專利名稱：處理無線接入網絡故障的方法、系統及設備的制作方法
技術領域：
本發明涉及無線通信領域，尤其涉及一種處理無線接入網絡故障的方法， 系統及設備。
背景技術：
隨著無線局域網(WLAN)、全球微波接入互操作性(WIMAX)等無線寬 帶接入網絡的發展和應用，以及帶有WLAN網卡的筆記本電腦終端的普及， 無線接入網絡成為用戶隨時隨地接入互聯網的一種手段。
在無線接入網絡出現故障時，故障分析、診斷和排查成為網絡維護和管理 的重要問題。
目前，對無線接入網絡的故障進行分析、診斷和排查的方法主要有以下三
種
第一種，人工處理方式。在接到關于網絡連接故障的用戶投訴后，網絡維 護人員攜帶網絡故障分析儀到現場，根據用戶投訴現象描述，分析故障原因。
可以采用PING命令等連通性測試方法確定接入控制器、核心網交換機、路由 器等設備是否正常，并將非正常設^f言息告知核心網網絡維護人員，由核心網 網絡維護人員檢查非正常設備并進行故障排除。
本方式中，故障處理的實時性較差，并且由于采用人工分析故障的方法， 無法獲知終端無法接入網絡的真正原因，無法區分網絡側故障的真正原因，如 無線干擾、信號強度下降還是接入設備故障，因此對于故障的定位缺乏準確性。同時為了防止網絡攻擊，現有的核心網設備普遍關閉了 PING命令，導致維護 人員無法在現場使用PING命令獲得網絡連通性。
第二種，儀器撥測方式。在無線接入網絡覆蓋區域部署撥測儀器，撥測儀 器根據預先設定的時間間隔進行模擬業務撥測，如進行連通性測試或發起 PORTAL登錄流程等，并根據撥測結果確定接入網絡連通是否正常以及發生故 障的設備信息。
本方式中，在核心網設備屏蔽PING命令的情況下也無法快速獲得網絡連 通性，實時性較差。
第三種，網管輪詢方式。無線接入網絡管理系統采用管理服務器輪詢的方 式，每隔一定時間間隔獲取無線接入設備的運行狀態(MIB)信息，根據MIB 信息獲知網絡運行情況，在網絡故障時由網絡維護人員分析故障原因并進行故 障排除。
本方式中，對于大型網絡，輪詢時間間隔較長，且由于無線接入網絡受到 干擾和信號瞬時變化的影響，導致故障產生時間^f艮短，網絡管理系統無法及時 準確的檢測到故障，使得故障處理的實時性較差。
綜上，現有技術中處理無線接入網絡故障的實時性較差。
發明內容
本發明實施例提供一種處理無線接入網絡故障的方法、系統及設備，用以 提高處理無線接入網絡故障的實時性。
本發明實施例提供一種處理無線接入網絡故障的方法，該方法包括
所述網絡側根據所述故障信息確定所述故障的類型，根據預先設置的故障 類型與故障處理方式的對應關系，確定所述故障的類型對應的故障處理方式， 并按照確定的故障處理方式進行故障處理。
本發明實施例提供一種網絡故障上報的方法，該方法包括終端設備確定無線接入網絡發生故障時，確定待上報的故障信息，并將該 故障信息發送給網絡側。
本發明實施例提供一種處理無線接入網絡故障的系統，該系統包括 終端設備，用于確定無線接入網絡發生故障，向網絡管理維護設備發送故 障信息；
網絡管理維護設備，用于根據所述終端設備發來的故障信息確定所述故障 的類型，根據預先設置的故障類型與故障處理方式的對應關系，確定所述故障 的類型對應的故障處理方式，并按照確定的故障處理方式進行故障處理。 本發明實施例提供一種終端設備，該設備包括 無線接入網絡適配模塊，用于接入所述無線接入網絡； 網絡業務測試模塊，用于確定無線接入網絡是否發生故障； 故障實時分析模塊，用于在所述網絡業務測試模塊確定無線接入網絡發生
故障時，確定待上報的故障信息，將該故障信息發送給信息傳輸模塊；
信息傳輸模塊，用于將所述故障實時分析模塊發來的故障信息發送給網絡
管理維護設備。
本發明實施例提供一種網絡管理維護設備，該設備包括
故障分析模塊，用于接收終端設備發來的故障信息，根據該故障信息確定
故障的類型，根據預先設置的故障類型與故障處理方式的對應關系，確定所述
故障的類型對應的故障處理方式；
