通信管理系統、通信系統、計算機可讀記錄介質以及維護系統的制作方法

通信管理系統、通信系統、計算機可讀記錄介質以及維護系統的制作方法
【專利摘要】一種通信管理系統，包括：存儲單元，配置以在其中存儲第一通信終端的目的地信息、轉換系統的目的地信息、以及第二通信終端的目的地信息，其中第一通信端與中繼通信數據的中繼裝置建立第一會話，轉換系統在從第一通信終端和第二通信終端發送的通信數據的通信方案之間進行相互轉換并且與中繼裝置建立第二會話，第二通信終端與轉換系統建立第三會話；接收單元，配置以從第一通信終端接收用以在通信終端之間開始通信的開始請求信息；提取單元，配置以基于所接收的開始請求信息來提取存儲在存儲單元中的、通信終端和轉換系統中的每個的目的地信息；以及發送單元，配置以將所提取的目的地信息發送至中繼裝置。
【專利說明】通信管理系統、通信系統、計算機可讀記錄介質以及維護系統

【技術領域】
[0001]本發明涉及發送和接收預定通話數據(call data)的第一通信終端和第二通信終端的管理。

【背景技術】
[0002]近年來，隨著對減少公務旅行開支和公務旅行時間的需要，通過諸如因特網的通信網絡進行視頻會議的通話系統得到廣泛應用。在這種通話系統中，可進行視頻會議，從而在多個通話終端(call terminal)之間發送和接收圖像數據和音頻數據。
[0003]除了一種在通話終端之間直接發送和接收圖像數據和音頻數據的通話系統以外，還出現了一種視頻會議系統，在該視頻會議系統中，使用多個中繼裝置來在多個通話終端之間中繼圖像數據和音頻數據(參見日本專利申請待審公開N0.2008-227577)。
[0004]然而，在根據現有技術的視頻會議通話系統中，難以在使用不同通話方案的通話終端之間實現通話。換言之，當通話終端在通話方案方面彼此不同時，例如，當通話終端在用于與通話的目的地建立或斷開連接的通話控制方案(通話控制協議)以及用于將圖像數據和音頻數據轉換成IP包(IP packet)的編碼方案中的至少一個方案中不同時，出現了這樣的問題:難以在通話終端之間實現通話。


【發明內容】

[0005]本發明的一個目的是至少部分地解決傳統技術中的問題。
[0006]根據實施例，一種通信管理系統，用于管理發送和接收預定通信數據的第一通信終端和第二通信終端。所述通信管理系統包括:存儲單元，所述存儲單元配置以在其中存儲表示所述第一通信終端的目的地的目的地信息、表示轉換系統的目的地的目的地信息、以及表示所述第二通信終端的目的地的目的地信息，其中所述第一通信端與中繼所述通信數據的中繼裝置建立第一通信會話，所述轉換系統在從所述第一通信終端發送的通信數據的通信方案與從所述第二通信終端發送的通信數據的通信方案之間進行相互轉換并且與所述中繼裝置建立第二通信會話，所述第二通信終端與所述轉換系統建立第三通信會話；接收單元，所述接收單元配置以從所述第一通信終端接收用以在所述第一通信終端與所述第二通信終端之間開始通信的開始請求信息；提取單元，所述提取單元配置以基于所接收的開始請求信息來提取存儲在所述存儲單元中的、所述第一通信終端、所述第二通信終端和所述轉換系統中的每個的目的地信息；以及發送單元，所述發送單元配置以將所提取的目的地信息發送至所述中繼裝置。
[0007]當與附圖相聯系考慮時，通過閱讀下文本發明的當前優選實施例的詳細說明將更好地理解本發明的上述以及其它目的、特點、優點以及技術和工業意義。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0008]圖1是根據實施例的通話系統的示意圖；
[0009]圖2是示出在具有相同通信方案的通話終端之間實現通話時的通信狀態的概念圖；
[0010]圖3是示出根據圖2和圖4中的SVC標準所發送和接收的圖像數據的圖像質量的概念圖；
[0011]圖4是示出當在具有不同通信方案的通話終端之間實現通話時的通信狀態的概念圖；
[0012]圖5是示出根據圖4中的AVC標準所發送和接收的圖像數據的圖像質量的概念圖；
[0013]圖6是根據本實施例的通話終端的外觀圖；
[0014]圖7是根據本實施例的通話終端的硬件配置圖；
[0015]圖8是根據本實施例的通話管理系統、中繼裝置、轉換系統、程序供給系統、或維護系統的硬件配置圖；
[0016]圖9是對根據本實施例的通話系統的一部分進行配置的通話終端、中繼裝置、通話管理系統、以及轉換系統的功能性框圖；
[0017]圖10是示出改變質量管理表的概念圖；
[0018]圖11是示出中繼裝置管理表的概念圖；
[0019]圖12是示出終端信息管理表的概念圖；
[0020]圖13是示出終端狀態管理表的概念圖；
[0021]圖14是示出目的地列表管理表的概念圖；
[0022]圖15是示出會話管理表的概念圖；
[0023]圖16是示出轉換管理表的概念圖；
[0024]圖17是示出質量管理表的概念圖；
[0025]圖18是示出用于在終端之間開始通話的預備步驟(preliminary step)的處理的序列圖；
[0026]圖19是示出通話開始請求的序列圖；
[0027]圖20是不出確定通/[目方案的流程圖；
[0028]圖21是示出在兩個專用終端之間進行通話之前建立通信會話的處理的序列圖；
[0029]圖22是示出在兩個專用終端之間發送和接收通話數據的處理的序列圖；
[0030]圖23是示出在專用終端與非專用終端之間進行通話之前建立通信會話的處理的序列圖；
[0031]圖24是示出在專用終端與非專用終端之間發送和接收通話數據的處理的序列圖；以及
[0032]圖25是示出由轉換系統所轉換的圖像數據的圖像質量的概念圖。

【具體實施方式】
[0033]在下文中將參照圖1至圖25對本發明的實施例進行說明。
[0034]實施例的總體配置
[0035]圖1是根據本發明的實施例的通話系統的示意圖。參照圖1，通話系統I由多個通話終端(10aa、10ab、...)、各個通話終端(10aa、10ab、…)的顯不器(120aa、120ab、…)、多個中繼裝置(30a、30b和30c)、通話管理系統50、轉換系統80、程序供給系統90、以及維護系統100構建。通過通話系統1，進行作為通話數據的實例的圖像數據和音頻數據的通信，由此，例如，可在遠程站點之間實現視頻會議。多個路由器(70a、70b、70c、70d、70ab和70cd)選擇通話數據的最優路徑。
[0036]通話終端(10aa、10ab、10ac...)、中繼裝置30a和路由器70a連接從而通過局域網(LAN) 2a來進行彼此通信。通話終端(10ba、1bbUObcr..)、中繼裝置30b和路由器70b連接從而通過LAN 2b來進行彼此通信。LAN 2a與LAN 2b連接從而通過包括路由器70ab的專用線2ab來進行彼此通信。此外，LAN 2a,LAN 2b和專用線2ab構建在預定區域X中。例如，區域X是日本，LAN 2a構建在東京的商務辦公室中，并且LAN 2b構建在大阪的商務辦公室中。
[0037]同時,通話終端(10ca、10cb、1cc…)、中繼裝置30c和路由器70c連接從而通過LAN 2c來進行彼此通信。通話終端(10(^、10此、10(1(^..)、轉換系統80和路由器70(1連接從而通過LAN 2d來進行彼此通信。此外，LAN2c與LAN 2d連接從而通過包括路由器70cd的專用線2cd來進行彼此通信。此外，LAN 2c,LAN 2d和專用線2cd構建在預定區域Y中。例如，區域Y是USA，LAN 2c構建在紐約的商務辦公室中，LAN 2d構建在華盛頓特區的商務辦公室中。區域X與區域Y從路由器(70ab、70cd)連接從而通過因特網2i來進行彼此通?目。
[0038]在下文中，“通話終端”簡稱“終端”，并且“通話管理系統”簡稱“管理系統”。多個終端(10aa、10ab、…)中的任意一個稱為“終端10”,多個顯不器(120aa、120ab、…)中的任意一個稱為“顯示器120”，多個中繼裝置(30a、30b、30c)中的任意一個稱為“中繼裝置30”。此外，用作請求開始視頻會議的請求源的終端稱為“請求源終端”，用作目的地(中繼目的地)即請求目的地(request destinat1n)的終端稱為“目的地終端”。此外，路由器(70a、70b、70c、70d、70ab和70cd)中的任意一個稱為“路由器70”。
[0039]通話管理系統50、程序供給系統90和維護系統100與因特網2i連接。在本實施例中，轉換系統80在區域Y中與LAN 2d中的路由器70d連接。通話管理系統50、程序供給系統90和維護系統100可安裝在區域X中或區域Y中，或者可安裝在任何其它區域中。
[0040]在本實施例中，本實施例的通信網絡2由LAN 2a,LAN 2b、專用線2ab、因特網21、專用線2cd、LAN 2c以及LAN 2d構建。在通信網絡2中，可存在以諸如WiFi (無線保真)或Bluetooth (注冊商標)的無線方式以及有線方式來進行通信的地方。
[0041]在圖1中，每個終端10、每個中繼裝置30、通話管理系統50、每個路由器70、轉換系統80、程序供給系統90、以及維護系統100下方所示的4位數字(4-set digits)簡單地表示典型的IPv4的IP地址。例如，終端1aa的IP地址是“1.2.1.3”。可以使用IPv6而非IPv4，但是為了簡化說明，將以IPv4進行說明。
[0042]每個終端10不僅可用在多個商務辦公室之間的通話或同一商務辦公室中的不同房間之間的通話，而且還可用于同一房間內的通話、室內場所與室外場所之間的通話、或室外場所之間的通話。當在戶外使用每個終端裝置10時，通過諸如蜂窩通信網絡的無線方式來進行通信。
[0043]圖1中所示的每個終端10是通過發送和接收通話數據來實現用戶的通話的終端，并且例如是視頻會議的終端。此外，終端10通過使用預定通信方案(用于與通話的目的地建立或斷開連接的通話控制方案以及用于將通話數據轉換為IP包的編碼方案)來進行通話數據的發送和接收。
[0044]這里，通話控制方案的實例包括:⑴會話初始協議(SIP)、(2)H.323、(3)從SIP擴展的協議、(4)即時通訊協議、(5)使用SIP消息(MESSAGE)方法的協議、(6)因特網中繼聊天(IRC)協議、以及(7)從即時通訊協議擴展的協議。在這些協議中，例如，⑷即時通訊協議是用于(4-1)可擴展通訊和表示協議(XMPP)的協議或者是(4-2)在ICQ (注冊商標)、AM(注冊商標)、Skype (注冊商標)等中使用的協議。此外，例如，(7)從即時通訊協議擴展的協議是jingle協議。
