷揚機14具有:卷繞有主電纜12的驅動滑輪14A ;使該驅動滑輪14A旋轉的電動機14B ；以及對驅動滑輪14A的旋轉進行制動的制動裝置(未圖示)。電梯控制盤17與操作盤16及卷揚機14的電動機14B相連接，根據操作盤16的操作及設置于層站的層站按鈕(未圖示)的操作，來驅動卷揚機14的電動機14B，從而使轎廂11相對于平衡器13進行相對升降。
[0021]圖1中，遠程監視裝置2例如由包含以下未圖示的部分的硬件構成:進行用于監視電梯I有無異常的各種處理的CPU(Central Processing Unit:中央處理器)；儲存用于執行CPU的處理的程序的ROM (Read Only Memory:只讀存儲器)、HDD (Hard Disk Drive:硬盤驅動器)；以及作為CPU執行程序時的作業區域的RAM (Random Access Memory:隨機存儲器)。
[0022]此外，遠程監視裝置2與電梯控制盤17通信連接，基于該電梯控制盤17的控制信號判斷電梯I是否發生了故障、使用者是否被關等電梯I的異常。遠程監視裝置2在判斷為電梯I發生了異常后，經由通信裝置5、天線6、無線通信基站7、以及公共IP通信線路8將電梯I的異常信號發送給監視中心3。
[0023]另外，遠程監視裝置2利用VoIP并經由通信裝置5、天線6、無線通信基站7、以及公共IP通信線路8來提供對講機4與監視中心3的后述的通話裝置33之間的雙向語音通話。由此，例如應對電梯I故障的維修人員20、被關的使用者(未圖示)通過使用對講機4從而能與監視中心3內待命的工作人員(未圖示)聯絡，以委托確認電梯是否安全以及各種操作。
[0024]監視中心3例如由包含以下未圖示的部分的硬件構成:進行用于監視電梯I有無異常的各種處理的CPU (Central Processing Unit:中央處理器)；儲存用于執行CPU的處理的程序的ROM (Read Only Memory:只讀存儲器)、HDD (Hard Disk Drive:硬盤驅動器)；以及作為CPU執行程序時的作業區域的RAM (Random Access Memory:隨機存儲器)。
[0025]監視中心3還包括:從遠程監視裝置2經由通信裝置5、天線6、無線通信基站7、以及公共IP通信線路8來接收各種數據和信號的接收裝置31 ;經由公共IP通信線路8、無線通信基站7、天線6以及通信裝置5向遠程監視裝置2發送各種數據和信號的發送裝置32 ;以及用于供監視中心3內的工作人員與電梯I的轎廂11內的使用者進行通話的上述通話裝置33。
[0026]這里，在經由通信裝置5、天線6、無線通信基站7以及公共IP通信線路8并利用VoIP提供電梯I側的對講機4與監視中心3的通話裝置33之間的語音通話的情況下，需要對由上述裝置構建的IP通信網確保一定以上的通信頻帶，并確保一定基準以下的數據包波動。
[0027]為此，本實施方式中，遠程監視裝置2包括作為監視裝置用測定部的遠程監視裝置用測定部2A，該遠程監視裝置用測定部2A經由通信裝置5、天線6、無線通信基站7以及公共IP通信線路8從監視中心3接收規定的第一數據，從而對由上述裝置構建的IP通信網的通信頻帶以及數據包波動進行測定。
[0028]此外，監視中心3還包括:監視中心用測定部34，該監視中心用測定部34經由通信裝置5、天線6、無線通信基站7以及公共IP通信線路8從遠程監視裝置2接收規定的第二數據，從而對由上述裝置構建的IP通信網的通信頻帶以及數據包波動進行測定；以及判定部35，該判定部35基于由遠程監視裝置用測定部2A以及監視中心用測定部34測定到的IP通信網的通信頻帶和數據包波動，來判定是否能利用VoIP來進行對講機4與通話裝置33之間的語音通話。
