專利名稱：回訪控制子系統、群發系統、群發方法及回訪控制方法
技術領域：
本發明涉及移動通信領域中WAP PUSH技術，具體地，涉及一種回 訪控制子系統、群發系統、群發方法及回訪控制方法。
背景技術：
無線應用十辦i義(Wireless Application Protocol,簡稱WAP)網站如因 特網一樣，是一個內容豐富的站點，而服務信息或推入信息(WAP PUSH) 是一種特殊格式的短信，可以將某一站點的鏈接通過短信發送到支持WAP PUSH功能的用戶設備(如手機、PDA)上，用戶只需要閱讀短信，打開 短信中的鏈接，就可以直接訪問對應的WAP網站。
目前，針對目標客戶進行WAP PUSH群發已成為WAP網站業務營銷 的一種主要方式。查詢的專利申請中有利用WAP PUSH群發進行服務的 系統，也有基于WAP實現PUSH服務的系統及方法。目前，通過WAP 業務站點可以實現對WAP PUSH群發任務粗略的回訪統計，該方法主要 包括
步驟1 、網絡側向用戶群發WAP PUSH,即WAP PUSH發送流程(WAP PUSH發送流程是移動通信領域的公知常識)；在WAP PUSH發送流程 執行前，確定群發WAP PUSH的發送內容、WAP地址及目標用戶群；
步驟2、用戶接收WAP PUSH群發短信，爿使用手才幾終端通過WAP網 關上網(手機終端WAP上網流程是移動通信領域的公知常識)，WAP業務站點記錄群發時間段內的用戶訪問信息；
步驟3 、從WAP業務站點獲取的訪問用戶中，篩選出屬于該WAP PUSH 群發目標用戶群中的用戶。
通過步驟3篩選出的用戶，即粗略地認為是該群發任務的WAP PUSH 回訪用戶，從而實現對WAP PUSH群發任務用戶回訪情況的簡單統計。
在實現本發明過程中，發明人發現現有技術中的WAP PUSH群發任 務回訪統計方法至少存在如下問題
1. 通過WAP PUSH群發，纟皮宣傳的WAP業務站點可以獲知某一時 間段內的用戶訪問情況，但無法精確獲知是否由群發宣傳帶來的用戶訪 問，當前的WAP PUSH群發系統更無法獲得用戶回訪情況，從而無法有 效評估營銷效果；
2. 目前的粗略回訪統計方法認為某一時間l殳內所有訪問群發WAP地 址且屬于群發目標用戶群中的用戶，均是WAP PUSH群發帶來的回訪用 戶，目前的統計方法存在很大的疏漏 一方面統計哪個時間段最為有效無 法界定，另一方面其它一些原因也可能引發用戶訪問，如廣告宣傳、用戶 主動訪問等，因此，不能精確的進行用戶回訪統計；
3. 目前的回訪統計方式無法實現目標客戶群含有交集、對同一WAP 業務地址，多個WAP PUSH群發任務并發執行情況下的分任務回訪統計。
發明內容
本發明的目的是針對現有技術中WAP PUSH群發任務中無法精確獲 知回訪統計、無法獲知是否由群發帶來的用戶訪問的缺陷，提出一種回訪 控制子系統、群發系統、群發方法及回訪控制方法，以實現按群發任務統 計用戶回訪情況，精確的進行用戶回訪統計。
本發明的另一目的是針對現有技術中無法實現多個WAP PUSH群發任務并發執行情況下的分任務回訪統計的缺陷，提出 一種回訪控制子系 統、群發系統、群發方法及回訪控制方法，實現在多個群發任務并發執行 情況下根據不同的群發任務進行用戶回訪統計。
為實現上述目的，根據本發明的一個方面，提供了一種回訪控制子系統。
根據本發明實施例的回訪控制子系統，包括獲取模塊，用于獲得與 群發任務相關的信息，其中，相關的信息包括群發任務的實際地址對應的 映射地址信息，及獲取群發任務的用戶回訪信息；存儲模塊，用于存儲群 發任務的相關信息、實際地址與映射地址的對應關系及用戶回訪信息；回 訪統計模塊，用于根據用戶回訪信息中的映射地址信息，獲得對應的群發 任務，統計對應群發任務的用戶回訪情況。
上述獲取模塊可以包括接口子模塊，用于從發送群發任務的群發子 系統中獲取與群發任務相關的信息，其中，群發子系統用于建立群發任務 的實際地址與對應的映射地址，并發送包括對應映射地址信息的群發任 務；回訪記錄子模塊，用于在群發任務的用戶使用對應的映射地址信息進 行回訪時，記錄對應的用戶回訪信息。