[0045]在多個終端10中，使用其中通話控制方案是即時通訊協議(或者從即時通訊協議擴展的協議)并且編碼方案是可適性視頻編碼(SVC)的通信方案的終端10稱為“專用終端A”。此外，在多個終端10中，具有不由通話管理系統50所管理的IP地址且使用其中通話控制方案和編碼方案中的至少一個方案與專用終端A中的一個方案不同的通信方案的終端10稱為“非專用終端D”。此外，在本實施例中，“專用終端A”被描述為由特定公司所生產、銷售或管理的終端，并且“非專用終端D”被描述為由除了特定公司以外的公司所生產、銷售或管理的終端。在本實施例中，由于由不同公司所生產、銷售或管理的終端很可能彼此在通信方案方面不同，所以將以該實例進行說明。此外，在由同一公司生產或銷售的終端中，在生產或銷售時的新的終端稱為“專用終端A”，舊終端稱為“非專用終端D”，作為具有不同通信方案的兩個終端的實例。
[0046]每個中繼裝置30是在多個終端10之間對通話數據進行中繼的計算機系統。通話管理系統50是計算機系統,該計算機系統以整合方式(integrated fash1n)進行對終端10的登錄驗證(login authenticat1n)、終端10的通話狀態的管理、目的地列表的管理、以及中繼裝置30的通信狀態的管理。圖像數據的圖像可以是運動圖像或靜止圖像之一，或者是運動圖像和靜止圖像二者。
[0047]轉換系統80擔任進行通話控制信號轉換的信令網關(signaling gateway)以及進行通話數據編碼的視頻/音頻網關。換言之，轉換系統80是如下這樣的網關:該網關進行從請求源終端發送來的通話數據的通信方案與從目的地終端發送來的通話數據的通信方案(通話控制方案和編碼方案)的相互轉換，并且轉換通話控制方案與編碼方案中的至少一個方案。
[0048]程序供給系統90是通過通信網絡2將所要使用的程序分別提供給終端10、中繼裝置30、通話管理系統50、轉換系統80、以及維護系統100的計算機系統。
[0049]維護系統100是對終端10、中繼裝置30、通話管理系統50、轉換系統80以及程序供給系統90中的至少一個進行維護、管理或修復的計算機系統。例如，當維護系統100安裝在一個國家內，并且終端10、中繼裝置30、通話管理系統50、轉換系統80、或程序供給系統90安裝在該國家外時，維護系統100遠程進行維護，即通過通信網絡2對終端10、中繼裝置30、通話管理系統50、轉換系統80、以及程序供給系統90中的至少一個進行維護、管理或修復。此外，維護系統100還無需通信網絡2而進行諸如對終端10、中繼裝置30、通話管理系統50、轉換系統80、以及程序供給系統90中的至少一個的模型號、生產號、銷售目的地、修復檢查或故障歷史的管理的維護。
[0050]接下來，將參照圖2和圖3對用于在兩個專用終端A之間實現通話的第一通信模式(communicat1n pattern)進行說明。圖2是示出在具有相同通信方案的通話終端之間實現通話時的通信狀態的概念圖。
[0051]參照圖2，在第一通信模式中，通話系統I通過使用H.264/SVC的視頻編碼標準來進行通話數據的通信。具體地，如圖2中所示，在通話系統I中，通過通話管理系統50在專用終端A的請求源終端與專用終端A的目的地終端之間建立用以發送和接收各種管理信息的管理通信會話sei。此外，在請求源終端與目的地終端之間通過中繼裝置30建立用以發送和接收四條數據即高分辨率圖像數據、中等分辨率圖像數據、低分辨率圖像數據以及音頻數據的四個通信會話。
[0052]在圖2中，在請求源終端與中繼裝置30之間建立的四個通信會話由用于通話數據的第一通信會話sedl表示。此外，在中繼裝置30與目的地終端之間建立的四個通信會話由用于通話數據的第二通信會話sed2表示。
[0053]這里，將參照圖3對由圖2中所示的第一通信模式所處理的圖像數據的圖像的分辨率進行說明。圖3是示出根據圖2中的SVC標準所發送和接收的圖像數據的圖像質量的概念圖。
[0054]存在作為基礎圖像的如圖3的(a)中所示的包括160X 120個像素的低分辨率圖像、如圖3的(b)中所示的包括320X240個像素的中等分辨率圖像、以及如圖3的(c)中所示的包括640X480個像素的高分辨率圖像。在這些圖像中，在窄帶路線(narrow bandroute)中，由中繼裝置30中繼包括作為基礎圖像的低分辨率圖像數據的低質量圖像數據。然而，當帶寬相對寬時，由中繼裝置30中繼包括用作基礎圖像的低分辨率圖像數據以及中等分辨率圖像數據的中等質量圖像數據。此外，當帶寬非常寬時，由中繼裝置30中繼包括用作基礎圖像的低分辨率圖像數據、中等分辨率圖像數據以及高分辨率圖像數據的高質量圖像數據。
[0055]接下來，將參照圖4和圖5對用于在專用終端A和非專用終端D之間實現通話的第二通信模式進行說明。圖4是示出當在具有不同通信方案的通話終端之間實現通話時的通信狀態的概念圖。
[0056]參照圖4，在第二通信模式中，通話系統I通過使用H.264/SVC的視頻編碼標準和
H.264/AVC(高級視頻編碼)的視頻編碼標準來進行通話數據的通信。具體地，如圖4中所示，在通話系統I中，通過通話管理系統50在專用終端A的請求源終端與非專用終端D的目的地終端之間建立用以發送和接收各種管理信息的管理通信會話sei。
[0057]此外，在請求源終端(第一通信終端的實例)與轉換系統80之間通過中繼裝置30基于H.264/SVC建立用以發送和接收四條數據即高分辨率圖像數據、中等分辨率圖像數據、低分辨率圖像數據以及音頻數據的四個通信會話。在圖4中，在請求源終端與中繼裝置30之間建立的四個通信會話由用于通話數據的第一通信會話sedll表示。此外，在中繼裝置30與轉換系統80之間建立的四個通信會話由用于通話數據的第二通信會話sedl2表
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[0058]此外，在轉換系統80與目的地終端(第二通信終端的實例)之間基于H.264/AVC建立用于發送和接收兩條數據即中等分辨率圖像數據和音頻數據的2個通信會話。在圖4中，在轉換系統80與目的地終端之間建立的兩個通信會話由用于通話數據的第三通信會話sedl3表不。
[0059]這里，將參照圖3和圖5對由圖4中所示的第二通信模式所處理的圖像數據的圖像的分辨率進行說明。圖5是示出根據圖4中的AVC標準所發送和接收的圖像數據的圖像質量的概念圖。
[0060]在圖4中所示的第一通信會話sedll和第二通信會話sedl2中，與圖2中所示的第一通信會話sedl和第二通信會話sed2 —樣地發送和接收圖3的(a)至(C)中所示的三種分辨率的圖像數據。同時，在圖4中所示的第三通信會話sedl3中，發送和接收圖5中所示的中等分辨率圖像數據。
[0061]實施例的硬件配置
[0062]接下來，將對本實施例的硬件配置進行說明。圖6是根據本實施例的通話終端的外觀圖。參照圖6，終端10包括外殼1100、臂1200、以及相機外殼1300。在它們中，外殼1100的前側壁表面1110配置有由多個進氣孔形成的進氣表面(未示出)，并且外殼1100的后側壁表面1120配置有由多個排氣孔形成的排氣表面1121。由此，隨著內置于外殼1100中的冷卻風扇的驅動，在終端10的后面的外部空氣通過進氣表面(未示出)引入，并且通過排氣表面1121將空氣從終端10的后面排出。在外殼1100的右側壁表面1130上形成有聲音采集孔1131，并且由內置麥克風114采集語音、聲音、噪聲等，稍后將對內置麥克風114進行說明。
[0063]在外殼1100的右側壁表面1130上形成有操作面板1150，并且操作面板1150配置有稍后進行說明的多個操作按鈕108a至108e、電源開關109以及報警燈119，并且操作面板1150還配置有由多個音頻輸出孔形成的輸出表面1151，來自內置揚聲器115的聲音從所述多個音頻輸出孔輸出，稍后將對內置揚聲器115進行說明。用作容納臂1200和相機外殼1300的凹部的容納單元1160形成在外殼1100的左側壁表面1140 —側。外殼1100的右側壁表面1130配置有用于將電纜與顯示I/F117電連接的多個連接端口 1132a至1132c，稍后將對顯示I/F117進行說明。同時，外殼1100的左側壁表面1140配置有用于將用于顯示器120的電纜120c與外部裝置連接I/F118電連接的連接端口(未示出)，稍后將對外部裝置連接I/F118進行說明。
[0064]在下文中，操作按鈕108a至1Se中的任意一個稱為“操作按鈕108”，并且連接端口 1132a至1132c中的任意一個稱為“連接端口 1132”。
[0065]接下來，臂1200通過旋轉鉸鏈1210附接于外殼1100，并且臂1200配置以可相對于外殼1100在135°的傾角(tilt angle) Θ I的范圍內垂直地旋轉。圖6示出了其中傾角91是90°的狀態。內置相機112設置在相機外殼1300中，并且可對用戶、文檔、房間等進行成像。相機外殼1300配置有旋轉鉸鏈1310。相機外殼1300通過旋轉鉸鏈1310附接于臂1200。此外，當圖6中所示的狀態是0°時，相機外殼1300配置以可相對于臂1200在±180°的搖動角(pan angle) Θ 2的范圍內水平地旋轉，并且可相對于臂1200在±45°的傾角Q3的范圍內垂直地旋轉。
[0066]中繼裝置30、通話管理系統50、轉換系統80、程序供給系統90、以及維護系統100中的每個系統均具有與一般的服務器計算機相同的外觀，因此將不在對其進行說明。
[0067]圖7是根據本實施例的終端的硬件配置圖。如圖7中所示，根據本實施例的終端10包括:中央處理單元(CPU) 101，總體上控制終端10的操作；只讀存儲器(ROM) 102，存儲用于驅動CPUlOl的程序，該程序例如初始程序加載器(IPL);隨機訪問存儲器(RAM) 103，用作CPUlOl的工作區域；閃存104，存儲諸如用于終端10的程序、圖像數據和音頻數據的各種數據；固態驅動器(SSD) 105，根據CPUlOl的控制來控制在閃存104上進行的各種數據的讀出或寫入；介質驅動器107，控制在諸如閃存的記錄介質106上進行的數據的讀出或寫入(存儲)；操作按鈕108，操作來選擇終端10的目的地；電源開關109，用于打開或關閉終端10 ;以及網絡I/F111，用于使用通信網絡2來發送數據。
[0068]此外，終端10包括:內置相機112，根據CPUlOl的控制來對對象進行成像并獲得圖像數據；成像元件I/F113，控制相機112的驅動；內置麥克風114，接收聲音；內置揚聲器115，輸出聲音；音頻輸入輸出I/F116，根據CPUlOl的控制來在麥克風114與揚聲器115之間對音頻信號的輸入和輸出進行處理；顯示I/F117，根據CPUlOl的控制將圖像數據發送至外部顯示器120 ;外部裝置連接I/F118，用于連接各種外部裝置；報警燈119，對終端10的各種功能的異常進行通知；以及總線110，例如地址總線或數據總線，用于將如圖5中所示的上述組件進行電性連接。
[0069]顯示器120是配置有對對象圖像、操作圖標等進行顯示的液晶顯示(IXD)裝置或有機EL裝置的顯示單元。顯示器120通過電纜120c與顯示I/F117連接。電纜120c可以是用于模擬RGB(VGA)信號的電纜、用于分量視頻的電纜、或者用于高清多媒體接口(HDMI)或數字視頻接口(DVI)的電纜。