[0029]另外，本實施方式的通信狀態診斷裝置包括:操作部21A，該操作部21A進行開始由判定部35判定是否能進行上述語音通話的操作；以及通知部21B，該通知部21B在判定部35通過該操作部21A的該操作而開始判定能否進行上述語音通話之后，對判定部35的判定結果進行通知。
[0030]操作部21A例如搭載于進行電梯I的維護管理的維修人員20所攜帶的移動終端21中，由供維修人員20按下來接收各種輸入的操作按鈕(下文為方便起見，標注與操作部21A相同的標號)構成，通知部21B例如搭載在移動終端21中，由顯示各種信息的顯示器(下文為方便起見，標注與通知部21B相同的標號)構成。該顯示器21B除了顯示判定部35的判定結果以外，還顯示改善該判定結果的規定指示。
[0031]在上述結構的通信狀態診斷裝置中，例如以如下方式在遠程監視系統100中對IP通信網的通信狀態進行診斷。
[0032]在電梯I中設置有遠程監視裝置2、通信裝置5以及天線6時，維修人員20將所攜帶的移動終端21與遠程監視裝置2相連并對操作按鈕21A進行操作，由此，移動終端21向遠程監視裝置2發送測定請求信號以請求測定IP通信網的通信狀態。遠程監視裝置2從移動終端21接收到測定請求信號后，經由通信裝置5、天線6、無線通信基站7以及公共IP通信線路8對監視中心3的接收裝置31進行測定請求通知，以表示接收到測定請求信號這一意思。
[0033]之后，監視中心3的發送裝置32經由公共IP通信線路8、無線通信基站7、天線6以及通信裝置5向遠程監視裝置2發送例如用于測定IP通信網的通信頻帶的規定容量的數據(下文為便于說明，稱為通信頻帶測定用數據)A1以作為規定的第一數據。遠程監視裝置2的遠程監視裝置用測定部2A從監視中心3的發送裝置32接收通信頻帶測定用數據Al來測定IP通信網的通信頻帶。
[0034]此外，監視中心3b的發送裝置32經由公共IP通信線路8、無線通信基站7、天線6以及通信裝置5以一定間隔并在一定期間內持續發送例如用于測定IP通信網的數據包波動的規定容量的數據(下文為便于說明，稱為數據包波動測定用數據)BI，以作為規定的第一數據。遠程監視裝置2的遠程監視裝置用測定部2A求出以一定間隔從監視中心3的發送裝置32持續發送過來的相同容量的數據BI的數據包的到達時間的偏差，從而測定IP通信網的數據包波動。
[0035]然后，遠程監視裝置2經由通信裝置5、天線6、無線通信基站7以及公共IP通信線路8將IP通信網的通信頻帶以及數據包波動的測定結果的數據發送給監視中心3的接收裝置31。監視中心3的接收裝置31將從遠程監視裝置2的遠程監視裝置用測定部2A接收到的IP通信網的通信頻帶以及數據包波動的測定結果的數據發送給判定部35。
[0036]另一方面，遠程監視裝置2在發送IP通信網的通信頻帶以及數據包波動的測定結果的數據后，經由通信裝置5、天線6、無線通信基站7以及公共IP通信線路8向監視中心3的接收裝置31發送例如用于測定IP通信網的通信頻帶的規定容量的數據(下文為便于說明，稱為通信頻帶測定用數據)A2以作為規定的第二數據。監視中心3的監視中心用測定部34經由接收裝置31從遠程監視裝置2接收到通信頻帶測定用數據A2后，對IP通信網的通信頻帶進行測定。
[0037]此外，遠程監視裝置2經由通信裝置5、天線6、無線通信基站7以及公共IP通信線路8以一定間隔并在一定期間內持續發送例如用于測定IP通信網的數據包波動的規定容量的數據(下文為便于說明，稱為數據包波動測定用數據)B2以作為規定的第二數據。
