專利名稱:接電話人信息通知系統以及接電話人信息通知方法
技術領域:
本發明涉及接電話人信息通知系統、接電話人信息通知方法、應用 服務器以及通信終端,例如,能適用于在以電話/可視電話等通信環境中
的FMC(fixed mobile convergence,固定系統/移動系統融合)服務為前提的 情況下的接電話人信息通知服務的提供。
背景技術:
目前,在收到呼叫的終端中顯示作為呼出方的對方的電話號碼或與 該電話號碼相關聯的已登記的呼出方的姓名等(例如參考專利文獻1)。 專利文獻1:日本特開2007-43682號公報。
但是,在呼入終端中,在摘機之后,不通過通話就不能確認呼出方 是想和誰通話而進行了呼出。
例如,當呼入終端是各個個人所持有的移動終端時,呼出方是想和 誰通話而進行了呼出,這大概是不言而喻的,但是,在接收目的地是多 人共用的終端(家庭的固定電話或公司的總機)這種情況下,就不能確 認呼出方是想和誰通話而進行了呼出。我們認為在開始了 FMC服務的情 況下,在不能使用移動終端的狀況下所使用的固定終端被多人使用的情 況會變多。
發明內容
本發明是鑒于以上內容而進行的,其提供能在呼入終端中通知呼出 方所希望的接電話人信息的接電話人信息通知系統以及接電話人信息通 知方法,另外,提供能實現這種通知功能的應用服務器或通信終端。
本發明第1方面的接電話人信息通知系統的特征在于,(1)上述接 電話人信息通知系統具有應用服務器,上述應用服務器基于接收到的呼叫建立請求所請求的呼入號碼,從與該呼入號碼相關聯的多個轉送目的 地候選終端中選擇1個轉送目的地候選終端,向該轉送目的地候選終端 轉送呼叫建立請求;(2)上述應用服務器具有接電話人信息附加部,該 接電話人信息附加部對發往所選擇的轉送目的地候選終端的呼叫建立請 求,附加由上述呼入號碼或者與上述呼入號碼相關聯的識別信息構成的 接電話人信息;(3)能作為轉送目的地候選的全部或一部分的終端具有 接電話人信息輸出部,在從上述應用服務器提供來呼叫建立請求的情況 下,在摘機之前,上述接電話人信息輸出部輸出附加在呼叫建立請求上 的接電話人信息。
本發明第2方面的應用服務器基于接收到的呼叫建立請求所請求的 呼入號碼,從與該呼入號碼相關聯的多個轉送目的地候選終端中選擇1 個轉送目的地候選終端,向該轉送目的地候選終端轉送呼叫建立請求, 其特征在于,上述應用服務器具有接電話人信息附加部,該接電話人信 息附加部對發往所選擇的轉送目的地候選終端的呼叫建立請求,附加由 上述呼入號碼或者與上述呼入號碼相關聯的識別信息構成的接電話人信 息。
本發明第3方面的通信終端能作為接電話人信息通知系統的轉送目 的地候選,在上述接電話人信息通知系統中,應用服務器基于接收到的 呼叫建立請求所請求的呼入號碼,從與該呼入號碼相關聯的多個轉送目 的地候選終端中選擇1個轉送目的地候選終端,向該轉送目的地候選終 端轉送呼叫建立請求,其中,上述呼叫建立請求附加了由上述呼入號碼 或者與上述呼入號碼相關聯的識別信息構成的接電話人信息,其特征在 于,上述通信終端具有信息輸出部,在從上述應用服務器提供來呼叫建 立請求的情況下,在摘機之前,上述信息輸出部輸出附加在呼叫建立請 求上的接電話人信息。
本發明第4方面的接電話人信息通知系統的接電話人信息通知方 法,其特征在于,(1)該接電話人信息通知系統具有應用服務器,上述 應用服務器基于接收到的呼叫建立請求所請求的呼入號碼,從與該呼入 號碼相關聯的多個轉送目的地候選終端中選擇1個轉送目的地候選終端,向該轉送目的地候選終端轉送呼叫建立請求;(2)上述應用服務器對發 往所選擇的轉送目的地候選終端的呼叫建立請求,附加由上述呼入號碼 或者與上述呼入號碼相關聯的識別信息構成的接電話人信息;(3)轉送 目的地候選終端在摘機之前輸出附加在呼叫建立請求上的接電話人信 息,其中,該轉送目的地候選終端是從上述應用服務器對其提供了呼叫 建立請求的轉送目的地候選終端。