[0070]相機112包括鏡頭和固態成像元件，所述固態成像元件將光轉換為電荷并使對象圖像(視頻)數字化，并且互補金屬氧化物半導體(CMOS)、電荷耦合裝置(CXD)等用作固態成像元件。
[0071]諸如外部相機、外部麥克風以及外部揚聲器的外部裝置可通過插入到圖6中所示的外殼1100的連接端口 1132中的通用串聯總線(USB)電纜與外部裝置連接I/F 118電連接。當外部相機連接時，外部相機的優先級高于內置相機112，并且外部相機根據CPU 101的控制來驅動。相似地，當外部麥克風連接時或當外部揚聲器連接時，該外部麥克風或該外部揚聲器的優先級高于內置麥克風114或內置揚聲器115,并且該外部麥克風或該外部揚聲器根據CPU 101的控制來驅動。
[0072]記錄介質106配置以可拆卸地附接于終端10。只要是根據CPU 101的控制進行數據的讀出或寫入的非易失性存儲器，記錄介質106不限于閃存104并且可包括電可擦除可編程 ROM (EEPROM)等。
[0073]圖8是根據本發明的本實施例的管理系統的硬件配置圖。通話管理系統50包括:CPU201，總體上控制通話管理系統50的操作；R0M 202，存儲用于驅動CPU201的程序，該程序例如IPL ；RAM 203，用作CPU201的工作區域；以及硬盤(HD) 204，存儲各種數據，例如用于通話管理系統50的程序；硬盤驅動器(HDD) 205，根據CPU 201的控制來控制在閃存104上進行的各種數據的讀出或寫入；介質驅動器207，控制在諸如閃存的記錄介質206上進行的數據的讀出或寫入(存儲)；顯示器208，顯示各種信息，例如光標、菜單、窗口、文本或圖像；網絡I/F 209，通過通信網絡2來進行數據通信；鍵盤211，包括用于輸入文本、數字、各種指令等的多個按鍵；鼠標212，用于選擇或執行各種指令、選擇處理目標、或移動光標；⑶-ROM驅動器214，控制在作為可移除記錄介質的實例的壓縮盤只讀存儲器(⑶-ROM) 213上進行的各種數據的讀出或寫入；以及總線210，例如地址總線或數據總線，用于將如圖8中所示的上述組件電性連接。
[0074]同時，中繼裝置30、轉換系統80、程序供給系統90、以及維護系統100具有與通話管理系統50相同的硬件配置，因此將不對其進行說明。然而，每個HD 204存儲各種數據，例如控制中繼裝置30、轉換系統80、程序供給系統90以及維護系統100中的每個的程序。
[0075]用于終端10、中繼裝置30、轉換系統80、程序供給系統90以及維護系統100的程序可存儲在計算機可讀記錄介質(記錄介質106等)中作為可安裝格式或可運行形式的文件，并且可分發。作為記錄介質的另一實例，存在可記錄壓縮盤(CD-R)、數字通用盤(DVD)、藍牙盤等。
[0076]實施例的功能性配置
[0077]接下來，將對本實施例的功能性配置進行說明。圖9是對根據本實施例的通話系統I的一部分進行配置的終端10、中繼裝置30、通話管理系統50、以及維護系統80的功能性框圖。參照圖9，終端10、中繼裝置30、通話管理系統50以及轉換系統80通過通信網絡2來連接以進行彼此之間的數據通信。
[0078]終端的功能性配置
[0079]終端10包括:收發單元11、操作輸入接收單元12、登錄請求單元13、成像單元14、音頻輸入單元15a、音頻輸出單元15b、顯示控制單元16、顯示檢測單元17、以及存儲/讀出處理單元19。每個單元是圖7中所示的組件中的任意一個，并且是根據來自CPU 101的指令來操作和實現的功能或裝置，所述CPU 101按照用于終端10的、從閃存104發送到RAM103的程序。此外，終端10包括存儲單元1000，所述存儲單元1000由圖7中所示的RAM 103和圖7中所示的閃存104來構建。
[0080]終端的各個功能性配置
[0081]接下來，將參照圖7和圖9對終端10的各個功能性配置進行詳細說明。在下文中，當對終端10的各個功能性配置進行說明時，還將對圖7中所示的組件中與用于實現終端10的各個功能性配置的主要組件的關系進行說明。
[0082]圖9中所示的終端10的收發單元11根據來自圖7中所示的CPU 101的指令由圖7中所示的網絡I/F 111來實現，并且通過通信網絡2向另一終端、裝置或系統發送各種數據(或信息)或從另一終端、裝置或系統接收各種數據(或信息)。在與期望的目的地終端開始通話之前，收發單元11通過通話管理系統50開始接收表示用作目的地候選的每個終端的狀態的每條狀態信息。狀態信息不僅表示每個終端10的操作狀態(在線狀態或離線狀態)，還表示詳細狀態，所述詳細狀態表示每個終端10是否可用或忙碌，或者即使每個終端10均在線那么用戶是否已離開他/她的座位。此外狀態信息不僅表示每個終端10的操作狀態，還表示諸如表示電纜120C從終端10移除的狀態、輸出聲音但不輸出圖像的狀態、以及不輸出聲音的狀態(MUTE)的各種狀態。將以狀態信息表示操作狀態的為例進行下文的說明。
[0083]操作輸入接收單元12根據來自圖7中所示的CPU 101的指令由圖7中所示的操作按鈕108和電源開關109來實現，并且接收由用戶進行的各種輸入。例如，當用戶導通圖7中所示的電源開關109時，圖9中所示的操作輸入接收單元12接收導通電源輸入并導通電源。
[0084]登錄請求單元13根據來自圖7中所示的CPU 101的指令來實現，并且當接收到導通電源輸入時通過通信網絡2將用以請求登錄的登錄請求信息和請求源終端的當前IP地址從收發單元11自動發送至通話管理系統50。此外，當用戶將處于導通狀態的電源開關109關斷時，收發單元11將表示電源關斷的狀態信息發送至通話管理系統50，然后操作輸入接收單元12完全關斷電源。由此，通話管理系統50 —側可檢測出終端10已經從電源導通狀態過渡至電源關斷狀態。
[0085]成像單元14根據來自圖7中所示CPU 101的指令由圖7中所示的相機112和成像元件I/F 113來實現，并且對對象進行成像并輸出所獲得的圖像數據。
[0086]音頻輸入單元15a根據來自圖7中所示的CPU 101的指令由圖7中所示的音頻輸入輸出I/F 116來實現，并且通過麥克風114將用戶的聲音轉換為音頻信號并接收與音頻信號相關的音頻數據。音頻輸出單元15b根據來自圖7中所示的CPU 101的指令由圖7中所示的音頻輸入輸出I/F 116來實現，并且將與音頻數據相關的音頻信號輸出至揚聲器115并從揚聲器115輸出聲音。
[0087]顯示控制單元16根據來自圖7中所示的CPU 101的指令由圖7中所示的顯示I/F 117來實現，并且執行控制，以便合并具有不同分辨率的已接收的圖像數據，并且將已合并的圖像數據發送至顯示器120，稍后將對此進行說明。顯示控制單元16可通過將從通話管理系統50所接收的列表的信息發送至顯示器120來使目的地列表顯示在顯示器120上。
[0088]延遲檢測單元17根據來自圖7中所示的CPU 101的指令來實現，并且對通過中繼裝置30從另一終端10發送來的圖像數據或音頻數據的延遲時間(ms)進行檢測。
[0089]存儲/讀出處理單元19根據來自圖7中所示的CPU 101的指令由圖7中所示的SSD 105來實現，或者根據來自CPU 101的指令來實現，并且進行在存儲單元1000中存儲各種數據或將存儲在存儲單元1000中的各種數據讀出的處理。存儲單元1000存儲用于識別終端10的終端標識(ID)、密碼等。此外，每次接收到圖像數據和音頻數據時，均將與目的地終端通話時所接收的圖像數據和音頻數據重新寫入并存儲在存儲單元1000中。在這些數據中，基于未重新寫入的圖像數據來在顯示器120上顯示圖像，并且基于未被重新寫入的音頻數據來從揚聲器115輸出聲音。
[0090]本實施例的終端ID和中繼裝置ID(稍后將進行說明)表示諸如語言、文本、符號或標記的標識信息，所述標識信息用于分別唯一地識別終端10和中繼裝置30。終端ID和中繼裝置ID可以是其中結合有語言、文本、符號和標記中的至少兩個的標識信息。
[0091]<中繼裝置的功能性配置>
[0092]中繼裝置30包括收發單元31、狀態檢測單元32、數據質量檢驗單元33、改變質量管理單元34、數據質量改變單元35、以及存儲/讀出處理單元39。每個單元是圖8中所示的組件中的任意一個，并且是根據來自CPU 201的指令來操作和實現的功能或裝置，所述CPU 201按照用于終端30的、從HD204發送到RAM203的程序。此外，中繼裝置30包括存儲單元3000，所述存儲單元3000由圖8中所示的RAM 203和圖8中所示的HD 204來構建。
[0093]改變質量管理表
[0094]圖10是示出改變質量管理表的概念圖。在存儲單元3000中，構建有改變質量管理數據庫(DB)3001，所述改變質量管理數據庫3001配置有圖10中所示的改變質量管理表。在改變質量管理表中，相關聯地管理用作圖像數據的中繼目的地(目的地)的終端10的IP地址和由中繼裝置30中繼至所述中繼目的地的圖像數據的圖像質量。
[0095]中繼裝置的各個功能性配置
[0096]接下來，將對中繼裝置30的各個功能性配置進行詳細說明。在下文中，當對中繼裝置30的各個功能性配置進行說明時，還將對圖8中所示的組件中與用于實現中繼裝置30的各個功能性配置的主要組件的關系進行說明。
[0097]圖9中所示的中繼裝置30的收發單元31根據來自圖8中所示的CPU 201的指令由圖8中所示的網絡I/F 209來實現，并且通過通信網絡2將各種數據(或信息)發送至另一終端、裝置或系統，或從另一終端、裝置或系統接收各種數據(或信息)。收發單元31在自身裝置(own device)中進行通信會話的初始化。
[0098]此外，收發單元31將用以指示開始通信會話(第一通信會話)的會話開始指示信息發送給由收發單元31所接收的IP地址中的請求源終端的IP地址所表示的目的地。此夕卜，收發單元31將用以指示開始通信會話(第二通信會話)的會話開始指示信息和目的地終端的IP地址發送給由收發單元31所接收的IP地址中的轉換系統80的IP地址所表示的目的地。
[0099]狀態檢測單元32根據來自圖8中所示的CPU 201的指令來實現，并且檢測具有狀態檢測單元32的中繼裝置30的操作狀態。作為操作狀態，存在“在線”狀態、“離線”狀態、“忙碌”狀態以及“暫時停止”狀態。
[0100]數據質量檢驗單元33根據來自圖8中所示的CPU 201的指令來實現，并且通過將目的地終端的IP地址用作搜索關鍵字來搜索改變質量管理表并且提取所要中繼的相應的圖像數據的圖像質量來檢驗所要中繼的圖像數據的圖像質量。