[0038]監視中心3的監視中心用測定部34求出以一定間隔從遠程監視裝置2持續發送過來的相同容量的數據包波動測定用數據B2的數據包的到達時間的偏差，從而測定IP通信網的數據包波動。此外，監視中心用測定部34將IP通信網的通信頻帶以及數據包波動的測定結果的數據發送給監視中心3的判定部35。
[0039]監視中心3的判定部35根據分別從遠程監視裝置2和監視中心用測定部34接收到的測定結果，判定是否能利用VoIP在對講機4與通話裝置33之間進行語音通話。
[0040]具體而言，判定部35在分別從遠程監視裝置2和監視中心用測定部34接收到的測定結果中、將例如IP通信網的通信頻帶分別在10kps以上、且IP通信網的數據包波動分別在300msec以內的情況判斷為能利用VoIP在對講機4與通話裝置33之間進行語音通話(IP通信網的通信狀態正常)。
[0041]另一方面，判定部35在分別從遠程監視裝置2和監視中心用測定部34接收到的測定結果中、將例如IP通信網的通信頻帶均不足lOOkps、或者IP通信網的數據包波動均超過300msec的情況判斷為不能利用VoIP在對講機4與通話裝置33之間進行語音通話(IP通信網的通信狀態異常)。
[0042]判定部35根據利用VoIP的對講機4與通話裝置33之間的語音通話的判定結果生成用于在移動終端21的顯示器21B中進行顯示的判定結果的數據，并發送給發送裝置32。發送裝置32經由公共IP通信線路8、無線通信基站7、天線6以及通信裝置5將從判定部35接收到的判定結果的數據發送給遠程監視裝置2。
[0043]遠程監視裝置2在從監視中心3的發送裝置32接收到判定結果的數據后，將該判定結果的數據發送給移動終端21。然后，移動終端21將涉及利用VoIP的對講機4與通話裝置33之間的語音通話的判定結果的信息顯示在顯示器21B中，并根據需要顯示對維修人員20的作業指示。由此，在電梯I中設置有遠程監視裝置2、通信裝置5以及天線6時，維修人員20能通過確認移動終端21的顯示器21B來容易地掌握能否利用VoIP在對講機4與通話裝置33之間進行語音通話。
[0044]接著，基于圖3的流程圖，對遠程監視系統100中IP通信網通信狀態的診斷過程中監視中心3的動作進行詳細說明。
[0045]如圖3所示，首先，接收裝置31確認是否有來自遠程監視裝置2的測定請求通知(步驟(以下記為S)301)。此時，若接收裝置31確認沒有測定請求通知(S301/否)，則重復S301的動作。
[0046]S301中，接收裝置31確認存在測定請求通知后(S301/是)，發送裝置32向遠程監視裝置2發送通信頻帶測定用數據Al (S302)。此外，發送裝置32還向遠程監視裝置2發送數據包波動測定用數據BI (S303)。
[0047]接著，接收裝置31確認是否從遠程監視裝置2接收到遠程監視裝置用測定部2A測定到的IP通信網的通信頻帶以及數據包波動的測定結果的數據(S304)。S304中，若接收裝置31確認未接收到遠程監視裝置用測定部2A測定到的IP通信網的通信頻帶以及數據包波動的測定結果的數據(S304/否)，則接收裝置31判斷在確認了存在有測定請求通知后是否經過了一定時間(S305)。
[0048]此時，若接收裝置31判斷在確認了存在有測定請求通知后未經過一定時間(S305/否)，則重復自S304開始的動作。另一方面，在S305中，若接收裝置31判斷在確認了存在有測定請求通知后經過了一定時間(S305/是)，則發送裝置32向遠程監視裝置2發送測定失敗通知以表示IP通信網的通信頻帶以及數據包波動的測定失敗這一意思(S306)，結束本實施方式的監視中心3的動作。
