專利名稱:電話接轉疏通器的制作方法
技術領域:
本實用新型是屬于電話交換設備。
目前市內電話用戶交換機的使用情況是當用戶交換機的話務臺接到電話局的呼入來話時,話務員接轉被叫分機,必將遇到三種情況(1)正常接通,(2)被叫分機無人應答,(3)被叫分機占線遇忙。
當被叫分機無人應答時,電話局的主叫用戶只能長時間聽回鈴音,但無法與話務員通話,無耐掛機后,入中繼電路將被繼續無效占用,呈現虛假占線,而該電路只有等到話務員監聽后用人工切斷才能復原。
當被叫用戶占線時,除來長途電話,可插入通知外,其余的市內電話,被叫分機占線,一般通知主叫用戶掛機。如果必須等待,則話務員必須不斷地對被叫分機試撥或時刻盯住燈箱,發現該分機示閑即時撥入。但以上兩種處理方式,由于總機話務繁忙和接續速度慢,不但會使話務員負擔繁重,且不慎遺忘或力不從心。
當出現上述情況時,不但無效地占用了全網的許多設備,而延長了信息的傳遞。
本實用新型電話接轉疏通器是每套原入中繼設備增加一塊印刷電路板(稱獨用設備),每座原話 席增加一個電鍵(稱公用設備),全局增加一塊印刷電路板(稱多席制設備)。電路結構分為三個部分(1)時延電路的啟動、控制和輸出電路。(2)等待的取樣、控制電路。(3)排隊等待電路。工藝結構為一套固定裝置將一個18線的插座及兩個導向軌固定在一套原入中繼設備的空閑位置上,由一束布線將插座和入中繼電路連接,印刷電路板經導向軌插入插座中并固定。印刷電路板通用,可更換。印刷電路板發生故障時不影響原性能。電路結構三個部分的構成是(1)時延電路電源部分由R6、R7、R8電阻分壓器組成,共有三種不同電壓;由R1、R9、和C1組成不同時間常數;由G1、G2兩個三極管及配合元件組成控制電路;啟動電路啟動電路Q由D4、D5、D12二極管組成,按性能要求接入輸出電路。(2)等待的取樣控制電路由話務員操作DD鍵控制,話務員應答后RY43·44閉合使RD繼電器動作,按被叫分機的多種通話狀態或空閑狀態平衡取樣,取樣電路由R10、R17、及G3三極管及配合元件組成;被叫分機為通話狀態時,G3將取樣信號放大G4飽和,RT不動作,控制電路為等待狀態;被叫分機為空閑狀態時,G3截止,G4截止,RT動作,控制電路轉換成接通狀態。(3)排隊等待電路由SY、FS兩個繼電器及配合元件組成,在多席制時它保證在幾條入中繼電路同時等待一個被叫分機的狀態下只能逐個接通。本實用新型電話接轉疏通器由(3-5)個三極管、(2-6繼電器和幾十個二極管電阻、電容等組成安裝在一塊印刷電路板上,并配合集中控制元件可提供下述技術性能,以使話務員完成接轉疏通來話呼叫的任務。
1、分機30秒發人應答自動回叫。
2、分機30秒無人應答自動清除。
3、話務員30秒不應答自動計次。
4、單席制自動等待。
5、多席制排隊等待。
6、等待4分鐘自動回叫。
7、延長時限可以根據用戶要求進行調整。
本話務疏通器適用于各種機電制用戶交換機設備。
結合附圖對本實用新型作進一步詳細描述。
一、繼電器和主要元器件的作用RD入中繼等待繼電器。
RT入中繼接通繼電器。
FS復原封鎖繼電器。
SY時延繼電器。
G1、G2時延控制電路用三極管。
G3、G4等待控制電路用三極管。
二、電路動作原理1、分機30秒無人應答自動回叫當電話局來話呼入總機時,話務員應答后即將此入中繼電路經撥號接通被叫分機,接通后RL繼電器動作向被叫電話振鈴,同時,RL43·44啟動時延電路振鈴30秒后,如果被叫無人應答則30秒時延電路啟動,使入中繼電路中的RW、RJ繼電器動作向話務員發出回叫信號,使忙燈閃亮、話務員即可予以處理。
2、分機30秒無人應答自動清除。
如用戶要求設置此性能時,振鈴30秒后如果被叫無人應答,則30秒時延電路啟動,使入中繼電路中的RJ繼電器動作,導致電路中的其它繼電器釋放,使電路自動清除。