上述獲取模塊還可以包括接口子模塊，用于從發送群發任務的群發 子系統中獲取群發任務信息；映射子模塊，用于建立群發任務的映射地址， 記錄群發任務、實際地址及對應的映射地址；回訪記錄子模塊，用于在群 發任務的用戶^f吏用對應的映射地址信息進行回訪時，記錄對應的用戶回訪 信息。
優選地，上述回訪控制子系統還可以包括查詢模塊，用于在群發任 務的用戶使用對應的映射地址信息進行回訪時，根據映射地址信息從存儲 模塊查詢對應的實際地址；跳轉模塊，用于跳轉到群發任務對應的實際地 址。
優選地，上述回訪控制子系統還可以包括回訪控制時間模塊，用于設置一個或多個群發任務的群發回訪控制時間/時間段，根據群發回訪控制 時間/時間,殳統計對應的用戶回i方記錄。
為實現上述目的，根據本發明的另一個方面，提供了一種包括上述回 訪控制子系統的群發系統。
根據本發明實施例的群發系統，包括群發子系統，用于處理單個或 多個群發任務的發送，群發任務包括本群發任務實際地址對應的映射地址 信息；回訪控制子系統，用于處理群發業務的實際地址與群發跳轉地址間 的映射、映射地址的信息控制，提供對映射地址的用戶訪問接入，統計對 應群發任務的用戶回訪信息。
其中，群發子系統可以包括設置模塊，用于設置單個或多個群發 任務，及群發任務對應的映射地址信息；群發任務模塊，用于根據映射地 址建立對應的群發任務，并發送包括對應映射地址信息的群發任務。
為實現上述目的，根據本發明的再一個方面，提供了一種群發方法。
根據本發明實施例的群發方法，包括預設單個或多個群發任務的實 際地址對應的映射地址；根據映射地址建立對應的群發任務；將包含映射 地址信息的群發任務發送至對應的用戶。
上述群發方法還可以包括記錄已發送任務的群發任務信息，所述群 發任務信息包括群發任務名稱、發送量、成功接收量、發送內容、映射地 址有效期和/或映射地址。
為實現上述目的，根據本發明的又一個方面，提供了一種回訪控制方法。
根據本發明實施例的回訪控制方法，包括獲取并保存與單個或多個 群發任務相關的信息，包括群發任務的實際地址對應的映射地址信息；接 收群發任務的用戶回訪時觸發的映射地址信息；根據映射地址信息查找對 應的群發任務，保存對應群發任務的用戶回訪記錄；統計對應群發任務的 用戶回訪情況。優選地，上述回訪控制方法，還可以包括根據所述映射地址信息查 找對應的實際地址，并根據查找結果跳轉到群發任務對應的實際地址。
優選地，上述回訪控制方法，還可以包括設定一個或多個群發任務 的群發回訪控制時間/時間段，根據群發回訪控制時間/時間段統計對應群 發任務的用戶回訪情況。
本發明各實施例的回訪控制子系統、群發系統、群發方法及回訪控制 方法，不依賴于群發任務的實際地址，如WAP PUSH業務站點對應的地 址，通過建立群發任務實際地址對應的映射地址，用戶回訪時進行地址跳 轉，可以保存對應群發任務的用戶回訪記錄，實現對群發任務的回訪用戶 統計，可有效解決現有技術中準確評估群發任務統計困難的缺陷。
本發明一些實施例的回訪控制子系統、群發系統、群發方法及回訪控 制方法，在多個群發任務具有一個或多個相同的目標群發用戶、同一映射 地址，多個群發任務并發執行的情況下，可以結合映射地址及與群發任務 相關的其它信息，如群發任務名稱等找到對應的群發任務，從而實現在多 個群發任務并發執行情況下的分任務回訪統計。
本發明的其它特征和優點將在隨后的說明書中闡述，并且，部分地從 說明書中變得顯而易見，或者通過實施本發明而了解。本發明的目的和其 他優點可通過在所寫的說明書、權利要求書、以及附圖中所特別指出的結 構來實現和獲得。
下面通過附圖和實施例，對本發明的技術方案做進一步的詳細描述。
附圖用來提供對本發明的進一步理解，并且構成說明書的一部分，與 本發明的實施例一起用于解釋本發明，并不構成對本發明的限制。在附圖 中
圖1為根據本發明實施例一群發系統的示意圖；圖2為根據本發明實施例群發系統應用于WAP PUSH群發任務時的 解析示意圖3為根據本發明回訪控制子系統實施例一結構示意圖4為根據本發明回訪控制子系統實施例二結構示意圖5為根據本發明回訪控制子系統實施例三結構示意圖6為根據本發明回訪控制子系統優選實施例結構示意圖7為根據本發明群發方法實施例一流程圖8為根據本發明群發方法實施例二流程圖9為根據本發明回訪控制方法實施例 一 流程圖10為根據本發明回訪控制方法實施例二流程圖11為根據本發明回訪控制方法的用戶數據統計實施例流程圖。
