專利名稱：一種多功能話務(wù)機的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本實用新型涉及一種多功能話務(wù)機。
背景技術(shù)：
傳統(tǒng)話務(wù)機采用連接于公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(Public Switched TelephoneNetwork,簡稱PSTN)的普通電話機，普通電話機接收來自PSTN路由器的公共交 換電話網(wǎng)絡(luò)信號(PSTN信號)，解碼后成為電話解碼信號(即電話機解碼PSTN信號后得到 的聽筒信號和麥克風(fēng)信號)，傳統(tǒng)話務(wù)機再針對該電話解碼信號進行相應(yīng)處理。然而隨著技 術(shù)的發(fā)展，話務(wù)通訊中的信號類型也不斷豐富，傳統(tǒng)話務(wù)機因此顯得功能單一，不能適應(yīng)當(dāng) 前應(yīng)用的需要。
實用新型內(nèi)容本實用新型所要解決的技術(shù)問題是，提供一種多功能話務(wù)機，能夠?qū)Χ喾N類型的 話務(wù)通訊信號進行處理。為解決上述技術(shù)問題，本實用新型采用了以下技術(shù)方案一種多功能話務(wù)機，包括話務(wù)機主機及與所述話務(wù)機主機實現(xiàn)信號通訊的話務(wù)機 耳麥，所述話務(wù)機主機包括處理器、信號接口切換模塊、具有多個接口的信號接口模塊、通 訊模塊，所述通訊模塊用于與所述話務(wù)機耳麥實現(xiàn)信號通訊，所述信號接口切換模塊用于 根據(jù)話務(wù)機主機輸入的不同信號類型，切換話務(wù)機主機輸入的信號對應(yīng)輸出到所述信號接 口模塊的不同接口，所述信號接口模塊的不同接口用于對所述信號接口切換模塊輸出的信 號進行相應(yīng)的接口信號處理并與所述處理器進行信號交互，所述處理器用于控制所述通訊 模塊與所述話務(wù)機耳麥通訊。在本實用新型所述多功能話務(wù)機的一種實施例中，所述信號接口切換模塊包括電 子模擬開關(guān)、組合撥動開關(guān)、旋轉(zhuǎn)式組合開關(guān)、或自適應(yīng)電子切換開關(guān)。如權(quán)利要求1所述 的多功能話務(wù)機，其特征在于，所述信號接口模塊的不同輸入接口包括PSTN信號輸入接 口、電話解碼信號輸入接口、電腦/程控電話的USB接口或音頻接口信號輸入接口。在本實用新型所述多功能話務(wù)機的一種實施例中，所述PSTN信號輸入接口包括 PSTN電路，電話解碼信號輸入接口包括隔離和降噪電路，電腦/程控電話的USB接口或音頻 接口信號輸入接口包括隔離電路。在本實用新型所述多功能話務(wù)機的一種實施例中，所述多功能話務(wù)機還包括抬聲 器，所述抬聲器與所述話務(wù)機主機連接，并在所述話務(wù)機主機控制下，接通或者掛斷輸入的 電話解碼信號。在本實用新型所述多功能話務(wù)機的一種實施例中，所述抬聲器內(nèi)置可正反轉(zhuǎn)的電 機驅(qū)動電路。在本實用新型所述多功能話務(wù)機的一種實施例中，所述話務(wù)機耳麥為無線耳麥或 有線耳麥。[0011] 在本實用新型所述多功能話務(wù)機的一種實施例中，所述通訊模塊為全雙工超高頻 無線通訊模塊。