專利名稱:一種呼叫系統及其控制方法
技術領域:
本申請涉及一種基于通信網絡的呼叫系統及其控制方法,屬于通信領域。
背景技術:
目前,隨著通信技術的蓬勃發展,用戶擁有電話終端的數量在增多,很多用戶擁有一部固定電話和一部移動電話或兩部移動電話。當主叫用戶通過通信網絡呼叫上述擁有多終端的用戶時,當被叫用戶不在固話旁邊,或者被叫用戶的手機不在服務區時或沒電時,用戶可能不能及時地接到該來電。
發明內容
本發明提供一種呼叫系統,包括第一模塊,所述第一模塊可以是固定電話、移動電話等。所述固定電話可以是基于PSTN、ISDN等,移動電話可以是基于GSM、CDMA, TD-SCDMA
坐寸ο所述呼叫系統還包括第二模塊,所述第二模塊可以是關口局交換機,或匯接局交換機等。當主叫發起一個呼叫時,發起的第二模塊時,第二模塊通過智能網協議向第三模塊發起呼叫查詢,該第三模塊可以是EXCEL交換機或華為交換機,所述智能網協議可以是INAP, CAP等。所述第三模塊與第二模塊采用El中繼連接,所述第三模塊與第一模塊可以是有線連接,或無線連接。所述呼叫系統還包括第四模塊,所述第四模塊接收用戶通過INTERNET發起的服務請求,例如設置第一模塊的多個號碼、呼叫振鈴方式等,所述多個號碼可以是一個固定終端號碼和一個移動終端號碼,所述呼叫振鈴方式可以是同時振鈴和順序振鈴。另外,所述呼叫系統還包括第五模塊,上述第四模塊將用戶的服務請求,經過處理后保存到第五模塊中,所述第五模塊中保存有呼叫記錄,第一終端的多個號碼、呼叫振鈴方式等信息。第三模塊接收到第二模塊發起的呼叫查詢請求后,第三模塊向第五模塊發起請求,查詢第一模塊是否在所述第五模塊中。第三模塊將查詢到的結果通過INAP協議或CAP協議發送給第二模塊。第二模塊根據返回的結果進行處理,分為兩種情況,第一種情況,如果第一模塊的信息不在第五模塊中,則第二模塊按照現有的呼叫流程向第一模塊發起呼
口 H。另外一種情況,如果該第一模塊的信息在第五模塊中,則該呼叫由第二模塊通過El路由到第三模塊,第三模塊根據第五模塊查詢第一模塊的信息,獲取到第一模塊的多個號碼和呼叫振鈴方式。當呼叫振鈴方式為同時振鈴,第三模塊同時向第一模塊的I的多個號碼發起呼叫。只要第一模塊的某個號碼摘機,或者主叫或某個號碼掛機,則停止向其他號碼發起呼叫請求,如振鈴。所述第一模塊的某個號碼摘機后,則該呼叫成功接續,當該呼叫結束后,第三模塊將上述呼叫話單,例如被叫號碼、呼叫開始時間、呼叫結束時間等,存入到第五模塊中。當振鈴方式為順序振鈴,第三模塊根據第一模塊的多個號碼的呼叫順序依次發起呼叫,當第一模塊的某個號碼沒有應答,一般為45秒,或者不在服務區或因沒有電無法接通時,第三模塊再呼叫第一模塊的下個號碼,以此類推,直到第一模塊的某個號碼摘機,或者主叫或某個號碼掛機,或者第三模塊已經呼叫了第一模塊的所有號碼。所述第一模塊的某個號碼摘機后,則該呼叫成功接續,當該呼叫結束后,第三模塊還將上述呼叫話單,例如被叫號碼、呼叫開始時間、呼叫結束時間等,存入到第五模塊中。本發明還提供一種呼叫系統的控制方法,其提供多個用戶終端,所述呼叫裝置還包括業務交換點,還包括業務控制點;當主叫發起一個呼叫時,發起的呼叫進入業務交換點,業務交換點通過智能網協議向業務控制點發起呼叫查詢,所述業務控制點與業務交換點采用El中繼連接;所述呼叫裝置還包括WEB服務器,所述WEB服務器接收用戶通過INTERNET發起的服務請求,所述服務請求為設置多個用戶終端的號碼和/或呼叫振鈴方式。所述呼叫裝置還包括用戶數據庫,上述WEB服務器將用戶的服務請求,經過處理后保存到用戶數據庫中,所述用戶數據庫中保存有呼叫記錄、所述用戶終端的多個號碼和/或呼叫振鈴方式信息;業務控制點接收到業務交換點發起的呼叫查詢請求后,業務控制點向用戶數據庫發起請求,查詢用戶終端是否在所述用戶數據庫中;業務控制點將查詢到的結果通過INAP協議或CAP協議發送給業務交換點;業務交換點根據返回的結果進行處理。優選的,所述多個號碼可以是一個固定終端號碼和一個移動終端號碼,所述呼叫振鈴方式可以是同時振鈴或順序振鈴。優選的,如果該用戶終端的信息不在用戶數據庫中,則業務交換點按照現有的呼叫流程向用戶終端發起呼叫;如果該用戶終端的信息在用戶數據庫中,則該呼叫由業務交換點通過El路由到業務控制點,業務控制點根據用戶數據庫查詢用戶終端的信息,獲取到用戶終端的多個號碼和呼叫振鈴方式。優選的,當呼叫振鈴方式為順序振鈴,業務控制點根據設置的多個用戶終端的多個號碼的呼叫順序依次發起呼叫,當某個用戶終端的號碼沒有應答,或者無法接通時,業務控制點再呼叫另一個用戶終端的號碼。