具體實施例方式
以下結合附圖對本發明的優選實施例進行說明，應當理解，此處所描 述的優選實施例僅用于說明和解釋本發明，并不用于限定本發明。 群發系統實施例
根據本發明實施例，提供了一種群發系統，圖l為根據本發明實施例 一群發系統的示意圖，本實施例為WAP PUSH群發系統，如圖1所示， 本實施例包4舌
群發子系統7，用于處理單個或多個群發任務的發送，群發任務包括 本群發任務實際地址對應的映射地址信息；
用戶回訪控制子系統9，用于處理群發業務的實際地址與群發跳轉地 址間的映射、映射地址的信息控制，提供對映射地址的用戶訪問接入，統 計對應群發任務的用戶回訪信息。
本實施例中群發子系統7可以通過專線或互耳關網與移動WAP網關5 相連，下面結合圖1對本實施例中的群發系統進行舉例說明進行WAP PUSH群發前，先通過用戶回訪控制子系統9或群發子系 統7,創建一個群發實際WAP地址對應的映射地址，WAP PUSH群發任 務將映射地址通過防火墻6、 WAP網關5、短信網關/短信中心4、 GSM網 絡3及GSM基站2，發送到用戶手機終端1，創建群發任務的映射地址外， 還可以同時設置映射地址的有效期，如實際WAP業務地址為 http:〃wap.monternet.com ， 創 建 的 映 射；也 址 為 http:〃211.137.34.60/wappush,有效期為2008-01-01至2008-01-31。
本實施例中還同時創建有效期，在群發任務對應的有效期內用戶可以 正常訪問，超過有效期用戶訪問時，群發系統可以進行4是示"此地址無 效、請訪問地址***",此處群發系統可以告知用戶實際業務地址。
在創建群發任務的映射地址同時設置有效期可以 一、控制群發任務 的業務營銷時間；二、避免隨著時間的推移、群發系統成為大量WAP業 務站點的入口，給群發系統造成較大的負擔，設置有效期可以減少群發系 統的負荷；三、超過有效期后告知用戶真實業務地址，便于用戶真實掌握 業務站點地址信息，提升用戶的感知。
通過WAP PUSH群發子系統7發送群發任務，任務發送的WAP地 址是為該任務創建的映射地址，可以同時記錄群發任務信息包括群發任 務名稱、發送量、成功接收量、發送內容、映射地址有效期、WAP映射 地址等。通過WAPPUSH發送流程，到達用戶手沖幾終端。
接收到WAP PUSH群發任務的目標用戶，如圖1中的手機終端1進 行回訪，通過WAP網關5觸發用戶回訪控制子系統9中的WAP映射地 址，根據回訪控制子系統9中存儲的映射關系、系統自動將用戶的頁面訪 問請求通過以太網8、互聯網(Internet) 10重定向到實際的WAP業務網 點11的實際頁面地址。回訪控制子系統9記錄用戶的回訪信息，如手初j 號、訪問時間、訪問映射地址、群發任務、實際地址等。并可根據記錄的 用戶回訪信息對不同群發任務的用戶回訪進行精確的統計。為看圖方便，本實施例將下行發送任務和上行的用戶回訪分開畫圖， 實際實現時可能上行、下行在同一條通路，通過同一設備，如上行和下行
通過GSM基站2、 GSM網絡3、短信網關/短信中心4、 WAP網關、防火 墻6進行，實際實現時群發子系統7和回訪控制子系統9可以集成在一臺 設備或裝置上，實現兩個子系統的功能，也可以分別設置在不同的設備上， 實現上行、下行的不同分工。
本實施例的群發系統，不依賴于群發任務的實際地址，通過建立群發 任務實際地址對應的映射地址，用戶回訪時進行地址跳轉，可以保存對應 群發任務的用戶回訪記錄，實現對群發任務的回訪用戶統計，可有效解決 現有技術中準確評估群發任務統計困難的缺陷。本實施例在多個群發任務 具有一個或多個相同的目標群發用戶、同一映射地址，多個群發任務并發 執行的情況下，可以結合映射地址及與群發任務相關的其它信息，如群發 任務名稱、群發內容等找到對應的群發任務，從而實現在多個群發任務并 發執行情況下的分任務回訪統計。根據業務需要， 一般可以根據群發任務 名稱進行用戶回訪統計。