在本實用新型所述多功能話務(wù)機的一種實施例中，所述無線耳麥上設(shè)置有控制模 塊，所述控制模塊生成如下控制信號中的一種或多種接聽/掛機控制信號、音量增加/減 少信號、靜音控制信號、恢復(fù)通話控制信號、開機/關(guān)機控制信號。在本實用新型所述多功能話務(wù)機的一種實施例中，所述無線耳麥和話務(wù)機主機配 置有配對標(biāo)識碼，所述無線耳麥和話務(wù)機主機根據(jù)配對標(biāo)識碼自動對碼配對，并在首次對 碼成功后記錄對碼數(shù)據(jù)。本實用新型能夠?qū)崿F(xiàn)多種類型的話務(wù)通訊信號的接入和處理，從而擴展了話務(wù)機 的使用范圍，使得話務(wù)機適用性更好。進一步的，通過設(shè)置話務(wù)機耳麥為無線耳麥，使得話務(wù)機的使用更加方便，不再受 話務(wù)機主機擺放位置的制約。
圖1為本實用新型一種實施例的多功能話務(wù)機的結(jié)構(gòu)框圖。
具體實施方式
下面通過具體實施方式
結(jié)合附圖對本實用新型作進一步詳細(xì)說明。如圖1所示，本實用新型實施例的多功能話務(wù)機，包括話務(wù)機主機和話務(wù)機耳麥， 話務(wù)機耳麥與話務(wù)機主機之間實現(xiàn)信號通訊，包括話務(wù)機耳麥通過內(nèi)置的通訊模塊將信 號傳遞給話務(wù)機主機，以及話務(wù)機主機將信號傳遞給話務(wù)機耳麥的耳機部分。傳統(tǒng)話務(wù)機，接線員需手持話筒接聽電話，后來出現(xiàn)了現(xiàn)在普遍采用的將話筒改 進為懸掛式耳麥或耳掛式耳麥的話務(wù)機，此類話務(wù)機將話務(wù)員雙手從接通話筒中解放出 來。但是，此類話務(wù)機的耳麥通過有線連接形式連接在話務(wù)機上，話務(wù)員接聽電話時必須位 于話務(wù)機附近，使用時也不夠美觀和大方。而在圖1示出的實施例中，話務(wù)機耳麥采用無線 耳麥，無線耳麥與話務(wù)機主機之間采用國際通用的短距無線通訊ISM頻段以實現(xiàn)二者之間 的全雙工超高頻無線通訊，因此，話務(wù)機耳麥不再受話務(wù)機主機位置的限制，從而可使話務(wù) 機使用更加方便。話務(wù)機主機和無線耳麥之間可實現(xiàn)自動對碼，即話務(wù)機主機和無線耳麥分別具有 標(biāo)識碼，通過標(biāo)識碼實現(xiàn)話務(wù)機和無線耳麥之間的配對，一般的，這種配對采用一一配對形 式，即一臺話務(wù)機主機配對有唯一的一個無線耳麥。對碼成功后，無線耳麥開機后靠近上電 后的話務(wù)機主機時，如果二者具有配對關(guān)系，話務(wù)機主機與無線耳麥之間將自動建立全雙 工超高頻無線通訊鏈路。話務(wù)機主機和無線耳麥第一次對碼成功后，話務(wù)機主機和無線耳 麥自動記錄對碼數(shù)據(jù)，以后使用時無需重復(fù)對碼。當(dāng)配對后的話務(wù)機主機或無線耳麥更換 新設(shè)備后，第一次使用前應(yīng)重新對碼。 該無線耳麥內(nèi)置可充電池。當(dāng)無線耳麥懸掛在話務(wù)機主機上未使用時，話務(wù)機主 機與無線耳麥充電觸點相接觸，從而話務(wù)機主機可給無線耳麥自動充電。無線耳麥中設(shè)置 控制模塊，控制模塊可生成接聽、掛機、音量增加/減少、靜音、恢復(fù)通話、開機/關(guān)機等控制 信號，通過與話務(wù)機主機的信號通訊，將這些控制信號傳遞給話務(wù)機主機，以實現(xiàn)無線耳麥的接聽和掛機電話、音量增加和減少按鍵、靜音和恢復(fù)通話，以及開機/關(guān)機等控制功能。