專利名稱：一種ims運營支撐系統及方法
技術領域：
本發明涉及IMS領域，尤其涉及一種IMS運營支撐系統及方法。
技術背景電信運營支撐系統(OSS/BSS)是電信運營商運營過程中一體化、信息資源 共享的支持系統，主要由計費、營賬、客戶服務、網絡管理等部分組成，是一 個綜合的業務運營和管理平臺。IMS(IP Multimedia Subsystem, IP多媒體子系統)是一種支持多媒體業務的 通信網絡，它能夠滿足客戶新穎、多樣化的多媒體業務需求。目前，IMS被認 為是下一代網絡的核心技術，也是解決移動網與固網融合，引入語音、數據、 視頻三重融合等差異化業務的重要方式。IMS與2G系統有本質的差別，它是基于SIP (Session Initial Protocol,初始 會話協議)協議的全IP分組網，支持電路域與分組域的接入，同時還支持電路 域與分組域的業務融合。IMS網絡具有以下特點(1) 由于IMS實現了業務層和控制層的分離，運營商可以快速部署新業 務。因此，相對于現有核心網，IMS具有更多的新增業務種類，這就要求IMS 運營支撐系統具有開發IMS新業務的支撐，所以，無論從信息模型設計或是 從功能和流程上都需要對現有運營支撐系統進行補充和增強；(2) IMS新增了許多網元，其自身的網絡結構也很復雜，如外置數據 庫~~~HSS (Home Subscriber Server,歸屬用戶服務器)用于統一管理用戶的融 合數據、OCS (Online Charging System,在線計費系統)和PDF(Policy Decision Function,策略決策功能)等，這將導致運營支撐系統管理更多網元；(3) 由于支持各種多媒體業務是IMS的重要特征之一，故保證業務的 QoS (Quality of Service,服務質量)是IMS的一大特點，所以需要運營支撐系統 提供更加完善的QoS管理支持。因此，上述特點將導致IMS運營支撐系統不同于現有2G系統的運營支撐系統。目前，有關IMS的運營支撐的工作仍處于探索階段，已有工作大致可分為兩類， 一類是基于國際標準組織3GPP、 3GPP2—些相關規范給出的理論 探討；另一類是針對IMS運營支撐中所涉及到的某個問題而進行了深入的研 究，但迄今為止這些研究都未形成一個完整的IMS端到端(從IMS產品設計、 業務生成、訂購、開通、計費的整個生命周期過程的一系列連貫、有序的活動 的管理)運營支撐機制，不能有效支持運營商基于IMS網絡的3G業務的順利 開展。在對本發明進行詳細說明之前，先對本發明中涉及到的幾個術語進行解釋。產品產品是指運營商運用營銷手段，將業務或業務組合附加上銷售對象、 銷售地域、資費計劃、銷售渠道、服務水平及配套資源等屬性后的產物，是向 用戶最終交付的、用戶可以購買的業務或業務組合實例。如，中國聯通的"導 航之星"即可稱為一個產品。業務業務是指運營商根據用戶的通信需求，利用自身或第三方資源向用 戶提供的具有市場價值的通信服務內容，一個或多個業務可以組合成產品。如，電話語音服務、GPS (Global Positioning System,全球定位系統)等業務組合 成了 "導航之星"產品。業務組件業務組件與業務相關，但與流程相分離的功能單元，組件之間相互獨立，既可作為組成業務的元素，又可獨立部署。業務組件包括IMS網 絡中的AS (Application Server,應用服務器)及其它業務平臺的業務功能單元， 例如，智能網中能力集元素。產品QoS:產品QoS即產品的等級(如優先級等)。例如，產品QoS可 根據市場需要分為金、銀、銅三級。業務QoS:根據一項具體電信業務的類別確定其QoS等級。例如，針對 VoIP業務，假設其QoS等級可分為1 3個等級。