[0049]另一方面，S304中，若接收裝置31確認接收到遠程監視裝置用測定部2A測定到的IP通信網的通信頻帶以及數據包波動的測定結果(S304/是)，則監視中心用測定部34確認是否經由接收裝置31從遠程監視裝置2接收到通信頻帶測定用數據A2 (S307)。
[0050]S307中，若監視中心用測定部34確認未接收到通信頻帶測定用數據A2(S307/否)，則判斷在經由接收裝置31接收到測定請求通知后是否經過了一定時間(S308)。
[0051]S308中，若監視中心用測定部34判斷為在收到測定請求通知后未經過一定時間(S308/否)，則重復自S307開始的動作。S308中，若監視中心用測定部34判斷為在收到測定請求通知后經過了一定時間(S308/是)，則進行S306的動作。
[0052]另一方面，在S307中，若監視中心用測定部34確認接收到通信頻帶測定用數據A2(S307/是)，則實施IP通信網的通信頻帶的測定(S309)。之后，監視中心用測定部34確認是否經由接收裝置31從遠程監視裝置2接收到數據包波動測定用數據B2 (S310)。
[0053]S310中，若監視中心用測定部34確認未接收到數據包波動測定用數據B2 (S310/否)，則判斷在經由接收裝置31接收到測定請求通知后是否經過了一定時間(S311)。此時，若監視中心用測定部34判斷為在收到測定請求通知后未經過一定時間(S311/否)，則重復自S310開始的動作。
[0054]S311中，若監視中心用測定部34判斷為在收到測定請求通知中經過了一定時間(S311/是)，則進行S306的動作。另一方面，在S310中，若監視中心用測定部34確認接收到數據包波動測定用數據B2(S310/是)，則實施IP通信網的數據包波動的測定(S312)。
[0055]接著，判定部35根據IP通信網的通信頻帶以及數據包波動的測定結果來判定IP通信網的通信狀態，該IP通信網的通信狀態表示可否利用VoIP在對講機4與通話裝置33之間進行語音通話(S313)。并且，判定部35生成IP通信網的通信狀態的判定結果數據，經由發送裝置32將判定結果的數據發送給遠程監視裝置2，結束本實施方式的監視中心3的動作。
[0056]接著，基于圖4的流程圖，對遠程監視系統100中IP通信網通信狀態的診斷過程中遠程監視裝置2的動作進行詳細說明。此外，在下文的說明中，也適當參照圖5?圖7詳細示出移動終端21的顯示器21B中顯示的各信息。
[0057]如圖4所示，首先，遠程監視裝置2確認是否從移動終端21接收到測定請求信號(S401)。此時，若遠程監視裝置2確認未接收到測定請求信號(S401/否)，則重復S401的動作。
[0058]S401中，若遠程監視裝置2確認接收到測定請求信號(S401/是)，則對監視中心3進行測定請求通知(S402)。接著，遠程監視裝置2確認是否從監視中心3接收到通信頻帶測定用數據A1(S403)。
[0059]S403中，若遠程監視裝置2確認未接收到通信頻帶測定用數據Al (S403/否)，則判斷在進行測定請求通知后是否經過了一定時間(S404)。S404中，若遠程監視裝置2判斷為在進行測定請求通知后未經過一定時間(S404/否)，則重復自S403開始的動作。
[0060]S404中，若遠程監視裝置2判斷在進行測定請求通知后經過了一定時間(S404/是)，則向移動終端21發送測定失敗通知(S405)，結束本實施方式的遠程監視裝置2的動作。由此，表示IP通信網的通信狀態的測定失敗這一意思的信息顯示在移動終端21的顯示器21B中。此時，例如圖5所示，在移動終端21的顯示器21B中顯示“通信線路的狀態測定失敗”以及“請再次測定，若再次失敗請咨詢。”的語句，而不顯示表示遠程監視裝置2與監視中心3之間的IP通信網的通信頻帶以及數據包波動的測定結果的具體數值。