故障管理模塊，用于按照所述故障分析模塊確定的故障處理方式進行故障處理。
本發明實施例提供的方案中，終端設備在確定無線接入網絡發生故障時， 主動將故障信息通過故障上報網絡上報給網絡側，彌補了現有撥測技術和 OMC集中式網絡故障管理技術的不足，實現了網絡故障的快速發現和上報， 提高了故障處理的實時性。
圖1為本發明實施例提供的系統結構示意圖； 圖2為本發明實施例提供的設備結構示意圖； 圖3為本發明實施例提供的設備結構示意圖； 圖4為本發明實施例提供的方法流程示意圖； 圖5A為本發明實施例中的故障分析流程示意圖； 圖5B為現有技術中的WEB登錄流程示意圖。
具體實施例方式
為了提高處理無線接入網絡故障的實時性，本發明實施例提供一種處理無 線接入網絡故障的系統，本系統中，終端設備在確定無線接入網絡發生故障后， 主動將故障信息上報給網絡側的網絡管理維護設備，網絡管理維護設備根據上
報的故障信息確定故障類型，并根據故障類型決定需要采取的故障處理方式，
從而按照該方式進行故障處理。
參見圖1，本發明實施例提供的處理無線接入網絡故障的系統，具體包括 終端設備IO，用于在確定無線接入網絡發生故障時，向網絡管理維護設備
發送故障信息；
網絡管理維護設備11,用于根據終端設備發來的故障信息確定故障的類 型，根據預先設置的故障類型與故障處理方式的對應關系，確定該故障的類型 對應的故障處理方式，并按照確定的故障處理方式進行故障處理。
本系統中，終端設備向網絡管理維護設備發送故障信息，可以通過位于故 障上傳網絡中的數據傳輸代理設備進行發送。故障上傳網絡包括對無線接入 網絡進行管理的網絡管理系統所在的無線或有線網絡，如通用分組無線業務 (GPRS)網絡、有線虛擬專用網絡(VPN)等。
數據傳輸代理設備12，用于將終端設備發出的故障信息轉發給網絡管理維 護設備。通過數據傳輸代理設備將故障信息發送到網絡管理維護設備的具體方式可以如下終端設備將故障信息發送給故障上傳網絡中的終端接入設備13, 該終端接入設備13包括移動基站、有線接入設備等；終端接入設備13將接收 到的故障信息發送給核心網設備14，核心網設備14將接收到的故障信息發送 給數據傳輸代理設備12，最后由數據傳輸代理設備12將故障信息發送給網絡 管理維護設備ll。
網絡管理維護設備可以位于核心網中，由于數據傳輸代理設備與網絡管理 維護設備不在同一網絡中，為了解決兩個網絡的互通問題，數據傳輸代理設備 可以通過VPN等方式連接核心網中的網絡管理維護設備，并進行通信。
終端設備可以在具體的業務流程中確定無線接入網絡是否發生故障，該業 務流程可以有多種，下面以終端設備如何在業務接入流程和業務認證流程中確 定無線接入網絡是否發生故障為例進行說明
第一種，在業務接入流程中，終端設備確定無線接入網絡是否發生故障的 具體方法為終端設備向無線接入網絡中的接入點設備發送接入相關請求消 息，在未接收到對該接入相關請求消息的響應消息或根據接收到的響應消息中 的信息確定接入異常時，確定無線接入網絡發生故障，并將接入點設備發生故 障的信息發送給網絡側。這里，接入相關請求消息包括環境探測請求消息、關 聯請求消息、地址分配請求消息等。
第二種，在業務認證流程中，終端設備確定無線接入網絡是否發生故障的 具體方法為終端設備向無線接入網絡中的網絡認證設備發送網絡認證相關請 求消息，在未接收到對該網絡認證相關請求消息的響應消息或才艮據接收到的響 應消息中的信息確定網絡認證異常時，將網絡線路故障和/或認證設備發生故障 的信息發送給網絡側。這里，認證設備包括認證界面提供設備(如PORTAL 平臺)、認證實體服務器(如RADIUS認證服務器)等。向認證界面提供設備 發送的網絡認證相關請求消息為認證界面獲取請求消息，向認證實體服務器發 送的網絡認證相關請求消息為包含認證信息的認證請求消息。