參見圖1，本實用新型實施例的多功能話務(wù)機的話務(wù)機主機，包括信號接口切換模 塊、具有多個接口的信號接口模塊、處理器、通訊模塊；此外，話務(wù)機主機的電源管理由電源 管理模塊負(fù)責(zé)。其中，信號接口切換模塊，可通過電子模擬開關(guān)、組合撥動開關(guān)、旋轉(zhuǎn)式組合 開關(guān)、或自適應(yīng)電子切換開關(guān)實現(xiàn)，但不限于以上四種實現(xiàn)方式，其他可以實現(xiàn)信號接口切 換功能的器件同樣是適用的。信號接口模塊，用于對信號接口切換模塊輸出的信號進行接口信號處理，在圖1 所示的實施例中，信號接口模塊的接口包括PSTN信號接口、電話解碼信號接口、電腦/程控 電話的USB接口或音頻接口信號接口，以分別對應(yīng)于話務(wù)機主機輸入的PSTN信號(通常來 自PSTN路由器)、電話解碼信號(由電話機/傳統(tǒng)話務(wù)機對來自PSTN路由器或PSTN網(wǎng)絡(luò) 的PSTN信號解碼后得到的信號)、電腦/程控電話的USB接口或音頻接口信號。不同類型 的輸入信號，由信號接口切換模塊進行切換，對應(yīng)輸出到信號接口模塊的對應(yīng)接口。信號接口模塊的不同接口，分別對輸入的信號進行相應(yīng)的接口信號處理。其中， PSTN信號接口包括PSTN電路，以對輸入的PSTN信號進行PSTN信號處理，包括從PSTN信號 解碼成聽筒信號和麥克風(fēng)信號給處理器，以及將處理器輸出的聽筒信號和麥克風(fēng)信號編碼 成PSTN信號，傳送至PSTN網(wǎng)絡(luò)。電話解碼信號接口包括隔離和降噪電路，以對電話解碼信 號進行信號隔離、降噪；電腦/程控電話的USB接口或音頻接口信號接口包括隔離電路，以 對USB接口或音頻接口信號進行信號隔離。此外，信號接口模塊中還包括差分轉(zhuǎn)換電路、共 地轉(zhuǎn)換電路，以對輸入的信號進行差分轉(zhuǎn)換、共地轉(zhuǎn)換，即如果輸入的信號是差分轉(zhuǎn)換，則 由差分轉(zhuǎn)換電路轉(zhuǎn)換為單路信號，如果是單路信號，則差分轉(zhuǎn)換電路不做處理；如果輸入的 信號與處理器不共地，則進行共地轉(zhuǎn)換，否則共地轉(zhuǎn)換電路不做處理。通過信號接口切換模塊和信號接口模塊，本實用新型實施例的話務(wù)機主機，可以 適應(yīng)于多種類型的信號，例如可配合電話機(傳統(tǒng)話務(wù)機)使用，即輸入信號為電話解碼信 號(即電話機解碼PSTN信號后的聽筒信號和麥克風(fēng)信號)；也可單獨接入公共交換電話網(wǎng) 絡(luò)，即輸入信號為PSTN信號；還可通過USB接口或音頻接口接入電腦或程控電話主機以實 現(xiàn)操作人員無線接聽電話或?qū)崟r雙向語音通訊，即輸入信號為USB接口或音頻接口信號。 一般的，在配合電話機使用時，還設(shè)置有抬聲器，抬聲器內(nèi)置可正反轉(zhuǎn)的電機驅(qū)動電路，用 于在話務(wù)機主機控制下抬起或放下電話機話筒(對應(yīng)于接聽或掛機)。處理器對經(jīng)過接口處理的信號進行相應(yīng)的處理，控制通訊模塊與話務(wù)機耳麥通 訊。通訊模塊實現(xiàn)話務(wù)機主機與話務(wù)機耳麥之間的信號通訊。