圖2為根據本發明實施例群發系統應用于WAP PUSH群發任務時的 解析示意圖，本實施例中的群發子系統和回訪控制子系統的功能或實現可 參見圖l實施例的相關說明，在此不再對相同或相似內容進行重復描述。 如圖2所示，本實施例以信令流程的形式對本發明的群發系統如何進行群 發任務和對應任務的精確統計進行舉例說明。
如圖2所示，通過回訪控制子系統或群發子系統，創建一個或多個群 發任務的實際地址對應的映射地址，然后群發子系統通過WAP網關服務
手機終端在接收到該群發任務時，發送回訪訪問請求(如圖2中S203 ), 通過WAP網關服務器發送服務請求(如圖2中S205 ),觸發回訪控制子 系統中的映射地址，回訪控制子系統根據映射地址對應的實際地址自動將用戶的訪問訪問請求通過網絡重定向到實際的WAP業務站點(如圖2中 S207),,人而實現手4幾終端和實際業務站點之間的響應(如圖2中S209、 S211 )。
如圖2所示，其中，WAP網關不需要知道映射地址和實際地址的對 應關系，不需對WAP網關進行改進，WAP網關只是在手機終端與WAP 網站之間進行協議轉換。群發任務中的映射地址為回訪控制子系統對應的 服務器地址，因此，用戶點擊群發任務中的映射地址時，WAP網關就指 向回訪控制子系統的服務器地址，之后由回訪控制子系統實現地址的跳轉 功能，引導用戶訪問實際的WAP網站，同時記錄用戶的回訪情況，進而 可以根據不同的群發任務進行精確的用戶回訪統計，解決現有技術中依賴 實際的WAP業務站點、統計不精確、無法區分用戶主動訪問還是回訪訪 問的技術難題。
回訪控制子系統記錄用戶的回訪信息，通過查詢群發子系統的群發任 務記錄和對應該任務的用戶回訪記錄，可以實時完成不同群發任務的回訪 統計，進行精確的統計。
上述各實施例不依賴于被宣傳的WAP業務站點，而是增加了群發系 統，實現按群發任務實時統計用戶回訪情況，可以有效解決準確評估WAP 群發業務統計的難題。由于根據映射地址進行統計，不依賴實際業務站點， 因此可以區分回訪用戶，是群發任務的回訪用戶還是主動訪問用戶；還可 以區分WAP PUSH群發后的回訪用戶對應的具體群發任務，即多個WAP PUSH群發任務并發執行、及對同一業務站點多次執行群發情況下回訪用 戶的區分，進行群發任務的用戶回訪精確統計。
上述各實施例可以通過群發系統，進行實時統計查詢群發任務的回訪情 況，統計結果準確可靠，應用于WAP PUSH群發效果評估，可有效促進WAP 業務的推廣，為WAP用戶行為分析提供了有效的支撐。本發明上述系統實施 例還可以對群發任務的映射地址進行有效時間控制，通過群發映射地址與實際業務站點的地址跳轉，實現在不影響用戶感知的前提下，對群發回訪用戶 和主動訪問用戶進4亍區分。
回訪控制子系統實施例
根據本發明實施例，提供了一種回訪控制子系統。圖3為根據本發明
回訪控制子系統實施例一結構示意圖。如圖3所示，本實施例包括
獲取模塊32，用于獲得與群發任務相關的信息，其中，相關的信息包 括群發任務的實際地址對應的映射地址信息，及獲取群發任務的用戶回訪 信息；
存儲模塊34,用于存儲群發任務的相關信息、實際地址與映射地址的 對應關系及用戶回訪信息；
回訪統計模塊36,用于根據用戶回訪信息中的映射地址信息，獲得對 應的群發任務，統計對應群發任務的用戶回訪情況。
本實施例中通過獲取模塊32獲得與群發任務相關的信息，如映射地 址信息、群發任務信息(包括群發任務名稱、發送量、成功接收量、發送 內容、映射地址有效期、WAP映射地址等)，及用戶的回訪記錄，并保 存在存儲模3塊4中，最后通過回訪統計模塊36進行回訪統計。
本實施例是圖1及圖2中回訪控制子系統內部結構的一種例舉，以實 現圖1、圖2實施例中的相關功能，由于采用映射地址進行統計，因此不 依賴實際業務地址，可以進行精確的統計，具體可參見圖l和圖2實施例 中的相關說明。
圖4為根據本發明回訪控制子系統實施例二結構示意圖。圖4實施例 為對獲取模塊32內部結構的一種例舉，其他存儲模塊34、回訪統計模塊 36與圖3實施例相同或類似，如圖4所示，本實施例中獲取模塊32包括
接口子模塊322,用于從發送群發任務的群發子系統中獲取與群發任
務相關的信息，其中，群發子系統用于建立群發任務的實際地址與對應的映射地址，并發送包括對應映射地址信息的群發任務；