[0101]改變質量管理單元34根據來自圖8中所示的CPU 201的指令來實現，并且基于從通話管理系統50發送的質量信息(稍后進行說明)來改變改變質量管理表(見圖10)的內容。例如，在視頻會議正在進行使得在具有終端ID “Olaa”的請求源終端(終端1aa)與具有終端ID “Olba”的目的地終端(終端1ba)之間發送和接收高質量圖像數據的同時，當進行另一視頻會議的請求源終端(終端1bb)與目的地終端(終端1ca)通過通信網絡2開始視頻會議并且因此目的地終端(終端1ba)延遲接收圖像數據時，中繼裝置30將到目前為止所接收的圖像數據的圖像質量從高圖像質量降低至中等圖像質量。在該情形中，改變質量管理表(見圖10)的內容基于由中等圖像質量所表示的質量信息而改變，以便由中繼裝置30所要中繼的圖像數據的圖像質量從高圖像質量降低至中等圖像質量。
[0102]數據質量改變單元35根據來自圖8中所示的CPU 201的指令來實現，從發送源終端發送來的圖像數據的圖像質量基于改變質量管理表(見圖10)的改變內容而改變。
[0103]存儲/讀出處理單元39根據來自圖8中所示的CPU 201的指令由圖8中所示的HDD 205來實現，并且進行在存儲單元3000中存儲各種數據或將存儲在存儲單元3000中的各種數據讀出的處理。
[0104]管理系統的功能性配置
[0105]通話管理系統50包括收發單元51、終端驗證單元52、狀態管理單元53、提取單元54、確定單元55、會話管理單元56、質量確定單元57、延遲時間管理單元58、以及存儲/讀出處理單元59。每個單元均是圖8中所示的組件中的任意一個，并且是根據來自CPU 201的指令而操作和實現的功能或裝置，所述CPU201按照用于通話管理系統50的、從HD204發送到RAM203的程序。此外，通話管理系統50還包括存儲單元5000，所述存儲單元5000由圖8中所示的HD 204構建。
[0106]中繼裝置管理表
[0107]圖11是示出中繼裝置管理表的概念圖。在存儲單元5000中，構建有配置有圖11中所示的中繼裝置管理表的中繼裝置管理DB 5001。在中繼裝置管理表中，與每個中繼裝置30的中繼裝置ID相關聯地管理每個中繼裝置30的操作狀態、由通話管理系統50接收由操作狀態所表示的狀態信息的接收日期和時間、中繼裝置30的IP地址、以及中繼裝置30中的最大數據通話速率(Mbps)。例如，圖11中所示的中繼裝置管理表表示:具有中繼裝置ID “111a”的中繼裝置30a的操作狀態是“在線”，通話管理系統50接收狀態信息的日期和時間是“13 =00,2011年11月10日”，中繼裝置30a的IP地址是“1.2.1.2”，并且中繼裝置30a中最大數據通話速率是100Mbps。
[0108]終端信息管理表
[0109]圖12是示出終端信息管理表的概念圖。在存儲單元5000中，構建有配置有圖12中所示的終端信息管理表的終端信息管理DB 5002。在終端信息管理表中，與由通話管理系統50所管理的所有終端10的每個終端的每個終端ID相關聯地管理用于驗證的密碼、終端10的模塊號、終端10的序列號、以及終端10的通信方案。例如，圖12中所示的終端信息管理表表示:終端1aa的終端ID是“Olaa”、密碼是“aaaa”、模塊號是“9001”、序列號是“2001”、以及通信方案是“專用”。
[0110]由“專用”表示的通信方案是由圖2和圖4中所示的專用終端A所使用的通信方案。由“非專用I”所表示的通信方案是由圖4中所示的非專用終端D所使用的通信方案。此外，由“非專用2”所表示的通信方案是由專用終端A和非專用終端D所分別使用的通信方案以外的通信方案。
[0111]終端狀態管理表
[0112]圖13是示出終端狀態管理表的概念圖。在存儲單元5000中，構建有配置有圖13中所示的終端狀態管理表的終端狀態管理DB 5003。在終端狀態管理表中，與每個終端10的終端ID相關聯地管理被設置為目的地的每個終端10的終端名稱、每個終端10的操作狀態、由通話管理系統50接收登錄請求信息(稍后進行說明)的接收日期和時間、以及終端10的IP地址。例如，圖13中所示的終端狀態管理表表示:具有終端ID “Olaa”的終端1aa的終端名稱是“日本東京商務辦公室的AA終端”，操作狀態是“在線(可通話狀態)”，由通話管理系統50接收登錄請求信息的日期和時間是“13:40,2011年11月10日”，并且終端1aa的IP地址是“1.2.1.3”。
[0113]然而，在終端狀態管理表中，除了專用終端A以外的終端10的IP地址，S卩非專用終端D等的IP地址并非管理對象，因此不管理所述非專用終端D等的IP地址。
[0114]目的地列表管理表
[0115]圖14是示出目的地列表管理表的概念圖。在存儲單元5000中，構建有配置有圖14中所示的目的地列表管理表的目的地列表管理DB 5004。在目的地列表管理表中，與請求開始通話的請求源終端的終端ID相關聯地管理被登記為目的地終端候選的目的地終端的終端ID。例如，圖14中所示的目的地列表管理表表示:可從具有終端ID “Olaa”的請求源終端(終端1aa)請求開始通話的目的地終端候選是具有終端ID “Olab”的終端10ab、具有終端ID “Olba”的終端10ba、以及具有終端ID “Olbb”的終端10bb。隨著任意請求源終端請求通話管理系統50增加或刪除，目的地終端候選被增加或刪除并被更新。在終端狀態管理表(見圖13)中，除了專用終端A以外的終端10的IP地址是管理對象，但是在目的地列表管理表(見圖14)中，除了專用終端A以外的終端10的終端ID是管理對象。
[0116]會話管理表
[0117]圖15是示出會話管理表的概念圖。在存儲單元5000中，構建有配置有圖15中所示的會話管理表的會話管理DB 5005。在會話管理表中，彼此相關聯地管理用于中繼圖像數據和音頻數據的中繼裝置30的中繼裝置ID、請求源終端的終端ID、目的地終端的終端ID、當在目的地終端接收圖像數據時的接收延遲時間(ms)、以及接收日期和時間，其中表示延遲時間的延遲時間信息從目的地終端發送并且由通話管理系統50接收。例如，圖15中所示的會話管理表表示:中繼裝置30a(中繼裝置ID “111a”)在具有終端ID “Olaa”的請求源終端(終端1aa)與具有終端ID “Olca”的目的地終端(終端1ca)之間中繼圖像數據和音頻數據，并且在目的地終端(終端1ca)中在“14:00,2011.11.10”的圖像數據的延遲時間是200 (ms)。此外，當在兩個終端10之間進行通話時，可基于從請求源終端而非從目的地終端發送來的延遲時間信息來管理延遲時間信息的接收日期和時間。然而，當在三個或更多個終端10之間進行通話時，基于從圖像數據和音頻數據的接收側的終端10發送來的延遲時間信息來管理延遲時間信息的接收日期和時間。
[0118]轉換管理表
[0119]圖16是示出轉換管理表的概念圖。在存儲單元5000中，構建有配置有圖16中所示的轉換管理表的轉換管理DB 5006。在轉換管理表中，彼此相關聯地管理非專用終端(包括非專用I和非專用2的終端)的終端ID、轉換系統80的IP地址、以及非專用終端的IP地址。
[0120]質量管理表
[0121]圖17是示出質量管理表的概念圖。在存儲單元5000中，構建有配置有圖17中所示的質量管理表的質量管理DB 5007。在質量管理表中，彼此相關聯地管理表示圖像數據的延遲時間的延遲時間信息以及表示圖像數據的圖像質量(圖像的質量)的圖像質量信息，從而隨著請求源終端或目的地終端的圖像數據的延遲時間(ms)的增大，由中繼裝置30所要中繼的圖像數據的圖像質量降低。
[0122]管理系統的各個功能性配置
[0123]接下來，將對通話管理系統50的各個功能性配置進行詳細說明。在下文中，當對通話管理系統50的各個功能性配置進行說明時，還將對圖8中所示的組件中與用于實現通話管理系統50的各個功能性配置的主要組件的關系進行說明。
[0124]收發單元51根據來自圖8中所示的CPU201的指令由圖8中所示的網絡I/F 209來實現，并且通過通信網絡2將各種數據(或信息)發送至另一終端、裝置或系統，或從另一終端、裝置或系統接收各種數據(或信息)。
[0125]終端驗證單元52根據來自圖8中所示的CPU 201的指令來實現，將在通過收發單元51所接收的登錄請求信息中所包括的終端ID和密碼用作搜索關鍵字來搜索終端信息管理表(見圖12)，并且通過確定在終端信息管理表中是否管理有同一終端ID和密碼來進行終立而驗證。
[0126]狀態管理單元53根據來自圖8中所示的CPU 201的指令來實現，并且彼此相關聯地管理將要存儲在終端狀態管理表(見圖13)中的請求源終端的終端ID、請求源終端的操作狀態、通話管理系統50接收登錄請求信息的接收日期和時間、以及請求源終端的IP地址，以便管理已經做出登錄請求的請求源終端的操作狀態。此外，當用戶將終端10的電源開關109從導通狀態切換至關斷狀態時，狀態管理單元53基于從終端10發送來的表示電源關斷的狀態信息將終端狀態管理表(見圖13)的表示在線狀態的操作狀態變為離線狀態。
[0127]提取單元54根據來自圖8中所示的CPU 201的指令來實現，并且通過使用各種搜索關鍵字來搜索在存儲單元5000中所構建的各個管理DB并提取與搜索關鍵字相對應的數據(信息)作為搜索結果。
[0128]例如，提取單元54通過將已經做出登錄請求的請求源終端的終端ID作為關鍵字來搜索目的地列表管理表(見圖14)并提取可與請求源終端進行通話的目的地終端候選的終端ID。此外，提取單元54將目的地終端候選的終端ID用作搜索關鍵字來搜索終端狀態管理表(見圖13)并提取每個終端ID的操作狀態。由此，提取單元54可獲得可與已經做出登錄請求的請求源終端進行通話的目的地終端候選的操作狀態。
[0129]此外，提取單元54通過將已經做出登錄請求的請求源終端的終端ID用作關鍵字來搜索目的地列表管理表(見圖14)并提取另一請求源終端的終端ID，其中該請求源終端的終端ID被登記為目的地終端候選。此外，提取單元通過將終端ID用作搜索關鍵字來搜索終端狀態管理表(見圖13)并獲得已經做出登錄請求的請求源終端的操作狀態。
[0130]此外，提取單元54通過將由收發單元51所接收的終端10的終端ID用作搜索關鍵字來搜索終端狀態管理表(見圖13)并提取相應的終端10的IP地址。此外，提取單元54通過將由收發單元51所接收的終端10的終端ID用作搜索關鍵字來搜索終端信息管理表(見圖12)并提取相應的通信方案信息。此外，提取單元54將由收發單元51所接收的終端10的終端ID用作搜索關鍵字來搜索轉換管理表(見圖16)并提取相應的轉換系統80的IP地址以及與所接收到的終端ID相關的終端10的IP地址。
[0131]此外，提取單元54通過將由收發單元51所接收的延遲時間信息用作搜索關鍵字來搜索質量管理表(見圖17)并提取相應的圖像數據的圖像質量信息。
[0132]此外，提取單元54通過將目的地終端的IP地址用作搜索關鍵字來搜索終端狀態管理表(見圖13)并提取相應的終端ID。
[0133]接下來，確定單元55根據來自圖8中所示的CPU 201的指令來實現，并且確定由終端10所使用的通信方案是否是由專用終端A所使用的通信方案。
