3g網絡常駐用戶分析系統的制作方法
【專利摘要】一種3G網絡常駐用戶分析系統，其特征在于能夠分析3G網絡中某RNC下那些用戶經常在此RNC下活動，找出在該RNC下有哪些小區當中承載了較多的常駐用戶，并且可以對這些用戶的行為做相關記錄，根據異常事件的記錄可以對小區和常駐用戶評分，進而指導優化人員的優化方向，包括的功能有：信令數據采集模塊、呼叫記錄識別模塊、常駐用戶分析模塊、用戶地理位置分析模塊、呼叫地理位置分析模塊、小區常駐用戶分析模塊、常駐用戶呼叫類型分析模塊、常駐用戶呼叫查詢模塊、常駐用戶呼叫統計模塊。
【專利說明】3G網絡常駐用戶分析系統
【技術領域】
[0001]本發明涉及移動通信領域，特別涉及移動通信網絡監測、優化分析領域。
【背景技術】
[0002]隨著3G在國內的興起，移動網絡運營商在管理3G網絡時遇到了諸多的挑戰，例如:
[0003]--相比2G網絡而言，3G網絡的覆蓋信號較弱和大量的數據業務，因此需要更多的網絡資源；
[0004]-3G網絡的運營、維護、優化的技術力量較傳統的2G網絡薄弱很多；
[0005]-缺乏對網絡使用量增長的有效預估手段；
[0006]-復雜的業務類型、復雜的網絡結構缺乏有效率的管理分析工具和系統。
[0007]另外一方面，移動網絡用戶日趨傾向于選擇質量更佳、服務更優的網絡，因此，移動運營商花費在移動網絡維護、優化方面的成本相當的可觀。目前，主要的優化方式有兩種，一種是路測(Driver Test)，一種是數據分析(Data Analysis)。路測，需要有非常昂貴的成本支出而且由于其數據源缺乏廣泛的代表性收效甚微；而數據分析，由于對分析人員技術依賴性非常大，無法得出標準而保證有用的分析結果。因此現有技術需要一種針對3G網絡的有效而成本低廉的優化方法。
【發明內容】
`[0008]本發明提供一種3G網絡常駐用戶分析方法，能夠分析3G網絡中某RNC下哪些用戶經常在此RNC下活動，找出在該RNC下有哪些小區當中承載了較多的常駐用戶，并且可以對這些用戶的行為做相關記錄，根據異常事件的記錄可以對小區和常駐用戶評分，進而指導優化人員的優化方向。
[0009]本發明的3G網絡常駐用戶分析方法，包括如下步驟:
[0010]第I步驟，信令數據采集，本系統適用于3G WCDMA，其中3G網絡信令數據采集RNC周邊接口。
[0011]第2步驟，呼叫記錄識別，用于識別網絡中的呼叫記錄。
[0012]第3步驟，常駐用戶分析，以小區為單位分析每個小區中常駐用戶的比例，以及根據異常事件為小區和常駐用戶打分；
[0013]第4步驟，用戶地理位置分析，在地理信息地圖上顯示不同區域常駐用戶的個數；
[0014]第5步驟，呼叫地理位置分析，在地理信息地圖上顯示呼叫次數多的區域；
[0015]第6步驟，小區常駐用戶分析，顯示小區下的常駐用戶號，篩選重點用戶；
[0016]第7步驟，常駐用戶呼叫類型分析，統計常駐用戶使用的業務分布；
[0017]第8步驟，常駐用戶呼叫查詢，查詢常駐用戶發生的具體呼叫的詳細信息；
[0018]第9步驟，常駐用戶呼叫統計，按時間統計常駐用戶發生呼叫的次數。
[0019]所述常駐用戶分析模塊統計的信息包括:小區號、總呼叫數、總用戶數、常駐用戶A類數、常駐用戶B類數、常駐用戶A類呼叫數、常駐用戶B類呼叫數、常駐用戶比例、常駐用戶呼叫比例、小區評分、常駐用戶評分、數據業務掉線次數、語音業務掉話次數、數據業務RAB建立失敗次數、語音業務RAB建立失敗次數、數據業務異系統切換次數、語音業務異系統切換次數、數據業務擁塞次數、語音業務擁塞次數。
[0020]常駐用戶A類定義:在采集的數據記錄中，使用終端進行過數據業務或者語音業務的天數的占比在80%以上的用戶，占比80%是可設置項；
[0021]常駐用戶B類定義:在采集的數據記錄中，使用終端進行過數據業務或者語音業務的天數的占比在60%以上的用戶，占比60%是可設置項；
[0022]小區評分和常駐用戶評分是指對有常駐用戶的小區和常駐用戶分別打分，打分的原則是該小區(用戶)出現一次掉線或掉話記2分，RAB建立失敗、異系統切換失敗、擁塞等事件記做I分，異常事件類型和每類異常事件發生一次所記分值都是可設置項。