業務組件QoS:由于業務由一個或多個業務組件合成，所以業務QoS等 級最終體現在與該業務相對應的業務組件上，根據某種映射關系，業務組件 QoS等級由業務QoS等級確定(如，與業務的QoS等級相同)。網絡層QoS性能指標根據業務QoS分解結果明確網絡層(包括IMS核 心網、承載網及接入網)的各項性能指標(如時延、丟包率、帶寬等)。在整個運營支撐過程中，針對用戶訂購的IMS產品，端到端的QoS管理 將會涉及到產品QoS等級、業務QoS等級、業務組件QoS等級、網絡層QoS 性能指標，并且產品QoS等級決定業務QoS等級，而業務QoS等級確定業務 組件QoS等級，業務組件QoS等級確定網絡層的各項QoS性能指標，它們之 間可以是某種函數關系。以VoIP業務時延為例，假設產品QoS與業務QoS 的對應關系為(金、銀、銅)對應(3、 2、 1)，業務QoS等級與業務組件 QoS等級的對應關系為(3、 2、 1)對應(3、 2、 1)，而網絡層時延指標與 業務組件QoS等級的關系時延指標為3GPP規定指標乘以系數(l一QoS等 級/10)。現假設某用戶產品QoS是"銀"，則其對應的QoS等級是2，針對 VoIP業務，3GPP規定時延指標為50ms，由于該業務的業務組件的QoS等級 是2，則其時延指標為50X (1—0.2) =40ms。發明內容為了解決上述技術問題，本發明提供了一種IMS運營支撐系統及方法， 其目的是保障運營商能很好地支撐IMS網絡，從而順利開展并有效運營各項 IMS業務。本發明提供了一種IMS運營支撐方法，包括步驟l，業務管理模塊生成IMS業務，業務組件管理模塊依據生成的IMS 業務配置相應的IMS業務組件；步驟2，業務管理模塊利用IMS業務生成IMS產品，生成或更新產品目 錄，并通過產品/用戶管理模塊提供給IMS用戶；步驟3，用戶通過產品/客戶管理模塊訂購IMS產品，并根據用戶的訂購 申請確定IMS產品的QoS等級，并將IMS產品的QoS等級發送至業務管理模 塊；產品/客戶管理模塊根據用戶的訂購申請將該用戶信息發送至業務管理模 塊；步驟4，業務管理模塊將IMS產品訂單分解為IMS業務訂單并保存在訂 單倉庫中，用于對IMS業務訂單進行管理;根據IMS產品的QoS等級確定IMS 產品訂單所涉及的IMS業務的QoS等級，并將IMS業務訂單的信息、IMS產 品訂單所涉及的IMS業務的QoS等級和用戶信息發送給業務組件管理模塊； 步驟5，業務組件管理模塊依據IMS業務訂單的信息和IMS產品訂單所涉及的IMS業務的QoS等級確定相應的IMS業務組件的QoS等級，配置所述相應 的IMS業務組件；業務組件管理模塊依據業務組件的配置信息和業務組件的 QoS激活策略激活IMS業務組件，依據IMS產品訂單所涉及的IMS業務的 QoS等級確定IMS業務組件的性能參數，并將用戶信息、業務組件的QoS激 活策略、業務組件的配置信息以及性能參數發送至網絡管理模塊；步驟6,網絡管理模塊根據業務組件管理模塊提供的用戶信息、IMS網絡 的配置信息以及性能參數進行IMS網絡資源的配置，其中包括設置網絡層的 QoS指標；依據業務組件的QoS激活策略得到網絡的QoS激活策略，并依據 網絡的QoS激活策略和IMS網絡資源的配置結果對IMS網絡資源進行激活， 從而開通IMS業務。還包括步驟7，用戶使用業務結束后，計費模塊從IMS核心網采集話單 進行計費，并向用戶提供業務使用的帳單。用戶在使用業務時，業務組件管理模塊實時監測的IMS業務QoS，并將 監測結果發送至網絡管理模塊，網絡管理模塊依據監測結果對IMS網絡資源 的性能進行監控。IMS業務包括IMS基本業務和IMS新業務。歩驟4中，業務管理模塊將IMS產品訂單分解成與IMS基本業務和/或IMS新業務相對應的IMS業務訂單并保存在訂單倉庫中，訂單倉庫對分解后的IMS 業務訂單進行管理。