[0061]另一方面，在S403中，若遠程監視裝置2確認接收到通信頻帶測定用數據Al (S403/是)，則遠程監視裝置用測定部2A實施IP通信網的通信頻帶的測定(S406)。接著，遠程監視裝置2確認是否從監視中心3接收到數據包波動測定用數據BI (S407)。
[0062]S407中，若遠程監視裝置2確認未接收到數據包波動測定用數據BI (S407/否)，則判斷在進行測定請求通知后是否經過了一定時間(S408)。S408中，若遠程監視裝置2判斷為在進行測定請求通知后未經過一定時間(S408/否)，則重復自S407開始的動作。S408中，若遠程監視裝置2判斷為在進行測定請求通知后經過了一定時間(S408/是)，則進行S405的動作。
[0063]另一方面，在S407中，若遠程監視裝置2確認接收到數據包波動測定用數據BI (S407/是)，則遠程監視裝置用測定部2A實施IP通信網的數據包波動的測定(S409)。并且，遠程監視裝置用測定部2A向監視中心3發送IP通信網的通信頻帶以及數據包波動的測定結果數據(S410)。
[0064]接著，遠程監視裝置2向監視中心3發送通信頻帶測定用數據A2 (S411)。之后，遠程監視裝置2向監視中心3發送數據包波動測定用數據B2(S412)。接著，遠程監視裝置2確認是否從監視中心3接收到判定結果的數據(S413)。
[0065]S413中，若遠程監視裝置2確認未接收到判定結果的數據(S433/否)，則判斷在進行測定請求通知后是否經過了一定時間(S414)。S418中，若遠程監視裝置2判斷為在進行測定請求通知后未經過一定時間(S414/否)，則重復自S413開始的動作。S414中，若遠程監視裝置2判斷為在進行測定請求通知后經過了一定時間(S414/是)，則進行S405的動作。
[0066]S413中，若遠程監視裝置2確認接收到判定結果的數據(S413/是)，則向移動終端21發送該判定結果的數據(S415)，結束本實施方式的遠程監視裝置2的動作。由此，將與IP通信網的通信狀態的判定結果有關的信息、對維修人員20的作業指示顯示在移動終端21的顯示器21B中。
[0067]作為其具體例，在由判定部35判定為能利用VoIP在對講機4與通話裝置33之間進行語音通話的情況下，如圖6所示，在移動終端21的顯示器21B中顯示表示IP通信網的通信狀態的判定結果的“通信線路的狀態正常”的語句，并在移動終端21的顯示器21B中顯示表示IP通信網的通信頻帶以及數據包波動的測定結果的具體數值。
[0068]另一方面，在由判定部35判定為不能利用VoIP在對講機4與通話裝置33之間進行語音通話的情況下，如圖7所示，在移動終端21的顯示器21B中顯示表示IP通信網的通信狀態的判定結果的“通信線路的狀態異常”的語句、以及表示改善該判定結果的指示的“請確認是否有噪聲，在采用無線通信的情況下，請再確認天線的安裝是否有問題。并請在調整后再次實施。”的語句，并且在移動終端21的顯示器21B中顯示表示IP通信網的通信頻帶以及數據包波動的測定結果的具體數值。
[0069]確認到該移動終端21的顯示器21B的顯示的維修人員20根據該顯示指示，例如將天線6的設置位置調整在能更良好地接收來自無線通信基站7的電波的位置，然后再次實施上述IP通信網的通信狀態的測定，確認IP通信網的通信狀態是否得到改善。另外，維修人員20在調整天線6的設置位置等設置狀況時，也可以在移動終端21的顯示器21B中顯示天線6的電波接收狀況的同時進行調整。
