一種車輛遠程查勘定損系統的制作方法
【技術領域】
[0001]本發明涉及保險車輛的查勘定損系統，尤其涉及一種車輛遠程查勘定損系統。
【背景技術】
[0002]近年來隨著我國經濟的快速發展和人民生活水平的逐步提高，汽車保有量也逐年增加。與之相伴，汽車保險業務也迎來了一輪發展的黃金期，其業務占比突破財產保險公司業務總量的60% -75%，一躍成為我國財產保險公司的龍頭險種和經營的生命線，也成為各財險企業的必爭之地。
[0003]為防止各保險公司之間在價格上的過度競爭，保監會對車險規定了全國統一條款和價格，提高理賠服務就成了保險公司主要競爭手段。而傳統的理賠查勘以手工為主，速度慢，查勘員調度不科學，實時性較差，聯合騙保的情況時有發生，嚴重影響了企業的發展。
【發明內容】
[0004]為了解決上述技術問題，本發明提出一種車輛遠程查勘定損系統，它能夠有效的防止騙保事件的發生。
[0005]為了實現上述目的，本發明的技術方案為:
[0006]—種車輛遠程查勘定損系統，包括定損終端與定損中心，所述定損終端與定損中心通過無線網絡連接；所述定損終端包括，微處理器，所述微處理器分別連接音視頻采集模塊、GPS模塊、第一顯示模塊、藍牙模塊以及第一信息收發模塊，所述藍牙模塊通過藍牙連接藍牙打印機，所述第一信息收發模塊通過第一無線通信模塊連接無線網絡；所述定損中心包括第二信息收發模塊，所述第二信息收發模塊分別連接音視頻存儲服務器、第二顯示模塊以及輸入設備，所述第二信息收發模塊通過第二通信模塊連接無線網絡。
[0007]所述定損終端還包括與微處理器連接的身份識別終端，所述身份識別終端用于員工的簽到、查閱任務單以及查閱定損結果。
[0008]所述定損中心還包括:與第二信息收發裝置聯系的GIS模塊，所述輸入設備與第二信息收發模塊之間還設有定損結果生成模塊和任務單生成模塊，所述任務單生成模塊與GIS模塊連接；所述GIS模塊的作用是根據定損終端發送所來的GPS信息與車輛事故報警信息來進行地理信息的分析；所述任務生成模塊用于生成任務單發送給定損終端；所述定損結果生成模塊的作用是定損中心的工作人員根據現場的音視頻資料進行損壞程度鑒定，并將定損結果發送至定損終端。
[0009]所述無線網絡為3G網絡、4G網絡或者無線寬帶網絡。
[0010]所述定損終端還包括第一報警模塊，所述第一報警模塊連接微處理器。
[0011]所述定損中心還包括第二報警模塊，所述第二報警模塊連接第二信息收發模塊。
[0012]本發明的有益效果有，通過無線網絡將車輛事故現場的信息實時的傳遞至定損中心，有效的防止了騙保發生的可能性。對于簡單的事故，定損中心的工作人員可以立即給出定損結果并發送給勘查終端，經由打印機打印單據，至此查勘任務結束。這樣使得整個查勘效率大大提高。同時設立了報警模塊降低了消息被遺漏的可能性。
【附圖說明】
[0013]圖1本發明的結構示意圖。
【具體實施方式】
[0014]為了更好的了解本發明的技術方案，下面結合附圖對本發明作進一步說明。
[0015]如圖1所示，一種車輛遠程查勘定損系統，包括定損終端與定損中心，定損終端與定損中心通過無線網絡連接，定損終端包括，音視頻采集模塊、GPS模塊、第一顯示模塊、藍牙模塊、微處理器、第一信息收發模塊、身份識別模塊以及第一無線通信模塊；定損中心包括第二無線通信模塊、第二信息收發模塊、音視頻存儲服務器、第二顯示模塊、GIS模塊、任務單生成模塊、定損結果生成模塊以及輸入設備。
[0016]微處理器分別連接音視頻采集模塊、GPS模塊、第一顯示模塊、藍牙模塊、身份識別模塊以及第一信息收發模塊，藍牙模塊通過藍牙連接藍牙打印機，第一信息收發模塊通過第一無線通信模塊連接無線網絡。
[0017]第二信息收發模塊分別連接音視頻存儲服務器、第二顯示模塊、輸入設備以及GIS模塊，第二信息收發模塊通過第二通信模塊連接無線網絡。
[0018]音視頻采集模塊用于對現場的車輛情況進行采集與匯報。
[0019]GPS模塊用于定位查勘員所在的地理位置，方便定損中心的工作人員根據車輛的報警信息對查勘任務按照查勘員所在的地理位置進行分配。
[0020]第一顯示模塊用于顯示信息，包括查勘員對現場情況的匯總信息以及定損中心的工作人員對于車輛損壞程度的審定結果信息。
[0021]藍牙模塊用于連接微處理器與藍牙打印機。藍牙打印機負責打印定損結果單。
[0022]第一信息收發模塊負責定損終端與定損中心之間信息的接收與發送。
[0023]第一無線通信模塊負責定損終端與定損中間之間的通信，可以是3G或4G通信模塊也可以是無線寬帶通信模塊。
[0024]身份識別模塊用于查勘員的登入，登入信息會發送給定損中心，起到簽到的作用，同時查閱自己的任務單，安排當天的工作日程。同時能夠用于查閱定損結果。
[0025]定損終端還包括第一報警模塊，第一報警模塊連接微處理器。當定損終端接收到定損中心所發出的任務單時，第一報警模塊會發出報警信息，提示查勘員查看任務單。