3、單席制自動等待話務員應答電話局來話后,RY繼電器動作,話務員搬下等待鍵RD繼電器動作,當來話呼入接至被叫分機而該分機呈忙時,由用戶標志器控制將主叫與被叫接通,主叫聽回鈴音,通話電路不接通,主叫為等待狀態,因為此時被叫占線,所以由b線送來負極,使G3導通,G4飽和,RT不動作,話務席該入中繼設備的呼入燈暗亮,用以提示該電路為等待狀態。被叫通話完畢掛機,b線負極斷,G3、G4截止,RT動作,RD復原,向被叫用戶振鈴,被叫接機,雙方通話。
4、多席制排隊等待電話接轉疏通器中設計有排隊等待電路,使幾條入中繼電路同時等待一個占線的被叫分機用戶時只有一個接通,其余的繼續排隊等待。
5、等待4分鐘自動回叫根據用戶的需要在等待4分鐘后,時延電路動作,使入中繼電路中的RW、RJ繼電器動作,向話務員發出回叫信號,使忙燈閃亮,話務員即可予以處理。
本實用新型的優點,只用一塊印刷電路板與原設備連接即可,性能完善、結構可靠、安裝簡單、維護方便。電話接轉疏通器為話務人員提供接轉疏通入中繼器來話業務的技術手段,促使來話能及時接通如“幫助找人”,“轉同類號”,“排隊等待”,“代答代傳”等電話,對本單位的全部來話都能做到滿意的處理,即基本上達到了接通被叫分機的目的,提高了全網的接通率和減少虛假繁忙的業務。
圖1、電原理圖(A)代表入中繼電路(B)電話接轉疏通器獨用設備(每條RZ配置一套)。
包括(1)時延電路的啟動、控制和輸出電路。(2-1)等待的取樣、控制電路中的獨用部分。
(C)電話接轉疏通器多席制設備(全局配置一套)。
即(3)排隊等待電路。
(D)電話接轉疏通器公用設備(每席配置一套)即(2-2)等待的取樣、控制電路中的公用部分。
(E)話務員電路注---多席制時連接
單席制時連接 30秒回叫時連接30秒清除不連接。
需要在4分鐘等待后回叫時連接,一般不連接。
圖2、電話接轉疏通器的連接方框圖。
RZ入中繼電路DJS電話接轉疏通器獨用設備GY電話接轉疏通器公用設備DX電話接轉疏通器多制制設備HWY話務員電路HWX話務席電路主要技術參數(1)使用條件環境溫度0℃-50℃相對濕度45%~75%維護要求本產品整機元件安全系數大于1.5,電路板可以互換,在機房使用不需專門維護。
(2)電源60+6V直流。
權利要求1.電話接轉疏通器,其特征在于由獨用設備(一塊印刷電路板和與原設備連接的裝置)公用設備、多席制設備所構成。電路結構包括(1)時延電路的啟動、控制和輸出電路,(2)等待的取樣、控制電路(3)排隊等待電路。
2.按權利要求1所述的電話接轉疏通器,其特征在于一塊印刷電路板與原電路連接的裝置,由一個18線的插座和固定裝置與原設備(入中繼器)進行固定,用一束布線連接。該印刷板由導向軌固定。
3.按權利要求1所述的電話接轉疏通器,其特征在于時延電路的電源部分由R6、R7、R8電阻分壓器組成,共有三種不同電壓;由R1、R9和C1組成不同時間常數;由G1、G2兩個三極管及配合元件組成控制電路;按性能要求接入啟動電路;由D4、D5D12二極管組成輸出電路。
4.按權利要求1所述的電話接轉疏通器,其特征在于由電話員控制等待電路的啟動由控制電鍵、RD繼電器及配合元件,根據被叫分機的各種通話狀態或空閑狀態平衡取樣,取樣電路由R10、R17及G3三極管及配合元件組成;由G4三極管的工作狀態及有關元件控制RT繼電器的工作狀態,確定等待或接通。
5.按權利要求1所述的電話接轉疏通器,其特征在于以每臺話務席為單元組成一套集中控制電路以SY、FS兩個繼電器及配合元件組成排隊等待電路。
專利摘要本實用新型屬于電話交換設備。該電話接轉疏通器可向話務人員提供接轉疏通來話呼叫的技術手段,妥善解決了被叫分機無人應答及被叫分機占線遇忙的問題。其特征是由印刷電路板及與原電路設備連接的裝置所構成,電路結構包括(1)時延電路的啟動、控制和輸出電路,(2)等待的取樣、控制電路,(3)排隊等待電路。在分機占線,分機無人等終端阻塞的情況下,可達到接通被叫分機的目的,提高了全網的接通率和減少虛假繁忙的業務。
文檔編號H04M3/42GK2094837SQ90220508
公開日1992年1月29日 申請日期1990年9月18日 優先權日1990年9月18日
發明者張家賓 申請人:張家賓