[0070]根據上述結構的本實施方式的電梯I的通信狀態診斷裝置以及通信狀態診斷方法，在經由IP通信網并利用VoIP再電梯I側的對講機4與監視中心3之間進行語音通話的遠程監視系統100中，當遠程監視裝置2設置在電梯I中時，判定部35能根據由遠程監視裝置用測定部2A以及監視中心用測定部34測定到的IP通信網的通信頻帶以及數據包波動來判定是否能進行該語音通話。
[0071]因此，能容易地掌握IP通信網的通信狀態是否良好，而與維修人員20的個人感覺無關。由此，在遠程監視裝置2設置在電梯I中時，能定量地診斷利用VoIP的對講機4與通話裝置33之間的語音通話，因此能獲得對遠程監視系統100而言優異的可靠性。
[0072]此外，在本實施方式的電梯I的通信狀態診斷裝置中，在進行IP通信網的通信狀態的診斷時，遠程監視裝置用測定部2A對IP通信網的通信頻帶以及數據包波動進行測定，并且監視中心用測定部34對IP通信網的通信頻帶以及數據包波動進行測定，由此能從判定部35獲得能否利用VoIP在對講機4與通話裝置33之間進行雙向語音通話的判定結果。由此，電梯I的轎廂11內的使用者或維修人員20與監視中心3內的工作人員能分別使用對講機4和通話裝置33來順暢地進行通話，因此能提高遠程監視系統100中的IP通信網的通信質量的穩定性。
[0073]此外，本實施方式的電梯I的通信狀態診斷裝置中，維修人員20在移動終端21與遠程監視裝置2相連接的狀態下對操作按鈕21A進行操作，從而能迅速地在移動終端21的顯示器21B中顯示利用VoIP的對講機4與通話裝置33的語音通話的判定結果。由此，維修人員20能容易地根據移動終端21的顯示器21B判斷能否進行該語音通話，因此能提高IP通信網的通信狀態診斷的便利性。
[0074]此外，在本實施方式的電梯I的通信狀態診斷裝置中，即使在判定部35判定無法利用VoIP在對講機4與通話裝置33之間進行語音通話的情況下，也能通過經由移動終端21的顯示器21B向維修人員20提供改善該語音通話狀態的指示，使得維修人員20能高效地進行天線6的設置狀態的調整作業。由此能縮短遠程監視系統100中構建IP通信網所需的時間。
[0075]此外，上述本實施方式是為易于理解地對本發明進行說明而詳細說明的實施方式，并不局限于必須具備所說明的所有結構。另外，可將某個實施方式的結構的一部分替換成其它實施方式的結構，另外，也可將其它實施方式的結構加入某個實施方式的結構。
[0076]此外，本實施方式中，對以下情況進行了說明:維修人員20使用移動終端21的操作按鈕21A來進行使判定部35開始判定是否能進行上述語音通話的操作，并將其判定結果顯示在移動終端21的顯示器21B中，但本發明并不限于該情況。例如可以是維修人員20使用預先設置在轎廂11內的按鈕等進行使判定部35開始判定能否進行該語音通話的規定操作等，或者在預先設置在轎廂11內的顯示器、燈等中顯示其判定結果，或者，也可以利用預先設置在轎廂11內的語音合成指引的語句來進行提示。
[0077]另外，也可以是維修人員20使用設置在遠程監視裝置2上的開關等進行使判定部35開始判定能否進行該語音通話的規定操作等、或者將其判定結果顯示在設置在遠程監視抓過內置2上的LED、燈等顯示單元、或利用LED、液晶、以及EL等將文字顯示于顯示器中。