終端設備還可以根據網絡管理維護設備下發的業務撥測命令進行業務撥障，并將網絡設備和/或網絡線路的故障信息發送給網絡管理維護設備。業務撥 測命令中包含具體的業務撥測信息，終端設備根據該業務撥測信息決定發起何 種業務撥測，例如，若業務命令中包含待撥測業務標識A,終端設備才艮據該待
撥測業務標識A確定待撥測業務為PORTAL模擬登錄業務，則向PORTAL平 臺發送等錄請求，若未接收到對該等錄請求的響應消息，則將PORTAL平臺發 生故障的信息上傳給網絡管理維護設備，或者，終端設備雖然接收到了對該等 錄請求的響應消息，但接收響應的時間超時，則將網絡線路發生故障的信息上 傳給網絡管理維護設備。
因此，網絡管理維護設備ll進一步用于向終端設備下發業務撥測命令； 終端設備10進一步用于接收網絡管理維護設備發來的業務撥測命令，根據 該業務撥測命令進行業務撥測，根據業務撥測結果確定無線接入網絡中存在網 絡設備和/或網絡線路故障時，將網絡設備和/或網絡線路的故障信息發送給網 絡管理維護設備。網絡管理維護設備向終端設備下發業務撥測命令的方式可以 為網絡管理維護設備將業務撥測命令發送給數據傳輸代理設備，數據傳輸代 理設備將接收到的業務撥測命令發送給核心網設備，核心網設備再將接收到的 撥測命令發送給終端接入設備，最后由終端接入設備將業務撥測命令發送給終 端設備。
通過網絡管理維護設備向終端設備下發業務撥測命令，終端設備根據接收 到的業務撥測命令進行業務撥測并在發現故障時上報故障信息，網絡管理維護 設備可以實時的通過終端設備獲取無線接入網絡是否故障的狀態信息，從而提 高故障發現及處理的實時性，并且，網絡管理維護設備可以通過在業務撥測命 令中攜帶不同的業務撥測信息來決定終端設備進行何種業務撥測，從而有針對 性的進行故障檢測。
網絡管理維護設備11用于在根據終端設備發來的故障信息確定故障的 類型為設備故障時，對應的故障處理方式為對發生故障的網絡設備進行連通性測試，在連通性測試成功時，獲取發生故障的網絡設備的運行狀態信息，根 據該運行狀態信息確定故障的具體原因。在根據終端設備發來的故障信息確定
故障的類型為網絡故障時，對應的故障處理方式為獲取故障信息中的接入點 設備地址信息，根據該接入點設備地址信息查找與該接入點設備相連的其他網 絡設備，對其他網絡設備進行連通性測試，在連通性測試成功時獲取其他網絡 設備的運行狀態信息，根據該運行狀態信息確定故障的具體原因。
當然，上述僅是對故障類型及故障處理方式的舉例說明，故障類型并不局 限于設備故障和網絡故障，并可以根據需要設置不同的故障處理方式。
網絡管理維護設備可以從無線接入網絡中的網管設備獲取網絡設備的運 行狀態信息。
網管設備15,用于向網絡管理維護設備提供網絡設備的運行狀態信息。網
管設備可以采用輪詢的方式，每隔 一定時間間隔獲取網絡設備的運行狀態信
息，并發送給網絡管理維護設備。
參見圖2，本發明實施例還提供一種終端設備，可以應用于處理無線接入
網絡故障的系統中，該設備包括
無線接入網絡適配模塊20，用于接入無線接入網絡； 網絡業務測試模塊21,用于確定無線接入網絡是否發生故障； 故障實時分析模塊22,用于在網絡業務測試模塊確定無線接入網絡發生故
障時，通過分析故障原因確定需要上報的故障信息，將故障信息發送給信息傳
輸模塊；
信息傳輸模塊23，用于將故障實時分析模塊發來的故障信息發送給網絡管 理維護設備。
網絡業務測試模塊可以在具體的業務流程中確定無線接入網絡是否發生 故障，例如在業務接入流程或業務認證流程中確定無線接入網絡是否發生故 障，并將業務流程中收到的響應信息發給故障實時分析模塊，由故障實時分析 模塊根據該響應信息分析故障原因，從而確定需要上報的故障信息。例如，網絡業務測試模塊在業務認證流程中接收到認證界面提供設備發來的異常的認 證界面，網絡業務測試模塊確定無線接入網絡發生故障，并將該異常的認證界 面發送給故障實時分析模塊，故障實時分析模塊根據收到認證界面可以確定認 證界面提供設備是可達的，但認證界面異常，進一步確定是認證界面提供設備 發生故障而不是網絡線路故障，據此確定需要上報的故障信息為認證界面提 供設備發生故障。
