專利名稱：信息采集員管理系統的制作方法
技術領域：
本發明涉及人員督查領域，特別涉及信息采集員管理系統。
背景技術：
信息采集員是數字化城管系統中非常重要的角色，負責對城市管理問題的主動發 現、任務核實和核查，在系統工作流中發揮關鍵的作用，信息采集員發現問題是整個工作流 的源頭，信息采集員核查問題是工作流的結尾，信息采集員的工作狀態從某個角度，決定著 整個系統的運行效果。"數字城管"信息采集工作是一項要求響應時間快、勞動強度大、工作環境差、責任 心要求高的勞動密集型工作，信息采集員按照組成方式主要分為政府招聘和市場化運作方 式，無論采取何種方式，如何確保信息采集員能夠及時到崗，準確、高效的發現并反饋城市 管理問題，是系統需要重點解決的問題，系統應從信息采集員的工作量、工作質量、巡查要 求等方面進行綜合考核，為科學管理信息采集員隊伍提供依據。
發明內容
本發明的目的在于克服現有技術中存在的問題，提供信息采集員管理系統。
本發明技術方案如下 信息采集員管理系統，包括地理信息系統、GPS定位監控系統，還包括巡更管理系
統和數據共享及交換平臺，數據共享及交換平臺作為管理系統的控制中心，包括服務器網
絡和用戶終端系統，GPS定位監控系統通過無線網絡接入控制中心的服務器網絡上，地理信
息系統設在主控中心的服務器網絡上并通過用戶終端系統反映相應的地理信息，巡更管理
系統通過網絡連接到控制中心的服務器網絡上，巡更管理系統將信息采集員上報的巡更信
息通過網絡傳輸到控制中心服務器網絡上經城市地理信息系統處理后在用戶終端上顯示，
所述的巡更管理系統包括帶有GPS導航裝置的移動終端，服務器網絡的信號輸出端與路由
器連接，路由器通過寬帶網絡、無線網絡、GPS衛星定位監控系統與移動終端連接，用于信息
采集員的任務接收和巡更、考勤和業務的上報。 所述的服務器網絡包括服務器和交換機。 所述的用戶終端系統包括多臺分布設置的用戶PC構成，這些用戶PC通過交換機 接入控制中心的服務器網絡，用于信息采集員管理人員的任務發布和對巡更、考勤和業務 的查詢、統計和分析。 所述移動終端為內置GPS并具有拍照、錄音、錄像、數據處理、數據儲存功能的智 能手機。 本發明的有益效果在于，重點分析信息采集員的工作數據，從基于信息采集員工 作產生的相關參數進行科學分析的角度，強化信息采集員的工作量、工作質量，通過巡更系 統與業務的結合，強化信息采集員的工作數量和工作要求，實現了對信息采集員行為的全 面管理，實現對信息采集員數據的實時采集，從數據反映信息采集員的考勤狀態、工作量和工作質量。
圖l本發明的系統結構示意圖；圖2信息采集員登陸系統；圖3信息采集員移動終端界面；圖4信息采集員上報巡更點未定位；圖5信息采集員上報巡更點定位成功圖6信息采集員考勤統計情況；圖7信息采集員巡更情況實時管理；圖8信息采集員工作量統計工作；圖9信息采集員崗位評價統計工作。
具體實施例方式
下面結合附圖和具體實施方式
對本發明做進一步的說明。 如圖1所示，信息采集員管理系統，包括地理信息系統、GPS定位監控系統，還包括
巡更管理系統和數據共享及交換平臺，數據共享及交換平臺作為管理系統的控制中心，包
括服務器網絡和用戶終端系統，GPS定位監控系統通過無線網絡接入控制中心的服務器網
絡上，地理信息系統設在主控中心的服務器網絡上并通過用戶終端系統反映相應的地理信
息，巡更管理系統通過網絡連接到控制中心的服務器網絡上，巡更管理系統將信息采集員
上報的巡更信息通過網絡傳輸到控制中心服務器網絡上經城市地理信息系統處理后在用
戶終端上顯示，所述的巡更管理系統包括帶有GPS導航裝置的移動終端，服務器網絡的信
號輸出端與路由器連接，路由器通過寬帶網絡、無線網絡、GPS衛星定位監控系統與移動終
端連接，用于信息采集員的任務接收和巡更、考勤和業務的上報。 所述的服務器網絡包括服務器和交換機。 所述的用戶終端系統包括多臺分布設置的用戶PC構成，這些用戶PC通過交換機 接入控制中心的服務器網絡，用于信息采集員管理人員的任務發布和對巡更、考勤和業務 的查詢、統計和分析。 所述移動終端為內置GPS并具有拍照、錄音、錄像、數據處理、數據儲存功能的智 能手機。 服務器中的地理信息系統GIS通過控制中心反映在用戶終端的各個用戶PC中，信 息采集員管理人員可以在用戶PC中調用巡更點設置頁面，用于設置巡更專題圖，重點包括 單元網格、面狀道路和道路中心線，該頁面調用巡更專題，信息采集員管理人員可以按照責 任網格定制巡更標志點。 在移動終端的設有考勤管理、巡更上報的二級頁面，并包括考勤選項、巡更選項和 巡更記錄，第一個巡更點作為上班是否就位的樣本點，最后一個巡更點作為下班的參考樣 本點。 根據圖2、圖3、圖4、圖5說明巡更管理系統中移動終端的操作過程
—、登錄系統
1)如圖2所示，在系統登錄框中輸入用戶名、密碼和責任網格，點擊確定，登錄系 統； 2)如圖3所示，進入移動終端界面。