圖1是呼叫裝置系統圖附圖中的附圖標記所代表的技術特征分別為:1、用戶終端I ;2、業務交換點(Service Switching Point) ;3、業務控制點(Service Control Point) ;4、WEB 服務器 4 ;5、用戶數據庫。
具體實施例方式為使本發明的目的、技術方案和優點表達得更加清楚明白,下面結合附圖及具體實施例對本發明再作進一步詳細的說明。參見附圖1,附圖1給出了呼叫裝置系統的架構圖。本發明的呼叫裝置包括用戶終端1,該用戶終端I例如可以是固定電話、移動電話等。所述固定電話可以是基于PSTN、ISDN等,移動電話可以是基于GSM、CDMA, TD-SCDMA等。
所述呼叫裝置還包括業務交換點(Service Switching Point)2,所述業務交換點2可以是關口局交換機,或匯接局交換機等。當主叫發起一個呼叫時,發起的呼叫進入業務交換點2時,業務交換點2通過智能網協議向業務控制點(Service Control Point) 3發起呼叫查詢,該業務控制點3可以是EXCEL交換機或華為交換機,所述智能網協議可以是INAP, CAP等。所述業務控制點3與業務交換點2采用El中繼連接,所述業務控制點3與用戶終端I可以是有線連接,或無線連接。所述呼叫裝置還包括WEB服務器4,所述WEB服務器接收用戶通過INTERNET發起的服務請求,例如設置用戶終端I的多個號碼、呼叫振鈴方式等,所述多個號碼可以是一個固定終端號碼和一個移動終端號碼,所述呼叫振鈴方式可以是同時振鈴和順序振鈴。另外,所述呼叫裝置還包括用戶數據庫5,上述WEB服務器4將用戶的服務請求,經過處理后保存到用戶數據庫5中,所述用戶數據庫5中保存有呼叫記錄,終端I的多個號碼、呼叫振鈴方式等信息。業務控制點3接收到業務交換點2發起的呼叫查詢請求后,業務控制點3向用戶數據庫5發起請求,查詢用戶終端I是否在所述用戶數據庫5中。業務控制點3將查詢到的結果通過INAP協議或CAP協議發送給業務交換點2。業務交換點2根據返回的結果進行處理,分為兩種情況,第一種情況,如果該用戶終端I的信息不在用戶數據庫5中,則業務交換點2按照現有的呼叫流程向用戶終端I發起呼叫。另外一種情況,如果該用戶終端I的信息在用戶數據庫5中,則該呼叫由業務交換點2通過El路由到業務控制點3,業務控制點3根據用戶數據庫5查詢用戶終端I的信息,獲取到用戶終端I的多個號碼和呼叫振鈴方式。當呼叫振鈴方式為同時振鈴,業務控制點3同時向用戶終端I的多個號碼發起呼叫。只要用戶終端I的某個號碼摘機,或者主叫或某個號碼掛機,則停止向其他號碼發起呼叫請求,如振鈴。所述用戶終端I的某個號碼摘機后,則該呼叫成功接續,當該呼叫結束后,業務控制點3將上述呼叫話單,例如被叫號碼、呼叫開始時間、呼叫結束時間等,存入到用戶數據庫5中。當振鈴方式為順序振鈴,業務控制點3根據用戶終端I的多個號碼的呼叫順序依次發起呼叫,當用戶終端I的某個號碼沒有應答,一般為45秒,或者不在服務區或因沒有電無法接通時,業務控制點3再呼叫用戶終端I的下個號碼,以此類推,直到用戶終端I的某個號碼摘機,或者主叫或某個號碼掛機,或者業務控制點3已經呼叫了用戶終端I的所有號碼。所述用戶終端I的某個號碼摘機后,則該呼叫成功接續,當該呼叫結束后,業務控制點3還將上述呼叫話單,例如被叫號碼、呼叫開始時間、呼叫結束時間等,存入到用戶數據庫5中。以上所述,僅為本發明較佳的具體實施方式
,但本發明的保護范圍并不局限于此,任何熟悉該技術的人在本發明所揭露的技術范圍內,可輕易想到的變化或替換,都應涵蓋在本發明的保護范圍之內。
權利要求
1.一種呼叫系統,其包括多個用戶終端,所述呼叫裝置還包括業務交換點,還包括業務控制點; 當主叫發起一個呼叫時,發起的呼叫進入業務交換點,業務交換點通過智能網協議向業務控制點發起呼叫查詢,所述業務控制點與業務交換點采用El中繼連接;所述呼叫裝置還包括WEB服務器,所述WEB服務器接收用戶通過INTERNET發起的服務請求,所述服務請求為設置多個用戶終端的號碼和/或呼叫振鈴方式。