信息傳輸模塊可以通過故障上傳網絡將故障信息轉發給網絡管理維護設 備，因此，本終端設備還包括故障上傳網絡適配模塊。
故障上傳網絡適配模塊24,用于接入所述故障上傳網絡。
相應的，本終端設備可以具備兩個網絡地址， 一個為所述無線寬帶接入網 絡的地址，另一個為所述故障上傳網絡的地址。本終端設備具體可以是安裝有 以上網絡適配模塊的筆記本電腦終端、手持終端、撥測設備等。
信息傳輸才莫塊還用于將故障信息封裝在符合故障上傳網絡要求的IP數 據包或者PDP數據包中，進而發送至網絡管理維護設備。
本終端設備還包括
撥測流程獲取模塊25,用于接收網絡管理維護設備下發的業務撥測命令， 根據該業務撥測命令進行業務撥測，根據業務撥測結果確定無線接入網絡中存 在網絡設備和/或網絡線路故障時，將網絡設備和/或網絡線路的故障信息發送 給網絡管理維護設備。
參見圖3,本發明實施例還提供一種網絡管理維護設備，可以應用于處理 無線接入網絡故障的系統中，該設備包括
故障分析模塊30，用于根據終端設備發來的故障信息確定故障的類型，根 據預先設置的故障類型與故障處理方式的對應關系，確定該故障的類型對應的 故障處理方式；
故障管理模塊31 ，用于按照故障分析模塊確定的故障處理方式進行故障處理。故障管理模塊31包括
第一處理模塊310,用于在故障分析模塊確定的故障的類型為設備故障時， 對發生故障的網絡設備進行連通性測試，在連通性測試成功時獲取發生故障的 網絡設備的運行狀態信息，根據該運行狀態信息確定所述故障的原因。
第二處理模塊311,用于在故障分析模塊確定的故障的類型為網絡故障時， 獲取所述故障信息中的接入點設備地址信息，根據該接入點設備地址信息查找 與該接入點設備相連的其他網絡設備，對所述其他網絡設備進行連通性測試， 在連通性測試成功時獲取所述其他網絡設備的運行狀態信息，根據該運行狀態 信息確定所述故障的原因。
第一處理模塊或第二處理模塊可以從所述無線接入網絡中的網管設備獲 取網絡設備的運行狀態信息。第 一處理模塊或第二處理模塊可以直接或通過該 網管設備對網絡設備進行連通性測試，具體的，第一處理模塊或第二處理模塊 向網管設備發送包含網絡設備標識的連通性測試，網管設備對該網絡設備標識 對應的設備進行連通性測試并將測試結果反饋給第一處理模塊或第二處理模 塊。
參見圖4，本發明實施例還提供一種處理無線接入網絡故障的方法，該方 法具體包括以下步驟
步驟40:終端設備確定無線接入網絡發生故障時，將故障信息發送給網絡 側；該網絡側可以為核心網，終端設備可以通過故障上傳網絡將故障信息發送 給核心網側的網絡管理維護設備。
步驟41:網絡側根據接收到的故障信息確定故障的類型，根據預先設置的 故障類型與故障處理方式的對應關系，確定該故障的類型對應的故障處理方式。
步驟42:網絡側按照確定的故障處理方式進行故障處理。 步驟40中，終端設備可以在具體業務流程中確定無線接入網絡發生故障， 具體方式可以有以下兩種
15第 一種，終端設備向無線接入網絡中的接入點設備發送接入相關請求消 息，在未接收到對該接入相關請求消息的響應消息或根據接收到的響應消息中 的信息確定接入異常時，將接入點設備發生故障的信息發送給網絡側。
第二種，終端設備向無線接入網絡中的網絡認證設備發送網絡認證相關請
求消息，在未接收到對該網絡認證相關請求消息的響應消息或根據接收到的響 應消息中的信息確定網絡認證異常時，將網絡線路故障和/或認證設備發生故障 的信息發送給網絡側。
下面以終端設備在WLAN無線接入網絡中進行WEB登錄時，在接入流程 和認證流程中進行故障上報為例進行說明，如圖5A所示
步驟50:終端設備判斷是否有無線接入網絡的射頻信號，若是，則到步驟 52,否則到步驟51;
本步驟中，終端設備根據附圖5B中是否接收到探測響應消息判斷是否有 無線接入網絡的射頻信號。
步驟51:確定上報的故障信息為AP發生射頻故障，到步驟64;