[0078]此外，本實施方式對以下情況進行了說明:在由判定部35判定為無法利用VoIP在對講機4與通話裝置33之間進行語音通話的情況下，將改善該判定結果的規定指示連同判定結果一同顯示在移動終端21的顯示器21B中，但該規定的指示例如也可以是:通過降低IP通信網的通信頻帶，以使其低于對VoIP的音頻采樣率進行測定的通信頻帶的測定結果，從而能建議利用VoIP進行該語音通話。或者也可以提出如下的語音通話方式，即、如移動電話所使用的 CELP (Code Excited Linear Predict1n:碼激勵線性預測)、MELP (MixedExcitat1n Linear Predict1n:混合激勵線性預測)、AMBE(AMBE:Advanced MultibandExcite:高級多頻帶激勵(美國DVSI公司))等那樣，即使IP通信網的通信頻帶更為低速、也能進行該語音通話的利用音頻編碼的語音通話方式。
標號說明
[0079]I 電梯
2遠程監視裝置(監視裝置)
2A遠程監視裝置用測定部(測定部、監視裝置用測定部)
3監視中心 4對講機(通話裝置)
5通信裝置 6天線
7無線通信基站
8公共IP通信線路
17電梯控制盤
21移動終端
21A操作按鈕(操作部)
21B顯示器(通知部)
31接收裝置 32發送裝置 33通話裝置
34監視中心用測定部(測定部)
35判定部
【主權項】
1.一種電梯的通信狀態診斷裝置，其設置在遠程監視系統中，該遠程監視系統包括:對電梯有無異常進行監視的監視裝置；經由IP通信網與所述監視裝置通信連接并對所述電梯進行遠程監視的監視中心；以及與所述監視裝置通信連接、經由所述監視裝置以及所述IP通信網與所述監視中心進行利用VoIP的語音通話的通話裝置， 該電梯的通信狀態診斷裝置對所述IP通信網的通信狀態進行診斷，其特征在于，包括: 測定部，該測定部在設置有所述監視裝置時，對所述IP通信網的通信頻帶以及數據包波動進行測定；以及 判定部，該判定部基于由所述測定部測定到的所述IP通信網的通信頻帶以及數據包波動來判定能否進行所述語音通話。2.如權利要求1所述的電梯的通信狀態診斷裝置，其特征在于， 所述測定部由監視裝置用測定部以及監視中心用測定部構成， 該監視裝置用測定部設置在所述監視裝置中，經由所述IP通信網從所述監視中心接收規定的第一數據，從而測定所述IP通信網的通信頻帶以及數據包波動；以及 該監視中心用測定部設置于所述監視中心，經由所述IP通信網從所述監視裝置接收規定的第二數據，從而測定所述IP通信網的通信頻帶以及數據包波動。3.如權利要求1或2所述的電梯的通信狀態診斷裝置，其特征在于，包括: 操作部，該操作部進行使所述判定部開始判定能否進行所述語音通話的操作；以及通知部，該通知部在所述判定部根據所述操作部的所述操作開始判定能否進行所述語音通話后，對所述判定部的判定結果進行通知。4.如權利要求3所述的電梯的通信狀態診斷裝置，其特征在于， 所述通知部除了通知所述判定部的判定結果以外，還通知改善該判定結果的規定指不O5.一種電梯的通信狀態診斷方法，用于遠程監視系統，該遠程監視系統包括:對電梯有無異常進行監視的監視裝置；經由IP通信網與所述監視裝置通信連接并對所述電梯進行遠程監視的監視中心；以及與所述監視裝置通信連接、經由所述監視裝置以及所述IP通信網與所述監視中心進行利用VoIP的語音通話的通話裝置， 該電梯的通信狀態診斷方法對所述IP通信網的通信狀態進行診斷，其特征在于， 在設置有所述監視裝置時，對所述IP通信網的通信頻帶以及數據包波動進行測定， 基于測定到的所述IP通信網的通信頻帶以及數據包波動，判定能否進行所述語音通話。
【文檔編號】B66B5/00GK105991859SQ201510087453
【公開日】2016年10月5日
【申請日】2015年2月25日
【發明人】簗瀨誠司, 魚谷翔吾
【申請人】株式會社日立建筑系統