所述呼叫裝置還包括用戶數據庫,上述WEB服務器將用戶的服務請求,經過處理后保存到用戶數據庫中,所述用戶數據庫中保存有呼叫記錄、所述用戶終端的多個號碼和/或呼叫振鈴方式信息; 業務控制點接收到業務交換點發起的呼叫查詢請求后,業務控制點向用戶數據庫發起請求,查詢用戶終端是否在所述用戶數據庫中;業務控制點將查詢到的結果通過INAP協議或CAP協議發送給業務交換點;業務交換點根據返回的結果進行處理。
2.如權利要求1所述的系統,其特征在于,所述多個號碼可以是一個固定終端號碼和一個移動終端號碼,所述呼叫振鈴方式可以是同時振鈴或順序振鈴。
3.如權利要求1所述的系統,其特征在于,該業務控制點是交換機,所述智能網協議是INAP 或 CAP。
4.如權利要求2所述的系統,其特征在于,如果該用戶終端的信息不在用戶數據庫中,則業務交換點按照現 有的呼叫流程向用戶終端發起呼叫;如果該用戶終端的信息在用戶數據庫中,則該呼叫由業務交換點通過El路由到業務控制點,業務控制點根據用戶數據庫查詢用戶終端的信息,獲取到用戶終端的多個號碼和呼叫振鈴方式。
5.如權利要求4所述的系統,其特征在于,當呼叫振鈴方式為同時振鈴,業務控制點同時向多個用戶終端發起呼叫。
6.如權利要求4所述的系統,其特征在于,當呼叫振鈴方式為順序振鈴,業務控制點根據設置的多個用戶終端的多個號碼的呼叫順序依次發起呼叫,當某個用戶終端的號碼沒有應答,或者無法接通時,業務控制點再呼叫另一個用戶終端的號碼。
7.—種呼叫系統的控制方法,其提供多個用戶終端,所述呼叫裝置還包括業務交換點,還包括業務控制點; 當主叫發起一個呼叫時,發起的呼叫進入業務交換點,業務交換點通過智能網協議向業務控制點發起呼叫查詢,所述業務控制點與業務交換點采用El中繼連接;所述呼叫裝置還包括WEB服務器,所述WEB服務器接收用戶通過INTERNET發起的服務請求,所述服務請求為設置多個用戶終端的號碼和/或呼叫振鈴方式。
所述呼叫裝置還包括用戶數據庫,上述WEB服務器將用戶的服務請求,經過處理后保存到用戶數據庫中,所述用戶數據庫中保存有呼叫記錄、所述用戶終端的多個號碼和/或呼叫振鈴方式信息; 業務控制點接收到業務交換點發起的呼叫查詢請求后,業務控制點向用戶數據庫發起請求,查詢用戶終端是否在所述用戶數據庫中;業務控制點將查詢到的結果通過INAP協議或CAP協議發送給業務交換點;業務交換點根據返回的結果進行處理。
8.如權利要求7所述的方法,其特征在于,所述多個號碼可以是一個固定終端號碼和一個移動終端號碼,所述呼叫振鈴方式可以是同時振鈴或順序振鈴。
9.如權利要求7所述的方法,其特征在于,如果該用戶終端的信息不在用戶數據庫中,則業務交換點按照現有的呼叫流程向用戶終端發起呼叫;如果該用戶終端的信息在用戶數據庫中,則該呼叫由業務交換點通過El路由到業務控制點,業務控制點根據用戶數據庫查詢用戶終端的信息,獲取到用戶終端的多個號碼和呼叫振鈴方式。
10.如權利要求7所述的方法,其特征在于,當呼叫振鈴方式為順序振鈴,業務控制點根據設置的多個用戶終端的多個號碼的呼叫順序依次發起呼叫,當某個用戶終端的號碼沒有應答,或者無法接通時 ,業務控制點再呼叫另一個用戶終端的號碼。
全文摘要
本發明提供一種呼叫系統及方法,當用戶終端主叫發起一個呼叫時,發起的呼叫進入業務交換點,業務交換點通過智能網協議向業務控制點發起呼叫查詢,所述業務控制點與業務交換點采用E1中繼連接;所述呼叫裝置還包括WEB服務器,所述服務請求為設置多個用戶終端的號碼和/或呼叫振鈴方式。所述呼叫裝置還包括用戶數據庫,其中保存有呼叫記錄、所述用戶終端的多個號碼和/或呼叫振鈴方式信息;業務控制點接收到業務交換點發起的呼叫查詢請求后,業務控制點向用戶數據庫發起請求,查詢用戶終端是否在所述用戶數據庫中;業務控制點將查詢到的結果通過INAP協議或CAP協議發送給業務交換點;業務交換點根據返回的結果進行處理。
文檔編號H04L29/08GK103108023SQ201210445359
公開日2013年5月15日 申請日期2012年11月7日 優先權日2012年11月7日
發明者吳雙, 吳少智, 王薇薇, 吳躍 申請人:無錫成電科大科技發展有限公司