根據本發明,在呼入終端能通知呼出方所希望的接電話人信息。
圖1是表示第1實施方式的FMC服務系統(接電話人信息通知系統)
的各種裝置的連接結構的方框圖。
圖2是從第1實施方式的應用服務器的FMC服務的功能方面示出內
部結構的方框圖。
圖3是表示第1實施方式的FMC服務用戶數據庫的結構的說明圖。 圖4是從第1實施方式的接電話人終端的接電話人通知的功能方面
示出內部結構的方框圖。
圖5是表示第1實施方式的接電話人信息通知系統的動作的順序圖。 圖6是從第2實施方式的接電話人終端的接電話人通知的功能方面
示出內部結構的方框圖。
具體實施方式
(A)第1實施方式
以下,參照附圖詳細說明本發明的接電話人信息通知系統、接電話 人信息通知方法、應用服務器以及通信終端的第1實施方式。第1實施 方式的接電話人信息通知系統適用于統一號碼(OneNumber)的FMC服 務系統中。
(A-l)第l實施方式的結構
圖1是表示屬于第1實施方式的FMC服務系統(接電話人信息通 知系統)IO的各種裝置的連接結構的方框圖。在圖1中,第1實施方式的FMC服務系統10具有呼出方終端11、 接電話人終端12和13、以及設置于通信運營商網15的提供FMC服務的 應用服務器14。
終端11 13是用于電話/可視電話等的通信服務中的終端,終端11 記述為呼出方A的終端,終端12和13記述為作為FMC服務用戶的接電 話人B的終端。
呼出方終端11以及接電話人終端12不必是固定終端,但以下作為 固定終端進行說明。呼出方終端11以及接電話人終端13也可以分別屬 于不同的通信運營商,可以屬于CS網(線路轉接網)和PS網(分組交 換網)的任何一個。接電話人終端12是PS網的終端,是SIP客戶。PSTN (公共交換電話網)、3G移動通信網絡是CS網,基于Wi-Fi寬帶連接等 的IP電話網是PS網。
圖2是從應用服務器14的FMC服務的功能方面示出內部結構的方 框圖。
在圖2中,應用服務器14包括具有圖3所示的數據結構的FMC服 務用戶數據庫(FMC服務用戶DB) 20、來電轉送目的地設定部21以及 來電轉送部22。
如圖3所示,FMC服務用戶數據庫20具有用戶的姓名/昵稱等的用 戶識別信息、以"060"號碼開頭的針對該用戶的FMC服務號碼、多個
(1個也可以)來電轉送目的地的候選號碼、以及表示在該時刻選擇哪個 候選號碼作為來電轉送目的地的轉送目的地標志等數據。
在圖3的例子中表示了如下情況關于用戶(接電話人)"B",其 FMC服務號碼是"060-1234-xxxx",轉送目的地的候選號碼是
"050-2345-yyyy "以及"090-3456-zzzz ",在該時刻候選號碼
"050-2345-yyyy" —方為有效。另外表示了如下情況關于用戶(接電 話人)"C",其FMC服務號碼是"060-4567-aaaa",轉送目的地的候選號 碼是"050-2345-yyyy "以及"0卯-5678-bbbb ",在該時刻候選號碼
"050-2345-yyyy" —方為有效。這樣,對于多個用戶(例如,家庭或企 業的同一部門的職工)共同使用的固定電話,能夠針對兩個用戶設定在某一時刻有效的來電轉送目的地。