[0026]無線網絡可以是無線寬帶網絡也可以是3G或者4G通信網絡。
[0027]第二信息收發模塊負責定損終端與定損中心之間信息的接收與發送。
[0028]第二無線通信模塊負責定損終端與定損中間之間的通信，可以是3G或4G通信模塊也可以是無線寬帶通信模塊。
[0029]音視頻存儲服務器用于存儲查勘員現場采集回來的音視頻資料，定損中心的工作人員可以通過調取該資料了解事故現場資料，同時也方便日后核查工作。
[0030]第二顯示模塊用于顯示信息，包括車輛的報警信息，報警信息中有車主的聯系方式，事故的地點。定損中心的工作人員根據定損終端所在的位置，按著地理位置就近原則對任務進行分配，通過第二信息收發模塊與第二無線通信模塊，第一無線通信模塊與第一信息收發模塊傳遞給查勘員，勘查員接到任務趕赴現場采集新視頻信息并傳遞給定損中心，由工作人員定損。
[0031]GIS (Geographic Informat1n System)模塊即地理信息系統模塊，該模塊的作用是根據定損終端發送所來的GPS信息與車輛事故報警信息來進行地理信息的分析，根據就近原則，選擇距離車輛事故現場最近的定損終端，生成任務單并發送至該定損終端，查勘員通過身份識別模塊查閱任務單。
[0032]任務生成模塊用于生成任務單發送給定損終端。
[0033]定損結果生成模塊的作用是，定損中心的工作人員根據現場的音視頻資料進行損壞程度鑒定，制定定損結果回執單，并將定損結果發送至定損終端，查勘員通過藍牙打印機打印定損結果。至此任務完成。
[0034]輸入設備用于定損中心的工作人員根據查勘員發送過來的信息判斷車輛的損壞級別，對于簡單的事故可以直接給出定損結果，發送給定損終端再由藍牙打印機打印出來。這樣保證了整個事故采集的時效性同時提高了工作效率，大大縮短了車主正常的索賠周期。
[0035]定損中心還包括第二報警模塊，當定損中心接收到事故報警電話或者查勘員反饋回的查勘信息的時候，第二報警模塊會發出報警信息，提示工作人員注意有報警信息傳來或者有查勘員反饋回現場信息。
[0036]上述雖然結合附圖對本發明的【具體實施方式】進行了描述，但并非對本發明保護范圍的限制，所屬領域技術人員應該明白，在本發明的技術方案的基礎上，本領域技術人員不需要付出創造性勞動即可做出的各種修改或變形仍在本發明的保護范圍以內。
【主權項】
1.一種車輛遠程查勘定損系統，包括定損終端與定損中心，所述定損終端與定損中心通過無線網絡連接；其特征是，所述定損終端包括，微處理器，所述微處理器分別連接音視頻采集模塊、GPS模塊、第一顯示模塊、藍牙模塊以及第一信息收發模塊，所述藍牙模塊通過藍牙連接藍牙打印機，所述第一信息收發模塊通過第一無線通信模塊連接無線網絡；所述定損中心包括第二信息收發模塊，所述第二信息收發模塊分別連接音視頻存儲服務器、第二顯示模塊以及輸入設備，所述第二信息收發模塊通過第二通信模塊連接無線網絡。2.根據權利要求1所述的一種車輛遠程查勘定損系統，其特征是，所述定損終端還包括與微處理器連接的身份識別終端，所述身份識別終端用于員工的簽到、查閱任務單以及查閱定損結果。3.根據權利要求2所述的一種車輛遠程查勘定損系統，其特征是，所述定損中心還包括:與第二信息收發裝置聯系的GIS模塊，所述輸入設備與第二信息收發模塊之間還設有定損結果生成模塊和任務單生成模塊，所述任務單生成模塊與GIS模塊連接；所述GIS模塊的作用是根據定損終端發送所來的GPS信息與車輛事故報警信息來進行地理信息的分析；所述任務生成模塊用于生成任務單發送給定損終端；所述定損結果生成模塊的作用是定損中心的工作人員根據現場的音視頻資料進行損壞程度鑒定，并將定損結果發送至定損終端。4.根據權利要求3所述的一種車輛遠程查勘定損系統，其特征是，所述無線網絡為3G網絡、4G網絡或者寬帶網絡。5.根據權利要求3所述的一種車輛遠程查勘定損系統，其特征是，所述定損終端還包括第一報警模塊，所述第一報警模塊連接微處理器。6.根據權利要求3所述的一種車輛遠程查勘定損系統，其特征是，所述定損中心還包括第二報警模塊，所述第二報警模塊連接第二信息收發模塊。
【專利摘要】一種車輛遠程查勘定損系統，包括定損終端與定損中心，所述定損終端與定損中心通過無線網絡連接；所述定損終端包括，微處理器，所述微處理器分別連接音視頻采集模塊、GPS模塊、第一顯示模塊、藍牙模塊以及第一信息收發模塊，所述藍牙模塊通過藍牙連接藍牙打印機，所述第一信息收發模塊通過第一無線通信模塊連接無線網絡；所述定損中心包括第二信息收發模塊，所述第二信息收發模塊分別連接音視頻存儲服務器、第二顯示模塊以及輸入設備，所述第二信息收發模塊通過第二通信模塊連接無線網絡。它能夠有效的防止騙保事件的發生。
【IPC分類】H04N7/18
【公開號】CN105049817
【申請號】CN201510516207
【發明人】段玉華
【申請人】山東協通通信技術有限公司
【公開日】2015年11月11日
【申請日】2015年8月21日