二、巡更管理 1)如圖3所示，在信息采集員移動終端界面，點擊"巡更管理"選項，進入巡更管理 界面； 2)在巡更管理界面，點擊"考勤"選項，開始上報巡更點信息，這時會出現兩種情 況一種是GPS因為建筑物、天氣或定位偏差等因素，會導致GPS未定位，但是巡更點信息仍 然可以上報，如圖4，這樣在PC終端考勤統計情況界面會顯示"上崗未就位(GPS超范圍)"; 一種是GPS定位正常，巡更點信息正常上報。 無論是何種上報情況，第一輪第一個巡更點上報時間，即為上班考勤時間，最后一 輪最后一個巡更點上報時間，即為下班考勤時間。 3)如圖5所示，當最后一個巡更點信息上報完畢，點擊"下輪"按鈕，進入下輪考勤 巡更上報，如此反復至最后一輪巡更信息上報完畢。 根據圖6、圖7、圖8、圖9說明信息采集員管理系統中PC終端工作過程。
1)、建立信息采集員考勤統計情況頁面 如圖6所示，考勤表內容包括信息采集員名稱、ID、手機號碼、負責責任網格編
號、上午上崗時間、上午上崗時間的GPS所在責任網格、下午下班時間、下午下班時的GPS所
在責任網格、考勤結果(分六種上崗、上崗未就位(GPS未開啟)、上崗未就位(GPS未同
步)、遲到、早退、曠工。以登陸、退出時間為準，具體計算時間用戶提供。 信息采集員考勤管理具體到每個人員，形成月明細表，設計月統計表，表頭應包括
信息采集員名稱、ID、負責責任網格、考勤結果(分六欄，分別統計出數量)。 2)、建立信息采集員巡更情況實時管理頁面 如圖7所示，通過衛星巡更管理和軌跡管理等方式，實現對信息采集員的出勤狀 態進行實時的有效監督和管理。 3)、建立信息采集員工作量統計及評價頁面 如圖8、圖9所示，實現對信息采集工作和統計分析和評價，通過有效上報率、有效
上報數、核實數、核查數等相關參數的統計分析，并通過加以相應的權重，實現對信息采集 員工作量和工作質量的科學評價和管理。
具體方法如下 信息采集員問題分析包括有效上報率低于某一數值的信息采集員列表、無效上 報數高于某個數值的信息采集員列表、有效上報數低于某一數值的信息采集員列表，統計 周期為月。 工作量分數=(信息采集員總人數-未達標人員)/信息采集員總人數X100(每 個工作日有效上報數小于4件的信息采集員為未達標人員)。 工作質量分數=按時核實率X 100X30% +按時核查率X100X30% +信息采集 員有效上報率X 100X40%。 信息采集員工作綜合得分=考勤分數X30% +工作量分數X30% +工作質量分 數X 40 %最后排名應按照信息采集員工作綜合得分降序排序。
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統計表單應包括工作量統計、工作質量統計、信息采集員工作明細表、信息采集員 綜合評價表。 以上所述，僅是本發明的較佳實施例而已，并非對本發明的技術方案作任何形式 上的限制，凡是依據本發明的技術實質對以上實施例所作的任何簡單修改、等同變化與修 飾， 仍屬于本發明的技術方案的范圍內。
權利要求
信息采集員管理系統，包括地理信息系統、GPS定位監控系統，其特征在于，還包括巡更管理系統和數據共享及交換平臺，數據共享及交換平臺作為管理系統的控制中心，包括服務器網絡和用戶終端系統，GPS定位監控系統通過無線網絡接入控制中心的服務器網絡上，地理信息系統設在控制中心的服務器網絡上并通過用戶終端系統反映相應的地理信息，巡更管理系統通過網絡連接到控制中心的服務器網絡上，巡更管理系統將信息采集員上報的巡更信息通過網絡傳輸到控制中心服務器網絡上經城市地理信息系統處理后在用戶終端上顯示，所述的巡更管理系統包括帶有GPS導航裝置的移動終端，服務器網絡的信號輸出端與路由器連接，路由器通過寬帶網絡、無線網絡、GPS衛星定位監控系統與移動終端連接，用于信息采集員的任務接收和巡更、考勤和業務的上報。
2. 根據權利要求1所述的信息采集員管理系統，其特征在于，所述的服務器網絡包括 服務器和交換機。
3. 根據權利要求1所述的信息采集員管理系統，其特征在于，所述的用戶終端系統包 括多臺分布設置的用戶PC構成，這些用戶PC通過交換機接入控制中心的服務器網絡，用于 信息采集員管理人員的任務發布和對巡更、考勤和業務的查詢、統計和分析。
4. 根據權利要求1所述的信息采集員管理系統，其特征在于，所述移動終端為內置GPS 并具有拍照、錄音、錄像、數據處理、數據儲存功能的智能手機。
全文摘要
信息采集員管理系統，包括地理信息系統、GPS定位監控系統，還包括巡更管理系統和數據共享及交換平臺，數據共享及交換平臺作為管理系統的控制中心，包括服務器網絡和用戶終端系統，GPS定位監控系統通過無線網絡接入控制中心的服務器網絡上，地理信息系統設在主控中心的服務器網絡上并通過用戶終端系統反映相應的地理信息，巡更管理系統通過網絡連接到控制中心的服務器網絡上，巡更管理系統將信息采集員上報的巡更信息通過網絡傳輸到控制中心服務器網絡上經城市地理信息系統處理后在用戶終端上顯示。本發明實現了對信息采集員的行為全面管理，實現對實時采集信息采集員的數據，從數據反映信息采集員的考勤狀態、工作量和工作質量。
文檔編號H04W88/00GK101739620SQ20101010168
公開日2010年6月16日 申請日期2010年1月28日 優先權日2010年1月28日
發明者張國盛, 王健, 趙宏高, 陳松 申請人:天津經濟技術開發區城市管理局