[0134]會話管理單元56根據來自圖8中所示的CPU 201的指令來實現，并彼此相關聯地管理所要存儲在存儲單元5000的會話管理表(見圖15)中的用于中繼通話數據的中繼裝置30的中繼裝置ID、請求源終端的終端ID、目的地終端的終端ID、當由目的地終端接收圖像數據時的接收延遲時間(ms)、以及接收日期和時間，其中表示延遲時間的延遲時間信息從目的地終端發送并且由通話管理系統50接收。此外，會話管理單元56生成用以建立通信會話的會話ID。
[0135]質量確定單元57基于由提取單元54所提取的圖像數據的圖像質量信息來確定由中繼裝置30所中繼的圖像數據的圖像質量。
[0136]延遲時間管理單元58根據來自圖8中所示的CPU 201的指令來實現，并且在會話管理DB 5005的會話管理表(見圖15)中管理所要存儲在包括提取單元54所提取的終端ID的記錄的延遲時間字段部分中的、由延遲時間信息所表示的延遲時間。
[0137]存儲/讀出處理單元59根據來自圖8中所示的CPU 201的指令由圖8中所示的HDD 205來實現，并且進行在存儲單元5000中存儲各種數據或將存儲在存儲單元5000中的各種數據讀出的處理。
[0138]轉換系統的功能性配置
[0139]轉換系統80包括收發單元81、通信方案轉換單元82、以及存儲/讀出處理單元89。每個單元均是圖8中所示的組件中的任意一個，并且是根據來自CPU 201的指令來操作和實現的功能或裝置，所述CPU 201按照用于轉換系統80的、從HD204發送到RAM203的程序。此外，轉換系統80包括存儲單元8000，所述存儲單元8000由圖8中所示的RAM 203和/或圖8中所示的HD 204來構建。存儲單元8000存儲用于轉換通信數據的轉換規則數據。
[0140]轉換系統的功能性配置
[0141 ] 接下來，將參照圖8和圖9對轉換系統80的各個功能性配置進行說明。在下文中，當對轉換系統80的各個功能性配置進行說明時，還將對圖8中所示的組件中與用于實現轉換系統80的各個功能性配置的主要組件的關系進行說明。
[0142]圖9中所示的轉換系統80的收發單元81根據來自圖8中所示的CPU 201的指令由圖8中所示的網絡I/F 209來實現，并且通過通信網絡2將各種數據(或信息)發送至另一終端、裝置或系統，或者從另一終端、裝置或系統接收各種數據(或信息)。此外，收發單元81將用以指示開始通信會話(第三通信會話)的會話開始指示信息發送至由中繼裝置30所發送的目的地信息所表示的目的地。此外，可將IP地址、統一資源標識符(URI)等用作目的地信息。
[0143]通信方案轉換單元82基于存儲在存儲單元8000中的通信方案轉換規則數據將從請求源終端發送的通話數據的通信方案與從目的地終端發送的通話數據的通信方案彼此轉換。
[0144]存儲/讀出處理單元89根據來自圖8中所示的CPU 201的指令由圖8中所示的HDD 205來實現，并且進行在存儲單元8000中存儲各種數據或將存儲在存儲單元8000中的各種數據讀出的處理。
[0145]實施例的處理和操作
[0146]接下來，將參照圖18至圖25對兩個專用終端A之間所進行的通話的第一通信模式進行說明。具體地，將以用作專用終端A的終端1aa與用作專用終端A的終端1ca之間所進行的通話為例進行說明。圖18是示出用以在終端之間開始通話的預備步驟(preliminary step)的處理的序列圖。在圖18中，根據圖2中所示的管理通信會話sei來發送和接收各種多條管理信息。
[0147]首先，如圖18中所示，當用戶導通圖6和圖7中所示的電源開關109時，圖9中所示的操作輸入接收單元12接收電源導通輸入并導通電源(步驟S21)。然后，當接收到電源導通輸入時，登錄請求單元13通過收發單元11經由通信網絡2將表示登錄請求的登錄請求信息自動發送至通話管理系統50 (步驟S22)。登錄請求信息包括用于識別用作請求源終端(終端1aa)的自身裝置的終端ID以及密碼。終端ID和密碼是通過存儲/讀出處理單元19從存儲單元1000讀出的且被發送至收發單元11的數據。此外，當將登錄請求信息從請求源終端(終端1aa)發送至通話管理系統50時，位于接收側的通話管理系統50可檢測位于發送側的請求源終端(終端1aa)的IP地址。
[0148]接下來，通話管理系統50的終端驗證單元52通過將通過收發單元51所接收的登錄請求信息中所包括的終端ID和密碼用作搜索關鍵字來搜索終端信息管理表(見圖12)并且通過確定在終端信息管理DB5002中是否管理有同一終端ID和密碼來進行終端驗證(步驟S23)。由于由終端驗證單元52管理同一終端ID和密碼，所以當確定出存在來自具有適當使用權的終端10的登錄請求時，狀態管理單元53將請求源終端(終端1aa)的終端ID、操作狀態、接收到登錄請求信息的接收的日期和時間、以及請求源終端(終端1aa)的IP地址彼此相互關聯地存儲在終端狀態管理表(見圖13)中(步驟S24)。因此，在終端狀態管理表(見圖13)中，通過使用終端ID “Olaa”彼此相互關聯地管理操作狀態“在線”、接收的日期和時間“2011.11.10.13:40”、以及請求源終端(終端1aa)的IP地址“1.2.1.3”。
[0149]然后，通話管理系統50的收發單元51通過通信網絡2將表示由終端驗證單元52所獲得的驗證結果的驗證結果信息發送至已經做出登錄請求的請求源終端(終端1aa)(步驟S25)。在本實施例中，將以終端驗證單元52確定出終端10具有適當使用權為例來進行說明。
[0150]通話管理系統50的提取單元54通過將已經做出登錄請求的請求源終端(終端1aa)的終端ID “Olaa”用作搜索關鍵字來搜索目的地列表管理表(見圖14)，并且提取可與請求源終端(終端1aa)進行通信的目的地終端候選的終端ID (步驟S26)。這里，假定提取與請求源終端(終端1aa)的終端ID “Olaa”相對應的目的地終端(終端10ab、10ba、…)的終端 ID( “01ab”、“01ba”、…)。
[0151 ] 接下來，提取單元54通過將步驟S26所提取的目的地終端候選的終端ID (“Olab”、“Olba”、…)用作搜索關鍵字來搜索終端狀態管理表(見圖13)，并且通過讀出每個終端ID的操作狀態(“離線”、“在線”、…)來獲取終端(10ab、10ba、…)的操作狀態(步驟S27)。
[0152]接下來，收發單元51通過通信網絡2將包括在步驟S27用作搜索關鍵字的終端ID( “01ab”、“01ba”、…)和相應的目的地終端(終端10ab、10ba、…)的操作狀態(“離線”、“在線”、…)的目的地狀態信息發送至請求源終端(終端1aa)(步驟S28)。由此，請求源終端(終端1aa)可檢測用作可與請求源終端(終端1aa)進行通信的目的地終端候選者的終端(10ab、10ba、…)當前操作狀態(“離線”、“在線”、…)。
[0153]此外，提取單元54通過將已經做出登錄請求的請求源終端(終端1aa)的終端ID “Olaa”用作搜索關鍵字來搜索目的地列表管理表(見圖14)，并且提取其中請求源終端(終端1aa)的終端ID“01aa”被登記為目的地終端候選者的其它請求源終端的終端ID (步驟S29)。在圖14中所示的目的地列表管理表中，“Olba”、“Olca”和“Olda”被提取作為其它請求源終端的終端ID。在下文中，為了簡化說明，將以“01ba”、“01ca”和“Olda”被提取作為其它請求源終端的終端ID為例進行說明。
[0154]接下來，提取單元54通過將已經做出登錄請求的請求源終端(終端1aa)的終端ID “Olaa”用作搜索關鍵字來搜索終端狀態管理表(見圖13)，并且獲取已經做出登錄請求的請求源終端(終端1aa)的操作狀態(步驟S30)。然后，收發單元51將包括操作狀態“在線”和在步驟S30獲取的請求源終端(終端1aa)的終端ID “Olaa”的目的地狀態信息發送至在與步驟S29所提取的終端ID ( “Olba”、“Olca”和“Olda”)相關的終端(10ba、1ca和1da)中的、在終端狀態管理表(見圖13)中的操作狀態被設置為“在線”的終端(1ba和1ca)(步驟S31_1、S31_2)。此外，當收發單元51將目的地狀態信息發送至該終端(1ba和1ca)時，基于每個終端ID( “Olba”和“Olca”)來參考在終端狀態管理表(見圖13)中所管理的終端的IP地址。由此，可將已經做出登錄請求的請求源終端(終端1aa)的終端ID “Olaa”和操作狀態“在線”發送至可作為目的地的、與已經做出登錄請求的請求源終端(終端1aa)進行通信的其它目的地終端(終端1ba和1ca)中的每個終端。
[0155]用作非專用終端D的終端1da的操作狀態不在終端狀態管理表(見圖13)中管理，因此已經做出登錄請求的請求源終端(終端1aa)的終端ID “Olaa”以及操作狀態“在線”幾乎不被發送至終端10da。換言之，非專用終端D側幾乎不使用獲取專用終端A的操作狀態的服務。
[0156]同時，即使在另一個終端10中，當用戶與步驟S21相似地導通圖6中所示的電源開關109時，圖9中所示的操作輸入接收單元12接收電源導通輸入，并且進行與步驟S22至S31-1、S31-2的處理相同的處理，因此將不再對其進行說明。
[0157]接下來，將參照圖6和圖9、圖19至圖22以兩個專用終端A之間進行通話為例來進行說明。圖19是示出通話開始請求的序列圖。
[0158]參照圖19，首先，當用作專用終端A的請求源終端(終端1aa)的用戶按下圖6中所示的操作按鈕108并選擇用作專用終端A的目的地終端(終端1ca)(即目的地候選)時，圖9中所示的操作輸入接收單元12接收與目的地終端(終端1ca)開始通話的請求(步驟S41)。然后，請求源終端(終端1aa)的收發單元11將表示開始通話的期望的開始請求信息發送至通話管理系統50 (步驟S42)。開始請求信息包括請求源終端(終端1aa)的終端ID “Olaa”以及目的地終端(終端1ca)的終端ID “Olca”。
[0159]然后，圖9中所示的通話管理系統50的狀態管理單元53基于在開始請求信息中所包括的請求源終端(終端1aa)的終端ID “Olaa”以及目的地終端(終端1ca)的終端ID “Olca”來將終端狀態管理表(見圖13)中的分別包括終端ID “Olaa”和終端ID “Olca”的記錄的所有的操作狀態字段的部分變為“在線(忙碌)”(步驟S43)。在該狀態中，請求源終端(終端1aa)和目的地終端(終端1ca)并不開始通話，但變為忙碌狀態，并且當另一終端10期望與請求源終端(終端1aa)或目的地終端(終端1ca)進行通話時，輸出表示所謂忙碌狀態的報警聲或顯示。
[0160]接下來，通話管理系統50的會話管理單元56生成用于建立通信會話的會話ID(步驟S44)。然后，通話管理系統50確定可由目的地終端(終端1ca)所使用的通信方案(步驟S45)。
[0161]這里，將參照圖20對步驟S45進行詳細說明。圖20是示出確定通信方案的流程圖。
[0162]參照圖20，提取單元54基于由收發單元51所接收的目的地終端(終端1ca)的終端ID“01ca”來搜索終端信息管理表(見圖12)并提取相應的通信方案信息(步驟S45-1)。