在本例中，由于無線耳麥和 話務(wù)機主機之間為超高頻無線通訊，因而該通訊模塊為超高頻無線通訊模塊，進一步的，由 于是雙向?qū)崟r語音通訊，通訊模塊是全雙工超高頻無線通訊模塊。對應(yīng)于上述三種輸入信號PSTN信號、電話解碼信號、電腦或程控電話主機的USB 接口或音頻接口信號。本實用新型實施例的多功能話務(wù)機包括三種應(yīng)用模式，無論何種應(yīng) 用模式，當(dāng)無線耳麥開機后，話務(wù)機主機與無線耳麥根據(jù)記錄的對碼數(shù)據(jù)自動建立基于自 適應(yīng)跳頻技術(shù)的全雙工超高頻通訊鏈路。以下分別對三種應(yīng)用模式予以說明應(yīng)用模式1 在話務(wù)機主機的信號接口切換模塊控制輸入信號為電話解碼信號下，當(dāng)有電話接 入時，操作人員按下無線耳麥的接聽電話按鍵后，話務(wù)機主機控制抬聲器將電話機話筒抬起，話務(wù)機主機 的微處理器控制信號接口模塊和超高頻通訊模塊工作，無線耳麥開始接聽 電話。當(dāng)操作人員按下無線耳麥的掛機按鍵后，話務(wù)機主機控制抬聲器將電話機話筒放下 掛機。應(yīng)用模式2 在話務(wù)機主機的信號接口切換模塊控制輸入信號為PSTN信號條件下，當(dāng)有電話 接入時，操作人員按下無線耳麥的接聽電話按鍵后，話務(wù)機主機微處理器控制PSTN電路、 信號接口模塊和超高頻通訊模塊工作，無線耳麥開始接聽電話。當(dāng)操作人員按下無線耳麥 的掛機按鍵后，話務(wù)機主機控制PSTN信號掛機。此種應(yīng)用模式下，抬聲器不工作。應(yīng)用模式3 在話務(wù)機主機的信號接口切換模塊控制輸入信號為電腦或程控電話主機的USB 接口或音頻接口信號條件下，當(dāng)有電話接入時，操作人員按下無線耳麥的接聽電話按鍵后， 話務(wù)機主機的微處理器控制信號接口模塊和超高頻通訊模塊工作，無線耳麥開始接聽電 話。當(dāng)操作人員按下無線耳麥的掛機按鍵后，話務(wù)機主機控制USB接口或音頻接口信號掛 機。此種應(yīng)用模式下，抬聲器不工作。本實用新型實現(xiàn)了一種多功能話務(wù)機，能夠適應(yīng)于各種類型的信號，使得話務(wù)機 的應(yīng)用范圍更加廣泛；并且，采用無線耳麥，使得話務(wù)機的使用更加方便。以上內(nèi)容是結(jié)合具體的實施方式對本實用新型所作的進一步詳細(xì)說明，不能認(rèn)定 本實用新型的具體實施只局限于這些說明。對于本實用新型所屬技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員 來說，在不脫離本實用新型構(gòu)思的前提下，還可以做出若干簡單推演或替換，都應(yīng)當(dāng)視為屬 于本實用新型的保護范圍。
權(quán)利要求1.一種多功能話務(wù)機，包括話務(wù)機主機及與所述話務(wù)機主機實現(xiàn)信號通訊的話務(wù)機耳 麥，其特征在于，所述話務(wù)機主機包括處理器、信號接口切換模塊、具有多個接口的信號接 口模塊、通訊模塊，所述通訊模塊用于與所述話務(wù)機耳麥實現(xiàn)信號通訊，所述信號接口切換 模塊用于根據(jù)話務(wù)機主機輸入的不同信號類型，切換話務(wù)機主機輸入的信號對應(yīng)輸出到所 述信號接口模塊的不同接口，所述信號接口模塊的不同接口用于對所述信號接口切換模塊 輸出的信號進行相應(yīng)的接口信號處理并與所述處理器進行信號交互，所述處理器用于控制 所述通訊模塊與所述話務(wù)機耳麥通訊。