步驟l還包括業務管理模塊利用IMS基本業務生成IMS新業務，業務 組件管理模塊依據IMS新業務配置相應的IMS業務組件。步驟3中，產品/客戶管理模塊還更新用戶信息和已訂購的產品狀態；步 驟4中，業務管理模塊更新用戶信息；步驟5中，業務組件管理模塊更新用戶 信息。本發明提供了一種IMS運營支撐系統，包括產品/客戶管理模塊、業務管 理模塊、業務組件管理模塊和網絡管理模塊；產品/客戶管理模塊，用于供用戶訂購IMS產品，并根據用戶的訂購申請 確定IMS產品的QoS等級；將IMS產品的QoS等級發送至業務管理模塊；產 品/客戶管理模塊根據用戶的訂購申請將該用戶信息發送至業務管理模塊；業務管理模塊，用于生成IMS業務；利用IMS業務生成IMS產品，生成8或更新產品目錄，并通過產品/用戶管理模塊提供給IMS用戶；將IMS產品訂單分解為IMS業務訂單并保存在訂單倉庫中，用于對IMS業務訂單進行管理; 根據IMS產品的QoS等級確定IMS產品訂單所涉及的IMS業務的QoS等級， 并將IMS業務訂單的信息、IMS產品訂單所涉及的IMS業務的QoS等級和用 戶信息發送給業務組件管理模塊；業務組件管理模塊，依據生成的IMS業務配置相應的IMS業務組件；依 據IMS業務訂單的信息和IMS產品訂單所涉及的IMS業務的QoS等級確定相 應的IMS業務組件的QoS等級，配置所述相應的IMS業務組件；業務組件管 理模塊依據業務組件的配置信息和業務組件的QoS激活策略激活IMS業務組 件，依據IMS產品訂單所涉及的IMS業務的QoS等級確定IMS業務的性能參 數，并將用戶信息、業務組件的QoS激活策略、業務組件的配置信息以及性 能參數發送至網絡管理模塊；網絡管理模塊，用于根據業務組件管理模塊提供的用戶信息、IMS網絡的 配置信息以及性能參數進行IMS網絡資源的配置，其中包括設置網絡層的QoS 指標；依據業務組件的QoS激活策略得到網絡的QoS激活策略，并依據網絡 的QoS激活策略和IMS網絡資源的配置結果對IMS網絡資源進行激活，從而 開通IMS業務。還包括計費模塊，用于從IMS核心網采集話單進行計費，并向用戶提供 業務使用的帳單。計費模塊，還用于從話單中獲取IMS業務類型和媒體成分信息，依據基 于媒體成分的計費策略和/或基于內容的計費策略進行計費。業務組件管理模塊，還用于實時監測的IMS業務QoS，并將監測結果發 送至網絡管理模塊；網絡管理模塊，用于依據監測結果對IMS網絡資源的性 能進行監控。計費模塊，還用于從話單中獲取實時監測的IMS業務QoS，并依據基于 QoS計費的策略進行計費。IMS業務包括IMS基本業務和IMS新業務。業務管理模塊將IMS產品訂單分解成與IMS基本業務和/或IMS新業務相 對應的IMS業務訂單并保存在訂單倉庫中，IMS訂單倉庫對分解后的IMS業 務訂單進行管理。業務管理模塊還包括IMS新業務生成模型，用于利用IMS基本業務生成 IMS新業務；業務組件管理模塊，還用于依據IMS新業務配置相應的IMS業務組件。用戶信息包含用戶標識、號碼和尋址信息、用戶安全信息、用戶位置信息 和簽約業務信息，簽約業務信息包括訂購IMS業務的QoS等級。本發明提出了一種可行的端到端的IMS運營支撐系統的體系架構和方法， 針對IMS運營過程中產品生成、業務開通、使用、計費過程，給出了相應的 流程；針對每項IMS業務，本發明的運營支撐系統全程支持從產品到網絡資 源的QoS逐級映射，從而可以端到端保障為用戶提供高質量的服務。
圖1為本發明提供的IMS運營支撐系統結構示意圖； 圖2為本發明提供的新產品/新業務生成的流程圖； 圖3為本發明提供的IMS運營支撐方法流程圖； 圖4為本發明提供的業務開通流程圖； 圖5為本發明提供的計費流程圖。