[0163]接下來，確定單元55確定由所提取的通信方案信息所表示的通信方案是否是可由用作專用終端A的請求源終端(終端1aa)所使用的通信方案(步驟S45-2)。具體地，確定單元55確定由提取單元54所提取的通信方案信息所表示的通信方案是否與可由請求源終端(終端1aa)所使用的通信方案相同。當兩個通信方案在通話控制方案和編碼方案兩者均相同時，兩個通信方案被確定為彼此相同，但是當兩個通信方案在通話控制方案和編碼方案中的至少一個不同時，兩個通信方案被確定為彼此不同。
[0164]然后，當確定單元55確定出兩個通信方案彼此相同時(步驟S45-2中的是)，處理進行至圖21中所示的步驟S61，稍后將對步驟S61進行說明。這里，由于目的地終端(終端1ca)是與請求源終端(終端1aa)相同的專用終端A，所以將從步驟S61開始進行說明。圖21是示出在兩個專用終端A之間進行通話之前建立通信會話的處理的序列圖。在本實施例中，將以使用在多個中繼裝置30中與請求源終端(終端1aa)連接到相同的LAN 2a的中繼裝置30a為例進行說明。
[0165]參照圖21，通話管理系統50通過收發單元51將用以對由中繼裝置30a所建立的通信會話進行初始化的會話初始請求信息發送至中繼裝置30a(步驟S61)。會話初始請求信息包括步驟S44中所生成的會話ID以及由終端狀態管理表(見圖13)所管理的請求源終端(終端1aa)的IP地址和目的地終端(終端1ca)的IP地址。當通話管理系統50發送會話初始請求信息時，通話管理系統50還發送通話管理系統50的IP地址至中繼裝置30a。由此，中繼裝置30a的收發單元31接收會話初始請求信息和通話管理系統50的IP地址。
[0166]接下來，中繼裝置30a的收發單元31對通信會話進行初始化(步驟S62)。然后，收發單元31將用以指示開始通信會話的會話開始指示信息發送至請求源終端(終端1aa)(步驟S63)。會話開始指示信息包括從通話管理系統50發送的會話ID。此外，當中繼裝置30a發送會話開始指示信息時，中繼裝置30a還將中繼裝置30a的IP地址發送至請求源終端(終端1aa)。由此，請求源終端(終端1aa)的收發單元11接收會話開始指示信息以及中繼裝置30a的IP地址。
[0167]相似地，收發單元31將用以指示開始通信會話的會話開始指示信息發送至目的地終端(終端1ca)(步驟S64)。會話開始指示信息包括從通話管理系統50發送的會話ID。此外，當中繼裝置30a發送會話開始指示信息時，中繼裝置30a還將中繼裝置30a的IP地址發送至目的地終端(終端1ca)。由此，目的地終端(終端1ca)的收發單元11接收會話開始指示信息和中繼裝置30a的IP地址。
[0168]結果，基于步驟S63在請求源終端(終端1aa)和中繼裝置30a之間建立用以發送和接收通話數據的通信會話(圖2中所示的第一通信會話sedl)(步驟S65-1)。此外，基于步驟S64在中繼裝置30a與目的地終端(終端1ca)之間建立用以發送和接收通話數據的通信會話(圖2中所示的第二通信會話sed2)(步驟S65-2)。
[0169]接下來，將參照圖22對為了在請求源終端與目的地終端之間進行諸如視頻會議的通話而發送和接收通話數據的處理進行說明。圖22是示出在兩個專用終端A之間發送和接收通話數據的處理的序列圖。在沿一個方向將通話數據從終端1aa發送至終端1ca的處理中以及在沿相反方向將通話數據從終端1ca發送至終端1aa的處理中，以相同的處理來進行通話數據的發送和接收、延遲時間的檢測等，稍后將對延遲時間的檢測進行說明，由此，將以沿一個方向的通信進行說明，并且將不對相反方向的通信進行說明。
[0170]首先，請求源終端(終端1aa)使用通信會話sedl通過收發單元11經由通信網絡2將由成像單元14所成像的對象圖像數據和通過音頻輸入單元15a所輸入的聲音的音頻數據發送至中繼裝置30a(步驟S81)。在本實施例中，音頻數據以及具有三種分辨率的高質量圖像數據被發送，所述三種分辨率即圖3中所示低分辨率、中等分辨率和高分辨率。由此，中繼裝置30a通過收發單元31接收音頻數據以及具有所述三種分辨率的圖像數據。然后，數據質量檢驗單元33通過將目的地終端(終端1ca)的IP地址“1.3.1.3”用作搜索關鍵字來搜索改變質量管理表(見圖10)并且提取所要中繼的相應圖像數據的圖像質量來檢驗所要中繼的圖像數據的圖像的質量(步驟S82)。在本實施例中，由于已檢驗的圖像數據的圖像質量是“高圖像質量”并且與由收發單元31所接收的圖像數據的圖像質量相同，所以中繼裝置30a通過使用通信會話sed2將具有相同圖像質量的圖像數據以及具有相同音頻質量的音頻數據傳輸至目的地終端(終端1ca)(步驟S83)。由此，目的地終端(終端1ca)通過收發單元11接收音頻數據以及具有三種分辨率的高質量圖像數據，所述三種分辨率即低分辨率、中等分辨率、高分辨率。然后，顯示控制單元16可基于具有三種圖像質量的圖像數據的組合來使圖像顯示在顯示器120上，并且音頻輸出單元15b可基于音頻數據輸出聲音。
[0171]接下來，目的地終端(終端1ca)的延遲檢測單元17以預定時間間隔(例如，每秒)對通過收發單元11所接收的圖像數據的接收的延遲時間進行檢測(步驟S84)。在本實施例中，將以延遲時間是200(ms)為例來進行下文的說明。
[0172]目的地終端(終端1ca)的收發單元11通過圖2中所示的管理通信會話sei經由通信網絡2將表示延遲時間“200 (ms) ”的延遲時間信息發送至通話管理系統50(步驟S85)。由此，通話管理系統50可檢測延遲時間并且檢測用作延遲時間信息的發送源的終端1ca 的 IP 地址 “1.3.1.3”。
[0173]接下來，通話管理系統50的延遲時間管理單元58通過將目的地終端(終端1ca)的IP地址“1.3.1.3”用作搜索關鍵字來搜索終端狀態管理表(見圖13)并提取相應的終端ID “Olca”，并在會話管理表(見圖15)中管理所要存儲在終端ID “Olca”的記錄中的延遲時間字段部分中的、由延遲時間信息所表示的延遲時間“200 (ms) ” (步驟S86)。
[0174]接下來，質量確定單元57通過將延遲時間“200 (ms) ”用作搜索關鍵字來搜索質量管理表(見圖17)并提取相應圖像數據的圖像質量“中等圖像質量”來將圖像質量確定為“中等圖像質量”(步驟S87)。
[0175]接下來，收發單元51通過將與會話管理表(見圖15)中的終端ID “Olca”相關聯的中繼裝置ID“llla”用作搜索關鍵字來搜索中繼裝置管理表(見圖11)，并提取相應的中繼裝置30a的IP地址“1.2.1.2” (步驟S88)。然后，收發單元51通過管理通信會話sei經由通信網絡2將表示步驟S87所確定的圖像數據的圖像質量“中等圖像質量”的質量信息發送至中繼裝置30a (步驟S89)。質量信息包括步驟S86中用作搜索關鍵字的目的地終端(終端1ca)的IP地址“1.3.1.3”。由此，在中繼裝置30a中，改變質量管理單元34彼此相關聯地管理所要存儲在改變質量管理表(見圖10)中的發送目的地終端10 (這里是終端1ca)的IP地址“1.3.1.3”與所要中繼的圖像數據的圖像質量“中等圖像質量”(步驟S90)。
[0176]接下來，與步驟S81相似，請求源終端(終端1aa)通過第一通信會話sedl將音頻數據以及具有三種分辨率的高質量圖像數據發送至中繼裝置30a (步驟S91)，所述三種分辨率即低分辨率、中等分辨率、高分辨率。由此，在中繼裝置30a中，與步驟S82相似，數據質量檢驗單元33通過將目的地終端(終端1ca)的IP地址“1.3.1.3”用作搜索關鍵字來搜索改變質量管理表(見圖10)并提取與所要中繼的相應圖像數據的圖像質量“中等圖像質量”來檢驗所要中繼的圖像數據的圖像的質量(步驟S92)。在本實施例中，由于已檢驗的圖像數據的圖像質量是“中等圖像質量”并且低于由收發單元31所接收的圖像數據的圖像質量“高圖像質量”，所以數據質量改變單元35將圖像數據的圖像質量從“高圖像質量”壓縮至“中等圖像質量”，并且改變圖像數據的圖像的質量(步驟S93)。
[0177]然后，收發單元31通過第二通信會話sed2經由通信網絡2將圖像數據的圖像質量已經變為“中等圖像質量”的圖像數據以及聲音的聲音質量并未改變的音頻數據發送至目的地終端(終端1ca)(步驟S94)。由此，目的地終端(終端1ca)通過收發單元11來接收音頻數據以及具有兩種分辨率的中等圖像質量的圖像數據，所述兩種分辨率即低分辨率、中等分辨率。然后，顯示控制單元16可基于具有兩種分辨率的圖像數據的組合來使圖像顯示在顯示器120ca上，并且音頻輸出單元15b可基于音頻數據輸出聲音。
[0178]如上所述，當在接收圖像數據的目的地終端(終端1ca)中發生接收延遲時，中繼裝置130a改變圖像的質量，因此參加諸如視頻會議的通話的用戶不會感到不舒服。換言之，可在兩個專用終端A之間提供用以應對圖像數據的接收延遲的服務。
[0179]接下來，將參照圖20以及圖23至圖25來對第二通信模式進行說明，在所述第二通信模式中，在專用終端A (第一通信終端的實例)與非專用終端D (第二通信終端的實例)之間進行通話。具體地，在用作專用終端A的終端1aa與用作非專用終端D的終端1da之間進行通話。此外，將會以與如下實例相關地說明本實施例:作為由終端1aa所使用的通信方案，通話控制方案是即時通訊協議(或從即時通信協議擴展的協議)，并且編碼方案是SVC ;然而作為由終端1da所使用的通信方案，通話控制方案是SIP，并且編碼方案是AVC。
[0180]此外，在圖18和圖19中，第二通信模式與第一通信模式的不同在于:目的地終端(終端1da)在步驟S41選擇目的地而不是目的地終端(終端1ca)，由此也改變了用于發送和接收或搜索的目的地終端的終端ID，因此將不對其進行說明。然后，將從當確定單元55在圖20中所示的步驟S45-2確定出兩個通信方案并不相同時(否)進行說明。
[0181]在第二通信模式的情形中，提取單元54基于通過收發單元51所接收的目的地終端(終端1da)的終端ID “Olda”來搜索轉換管理表(見圖16)，并提取轉換系統80的相應的IP地址“ 1.3.2.2”以及目的地終端(終端1da)的IP地址“ 1.3.2.3”(步驟S45-3)。然后，處理進入到圖23中所示的步驟S101，稍后將對步驟SlOl進行說明。
[0182]圖23是示出在專用終端A與非專用終端D之間進行通話之前建立通信會話的處理的序列圖。參照圖23，通話管理系統50通過收發單元51將用以對由中繼裝置30a所建立的通信會話進行初始化的會話初始請求信息發送至中繼裝置30a(步驟S101)。會話初始請求信息包括請求源終端(終端1aa)的IP地址、轉換系統80的IP地址和目的地終端(終端1da)的IP地址以及會話ID。其中，會話ID是步驟S44所生成的ID。請求源終端(終端1aa)的IP地址被管理在終端狀態管理表(見圖13)中。此外，轉換系統80的IP地址和目的地終端(終端1da)的IP地址是在步驟S45-3所提取的IP地址。