回訪記錄子模塊324,用于在群發任務的用戶使用對應的映射地址信 息進行回訪時，記錄對應的用戶回訪信息。
本實施例中接口子才莫塊322與群發子系統相連，本實施例中的回訪控 制子系統并不建立群發任務的映射地址，而是由群發子系統進行建立，并 從群發子系統獲得創建的映射地址、與已發送的群發任務相關的群發任務 信息等并保存在存儲模塊34，這些信息均從群發子系統獲得，回訪記錄子 模塊34是記錄用戶訪問本回訪控制子系統時的信息，并保存在存儲模塊 34中，從而通過存儲模塊34統計群發任務的用戶訪問信息。此時，群發 子系統包括設置模塊，用于設置單個或多個群發任務，及群發任務對應的 映射地址信息；群發任務模塊，用于根據映射地址建立對應的群發任務， 并發送包括對應映射地址信息的群發任務。
圖5為根據本發明回訪控制子系統實施例三結構示意圖。本實施例也 是對獲取模塊32內部結構的一種例舉，其他存儲模塊34、回訪統計模塊 36與圖3實施例相同或類似，圖5實施例與圖4不同，如圖5所示，本實 施例中獲取模塊32包括
接口子模塊326，用于從發送群發任務的群發子系統中獲取群發任務 信息(群發任務名稱、發送量、成功接收量、發送內容、映射地址有效期、 WAP映射地址等)；
映射子模塊328，用于建立群發任務的映射地址，記錄群發任務(包 括群發任務名稱、發送內容、映射地址有效期、WAP映射地址、目標用 戶等)、實際地址及對應的映射地址；
回訪記錄子模塊324，用于在群發任務的用戶使用對應的映射地址信 息進行回訪時，記錄對應的用戶回訪信息。
本實施例還包括回訪控制時間模塊44,用于設置一個或多個群發任 務的群發回訪控制時間/時間段，根據設置的群發回訪控制時間/時間段統計對應的用戶回訪記錄。
本實施例中接口子模塊322與群發子系統相連，本實施例中的回訪控 制子系統需要通過映射子模塊328建立群發任務的映射地址、群發任務， 而不是由群發子系統建立，只是從群發子系統獲得與已發送的群發任務相 關的群發任務信息，并保存在存儲模塊34,回訪記錄子模塊324是記錄用 戶訪問本回訪控制子系統時的信息，并保存在存儲模塊34中，從而通過 存儲模塊34統計群發任務的用戶訪問信息。本實施例還設置有回訪控制 時間模塊44，在回訪情況查詢時，可以設定群發任務及其它相關參數(如， 群發任務名稱、內容、時間、時間段等)，也可以選擇某一回訪控制時間 /時間段，從存儲模塊34中查詢該時間/時間段內一個或多個群發任務的總 的用戶回訪記錄，^是交至回訪統計才莫塊36。
圖6為根據本發明回訪控制子系統優選實施例結構示意圖。如圖6所 示，本實施例還包4舌
查詢模塊38，用于在群發任務的用戶使用對應的映射地址信息進行回 訪時，根據映射地址信息從存儲模塊34查詢對應的實際地址；
跳轉模塊40，用于跳轉到群發任務對應的實際地址；
輸出模塊42,用于顯示輸出群發任務對應的用戶回訪統計結果。
本實施例中的獲取模塊包括映射子模塊、接口子模塊、回訪記錄子 模塊324,本實施例的獲取模塊也可如圖4實施例，只包括接口子模塊及 回訪記錄子模塊324，具體接口子模塊的功能根據有無映射子模塊而不同， 可參見圖4及圖5中獲取模塊的相關說明。
本實施例可以回訪控制子系統實現WAP PUSH群發統計為例進行說
明
映射子模塊，創建群發任務映射地址并記錄群發任務、實際地址和映 射地址信息；存儲模塊34,存儲映射信息、群發信息和回訪信息；接口 子模塊，獲取WAP PUSH群發子系統的群發任務信息數據；回訪記錄子模塊324，在群發任務的用戶使用對應的映射地址信息進行回訪時，記錄 對應的用戶回訪信息，并保存在存儲模塊34; 查詢模塊38,通過存儲模 塊34查找映射地址對應的實際地址；跳轉沖莫塊40，映射地址跳轉到實際 WAP站點；回訪控制時間模塊44，設置一個或多個群發任務的群發回訪 控制時間/時間段；回訪統計模塊36，根據存儲模塊中的群發任務及用戶 訪問信息統計查詢不同群發任務的用戶回訪信息，回訪統計模塊36 —方 面可以將統計結果存入存儲模塊34中的數據庫中，另一方面在管理員等 查詢時可以依據選擇的不同條件，從數據庫查找出群發任務信息及對應的 用戶回訪情況，并通過輸出模塊42，顯示輸出查詢結果，便于查閱、讀出 對應的統計結果。
