專利名稱:一種故障檢測方法、系統及移動終端的制作方法
技術領域:
本發明屬于移動通信技術領域,尤其涉及一種故障4企測方法、系統及移動終端。
背景技術:
隨著手機行業的快速發展,以及智能手機使用不斷普及,用戶會經常遇到
在使用 一段時間后手機操作系統出現運行速度偏慢或不穩定情況;或者手機經常產生各種故障,無法正常使用。現有狀況下, 一般將故障手機送至特約維修店處理,維修員憑廠家培訓指導的技術和經驗,手工處理。而修理周期一般在l天到l周不等,其浪費人力物力財力。
發明內容
本發明實施例所要解決的技術問題在于提供一種能自動檢測移動終端故障,給出處理結果,并進行自動維修的故障檢測方法、系統及移動終端。
為解決上述技術問題,本發明實施例提供一種故障檢測方法,所述方法包括以下步驟
檢測移動終端運行狀況;根據檢測到的運行狀況,判斷出故障點;提示所述故障點;對所述故障點進行處理。
本發明實施例還提供一種故障檢測系統,所述系統包括檢測模塊,用于檢測移動終端運行狀況;故障判斷模塊,用于根據檢測到的運行狀況,判斷出故障點;
提示模塊,用于提示所述故障點;故障處理模塊,用于對所述故障點進行處理。
本發明實施例還4是供一種包括上面所述的故障;險測系統的移動終端。在本發明實施例中,通過對移動終端進行自動檢測故障,根據故障狀況對其進行相應的處理。本發明實施例方便用戶對移動終端的故障操作,節省維修
成本o
圖1是本發明實施例提供的故障檢測方法的實現流程示意圖。
圖2是本發明實施例提供的故障檢測系統的功能結構示意圖。
具體實施例方式
為了使本發明所要解決的技術問題、技術方案及有益效果更加清楚明白,以下結合附圖及實施例,對本發明進行進一步詳細說明。應當理解,此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發明,并不用于限定本發明。
請參閱圖l,為本發明實施例提供的故障檢測方法,其包括以下步驟
在步驟S101中,片企測移動終端運行狀況;
在本發明實施例中,在檢測移動終端運行狀況之前還包括以下步驟啟動檢測移動終端運行狀況的引導檢測程序。可在移動終端的軟件運行故障后啟動引導檢測程序、或者定時啟動引導檢測程序、或者手動啟動引導檢測程序等。
啟動引導檢測程序之后還包括以下步驟讀取移動終端系統信息,判斷移動終端型號版本是否匹配,如果匹配則進入檢測移動終端運行狀況步驟;否則退出。
檢測移動終端運行狀況具體包括有檢測注冊表、數據庫校驗、磁盤分區校驗、程序校驗、程序清單校驗、檢測攝像頭、通信模塊檢測、或者藍牙檢測、
5觸摸屏檢測、LCD檢測、喇叭檢測、麥克風檢測、或者充電電壓檢測等等。
作為本發明 一優選實施例,可調度4全測項目的先后順序來執行檢測移動終端運行狀況。
在步驟S102中,根據檢測到的運行狀況,判斷出故障點;
在本發明實施例中,根據檢測到的運行狀況,判斷出故障點之后還包括以
下步驟統計故障信息,并生成報表。所述報表包括有故障等級、故障描述、
維修建議等。
在步驟S103中,提示所述故障點;
在本發明實施例中,可通過顯示屏將所述故障點信息顯示給用戶獲知;或者通過語音播放來提示用戶移動終端的故障點。在步驟S104中,對所述故障點進行處理。
在本發明實施例中,對所述故障點進行處理的步驟具體包括有系統還原、數據備份、重裝系統等。
系統還原具體包括有還原用戶指定的數據組合,包括有軟件程序、數據庫、分區數據、注冊表及配置等。
可以自動備份、手動備份或定時備份數據。包括有備份系統數據和用戶數據等。數據可按功能進行組合備份。當系統檢測到故障時,會臨時備份數據。
系統重新安裝包括可以對系統格式化,重新安裝所有軟件,完全恢復出廠狀態等操作。
請參閱圖2,為本發明實施例提供的故障檢測系統,該故障檢測系統包括檢測模塊IO、故障判斷模塊20、提示模塊30、以及故障處理模塊40。所述故障檢測系統可以是內置于移動終端中的軟件單元、硬件單元、或者是軟硬件結合的單元。
該檢測模塊10用于檢測移動終端運行狀況;故障判斷模塊20根據檢測到的運行狀況,判斷出故障點;提示模塊30提示所述故障點;故障處理模塊40對所述故障點進行處理。
6在本發明實施例中,所述故障判斷模塊20包括有注冊表檢測模塊、數據庫校驗模塊、磁盤分區校驗模塊、程序校驗模塊、程序清單校驗模塊、攝像頭檢測模塊、通信模塊檢測模塊、藍牙檢測模塊;觸摸屏檢測模塊、LCD檢測模塊、喇p八檢測模塊、麥克風檢測模塊、充電電壓檢測模塊。