[0023]本發明同時提供一種3G網絡常駐用戶分析系統，該系統包括:信令數據采集模塊、呼叫記錄識別模塊、常駐用戶分析模塊、用戶地理位置分析模塊、呼叫地理位置分析模塊、小區常駐用戶分析模塊、常駐用戶呼叫類型分析模塊、常駐用戶呼叫查詢模塊、常駐用戶呼叫統計模塊；其中:
[0024]信令數據采集模塊:負責采集本系統所需3G網絡各接口信令數據；
[0025]呼叫記錄識別模塊:負責分析出網絡中所有的呼叫記錄；
[0026]常駐用戶分析模塊:按照小區為單位統計各個常駐用戶；
[0027]用戶地理位置分析模塊:標示不同地理位置常駐用戶的個數；
[0028]呼叫地理位置分析模塊:標示不同地理位置常駐用戶發生的呼叫次數；
[0029]小區常駐用戶分析模塊:顯示小區下的常駐用戶號；
[0030]常駐用戶呼叫類型分析模塊:統計小區中常駐用戶發生通話的業務類型；
[0031]常駐用戶呼叫查詢模塊:查詢小區中某常駐用戶一段時間內發生的所有呼叫詳細信息；
[0032]常駐用戶呼叫統計模塊:按照時間統計某小區下常駐用戶發生呼叫的次數。
[0033]本發明的3G網絡常駐用戶分析方法和系統是基于TRACE數據進行優化分析的，現在移動網絡的硬件提供商都支持TRACE的數據的實時采集，數據來源比傳統優化要方便的多,且成本低廉大大節省了運營商的優化成本。
[0034]3G網絡常駐用戶分析系統可以幫助運營商了解哪些范圍內的固定用戶多，哪些小區承載的相對固定用戶多，運營商可以根據用戶承載量和當前網絡各個運行指標來決定網絡的建設、優化方向。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0035]圖1、3G網絡常駐用戶分析系統【具體實施方式】
[0036]為了使本發明的目的、技術方案和優點更加清晰，下面將結合附圖對本發明的實施方式做進一步的描述。
[0037]第I步驟，信令數據采集，以3G WCDMA為例，信令數據采集Iub、IuPs、IuCs、Iur接口。信令采集技術在行業內屬于成熟應用的技術，在此不多做說明。
[0038]第2步驟，呼叫記錄識別，將信令數據按照呼叫的不同識別為不同的呼叫記錄。
[0039]第3步驟，常駐用戶分析，以小區分單位分析每個小區中常駐用戶的比例，以及根據異常事件為小區和常駐用戶打分。所述常駐用戶分析模塊統計的信息包括:小區號、總呼叫數、總用戶數、常駐用戶A類數、常駐用戶B類數、常駐用戶A類呼叫數、常駐用戶B類呼叫數、常駐用戶比例、常駐用戶呼叫比例、小區評分、常駐用戶評分、數據業務掉線次數、語音業務掉話次數、數據業務RAB建立失敗次數、語音業務RAB建立失敗次數、數據業務異系統切換次數、語音業務異系統切換次數、數據業務擁塞次數、語音業務擁塞次數；
[0040]常駐用戶A類定義:在采集的數據記錄中，使用終端進行過數據業務或者語音業務的天數的占比在80%以上的用戶；
[0041]常駐用戶B類定義:在采集的數據記錄中，使用終端進行過數據業務或者語音業務的天數的占比在60%以上的用戶；
[0042]小區評分和常駐用戶評分:對有常駐用戶的小區和常駐用戶分別打分，打分的原則是該小區(用戶)出現一次掉線或掉話記2分，RAB建立失敗、異系統切換失敗、擁塞等事件記做I分。
[0043]第4步驟，用戶地理位置分析，在地理信息地圖上顯示不同區域常駐用戶的個數，優化人員重點關注常駐用戶多的區域。
[0044]第5步驟，呼叫地理位置分析，在地理信息地圖上顯示呼叫次數多的區域。
[0045]第6步驟，小區常駐用戶分析，顯示小區下的常駐用戶號，查看小區常駐用戶，篩選重點用戶。
[0046]第7步驟，常駐用戶呼叫類型分析，統計常駐用戶使用的業務分布，這個可以給市場業務方向提供參考意見，可以根據業務類型的分布提供增值業務。
[0047]第8步驟，常駐用戶呼叫查詢，查詢常駐用戶發生的具體呼叫的詳細信息，優化人員可以根據呼叫詳情準確的定位網絡問題點。
[0048]第9步驟，常駐用戶呼叫統計，按時間統計常駐用戶發生呼叫的次數，可以找出呼叫忙時。
[0049]雖然通過參照本發明的某些實施方式，已經對本發明進行了圖示和描述，但本領域普通技術人員應該明白可以在形式上和細節上對其做各種改變，而不偏離本發明的精神和范圍。
【權利要求】