本實施例中回訪記錄子模塊324與查詢模塊38也可以集成在一個模 塊中，用于查找實際地址及記錄用戶的回訪信息，如圖6中虛線框所示的 部分。
上述各回訪控制子系統實施例從具體實現方面對如何進行群發任務 的精確回訪統計進行了舉例，但本領域技術人員應當了解，為實現相應的 功能，回訪控制子系統可以有多種實現方式，上述實施例不構成對本發明 回訪控制子系統的限制，上述各回訪控制子系統可以單獨設置于網絡中某 一臺設備中，也可以與群發子系統一起共同集成在一設備中完成群發及群 發后的回訪統計。
群發方法實施例
根據本發明實施例，提供了一種群發方法。圖7為根據本發明群發方 法實施例一流程圖。如圖7所示，本實施例包括
步驟S702:預設單個或多個群發任務的實際地址對應的映射地址，如 圖1實施例中的映射地址例舉；
步驟S704:根據映射地址建立對應的群發任務；步驟S706:將包含映射地址信息的群發任務發送至對應的用戶。 本實施例的群發方法，不依賴于群發任務的實際地址，通過建立群發 任務實際地址對應的映射地址，并發送包含映射地址的群發任務，為后續 用戶回訪時進行地址跳轉及記錄、統計群發任務對應的用戶回訪信息作有 益的鋪塾，從而實現后續對群發任務的精確回訪統計，可有效解決現有技 術中準確評估群發任務統計困難的缺陷。
圖8為根據本發明群發方法實施例二流程圖。如圖8所示，本實施例 包括
步驟S802:制定WAPPUSH群發任務，如群發任務名稱、發送的目 標用戶、任務內容等；
步驟S804:配置或建立群發任務對應的WAP映射地址，通過群發子 系或回訪控制子系統建立
如果是群發子系統建立，則群發子系統可以直接利用建立的映射地址 配置對應的群發任務，并發送群發任務，在發送群發任務后，將與群發任 務相關的信息(實際地址與映射地址的對應關系、已發送任務的群發任務 信息)傳送到回訪控制子系統；
如果是回訪控制子系統建立，則群發子系統可以從回訪控制子系獲得 映射地址，配置對應的群發任務，并發送群發任務，在發送群發任務后， 將已發送的群發任務信息(群發任務名稱、發送量、成功接收量、發送內 容、映射地址有效期和/或映射地址等)傳送到回訪控制子系統，進行后續 統計；
步驟S806:映射地址信息存入數據庫，存入數據庫時，可以采用映射 關系表的形式存儲；
步驟S810:才艮據映射地址建立WAPPUSH群發任務；
步驟S812:發送群發任務至對應的目標用戶，同時記錄群發任務信息。
本實施例為對圖7的進一步細化，可結合圖1-圖2群發系統實施例方便理解，可通過圖1-圖2實施例中的群發子系統實現相應的功能，具體不 再贅述。
回訪控制方法實施例
根據本發明實施例，提供了一種回訪控制方法。圖9為根據本發明回 訪控制方法實施例一流程圖。如圖9所示，本實施例包括
步驟S卯2:獲取并保存與單個或多個群發任務相關的信息，所述相關 的信息包括群發任務的實際地址對應的映射地址信息；
步驟S904:接收群發任務的用戶回訪時觸發的映射地址信息；
步驟S906:根據所述映射地址信息查找對應的群發任務，保存對應群 發任務的用戶回訪記錄；
步驟S卯8:統計對應群發任務的用戶回訪情況。
本實施例可對照圖3-圖6的回訪控制子系統方便理解，獲得群發任務 相關的信息(實際地址與映射地址的映射關系、群發任務名稱、內容、有 效期等)、并接收到用戶回訪觸發的訪問請求(包含映射地址信息)，根 據接收到訪問請求，查找、跳轉到實際地址，保存用戶對應該群發任務的 回訪記錄，最后根據群發任務進行用戶回訪信息的統計。
圖10為根據本發明回訪控制方法實施例二流程圖。本實施例進一步 細化，如圖IO所示，本實施例包括
步驟S102:目標用戶收到WAP PUSH群發任務短信；
步驟S104:目標用戶通過短信打開WAP連4^;
步驟S106:經過WAP網關；WAP網關只是在目標用戶的手機終端 與WAP網站之間進行協-漢轉換；
映射地址可以為如圖1-圖6中的回訪控制子系統的服務器地址，在目 標用戶點擊映射地址時，WAP網關就指向回訪控制子系統的服務器地址；
步驟S108:觸發映射地址(進入回訪控制子系統)；步驟S110:查找映射地址對應的群發任務及實際地址，同時執行步驟 S118;