步驟52:終端設備判斷接入點設備關聯是否正常，若是，則到步驟54, 否則到步驟53;
本步驟中，終端設備根據附圖5B中是否接收到關聯響應消息或接收到的 關聯響應消息中的信息判斷接入點設備關聯是否正常。
步驟53:確定上報的故障信息為AP發生接入故障，到步驟64;
步驟54:終端設備判斷DHCP地址分配流程是否正常，若是，則到步驟 56，否則到步驟55;
本步驟中，終端設備4艮據附圖5B中在動態主機配置協議(DHCP)地址 分配流程中是否接收到DHCP服務器發來的地址分配響應消息判斷DHCP地 址分配流程是否正常。
步驟55:確定上報的故障信息為DHCP服務器故障，到步驟64;
步驟56:終端設備判斷強制PORTAL流程是否正常，若是，則到步驟60，否則到步驟57;
本步驟中，終端設備根據附圖5B中是否接收到認證界面請求響應消息或 接收到的認證界面請求響應消息中的信息判斷PORTAL流程是否正常。
步驟57:判斷PORTAL服務器是否可達，若是，則到步驟59,否則到步 驟58;
本步驟中，若終端設備接收到認證界面請求響應消息，則判斷PORTAL 服務器可達，否則，判斷PORTAL服務器部可達。
步驟58:確定上報的故障信息為網路線路發生故障以及AP的地址信息， 到步驟64;
步驟59:確定上報的故障信息為PORTAL服務器發生故障，到步驟64; 步驟60:終端設備判斷是否接收到網絡認證結果，若是，則流程結束，否 則到步驟61;
本步驟中，終端設備根據附圖5B的認證流程中是否接收到來自PORTAL 服務器的認證響應消息判斷是否接收到網絡認證結果。
步驟61:判斷RADIUS認證服務器是否可達，若是，則到步驟63，否則 到步驟62;
本步驟中，終端設備根據附圖5B的認證流程中是否接收到AC發來的登 錄響應消息判斷RADIUS認證服務器是否可達。
步驟62:確定上"R的故障信息為網路線路發生故障以及AP的地址信息， 到步驟64;
步驟63:確定上報的故障信息為RADIUS認證服務器發生故障，到步驟
64;
步驟64:終端設備上報確定的故障信息。
網絡側還可以主動向終端設備下發業務撥測命令，終端設備根據該業務撥 測命令進行業務撥測，根據業務撥測結果確定無線接入網絡中的網絡設備和/ 或網絡線路發生故障時，將網絡設備和/或網絡線路的故障信息發送給網絡側。步驟42中，若故障的類型為設備故障，該設備故障對應的故障處理方式
為對發生故障的設備進行連通性測試，在連通性測試成功時獲取發生故障的 設備的運行狀態信息，根據連通性測試結果和/或該運行狀態信息確定故障的原 因。
若故障的類型為網絡故障，該網絡故障對應的故障處理方式為獲取故障 信息中的接入點設備地址信息，根據該接入點設備地址信息進行鏈路查找，獲 取與該接入點設備相連的其他網絡設備的地址信息，如與該接入點設備相連的 路由器、交換機等設備的IP地址信息；然后，對所述其他網絡設備進行連通 性測試，在連通性測試成功時獲取所述其他網絡設備的運行狀態信息，根據通 性測試結果和/或該運行狀態信息確定所述故障的原因。
綜上，本發明的有益效果包括
本發明實施例提供的方案中，終端設備在確定無線接入網絡發生故障時， 主動將故障信息通過故障上報網絡上報給網絡側，彌補了現有撥測技術和 OMC集中式網絡故障管理技術的不足，實現了網絡故障的快速發現和上報， 提高了故障處理的實時性。
同時，本發明實施例提供的方案中，終端設備根據具體業務流程進行故障 分析確定上報故障信息的方法提高了故障定位的準確性和快速性。
并且，本發明實施例提供的方案中，網絡維護管理設備根據上報的故障信 息進行鏈路查找后，獲取連接到接入點設備的其它網絡設備的信息，對其它網 絡設備進行連通性測試或者獲取設備運行狀態信息，確定故障具體原因的方 法，不依賴網管服務器給出告警信息，而根據遠程終端設備發現的問題進行路 由查找后，再網管設備獲取運行狀態信息進而分析網絡故障，可以極大的提高 大型網絡的故障處理速度，同時避免因為關閉PING端口導致的故障無法定位 問題。