如上所述,關于用戶(接電話人)"B",作為轉送目的地的候選號碼 登記有終端12和13的號碼。此外,圖3僅是一例,當然也可以是不同 的方式。在這里,假定終端12作為"0AB-J"號碼和"050"號碼的固定 終端被家庭、企業的組織等所屬的多人共同使用,假定終端13作為 "070" "090"號碼的移動終端被個人使用。
此外,終端11 13所屬的通信運營商網15可以由單獨的通信運營 商構成,也可以由多個通信運營商的互相連接而構成。
除了轉送目的地標志以外的用戶識別信息、FMC服務號碼、來電轉 送目的地的候選號碼,是在簽訂使用合同、向該數據庫20登記數據時設 定的。
來電轉送目的地設定部21切換FMC服務用戶數據庫20中的有效 轉送目的地標志,換言之,其切換有效的來電轉送目的地。來電轉送目 的地設定部21也可以根據FMC服務用戶的操作來切換有效的轉送目的 地標志。例如,能按照和在已有的轉送服務中用戶設定轉送目的地號碼 時同樣的順序,來切換有效的轉送目的地標志。另外,來電轉送目的地 設定部21也可以按照由未圖示的在線狀態(presence)服務器提供的在 線狀態信息,以在線狀態信息的修改為觸發,自動地切換有效的轉送目 的地標志。例如,當由在線狀態服務器提供的修改后的在線狀態信息表 示"在座位上"的情況下,來電轉送目的地設定部21設固定終端側的轉 送目的地的候選號碼的轉送目的地標志為有效,在修改后的在線狀態信 息表示"離開座位"的情況下,設移動終端側的轉送目的地的候選號碼 的轉送目的地標志為有效。
在請求呼入號碼是FMC服務號碼的呼叫建立請求(例如,SIP的 INVITE請求消息)時,來電轉送部22根據到來的FMC服務號碼,檢索 FMC服務用戶數據庫20,取出有效的來電轉送目的地的候選號碼,向有 效的來電轉送目的地送出呼叫建立請求。
在第1實施方式的情況下,來電轉送部22內置了接電話人信息附加 部22A,在向有效的來電轉送目的地發送的呼叫建立請求中,接電話人
8信息附加部22A加入使接電話人信息顯示的信息。這里,接電話人信息 是FMC服務號碼、或者與FMC服務號碼對應的用戶識別信息。例如, 如果向有效的來電轉送目的地發送的呼叫建立請求是INVITE請求消息 時,則作為INVITE請求消息的SIP報文標頭的可選的參數值,加入接電 話人信息。還例如,來電轉送部22按照和目前的實現呼出方號碼的顯示 功能幾乎同樣的方法,將使其顯示的接電話人信息加入到向有效的來電 轉送目的地發送的呼叫建立請求中。
此外,在呼出方顯示信息(呼出方號碼的顯示指令)己經被加入到 到來的FMC服務號碼的呼叫建立請求中的情況下,來電轉送部22在向 有效的來電轉送目的地發送的呼叫建立請求中,也原樣加入呼出方顯示 信息。
圖4是從接電話人終端12或13 (在圖4的說明中設為終端12)的 接電話人通知的功能方面示出內部結構的方框圖。
在圖4中,接電話人終端12具有顯示信息提取部30、顯示控制部 31和顯示部32。此外,接電話人終端12具有在呼叫建立請求到來時工 作的一般性結構,例如,在來自應用服務器14的呼叫建立請求到達時回 復回鈴音呼叫控制信號或響鈴聲等,但在圖4中省略了這些結構。
顯示信息提取部30從由應用服務器14到來的呼叫建立請求中提取 進行顯示的信息。顯示信息提取部30從到來的呼叫建立請求中提取接電 話人信息,另外,如果是在呼叫建立請求中加入了呼出方顯示信息的情 況,還提取呼出方顯示信息。
顯示部32例如是接電話人終端12的液晶顯示器。