[0183]當通話管理系統50發送會話初始請求信息時，通話管理系統50還將通話管理系統50的IP地址發送至中繼裝置30a。因此，中繼裝置30a的收發單元31接收會話初始請求信息以及通話管理系統50的IP地址。
[0184]接下來，中繼裝置30a的收發單元31將通信會話初始化(步驟S102)。然后，收發單元31將用以指示開始通信會話的會話開始指示信息發送至請求源終端(終端1aa)(步驟S103)。會話開始指示信息包括從通話管理系統50發送的會話ID。此外，當中繼裝置30a發送會話開始指示信息時，中繼裝置30a還將中繼裝置30a的IP地址發送至請求源終端(終端1aa)。因此，請求源終端(終端1aa)的收發單元11接收會話開始指示信息以及中繼裝置30a的IP地址。
[0185]相似地，收發單元31將用以指示開始通信會話的會話開始指示信息發送至轉換系統80 (步驟S104)。會話開始指示信息包括從會話管理系統50發送的會話ID以及目的地終端(終端1da)的IP地址。換言之，收發單元發送會話開始指示信息并且發送目的地終端(終端1da)的IP地址。此外，當中繼裝置30a發送會話開始指示信息時，中繼裝置30a還將中繼裝置30a的IP地址發送至轉換系統80。由此，轉換系統80的收發單元81接收會話開始指示信息以及中繼裝置30a的IP地址。
[0186]此外，在第二通信模式中，轉換系統80的收發單元81將用以指示開始通信會話的會話開始指示信息發送至目的地終端(終端1da)(步驟S105)。會話開始指示信息包括從通話管理系統50發送的會話ID。此外，當轉換系統80發送會話開始指示信息時，轉換系統80還將轉換系統80的IP地址發送至目的地終端(終端1da)。由此，目的地終端(終端1da)的收發單元11接收會話開始指示信息以及轉換系統80的IP地址。
[0187]結果，基于步驟S103在請求源終端(終端1aa)與中繼裝置30a之間建立用以發送和接收通話數據的通信會話(圖4中所示的第一通信會話sedll)(步驟S106-1)。此外，基于步驟S104在中繼裝置30a與轉換系統80之間建立用以發送和接收通話數據的通信會話(圖4中所示的第二通信會話sedl2)(步驟S106-2)。此外，基于步驟S105在轉換系統80與目的地終端(終端1da)之間建立用以發送和接收通話數據的通信會話(圖4中所示第三通信會話sedl3)(步驟S106-3)。
[0188]接下來，將參照圖24對為了在請求源終端與目的地終端之間進行諸如視頻會議的通話而發送和接收通話數據的處理進行說明。圖24是示出在專用終端A與非專用終端D之間發送和接收通話數據的處理的序列圖。
[0189]首先，請求源終端(終端1aa)使用通信會話sedll通過收發單元11經由通信網絡2將由成像單元14所成像的對象圖像數據以及通過音頻輸入單元15a所輸入的聲音的音頻數據發送至中繼裝置30a (步驟S121)。在第二通信模式中，與第一通信模式相似，發送音頻數據以及具有三種分辨率的高質量圖像數據，所述三種分辨率即圖3中所示的低分辨率、中等分辨率以及高分辨率。由此，中繼裝置30a通過收發單元31接收音頻數據以及具有三種分辨率的圖像數據。
[0190]接下來，中繼裝置30a使用通信會話sedl2通過收發單元31經由通信網絡2將音頻數據以及具有三種分辨率的高質量圖像數據發送至轉換系統80 (步驟S122)。由此，轉換系統80通過收發單元81接收音頻數據以及具有三種分辨率的圖像數據。
[0191]接下來，轉換系統80的通信方案轉換單元82基于先前在存儲單元8000中所存儲的轉換規則數據將具有三種分辨率的圖像數據的通信方案從由請求源終端(終端1aa)所使用的通信方案轉換為由目的地終端(終端1da)所使用的通信方案(步驟S123)。這里，隨著通信方案的轉換的進行，圖3中所示的具有三種分辨率(高分辨率、中等分辨率以及低分辨率)的圖像數據被轉換為具有圖5中所示的一種分辨率(中等分辨率)的圖像數據。
[0192]接下來，轉換系統80使用通信會話sedl3通過收發單元81經由通信網絡2將音頻數據和中等分辨率圖像數據發送至終端1da(步驟S124)。由此，目的地終端(終端1da)通過收發單元11接收音頻數據以及中等分辨率圖像數據。
[0193]同時，當圖像數據和音頻數據從目的地終端(終端1da)發送至請求源終端(終端1aa)時，如圖24中所示，目的地終端(終端1da)使用通信會話sedl3通過收發單元11經由通信網絡2將音頻數據和中等分辨率圖像數據發送至轉換系統80 (步驟S125)。由此，轉換系統80通過收發單元81接收音頻數據和中等分辨率圖像數據。
[0194]接下來，轉換系統80的通信方案轉換單元82基于預先存儲在存儲單元8000中的轉換規則數據，將音頻數據和中等分辨率圖像數據的通信方案從目的地終端(終端1da)所使用的通信方案轉換為由請求源終端(終端1aa)所使用的通信方案(步驟S126)。
[0195]圖25是示出由轉換系統所轉換的圖像數據的圖像質量的概念圖。隨著在步驟S126中通信方案被轉換，具有圖5中所示的一個分辨率(中等分辨率)的圖像數據被轉換為圖25的(a)中所示的低分辨率圖像數據、圖25的(c)中所示的中等分辨率圖像數據以及具有如圖25的(b)中所示的具有低中等分辨率的圖像數據，所述低中等分辨率是中等分辨率與低分辨率之間的中等分辨率。換言之，即使中等分辨率圖像數據被從用作非專用終端D的目的地終端(終端1da)發送時，轉換系統80也不將中等分辨率圖像數據轉換為步驟S122所發送的高分辨率圖像數據，并且從目的地終端(終端1da)發送的中等分辨率圖像數據具有最大的分辨率并被轉換為具有三種分辨率的圖像數據，所述三種分辨率即中等分辨率、中等分辨率與低分辨率之間的中等分辨率、以及低分辨率。
[0196]接下來，轉換系統80使用通信會話sedl2通過收發單元81經由通信網絡2來將音頻數據和具有三種分辨率的圖像數據發送至中繼裝置30a(步驟S127)。由此，中繼裝置30a通過收發單元31接收音頻數據以及具有三種分辨率的圖像數據。然后，中繼裝置30a使用通信會話sedll通過收發單元31經由通信網絡2將音頻數據和具有三種分辨率的圖像數據發送至請求源終端(終端1aa)(步驟S128)。由此，請求源終端(終端1aa)通過收發單元11接收音頻數據以及具有三種分辨率的圖像數據。
[0197]本實施例的主要效果
[0198]如上所示，根據本實施例，所要從通話管理系統50發送至中繼裝置30a的會話初始請求信息包括請求源終端的IP地址、轉換系統80的IP地址、以及目的地終端的IP地址。由此，中繼裝置30a可將會話開始指示信息發送至請求源終端的IP地址，并且將包括目的地終端的IP地址的會話開始指示信息發送至轉換系統80的IP地址。結果，轉換系統80可將會話開始指示信息發送至目的地終端的IP地址。
[0199]由于如上所述，由通話管理系統50發送會話初始請求信息，所以可在中繼裝置30與請求源終端之間建立第一通信會話sedll，可在中繼裝置30與轉換系統80之間建立第二通信會話sedl2,并且可在轉換系統80與目的地終端之間建立第三通信會話sedl3。由此，即使當請求源終端和目的地終端使用彼此不同的通話方案時，通話數據的通信方案也由轉換系統80進行彼此轉換，并且具有一種借此可實現通話的效果。
[0200]實施例的補充
[0201]已經以其中請求源終端或專用終端A被用作第一通信終端的實例且目的地終端或非專用終端D被用作第二通信終端的實例為例進行了上文的說明。然而，本發明并不限于該實例，并且可將目的地終端或非專用終端D用作第一通信終端的實例，并且可將請求源終端或專用終端A用作第二通信終端的實例。
[0202]通話數據是通信數據的實例。通信數據包括文本或圖像文件數據。終端10是通信終端的實例。例如，可將發送和接收文件數據的信息處理終端以及進行通話的終端用作通信終端。此外，通話管理系統50是通信管理系統的實例。例如，可將對文件數據的處理進行管理的文件管理系統以及對通話進行管理的系統用作通信管理系統。此外，通話系統I是通信系統的實例。通信系統由通信終端和通信管理系統構建。
[0203]在上文實施例中，通話管理系統50通過終端信息管理表(見圖12)來管理通信方案信息。然而，本發明并不限于該實例，并且請求源終端可對目的地終端的通信方案信息進行管理。
[0204]結果，在圖19中所示的步驟S42中，請求源終端(終端1aa)可將包括請求源終端的終端ID和目的地終端的終端ID的開始請求信息以及通信方案信息發送至通話管理系統50。在該情形中，在圖19的步驟S41中，顯示控制單元16可使得用于選擇作為通話的目的地的非專用終端的選擇屏幕顯示在顯示器120上，并且鼓勵用戶做出選擇。
[0205]然后，當在選擇屏幕上選擇目的地時，在圖19的步驟S42中，請求源終端(終端1aa)將包括表示目的地終端ID是非專用終端的信息(通信方案信息)的開始請求信息發送至通話管理系統。在該情形中，通話管理系統50不需要執行圖20的步驟S45-1，基于開始請求信息中所包括的通信方案信息來確定目的地終端的通信方案不是“專用”(圖20的步驟S45-2中的否)，并且使處理進入步驟S20的步驟S45-3。
[0206]此外，用戶并非必須在選擇屏幕上進行選擇。例如，當用戶已經知道目的地終端的目的地信息時，操作輸入接收單元12可從用戶接收目的地終端的目的地信息(IP地址等)的輸入。在該情形中，在步驟S42中，請求源終端將包括目的地終端的目的地信息以及表示目的地終端是“非專用”而非目的地終端的終端ID的信息(通信方案信息)的開始請求信息發送至通話管理系統50。然后，在通話管理系統50 —側，在步驟S45-2中，確定單元55確定出由目的地信息所表示的目的地終端不是“專用”，然后使處理進入步驟S45-3。此外，在步驟S45-3中，提取單元45基于非專用終端的目的地信息來提取轉換系統80的目的地信息，并且使處理進入步驟SlOl。
[0207]此外，可在工廠出貨時預先將終端ID存儲在終端10中，或者可由用戶輸入終端ID0
[0208]在上文所述的實施例中，中繼裝置30、通話管理系統50、轉換系統80、程序供給系統90、以及維護系統100可由單個計算機構建，或者可由其中各個部分(功能或裝置)被分開并任意分配的多個計算機構建。當程序供給系統90由單個計算機構建時，由程序供給系統90所發送的程序可被分為多個模塊，然后被發送，或者無需任何劃分而發送。此外，當程序供給系統90由多個計算機構建時，可在其中程序被換劃分為多個模塊的狀態中進行從每個計算機的發送。
[0209]在本實施例中，作為終端的通話控制方案彼此不同的實例，已經對即時通訊的協議(或者從即時通訊的協議擴展的協議)以及SIP進行了說明，但是本發明并不限于這種組合，只要終端的通話控制方案彼此不同即可。例如，可使用即時通訊的協議(或者從即時通訊的協議擴展的協議)與H.323的組合。此外，可使用即時通訊的協議與從即時通訊的協議擴展的協議的組合。