步驟S112:跳轉到實際WAP業務站點； 步驟S114:再次通過WAP網關； 步驟S116:返回用戶的服務請求；
步驟S118:在查找到群發任務的實際地址進行跳轉時，還可以同時實 時記錄回訪的用戶卩言息；
步驟S120:設定一個或多個群發任務的群發回訪控制時間/時間段； 步驟S122:統計群發任務在群發回訪控制時間/時間段的用戶回訪情況。
圖11為根據本發明回訪控制方法的用戶數據統計實施例流程圖。如 圖ll所示，在回訪情況查詢時，可以設置群發任務及其它相關參數(如， 群發任務名稱、內容、時間、時間段等)，也可以選擇某一回訪控制時間 段，查詢該時間段內一個或多個群發任務的總的用戶回訪記錄，提交至回 訪控制子系統，回訪控制子系統可以依據選擇的不同條件，查找出群發任 務信息及對應的用戶回訪情況，并輸出查詢結果，便于查閱。
綜上所述，本發明上述一個或多個群發系統、回訪控制子系統、群發 方法、回訪控制方法實施例可以進行實時統計查詢WAP PUSH群發任務 的回訪情況，統計結果準確可靠，可廣泛應用于WAP PUSH群發任務效 果的評估，可有效促進WAP業務的營銷推廣，同時為WAP用戶行為分 析提供了有效支撐。
上述各實施例通過建立群發任務映射地址，用戶回訪時進行地址跳 轉，實現了對WAPPUSH群發任務回訪用戶統計，上述實施例經過實-險、 模擬、使用證明可行，具有如下優點
A. 實現了不依賴于被宣傳的WAP業務站點即可實現用戶回訪統計；
B. 通過群發映射地址與實際業務站點的地址跳轉，實現在不影響用戶感知的前4是下，對群發回訪用戶和主動訪問用戶進行區分；
c.通過群發任務與映射地址的對應及用戶回訪信息的實時記錄，實現對 多個WAP PUSH群發任務并發執行和同一宣傳業務站點多次執行群發回訪 用戶的區分，以及同一用戶回訪不同宣傳業務站點對應不同群發任務的區分；
D. 實現了 WAP PUSH群發任務用戶回訪數據的實時統計、4青確統計，實 現了并發多WAP PUSH群發任務回訪數據的獨立統計；
E. 建立WAP PUSH群發宣傳實際WAP業務站點的映射地址，通過用戶 對映射地址的訪問，實現WAP PUSH群發任務的用戶回訪跟蹤記錄；
F. 對群發任務的映射地址進行有效時間控制。
本領域普通技術人員可以理解實現上述方法實施例的全部或部分步 驟可以通過程序指令相關的硬件來完成，前述的程序可以存儲于一計算機 可讀取存儲介質中，該程序在執行時，執行包括上述方法實施例的步驟； 而前述的存儲介質包括ROM、 RAM、磁碟、服務器、終端、設備、裝 置或者光盤等各種可以存儲程序代碼的介質。
最后應說明的是以上所述僅為本發明的優選實施例而已，并不用于 限制本發明，盡管參照前述實施例對本發明進行了詳細的說明，對于本領 域的技術人員來說，其依然可以對前述各實施例所記載的技術方案進行修 改，或者對其中部分技術特征進行等同替換。凡在本發明的精神和原則之 內，所作的任何修改、等同替換、改進等，均應包含在本發明的保護范圍 之內。
權利要求
1.一種回訪控制子系統，涉及WAP PUSH群發任務，其特征在于，包括獲取模塊，用于獲得與群發任務相關的信息，其中，所述相關的信息包括所述群發任務的實際地址對應的映射地址信息，及獲取群發任務的用戶回訪信息；存儲模塊，用于存儲群發任務的相關信息、實際地址與映射地址的對應關系及用戶回訪信息；回訪統計模塊，用于根據用戶回訪信息中的映射地址信息，獲得對應的群發任務，統計對應群發任務的用戶回訪情況。
2. 根據權利要求1所述的子系統，其特征在于，所述獲取模塊包括 接口子模塊，用于從發送群發任務的群發子系統中獲取與群發任務相關的信息，其中，所述群發子系統用于建立群發任務的實際地址與對應的 映射地址，并發送包括對應映射地址信息的群發任務；回訪記錄子模塊，用于在群發任務的用戶使用對應的映射地址信息進 行回訪時，記錄對應的用戶回訪信息。
3. 根據權利要求1所述的子系統，其特征在于，所述獲取模塊包括 接口子模塊，用于從發送群發任務的群發子系統中獲取群發任務信息； 映射子模塊，用于建立群發任務的映射地址，記錄群發任務、實際地址及對應的映射i也址；回訪記錄子模塊，用于在群發任務的用戶使用對應的映射地址信息進 行回訪時，記錄對應的用戶回訪信息。