作為本發明一優選實施例,所述故障檢測系統還包括引導模塊,該引導模塊用于啟動檢測移動終端運行狀況的引導檢測程序。
作為本發明一優選實施例,所述故障;險測系統還包括調度模塊,該調度模塊用于調度檢測項目的先后順序來執行檢測移動終端運行狀況。
作為本發明一優選實施例,所述故障檢測系統還包括報表生成模塊,當檢測到故障后,報表生成模塊統計故障信息,并生成報表。
在本發明實施例中,故障處理模塊40包括有系統還原模塊、數據備份模塊、重裝系統模塊。該系統還原模塊用于還原系統;數據備份模塊用于備份數據;重裝系統模塊用于重裝系統。
由上可知,本發明實施例通過對移動終端進行自動檢測故障,根據故障狀況對其進行相應的處在里。本發明實施例方便用戶對移動終端的故障搡作,節省維修成本。
以上所述僅為本發明的較佳實施例而已,并不用以限制本發明,凡在本發明的精神和原則之內所作的任何修改、等同替換和改進等,均應包含在本發明的保護范圍之內。
權利要求
1、一種故障檢測方法,其特征在于,所述方法包括以下步驟檢測移動終端運行狀況;根據檢測到的運行狀況,判斷出故障點;提示所述故障點;對所述故障點進行處理。
2、 如權利要求1所述的方法,其特征在于,在所述4企測移動終端運行狀況的步驟之前還包括以下步驟啟動4全測移動終端運4亍狀況的引導4企測程序。
3、 如權利要求2所述的方法,其特征在于,在所述啟動檢測移動終端運行狀況的51導檢測程序的步驟之后還包括以下步驟讀取移動終端系統信息,判斷移動終端型號版本是否匹配,如果匹配則進入檢測移動終端運行狀況步驟;否則退出。
4、 如權利要求l所述的方法,其特征在于,所述檢測移動終端運行狀況具體包括有檢測注冊表、數據庫校驗、磁盤分區校驗、程序校驗、程序清單校驗、檢測攝像頭、通信模塊檢測、或者藍牙檢測、觸摸屏檢測、LCD檢測、喇9V險測、麥克風檢測、或者充電電壓4企測。
5、 如權利要求4所述的方法,其特征在于,可調度^r測項目的先后順序來執行檢測移動終端運行狀況。
6、 如權利要求1所述的方法,其特征在于,在所述根據檢測到的運行狀況,判斷出故障點的步驟之后還包括以下步驟統計故障信息,并生成報表。
7、 如權利要求l所述的方法,其特征在于,所述對故障點進行處理的步驟具體包括有系統還原、數據備份或者重裝系統。
8、 一種故障檢測系統,其特征在于,所述系統包括檢測模塊,用于檢測移動終端運行狀況;故障判斷模塊,用于根據檢測到的運行狀況,判斷出故障點;提示模塊,用于提示所述故障點;故障處理模塊,用于對所述故障點進行處理。
9、 如權利要求8所述的系統,其特征在于,所述故障判斷模塊包括有注冊表檢測模塊、數據庫校驗模塊、磁盤分區校驗模塊、程序校驗模塊、程序清單校驗模塊、攝像頭檢測模塊、通信模塊檢測模塊、藍牙檢測模塊;觸摸屏檢測模塊、LCD檢測模塊、喇p八檢測模塊、麥克風檢測模塊、或者充電電壓檢測模塊。
10、 如權利要求8所述的系統,其特征在于,所述故障^r測系統還包括引導模塊,用于啟動檢測移動終端運行狀況的引導檢測程序。
11、 如權利要求9所述的系統,其特征在于,所述故障4企測系統還包括
12、 如權利要求8所述的系統,其特征在于,所述故障檢測系統還包括報表生成模塊,用于統計故障信息,并生成報表。
13、 如權利要求8所述的系統,其特征在于,所述故障處理模塊包括有系統還原模塊、數據備份模塊或重裝系統模塊;系統還原模塊,用于還原系統;數據備份模塊,用于備份數據;重裝系統模塊,用于重裝系統。
14、 一種包括權利要求8至13任一項所述的故障檢測系統的移動終端。
全文摘要
本發明適用于移動通信技術領域,提供了一種故障檢測方法、系統及移動終端。所述方法包括以下步驟檢測移動終端運行狀況;根據檢測到的運行狀況,判斷出故障點;提示所述故障點;對所述故障點進行處理。所述系統包括檢測模塊,用于檢測移動終端運行狀況;故障判斷模塊,用于根據檢測到的運行狀況,判斷出故障點;提示模塊,用于提示所述故障點;故障處理模塊,用于對所述故障點進行處理。本發明方便用戶對移動終端的故障操作,節省維修成本。
文檔編號H04W24/00GK101466115SQ20081024175
公開日2009年6月24日 申請日期2008年12月30日 優先權日2008年12月30日
發明者煒 高 申請人:宇龍計算機通信科技(深圳)有限公司