顯示控制部31使顯示信息提取部30提取出的顯示信息在顯示部32 進行顯示。作為顯示信息,在僅提取了接電話人信息的情況下,顯示控 制部31僅使接電話人信息顯示在顯示部32上。作為顯示信息,在提取 了接電話人信息以及呼出方顯示信息的情況下,顯示控制部31使接電話 人信息和呼出方顯示信息顯示在顯示部32上。這里,在顯示部32的顯 示面積小或能顯示的行數少,不能同時顯示接電話人信息和呼出方顯示 信息的情況下,顯示控制部31分時(例如,每2秒)在顯示部32上交替顯示接電話人信息和呼出方顯示信息。
(A-2)第1實施方式的動作
下面,參照圖5的順序圖說明第1實施方式的接電話人信息通知系 統的動作(第1實施方式的接電話人信息通知方法)。這里,圖5表示呼 出方終端11向用戶(接電話人)"B"的統一號碼FMC服務號碼 "060-1234-xxxx"發出了呼叫的情況下的流程。
如果呼出方A從呼出方終端11向接電話人B的060號碼 "060-1234-xxxx"呼叫(發送呼叫建立請求),則呼入到擔當統一號碼的 FMC服務號碼處理的應用服務器14 (Sl)。
此時,應用服務器14根據到來的FMC服務號碼,檢索FMC服務用 戶數據庫20,取出有效的來電轉送目的地的候選號碼(S2)。在FMC服 務用戶數據庫20是如圖3所示的狀態下,在"060-1234-xxxx"到來時, 在候選"050-2345-yyyy"側設置了有效的轉送標志,因此作為來電轉送 目的地號碼取出"050-2345-yyyy"。
應用服務器14在發往來電轉送目的地終端12的呼出信號(呼叫建 立請求)中附加接電話人信息(S3),然后,向來電轉送目的地終端12 送出呼出信號(S4)。例如,如果呼出信號是INVITE請求消息,則作為 INVITE請求消息的SIP報文標頭的可選的參數值,附加有關接電話人B 的060號碼"060-1234-xxxx"或接電話人B本人的姓名、昵稱等識別信 息。
假設,當有效的轉送標志設置在另一候選"090-3456-zzzz"側的情 況下,變為應用服務器14在發往該候選的來電轉送目的地終端13的呼 出信號(呼叫建立請求)中附加接電話人信息(參照S3),然后向來電轉 送目的地終端13送出呼出信號(參照S4)。
被轉送來呼出信號(呼叫建立請求)的來電轉送目的地終端12從呼 出信號中提取并顯示接電話人信息(S5)。例如,如果呼出信號(呼叫建 立請求)是INVITE請求消息,則當接電話人終端12接收到該INVITE 請求消息的SIP報文標頭的可選的參數值時,顯示根據From標頭的值得 到的呼出方信息、以及呼出方所希望的接電話人即用戶B的接電話人信息。
這里,假設在FMC服務用戶數據庫20的存儲內容是圖3所示的狀 態下,某呼出方向用戶C的060號碼"060-1234-xxxx"進行了呼出。在 這種情況下,應用服務器14也向來電轉送目的地終端12送出呼出信號 (S4)。但是,此時附加于呼出信號中的接電話人信息是有關接電話人C 的060號碼"060-4567-aaaa"或者接電話人C本人的姓名、昵稱等識別
"f曰息。
(A-3)第l實施方式的效果
根據第1實施方式,因為在呼入終端顯示接電話人信息,所以在摘 機開始通話之前,呼入終端側的人能夠掌握呼出方所希望的接電話人。
如上所述,即使多人共用與統一號碼的FMC服務號碼對應的來電轉 送目的地的終端,也因為能把握呼出方所希望的接電話人,而能容易地 進行對應。例如,在終端12有來電的情況下,因為顯示了接電話人是用 戶B或用戶C,所以該本人能進行摘機。 (B)第2實施方式
下面,參照附圖詳述本發明的接電話人信息通知系統、接電話人信 息通知方法、應用服務器以及通信終端的第2實施方式。