1.一種3G網絡常駐用戶分析方法，其特征在于包括以下步驟: 第I步驟，信令數據采集，該步驟采集所需的3G網絡各接口信令數據； 第2步驟，呼叫記錄識別，該步驟分析出網絡中每一次呼叫記錄； 第3步驟，常駐用戶分析，以小區為單位分析每個小區中常駐用戶的比例，以及根據異常事件為小區和常駐用戶打分； 第4步驟，用戶地理位置分析，在地理信息地圖上顯示不同區域常駐用戶的個數； 第5步驟，呼叫地理位置分析，在地理信息地圖上顯示呼叫次數多的區域； 第6步驟，小區常駐用戶分析，顯示小區下的常駐用戶號，篩選重點用戶； 第7步驟，常駐用戶呼叫類型分析，統計常駐用戶使用的業務分布； 第8步驟，常駐用戶呼叫查詢，查詢常駐用戶發生的具體呼叫的詳細流程，根據呼叫流程進一步分析網絡問題； 第9步驟，常駐用戶呼叫統計，按時間統計常駐用戶發生呼叫的次數，找出網絡常駐用戶忙時。
2.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述常駐用戶分析統計的信息包括:小區號、總呼叫數、總用戶數、常駐用戶A類數、常駐用戶B類數、常駐用戶A類呼叫數、常駐用戶B類呼叫數、常駐用戶比例、常駐用戶呼叫比例、小區評分、常駐用戶評分、數據業務掉線次數、語音業務掉話次數、數據業務RAB建立失敗次數、語音業務RAB建立失敗次數、數據業務異系統切換次數、語音業務異系統切換次數、數據業務擁塞次數、語音業務擁塞次數；` 常駐用戶A類定義:在采集的數據記錄中，使用終端進行過數據業務或者語音業務的天數的占比在80%以上的用戶； 常駐用戶B類定義:在采集的數據記錄中，使用終端進行過數據業務或者語音業務的天數的占比在60%以上的用戶； 小區評分和常駐用戶評分:對有常駐用戶的小區和常駐用戶分別打分，打分的原則是該小區或用戶出現一次掉線或掉話記2分，RAB建立失敗、異系統切換失敗、擁塞事件記做I分。
3.如權利要求1所述的方法，其特征在于，第I步驟中所述3G網絡為3GWCDMA，信令數據采集RNC周邊接口。
4.一種3G網絡常駐用戶分析系統，其特征在于包括的功能模塊有:信令數據采集模塊、呼叫記錄識別模塊、常駐用戶分析模塊、用戶地理位置分析模塊、呼叫地理位置分析模塊、小區常駐用戶分析模塊、常駐用戶呼叫類型分析模塊、常駐用戶呼叫查詢模塊、常駐用戶呼叫統計模塊；其中: 信令數據采集模塊:負責采集本系統所需網絡各接口信令數據； 呼叫記錄識別模塊:負責分析出網絡中所有的呼叫記錄； 常駐用戶分析模塊:以小區為單位分析每個小區中常駐用戶的比例，以及根據異常事件為小區和常駐用戶打分； 用戶地理位置分析模塊:標示不同地理位置常駐用戶的個數； 呼叫地理位置分析模塊:標示不同地理位置常駐用戶發生的呼叫次數； 小區常駐用戶分析模塊:顯示小區下的常駐用戶號，篩選重點用戶； 常駐用戶呼叫類型分析模塊:統計小區中常駐用戶使用的業務分布；常駐用戶呼叫查詢模塊:查詢小區中某常駐用戶一段時間內發生的所有呼叫詳細信息； 常駐用戶呼叫統計模塊:按照時間統計某小區下常駐用戶發生呼叫的次數。
5.如權利要求4所述的分析系統，其特征在于所述常駐用戶分析模塊統計的信息包括:小區號、總呼叫數、總用戶數、常駐用戶A類數、常駐用戶B類數、常駐用戶A類呼叫數、常駐用戶B類呼叫數、常駐用戶比例、常駐用戶呼叫比例、小區評分、常駐用戶評分、數據業務掉線次數、語音業務掉話次數、數據業務RAB建立失敗次數、語音業務RAB建立失敗次數、數據業務異系統切換次數、語音業務異系統切換次數、數據業務擁塞次數、語音業務擁塞次數； 常駐用戶A類定義:在采集的數據記錄中，使用終端進行過數據業務或者語音業務的天數的占比在80%以上的用戶； 常駐用戶B類定義:在采集的數據記錄中，使用終端進行過數據業務或者語音業務的天數的占比在60%以上的用戶； 小區評分和常駐用戶評分:對有常駐用戶的小區和常駐用戶分別打分，打分的原則是該小區或用戶出現一次掉線或掉話記2分，RAB建立失敗、異系統切換失敗、擁塞事件記做I分。
6.如權利要求4所述的分析系統，其特征在于，信令數據采集模塊中所述網絡為3GWCDMA,信令數據采集RNC周邊`接口。
【文檔編號】H04W24/02GK103491558SQ201310214838
【公開日】2014年1月1日 申請日期:2013年6月3日 優先權日:2013年6月3日
【發明者】潘海峰 申請人:北京洛神科技有限公司