[0210]此外，可將諸如存儲上述實施例的每個程序的⑶-ROM、存儲程序的HD 204、以及包括HD 204的程序供給系統90的記錄介質作為程序產品在國內或國外提供。
[0211]此外,在上述實施例中，由圖10中所示的改變質量管理表和圖17中所示的質量管理表集中在圖像數據的圖像的分辨率方面來管理圖像的質量，作為由中繼裝置30所要中繼的圖像數據的圖像的質量的實例，并且本發明并不限于該實例。作為質量的另一實例，可集中在圖像數據的圖像質量的深度、音頻數據的聲音的采樣頻率、或者音頻數據的聲音的比特長度方面來管理質量。此外,可將音頻數據分為三種分辨率(高分辨率、中等分辨率以及低分辨率)，然后對音頻數據進行發送和接收。
[0212]在圖11、圖13和圖15中對接收的日期和時間進行管理，但是本發明并不限于該實例，并且優選地，至少對接收的日期和時間中的接收時間進行管理。
[0213]此外，在上述實施例中，在圖11中管理中繼裝置30的IP地址，并且在圖13中管理終端10的IP地址，但是本發明并不限于該實例。當目的地信息指定通信網絡2中的中繼裝置30時或者目的地信息指定通信網絡2中的終端10時，可對每個完全限定域名(FQDN)進行管理。在該情形中，由已知的域名系統(DNS)服務器來獲取與FQDN相關聯的IP地址。
[0214]此外，在上述實施例中，已經以通話系統I為例對視頻會議系統進行了說明，但是本發明并不限于該實例，并且通話系統I可以是諸如因特網協議(IP)電話或因特網電話的電話系統。此外，通話系統I可以是車載導航系統。在該情形中，例如，一個終端10相應于安裝在車輛中的車載導航裝置，并且另一個終端10相應于對車載導航裝置進行管理的管理中心的管理終端或管理服務器，或者安裝在另一裝置中的車載導航裝置。此外，通話系統I可以是移動電話的通信系統。在該情形中，例如，終端10相應于移動電話。
[0215]此外，在上文所述實施例中，已經以通話數據為例對圖像數據和音頻數據進行了說明，但是通話數據并不限于該實例，通話數據可以是觸覺(觸摸)數據。在該情形中，在一個終端側由用戶的觸摸所生成的感官信息被發送至另一個終端側。此外，通話數據可以是嗅覺數據。在該情形中，在一個終端的氣味(壞氣味)被發送至另一個終端側。此外，通話數據優選是圖像數據、音頻數據、觸覺數據以及嗅覺數據中的至少一個。
[0216]此外，雖然已經以由通話系統I進行視頻會議的實例對上文所述的實施例進行了說明，但是本發明并不限于該實例，通話系統I可用于會議、家庭成員或朋友之間的普通對話、或者沿一個方向提供信息。
[0217]盡管為了完整清楚的公開已經針對特定實施例對本發明進行了說明，然而所附權利要求并不意在就此受限，而是解釋為包含完全落入本文所闡述的基本教導之內的、可由本領域技術人員想到的所有修改和替代的解釋。
【權利要求】
1.一種通信管理系統，用于管理發送和接收預定通信數據的第一通信終端和第二通信終端，所述通信管理系統包括: 存儲單元，所述存儲單元配置以在其中存儲表示所述第一通信終端的目的地的目的地信息、表示轉換系統的目的地的目的地信息、以及表示所述第二通信終端的目的地的目的地信息，其中所述第一通信端與中繼所述通信數據的中繼裝置建立第一通信會話，所述轉換系統在從所述第一通信終端發送的通信數據的通信方案與從所述第二通信終端發送的通信數據的通信方案之間進行相互轉換并且與所述中繼裝置建立第二通信會話，所述第二通信終端與所述轉換系統建立第三通信會話； 接收單元，所述接收單元配置以從所述第一通信終端接收用以在所述第一通信終端與所述第二通信終端之間開始通信的開始請求信息； 提取單元，所述提取單元配置以基于所接收的開始請求信息來提取存儲在所述存儲單元中的、所述第一通信終端、所述第二通信終端和所述轉換系統中的每個的目的地信息；以及 發送單元，所述發送單元配置以將所提取的目的地信息發送至所述中繼裝置。
2.根據權利要求1所述的通信管理系統，其中 所述存儲單元包括轉換管理單元，所述轉換管理單元配置以將用于識別所述第二通信終端的標識信息、所述轉換系統的目的地信息、以及所述第二通信終端的目的地信息彼此相關聯地管理， 當所述接收單元從所述第一通信終端接收到所述開始請求信息時，所述接收單元接收所述第二通信終端的標識信息，并且 所述提取單元基于所接收的所述第二通信終端的標識信息來搜索所述轉換管理單元，并且提取所述轉換系統的相應的目的地信息以及所述第二通信終端的目的地信息。
3.根據權利要求2所述的通信管理系統，還包括: 確定單元，所述確定單元配置以確定由所述通信終端中的每個所使用的通信方案是否是預定通信方案， 其中所述存儲單元包括終端信息管理單元，所述終端信息管理單元配置以與所述通信終端的標識信息相關聯地管理表示由每個通信終端所使用的通信方案的通信方案信息，所述提取單元基于所接收的所述第二通信終端的標識信息來搜索所述終端信息管理單元，并且提取相應的通信方案信息， 所述確定單元確定由所提取的通信方案信息所表示的所述通信方案是否是由所述第一通信終端所使用的通信方案，并且 當所述確定單元確定出由所提取的通信方案信息所表示的通信方案不是由所述第一通信終端所使用的通信方案時，所述提取單元基于由所述接收單元所接收的所述第二通信終端的標識信息來搜索所述轉換管理單元并且提取所述轉換系統的相應的目的地信息以及所述第二通信終端的目的地信息。
4.根據權利要求3所述的通信管理系統，其中 所述通信方案由用于與所述通信的目的地建立或斷開連接的通話控制方案以及用于將所述通信數據轉換為IP包的編碼方案來表示，并且 當由所述提取單元所提取的所述通信方案信息所表示的通信方案在所述通話控制方案和所述編碼方案中的至少一個中與由所述第一通信終端所使用的通信方案不同時，所述確定單元確定出由所述提取單元所提取的所述通信方案信息所表示的通信方案不是由所述第一通信終端所使用的通信方案。
5.根據權利要求1至4中任一項所述的通信管理系統， 其中所述存儲單元包括終端狀態管理單元，所述終端狀態管理單元配置以與用于識別所述第一通信終端的標識信息相關聯地管理表示所述第一通信終端的目的地的目的地信息， 當所述接收單元接收所述開始請求信息時，所述接收單元從所述第一通信終端接收所述第一通信終端的標識信息，并且 所述提取單元基于已接收的所述第一通信終端的標識信息來搜索所述終端狀態管理單元，并且提取所述第一通信終端的相應的目的地信息。
6.一種通信系統，包括: 根據權利要求1至5中任一項所述的通信管理系統；以及 所述中繼裝置， 其中所述中繼裝置將用以開始所述第二通信會話的指令以及所述第二通信終端的所述目的地信息發送至由所述發送單元所發送的所述轉換系統的所述目的地信息所表示的目的地。
7.根據權利要求6所述的通信系統，還包括所述轉換系統， 其中所述轉換系統將用以開始所述第三通信會話的指令發送至由所述中繼裝置所發送的所述第二通信終端的所述目的地信息所表示的目的地。
8.一種通信管理方法，用于在通信管理系統中管理發送和接收預定通信數據的第一通信終端和第二通信終端，所述通信管理系統包括:存儲單元，所述存儲單元配置以在其中存儲表示所述第一通信終端的目的地的目的地信息、表示轉換系統的目的地的目的地信息、以及表示所述第二通信終端的目的地的目的地信息，其中所述第一通信端與中繼所述通信數據的中繼裝置建立第一通信會話，所述轉換系統在從所述第一通信終端發送的通信數據的通信方案與從所述第二通信終端發送的通信數據的通信方案之間進行相互轉換并且與所述中繼裝置建立第二通信會話，所述第二通信終端與所述轉換系統建立第三通信會話，所述通信管理方法包括: 從所述第一通信終端接收用以在所述第一通信終端與所述第二通信終端之間開始通信的開始請求信息； 基于所接收的開始請求信息來提取存儲在所述存儲單元中的、所述第一通信終端、所述第二通信終端和所述轉換系統中的每個的目的地信息；以及 將所提取的目的地信息發送至所述中繼裝置。
9.根據權利要求8所述的通信管理方法， 其中所述存儲單元包括轉換管理單元，所述轉換管理單元將識別所述第二通信終端的標識信息、所述轉換系統的目的地信息、以及所述第二通信終端的目的地信息彼此相關聯地管理， 所述接收所述開始請求信息包括當從所述第一通信終端接收到所述開始請求信息時接收所述第二通信終端的標識信息，并且 所述提取所述目的地信息包括基于所接收的所述第二通信終端的標識信息來搜索所述轉換管理單元，并且提取所述轉換系統的相應的目的地信息以及所述第二通信終端的目的地信息。
10.根據權利要求9所述的通信管理方法，還包括確定由所述通信終端中的每個所使用的通信方案是否是預定通信方案， 其中所述存儲單元包括終端信息管理單元，所述終端信息管理單元配置以與所述通信終端的標識信息相關聯地管理表示由每個通信終端所使用的通信方案的通信方案信息， 所述提取包括基于所接收的所述第二通信終端的標識信息來搜索所述終端信息管理單元，并且提取相應的通信方案信息， 所述確定包括確定由所提取的通信方案信息所表示的所述通信方案是否是由所述第一通信終端所使用的通信方案，并且 當所述提取包括當確定出由所提取的通信方案信息所表示的通信方案不是由所述第一通信終端所使用的通信方案時，基于在所述接收時所接收的所述第二通信終端的標識信息來搜索所述轉換管理單元并且提取所述轉換系統的相應的目的地信息以及所述第二通信終端的目的地信息。
11.根據權利要求10所述的通信管理方法， 所述通信方案由用于與所述通信的目的地建立或斷開連接的通話控制方案以及用于將所述通信數據轉換為IP包的編碼方案來表示，并且 所述確定包括當由所述提取單元所提取的所述通信方案信息所表示的通信方案在所述通話控制方案和所述編碼方案中的至少一個中與由所述第一通信終端所使用的通信方案不同時，確定出由在所述提取時所提取的所述通信方案信息所表示的通信方案不是由所述第一通信終端所使用的通信方案。
12.根據權利要求8至11中的任一項所述的通信管理方法， 其中所述存儲單元包括終端狀態管理單元，所述終端狀態管理單元配置以與用于識別所述第一通信終端的標識信息相關聯地管理表示所述第一通信終端的目的地的目的地信息， 所述接收包括當接收所述開始請求信息時，從所述第一通信終端接收所述第一通信終端的標識信息，并且 所述提取包括基于已接收的所述第一通信終端的標識信息來搜索所述終端狀態管理單元，并且提取所述第一通信終端的相應的目的地信息。
13.一種計算機可讀記錄介質，在所述計算機可讀記錄介質上存儲有可運行的程序，其中所述程序指示計算機執行根據權利要求8至12中任一項所述的通信管理方法。
14.一種維護系統，所述維護系統對根據權利要求1至5中任一項所述的通信管理系統進行維護。
【文檔編號】H04N7/15GK104137522SQ201280070792
【公開日】2014年11月5日 申請日期:2012年12月26日 優先權日:2011年12月27日
【發明者】淺井貴浩 申請人:株式會社理光