2.如權(quán)利要求1所述的多功能話務(wù)機，其特征在于，所述信號接口切換模塊包括電子 模擬開關(guān)、組合撥動開關(guān)、旋轉(zhuǎn)式組合開關(guān)、或自適應(yīng)電子切換開關(guān)。
3.如權(quán)利要求1所述的多功能話務(wù)機，其特征在于，所述信號接口模塊的不同輸入接 口包括PSTN信號輸入接口、電話解碼信號輸入接口、電腦/程控電話的USB接口或音頻接 口信號輸入接口。
4.如權(quán)利要求3所述的多功能話務(wù)機，其特征在于，所述PSTN信號輸入接口包括PSTN 電路，電話解碼信號輸入接口包括隔離和降噪電路，電腦/程控電話的USB接口或音頻接口 信號輸入接口包括隔離電路。
5.如權(quán)利要求3所述的多功能話務(wù)機，其特征在于，所述多功能話務(wù)機還包括抬聲器， 所述抬聲器與所述話務(wù)機主機連接，并在所述話務(wù)機主機控制下，接通或者掛斷輸入的電 話解碼信號。
6.如權(quán)利要求5所述的多功能話務(wù)機，其特征在于，所述抬聲器內(nèi)置可正反轉(zhuǎn)的電機 驅(qū)動電路。
7.如權(quán)利要求1-6任一所述的多功能話務(wù)機，其特征在于，所述話務(wù)機耳麥為無線耳 麥或有線耳麥。
8.如權(quán)利要求7所述的多功能話務(wù)機，其特征在于，所述通訊模塊為全雙工超高頻無 線通訊模塊。
9.如權(quán)利要求7所述的多功能話務(wù)機，其特征在于，所述無線耳麥上設(shè)置有控制模塊， 所述控制模塊生成如下控制信號中的一種或多種接聽/掛機控制信號、音量增加/減少信 號、靜音控制信號、恢復(fù)通話控制信號、開機/關(guān)機控制信號。
10.如權(quán)利要求7所述的多功能話務(wù)機，其特征在于，所述無線耳麥和話務(wù)機主機配置 有配對標(biāo)識碼，所述無線耳麥和話務(wù)機主機根據(jù)配對標(biāo)識碼自動對碼配對，并在首次對碼 成功后記錄對碼數(shù)據(jù)。
專利摘要本實用新型公開了一種多功能話務(wù)機，包括話務(wù)機主機及與所述話務(wù)機主機實現(xiàn)信號通訊的話務(wù)機耳麥，所述話務(wù)機主機包括處理器、信號接口切換模塊、具有多個接口的信號接口模塊、通訊模塊，所述通訊模塊用于與所述話務(wù)機耳麥實現(xiàn)信號通訊，所述信號接口切換模塊用于根據(jù)話務(wù)機主機輸入的不同信號類型，切換話務(wù)機主機輸入的信號對應(yīng)輸出到所述信號接口模塊的不同接口，所述信號接口模塊的不同接口用于對所述信號接口切換模塊輸出的信號進行相應(yīng)的接口信號處理并與所述處理器進行信號交互，所述處理器用于控制所述通訊模塊與所述話務(wù)機耳麥通訊。本實用新型實現(xiàn)了一種多功能話務(wù)機，能夠適應(yīng)于各種類型的信號，使得話務(wù)機的應(yīng)用范圍更加廣泛。
文檔編號H04M1/253GK201839341SQ201020533540
公開日2011年5月18日 申請日期2010年9月17日 優(yōu)先權(quán)日2010年9月17日
發(fā)明者馮品潔, 王元聰, 邱士紋 申請人:深圳市海格瑞特科技有限公司