明的精神和范圍。這樣，倘若本發明的這些修改和變型屬于本發明權利要求及其等同技術的范圍之內，則本發明也意圖包含這些改動和變型在內。
權利要求
1、一種處理無線接入網絡故障的方法，其特征在于，該方法包括網絡側接收終端設備在確定無線接入網絡發生故障時發送的故障信息；所述網絡側根據所述故障信息確定所述故障的類型，根據預先設置的故障類型與故障處理方式的對應關系，確定所述故障的類型對應的故障處理方式，并按照確定的故障處理方式進行故障處理。
2、 如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述網絡側為核心網，所述 終端設備通過故障上傳網絡將所述故障信息發送給該核心網。
3、 如權利要求1或2所述的方法，其特征在于，若所述故障的類型為設 備故障，所述設備故障對應的故障處理方式為對發生故障的設備進行連通性測試，在連通性測試成功時獲取發生故障的 設備的運行狀態信息，根據該運行狀態信息確定所述故障的原因。
4、 如權利要求1或2所述的方法，其特征在于，若所述故障的類型為網 絡故障，所述網絡故障對應的故障處理方式為獲取所述故障信息中的接入點設備地址信息，根據該接入點設備地址信息 查找與該接入點設備相連的其他網絡設備，對所迷其他網絡設備進行連通性測 試，在連通性測試成功時獲取所述其他網絡設備的運行狀態信息，根據該運行 狀態信息確定所述故障的原因。
5、 一種網絡故障上報的方法，其特征在于，該方法包括 終端設備確定無線接入網絡發生故障時，確定待上報的故障信息，并將該故障信息發送給網絡側。
6、 如權利要求5所述的方法，其特征在于，所述終端設備確定無線接入 網絡發生故障時，確定待上報的故障信息包括所述終端設備向所述無線接入網絡中的接入點設備發送接入相關請求消 息，在未接收到對所述接入相關請求消息的響應消息或根據接收到的響應消息 中的信息確定接入異常時，將接入點設備發生故障的信息確定為待上報的故障§息。
7、 如權利要求6所述的方法，其特征在于，在所述接入相關請求消息為 環境探測請求消息時，所述終端設備將接入點設備發生射頻故障的信息確定為 待上報的故障信息；在所述接入相關請求消息為關聯請求消息時，所述終端設備將接入點設備 發生接入故障的信息確定為待上報的故障信息；在所述接入相關請求消息為地址分配請求消息時，所述終端設備將地址分 配設備發生故障的信息確定為待上報的故障信息。
8、 如權利要求5所述的方法，其特征在于，所述終端設備確定無線接入 網絡發生故障時，確定待上報的故障信息包括所述終端設備向所述無線接入網絡中的網絡認證設備發送網絡認證相關 請求消息，在未接收到對所述網絡認證相關請求消息的響應消息或根據接收到 的響應消息中的信息確定網絡認證異常時，將網絡線路故障和/或認證設備發生 故障的信息確定為待上報的故障信息。
9、 如權利要求8所述的方法，其特征在于，在所述認證設備為認證界面 提供平臺時，所述網絡認證相關請求消息為認證界面獲取請求消息，所述終端的故障信息；在所述認證設備為認證實體服務器時，所述網絡認證相關請求消息為認證 請求消息，所述終端設備將網絡線路故障或所述認證實體服務器發生故障的信 息確定為待上報的故障信息。
10、 如權利要求5所述的方法，其特征在于，所述終端設備確定無線接入 網絡發生故障時，確定待上報的故障信息包括所述終端設備根據接收到的來自網絡側的業務撥測命令進行業務撥測，根 據業務撥測結果確定所述無線接入網絡中的網絡設備和/或網絡線路發生故障 時，將網絡設備和/或網絡線路的故障信息確定為待上報的故障信息。
11、 一種處理無線接入網絡故障的系統，其特征在于，該系統包括 終端設備，用于確定無線接入網絡發生故障，向網絡管理維護設備發送故障信息；網絡管理維護設備，用于根據所述終端設備發來的故障信息確定所述故障 的類型，根據預先設置的故障類型與故障處理方式的對應關系，確定所述故障 的類型對應的故障處理方式，并按照確定的故障處理方式進行故障處理。