第2實施方式的FMC服務系統的接電話人終端的功能結構和第1 實施方式的不同。但是,在第2實施方式的情況下,應用服務器14附加 于發往來電轉送目的地終端12的呼出信號(呼叫建立請求)中的接電話 人信息變成了有關接電話人的060號碼。
圖6是從第2實施方式的接電話人終端的接電話人通知的功能方面 示出內部結構的方框圖,對與第1實施方式的圖4相同、對應的部分, 標注同一標號進行表示。
在圖6中,第2實施方式的接電話人終端12A,除了顯示信息提取 部30A、顯示控制部31以及顯示部32之外,還包括轉換用信息數據庫 (轉換用信息DB) 33以及顯示信息轉換部34。
轉換用信息數據庫33是將統一號碼FMC服務號碼(即,060號碼) 和該號碼涉及的用戶本人的姓名、昵稱等的識別信息相關聯的數據庫。第2實施方式的顯示信息提取部30A不是向顯示控制部31提供而是 向顯示信息轉換部34提供來自應用服務器14的、從到來的呼叫建立請 求中提取出的接電話人信息(060號碼)。
顯示信息轉換部34以提供來的060號碼為關鍵字,訪問轉換用信息 數據庫33。在該060號碼未登記在轉換用信息數據庫33時,將表示該意 思的內容返回顯示信息提取部30A,在060號碼已登記于轉換用信息數 據庫33時,將與該060號碼對應的用戶的識別信息返回顯示信息提取部 30A。此外,顯示信息轉換部34的發送目的地也可以是顯示控制部31。
如果有表示尚未登記的意思的返回信息,則顯示信息提取部30A將 提供來的060號碼提供給顯示控制部31,如果返回了用戶的識別信息, 則代替提供來的060號碼,將用戶的識別信息提供給顯示控制部31。此 時,根據需要,也提供呼出方信息。
和第1實施方式相同,顯示控制部31也使顯示部32顯示接電話人 信息(以及呼出方信息)。
根據第2實施方式,也能獲得和第1實施方式同樣的效果。根據第 2實施方式,應用服務器14能將060號碼作為接電話人信息進行處理, 因此與第1實施方式相比,能減輕處理的負荷。在接電話人終端中,作 為用于轉換接電話人信息的數據庫,也能使用現存的電話簿(數據庫) 的信息。與號碼顯示相比,顯示本人的姓名、昵稱能更準確、迅速地把 握接電話人。
(C)其他的實施方式
在上述各實施方式中,也言及了種種變形實施方式,而且,能列舉 如下面所例示的變形實施方式。
在上述各實施方式中示出了即使在將任何的接電話人終端作為轉送 目的地的情況下也讓接電話人信息進行顯示的情況,也可以限定為使接 電話人信息進行顯示的接電話人終端。例如也可以僅在固定終端使接電 話人信息進行顯示。還例如,也可以僅在作為來電轉送目的地的候選的 登記數在2個以上的接電話人終端上,使接電話人信息進行顯示。再例 如,也可以由用戶決定是否顯示接電話人信息。例如,也可以像在致電自己的情況下進行顯示那樣簽署合同,也可以做到通過按鈕(PB)等切 換顯示模式和不顯示模式。
在上述各實施方式中,示出了在統一號碼FMC服務系統中適用本發 明的情況,但本發明的適用對象并不限定于FMC服務系統。例如,在轉 送目的地候選全部限定于固定終端的系統中也能適用本發明。
在上述各實施方式中,示出了接電話人終端顯示輸出接電話人信息 的情況,但也能使用其他的輸出方法。例如,也可以進行語音合成輸出。
權利要求
