本申請涉及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),尤其涉及一種策略生成方法、裝置、計算機(jī)設(shè)備及計算機(jī)可讀存儲介質(zhì)。
背景技術(shù):
1、隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)字化方法不斷落地到租賃行業(yè),小b零售業(yè)務(wù)因小額跑量的業(yè)務(wù)特點,因此具備數(shù)字化助力的天然優(yōu)勢,其中,小b零售業(yè)務(wù)主要面向小微企業(yè)和個人用戶,提供小額度的業(yè)務(wù)服務(wù)。而隨著業(yè)務(wù)市場的不斷成熟,市場競爭由拉新日漸轉(zhuǎn)為了存量維系,因此,制定有效的策略是提高市場份額和用戶滿意度的關(guān)鍵。
2、現(xiàn)有技術(shù)中,c端通過精準(zhǔn)的市場細(xì)分和目標(biāo)用戶群體的定位,企業(yè)能夠更有效地傳達(dá)品牌信息和產(chǎn)品價值,從而提升品牌認(rèn)知度、消費者粘性以及銷售轉(zhuǎn)化率,這依賴于c端業(yè)務(wù)的成交在線上進(jìn)行,可依托app(application,應(yīng)用程序)完整采集用戶生命周期的全流程。但是申請人認(rèn)識到,小b零售業(yè)務(wù)的成交還依賴于線下展業(yè)帶來業(yè)務(wù)線索,用戶的線下行為采集是業(yè)界難點,因此,適用于c端的策略在小b領(lǐng)域缺乏復(fù)用性,不僅降低了業(yè)務(wù)活動的有效性,也導(dǎo)致用戶體驗不佳。
技術(shù)實現(xiàn)思路
1、有鑒于此,本申請?zhí)峁┝艘环N策略生成方法、裝置、計算機(jī)設(shè)備及計算機(jī)可讀存儲介質(zhì),主要目的在于解決適用于c端的策略在小b領(lǐng)域缺乏復(fù)用性,不僅降低了業(yè)務(wù)活動的有效性,也導(dǎo)致用戶體驗不佳的問題。
2、依據(jù)本申請第一方面,提供了一種策略生成方法,該方法包括:
3、獲取歷史用戶行為數(shù)據(jù),將所述歷史用戶行為數(shù)據(jù)輸入至轉(zhuǎn)化漏斗模型進(jìn)行業(yè)務(wù)階段分析,得到所述轉(zhuǎn)化漏斗模型輸出的用戶轉(zhuǎn)化漏斗;
4、采用所述歷史用戶行為數(shù)據(jù)對所述用戶轉(zhuǎn)化漏斗進(jìn)行評估分析,得到轉(zhuǎn)化漏斗分析結(jié)果;
5、根據(jù)所述轉(zhuǎn)化漏斗分析結(jié)果制定多個初始策略,采用ab測試對所述多個初始策略進(jìn)行測試,得到ab測試結(jié)果;
6、采用所述轉(zhuǎn)化漏斗分析結(jié)果和所述ab測試結(jié)果對所述多個初始策略進(jìn)行調(diào)整,得到目標(biāo)策略。
7、依據(jù)本申請第二方面,提供了一種策略生成裝置,該裝置包括:
8、分析模塊,用于獲取歷史用戶行為數(shù)據(jù),將所述歷史用戶行為數(shù)據(jù)輸入至轉(zhuǎn)化漏斗模型進(jìn)行業(yè)務(wù)階段分析,得到所述轉(zhuǎn)化漏斗模型輸出的用戶轉(zhuǎn)化漏斗;
9、評估模塊,用于采用所述歷史用戶行為數(shù)據(jù)對所述用戶轉(zhuǎn)化漏斗進(jìn)行評估分析,得到轉(zhuǎn)化漏斗分析結(jié)果;
10、測試模塊,用于根據(jù)所述轉(zhuǎn)化漏斗分析結(jié)果制定多個初始策略,采用ab測試對所述多個初始策略進(jìn)行測試,得到ab測試結(jié)果;
11、調(diào)整模塊,用于采用所述轉(zhuǎn)化漏斗分析結(jié)果和所述ab測試結(jié)果對所述多個初始策略進(jìn)行調(diào)整,得到目標(biāo)策略。
12、依據(jù)本申請第三方面,提供了一種計算機(jī)設(shè)備,包括存儲器和處理器,所述存儲器存儲有計算機(jī)程序,所述處理器執(zhí)行所述計算機(jī)程序時實現(xiàn)上述第一方面中任一項所述方法的步驟。
13、依據(jù)本申請第四方面,提供了一種計算機(jī)可讀存儲介質(zhì),其上存儲有計算機(jī)程序,所述計算機(jī)程序被處理器執(zhí)行時實現(xiàn)上述第一方面中任一項所述的方法的步驟。