12、 如權利要求11所述的系統，其特征在于，該系統進一步包括 數據傳輸代理設備，位于故障上傳網絡中，用于將所述終端設備發出的故障信息轉發給所述網絡管理維護設備。
13、 如權利要求11所述的系統，其特征在于，所述網絡管理維護設備用于在所述故障的類型為設備故障時，對發生故障的設備進行連通性測試，在 連通性測試成功時獲取發生故障的設備的運行狀態信息，根據該運行狀態信息 確定所述故障的原因。
14、 如權利要求11所述的系統，其特征在于，所述網絡管理維護設備用于在所述故障的類型為網絡故障時，獲取所述故障信息中的接入點設備地址 信息，根據該接入點設備地址信息查找與該接入點設備相連的其他網絡設備， 對所述其他網絡設備進行連通性測試，在連通性測試成功時獲取所述其他網絡 設備的運行狀態信息，根據該運行狀態信息確定所述故障的原因。
15、 如權利要求13或14所述的系統，其特征在于，該系統進一步包括 網管設備，用于向所述網絡管理維護設備提供所述發生故障的設備的運行狀態信息。
16、 一種終端設備，其特征在于，該設備包括 無線接入網絡適配模塊，用于接入所述無線接入網絡； 網絡業務測試模塊，用于確定無線接入網絡是否發生故障；故障實時分析模塊，用于在所述網絡業務測試模塊確定無線接入網絡發生故障時，確定待上報的故障信息，將該故障信息發送給信息傳輸模塊；信息傳輸模塊，用于將所述故障實時分析模塊發來的故障信息發送給網絡 管理維護設備。
17、 如權利要求16所述的設備，其特征在于，所述終端設備還包括 故障上傳網絡適配模塊，用于接入故障上傳網絡； 所述信息傳輸模塊用于通過所述接入故障上傳網絡將所述故障信息發送給網絡管理維護設備。
18、 如權利要求16或17所述的設備，其特征在于，所述終端設備還包括 撥測流程獲取模塊，用于接收網絡管理維護設備下發的業務撥測命令，根據該業務撥測命令進行業務撥測，在根據業務撥測結果確定所述無線接入網絡 中存在網絡設備和/或網絡線路故障時，將網絡設備和/或網絡線路的故障信息 發送給所述網絡管理維護設備。
19、 一種網絡管理維護設備，其特征在于，該設備包括 故障分析模塊，用于接收終端設備發來的故障信息，根據該故障信息確定故障的類型，根據預先設置的故障類型與故障處理方式的對應關系，確定所述 故障的類型對應的故障處理方式；故障管理模塊，用于按照所述故障分析模塊確定的故障處理方式進行故障 處理。
20、 如權利要求19所述的設備，其特征在于，所述故障管理模塊包括 第一處理模塊，用于在所述故障分析模塊確定的故障的類型為設備故障時，對發生故障的網絡設備進行連通性測試，在連通性測試成功時獲取發生故 障的網絡設備的運行狀態信息，根據該運行狀態信息確定所述故障的原因；第二處理模塊，用于在所述故障分析模塊確定的故障的類型為網絡故障 時，獲取所述故障信息中的接入點設備地址信息，根據該接入點設備地址信息 查找與該接入點設備相連的其他網絡設備，對所述其他網絡設備進行連通性測試，在連通性測試成功時獲取所述其他網絡設備的運行狀態信息，才艮據該運行 狀態信息確定所述故障的原因。
全文摘要
本發明實施例公開了一種處理無線接入網絡故障的系統，該系統包括終端設備，用于確定無線接入網絡發生故障，向網絡管理維護設備發送故障信息；網絡管理維護設備，用于根據所述終端設備發來的故障信息確定所述故障的類型，根據預先設置的故障類型與故障處理方式的對應關系，確定所述故障的類型對應的故障處理方式，并按照確定的故障處理方式進行故障處理。本發明實施例還公開了一種處理無線接入網絡故障的方法和設備。采用本發明，能夠有效的提高處理無線接入網絡故障的實時性。
文檔編號H04W24/00GK101448277SQ20081024676
公開日2009年6月3日 申請日期2008年12月30日 優先權日2008年12月30日
發明者兵 劉, 吳曉梅, 杜建鳳, 王文明, 盛凌志 申請人:中國移動通信集團北京有限公司