1. 一種接電話人信息通知系統,其特征在于,上述接電話人信息通知系統具有應用服務器,上述應用服務器基于接收到的呼叫建立請求所請求的呼入號碼,從與該呼入號碼相關聯的多個轉送目的地候選終端中選擇1個轉送目的地候選終端,向該轉送目的地候選終端轉送呼叫建立請求;上述應用服務器具有接電話人信息附加部,該接電話人信息附加部對發往所選擇的轉送目的地候選終端的呼叫建立請求,附加由上述呼入號碼或者與上述呼入號碼相關聯的識別信息構成的接電話人信息;能作為轉送目的地候選的全部或一部分的終端具有接電話人信息輸出部,在從上述應用服務器提供來呼叫建立請求的情況下,在摘機之前,上述接電話人信息輸出部輸出附加在呼叫建立請求上的接電話人信息。
2. —種應用服務器,上述應用服務器基于接收到的呼叫建立請求所 請求的呼入號碼,從與該呼入號碼相關聯的多個轉送目的地候選終端中 選擇1個轉送目的地候選終端,向該轉送目的地候選終端轉送呼叫建立 請求,其特征在于,上述應用服務器具有接電話人信息附加部,該接電 話人信息附加部對發往所選擇的轉送目的地候選終端的呼叫建立請求, 附加由上述呼入號碼或者與上述呼入號碼相關聯的識別信息構成的接電話人信息。
3. —種通信終端,其能作為接電話人信息通知系統的上述轉送目的 地候選,在上述接電話人信息通知系統中,應用服務器基于接收到的呼 叫建立請求所請求的呼入號碼,從與該呼入號碼相關聯的多個轉送目的 地候選終端中選擇1個轉送目的地候選終端,向該轉送目的地候選終端 轉送呼叫建立請求,其中,上述呼叫建立請求附加了由上述呼入號碼或 者與上述呼入號碼相關聯的識別信息構成的接電話人信息,其特征在于,上述通信終端具有信息輸出部,在從上述應用服務器提供來呼叫建 立請求的情況下,在摘機之前,上述信息輸出部輸出附加在呼叫建立請 求上的接電話人信息。
4. 根據權利要求3所述的通信終端,其特征在于,上述信息輸出 部從由上述應用服務器提供來的呼叫建立請求中提取呼出方號碼信息, 輸出上述接電話人信息以及上述呼出方號碼信息。
5. 根據權利要求3或4所述的通信終端,其特征在于,上述信息輸出部內置有信息轉換部,其將從由上述應用服務器提供來的呼叫建立請 求中提取出的接電話人信息轉換為其他表示的接電話人信息。
6. —種接電話人信息通知系統的接電話人信息通知方法,其特征在 于,該接電話人信息通知系統具有應用服務器,上述應用服務器基于接 收到的呼叫建立請求所請求的呼入號碼,從與該呼入號碼相關聯的多個 轉送目的地候選終端中選擇1個轉送目的地候選終端,向該轉送目的地 候選終端轉送呼叫建立請求;上述應用服務器對發往所選擇的轉送目的地候選終端的呼叫建立請 求,附加由上述呼入號碼或者與上述呼入號碼相關聯的識別信息構成的 接電話人信息;轉送目的地候選終端在摘機之前輸出附加在呼叫建立請求上的接電 話人信息,其中,該轉送目的地候選終端是從上述應用服務器對其提供 了呼叫建立請求的轉送目的地候選終端。
全文摘要
能在呼入終端中通知呼出方所希望的接電話人信息的接電話人信息通知系統以及接電話人信息通知方法。接電話人信息通知系統包括基于接收到的呼叫建立請求所請求的呼入號碼,從與該呼入號碼相關聯的多個轉送目的地候選終端中選擇其一,向該轉送目的地候選終端轉送呼叫建立請求的應用服務器。應用服務器具有對發往所選擇的轉送目的地候選終端的呼叫建立請求,附加由呼入號碼或者與呼入號碼相關聯的識別信息構成的接電話人信息的接電話人信息附加部。能作為轉送目的地候選的全部或一部分的終端具有接電話人信息輸出部,在從應用服務器提供來呼叫建立請求的情況下,在摘機之前,接電話人信息輸出部輸出附加在呼叫建立請求上的接電話人信息。
文檔編號H04M3/42GK101521701SQ20081017486
公開日2009年9月2日 申請日期2008年11月10日 優先權日2008年2月25日
發明者千田浩一 申請人:沖電氣工業株式會社