14、借由上述技術(shù)方案,本申請?zhí)峁┑囊环N策略生成方法、裝置、計算機(jī)設(shè)備及計算機(jī)可讀存儲介質(zhì),本申請獲取歷史用戶行為數(shù)據(jù),將歷史用戶行為數(shù)據(jù)輸入至轉(zhuǎn)化漏斗模型進(jìn)行業(yè)務(wù)階段分析,得到轉(zhuǎn)化漏斗模型輸出的用戶轉(zhuǎn)化漏斗,采用歷史用戶行為數(shù)據(jù)對用戶轉(zhuǎn)化漏斗進(jìn)行評估分析,得到轉(zhuǎn)化漏斗分析結(jié)果,根據(jù)轉(zhuǎn)化漏斗分析結(jié)果制定多個初始策略,采用ab測試對多個初始策略進(jìn)行測試,得到ab測試結(jié)果,采用轉(zhuǎn)化漏斗分析結(jié)果和ab測試結(jié)果對多個初始策略進(jìn)行調(diào)整,得到目標(biāo)策略。采用機(jī)器學(xué)習(xí)算法對歷史用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選得到優(yōu)質(zhì)用戶,并通過轉(zhuǎn)化漏斗追蹤ab測試的效果,為持續(xù)調(diào)整策略、快速了解市場動向、分析用戶增長路徑提供數(shù)據(jù)支撐,解決了依托app不能完整采集用戶生命周期的全流程的問題。通過融合ab測試和轉(zhuǎn)化漏斗分析,并利用人工智能技術(shù)快速試驗不同的策略,可持續(xù)優(yōu)化用戶增長路徑,得到適配度更高、執(zhí)行效果更好的策略。
15、上述說明僅是本申請技術(shù)方案的概述,為了能夠更清楚了解本申請的技術(shù)手段,而可依照說明書的內(nèi)容予以實施,并且為了讓本申請的上述和其它目的、特征和優(yōu)點能夠更明顯易懂,以下特舉本申請的具體實施方式。
1.一種策略生成方法,其特征在于,包括:
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的策略生成方法,其特征在于,所述將所述歷史用戶行為數(shù)據(jù)輸入至轉(zhuǎn)化漏斗模型,得到所述轉(zhuǎn)化漏斗模型輸出的用戶轉(zhuǎn)化漏斗之前,所述方法還包括:
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的策略生成方法,其特征在于,所述將所述歷史用戶行為數(shù)據(jù)輸入至轉(zhuǎn)化漏斗模型進(jìn)行業(yè)務(wù)階段分析,得到所述轉(zhuǎn)化漏斗模型輸出的用戶轉(zhuǎn)化漏斗,包括:
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的策略生成方法,其特征在于,所述采用所述歷史用戶行為數(shù)據(jù)對所述用戶轉(zhuǎn)化漏斗進(jìn)行評估分析,得到轉(zhuǎn)化漏斗分析結(jié)果,包括:
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的策略生成方法,其特征在于,所述采用ab測試對所述多個初始策略進(jìn)行測試,得到ab測試結(jié)果,包括:
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述策略生成方法,其特征在于,所述采用所述轉(zhuǎn)化漏斗分析結(jié)果和所述ab測試結(jié)果對所述多個初始策略進(jìn)行調(diào)整,得到目標(biāo)策略,包括:
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的策略生成方法,其特征在于,所述方法還包括:
8.一種策略生成裝置,其特征在于,包括:
9.一種計算機(jī)設(shè)備,包括存儲器和處理器,所述存儲器存儲有計算機(jī)程序,其特征在于,所述處理器執(zhí)行所述計算機(jī)程序時實現(xiàn)權(quán)利要求1至7中任一項所述策略生成方法的步驟。
10.一種計算機(jī)可讀存儲介質(zhì),其上存儲有計算機(jī)程序,其特征在于,所述計算機(jī)程序被處理器執(zhí)行時實現(xiàn)權(quán)利要求1至7中任一項所述策略生成方法的步驟。