4. 根據權利要求1-3中任一項所述的子系統，其特征在于，還包括 查詢模塊，用于在群發任務的用戶使用對應的映射地址信息進行回訪時，根據映射地址信息從所述存儲模塊查詢對應的實際地址； 跳轉模塊，用于跳轉到群發任務對應的實際地址。
5. 根據權利要求4所述的子系統，其特征在于，還包括輸出模塊，用于顯示輸出群發任務對應的用戶回訪統計結果。
6. 根據權利要求4所述的子系統，其特征在于，還包括回訪控制時間模塊，用于設置 一 個或多個群發任務的群發回訪控制時 間/時間段，根據所述群發回訪控制時間/時間段統計對應的用戶回訪記錄。
7. —種包括上述權利要求1-6中任一項回訪控制子系統的群發系統， 其特征在于，包括群發子系統，用于處理單個或多個群發任務的發送，所述群發任務包 括本群發任務實際地址對應的映射地址信息；回訪控制子系統，用于處理群發業務的實際地址與群發跳轉地址間的 映射、映射地址的信息控制，提供對映射地址的用戶訪問接入，統計對應 群發任務的用戶回訪信息。
8. 根據權利要求7所述的群發系統，其特征在于，所述群發子系統包括設置模塊，用于設置單個或多個群發任務，及群發任務對應的映射地 址信息；群發任務模塊，用于根據映射地址建立對應的群發任務，并發送包括 對應映射地址信息的群發任務。
9. 根據權利要求8所述的群發系統，其特征在于，所述群發任務模塊 與所述回訪控制子系統的獲取模塊相連，將與群發任務相關的信息發送至 所述獲取模塊。
10. —種群發方法，其特征在于，包括 預設單個或多個群發任務的實際地址對應的映射地址； 根據映射地址建立對應的群發任務； 將包含映射地址信息的群發任務發送至對應的用戶。
11. 根據權利要求IO所述的群發方法，其特征在于，還包括 記錄已發送任務的群發任務信息，所述群發任務信息包括群發任務名稱、發送量、成功接收量、發送內容、映射地址有效期和/或映射地址。
12. 根據權利要求10或11所述的群發方法，其特征在于，將包含映射 地址信息的群發任務發送至對應的用戶的操作包括通過專線或互聯網與WAP網關相連發送至群發^f壬務對應的用戶。
13. —種回訪控制方法，其特征在于，包括獲取并保存與單個或多個群發任務相關的信息，所述相關的信息包括 群發任務的實際地址對應的映射地址信息；接收群發任務的用戶回訪時觸發的映射地址信息；根據所述映射地址信息查找對應的群發任務，保存對應群發任務的用 戶回訪記錄；統計對應群發任務的用戶回訪情況；其中，所述映射地址為群發任務的實際地址對應的地址。
14. 根據權利要求13所述的方法，其特征在于，還包括根據所述映射地址信息查找對應的實際地址，并根據查找結果跳轉到 群發任務對應的實際地址。
15. 根據權利要求13或14所述的方法，其特征在于，所述群發任務相 關的信息包括群發任務名稱、發送量、成功接收量、發送內容、映射地址 和/或實際地址。
16. 根據權利要求15所述的方法，其特征在于，還包括設定一個或多個群發任務的群發回訪控制時間/時間段，根據所述群發 回訪控制時間/時間l爻統計對應群發任務的用戶回訪情況。
17. 根據權利要求15所述的方法，其特征在于，還包括根據不同的群發任務相關信息的查詢條件輸出對應的用戶回訪統計結 果。
全文摘要
本發明公開了一種回訪控制子系統、群發系統、群發方法及回訪控制方法，其中，該子系統包括獲取模塊，用于獲得與群發任務相關的信息，包括群發任務的實際地址對應的映射地址信息，及獲取群發任務的用戶回訪信息；存儲模塊，用于存儲群發任務的相關信息、實際地址與映射地址的對應關系及用戶回訪信息；回訪統計模塊，用于根據用戶回訪信息中的映射地址信息，獲得對應的群發任務，統計對應群發任務的用戶回訪情況。本發明各實施例可以實現對群發任務的回訪用戶統計，有效解決現有技術中準確評估群發任務統計困難的缺陷。
文檔編號H04W80/00GK101626627SQ20081013286
公開日2010年1月13日 申請日期2008年7月11日 優先權日2008年7月11日
發明者華 唐, 張少健, 彭建偉, 波 曾, 郭建軍 申請人:中國移動通信集團遼寧有限公司