具體實施方式
本發明提供的IMS運營支撐系統共包含5個模塊，其對IMS的運營支撐 主要分為(但不限于)兩個過程"^一新產品/新業務生成過程和業務開通使用 過程，支撐過程概述如下新產品/新業務生成過程(1) 根據IMS所提供的業務能力，服務提供商(ServiceProvider, SP) 利用系統中"業務管理模塊"能快速設計并生成IMS新業務。為生成IMS新 業務，"業務組件管理模塊"獲取相應的IMS業務組件，并對這些組件進行 配置；(2) 根據市場及用戶需求，運營商利用IMS基本業務以及上一步驟生成 的新業務快速組裝、捆綁成各種IMS新產品，生成或更新產品目錄，并通過"產品/客戶管理模塊"提供給IMS用戶。 業務開通使用過程(1) 首先，通過"產品/客戶管理模塊"為用戶訂購各種IMS產品，并確 定其QoS等級，同時根據用戶申請表更新用戶的信息和其訂購的產品狀態， 并將產品的QoS等級以及用戶信息發送至業務管理模塊；(2) 由于一張訂單可以實現話音、視頻、數據等多種業務的統一訂購，因此，根據用戶訂購的產品，"業務管理模塊"把產品訂單分解成與該產品相對應的IMS基本業務相對應的小訂單存儲在IMS訂單倉庫中，IMS訂單倉庫 分解后的小訂單進行管理；此外，"業務管理模塊"還對用戶訂單所涉及的各 業務確定其QoS等級，并把業務訂單的信息、業務的QoS等級以及用戶信息 輸出給業務組件管理模塊；(3) 由于業務是由一個或多個業務組件合成的，所以業務訂單分解后的 每個小訂單將會與一個或多個業務組件相關聯，而業務QoS等級最終體現在 與該業務相對應的業務組件上，系統中的"業務組件管理模塊"業務訂單的信 息和業務的QoS等級確定相應的IMS業務組件的QoS等級(可與業務的QoS 等級相同)，配置相應的IMS業務組件，并根據業務組件的配置信息，利用 業務組件的QoS激活策略對業務組件激活，然后把對業務組件的配置信息以 及性能參數(例如該用戶的下行數據速率)輸出給"網絡管理模塊"，同時把 業務組件的QoS激活策略、實時監測的IMS業務QoS以及用戶信息輸出給網 絡管理模塊；此外，在業務使用過程中，"業務組件管理模塊"還會對IMS 業務進行實時的性能監測與管理；(4) 在上述工作的基礎上，該系統的"網絡管理模塊"根據"業務組件 管理模塊"提供的業務組件配置信息、性能參數，以及用戶信息，進行IMS 網絡資源的配置(其中包括HSS中各種信息配置)，并依據業務組件的QoS 激活策略獲取網絡的QoS激活策略，依據網絡的QoS激活策略對IMS網絡資 源進行激活，從而開通IMS業務；在業務使用過程中，"網絡管理模塊"對 IMS網絡性能進行監控，并根據IMS不同業務組件的QoS要求配置網絡層的 QoS指標參數；(5) 當對用戶訂購的產品進行開通/激活成功后，用戶可以使用其已經訂 購的各種IMS業務。當業務使用結束后，該系統通過"計費模塊"從IMS核 心網采集話單，并結合網絡實際提供的QoS情況，利用計費組件計算每項業 務的費率，最終向用戶提供業務使用的帳單。圖1中顯示了本發明提供的系統結構示意圖，下面結合附圖，對本發明做 進一步的詳細描述。
1、 產品/客戶管理模塊
根據用戶的訂購申請，主要完成IMS產品管理、IMS產品訂購、產品QoS
等級設置、用戶信息管理等功能。
(1) IMS產品管理功能組件
根據用戶的訂購申請，確定產品QoS等級，并把產品QoS等級信息傳遞 給業務管理模塊；
(2) 用戶信息管理功能組件
根據用戶的訂購申請，記錄用戶信息，并把用戶信息傳遞給業務管理模塊；
2、 計費模塊
根據用戶IMS產品訂單以及IMS業務使用，完成計費功能，主要包括IMS 話單處理、IMS業務計費、業務費率/折扣處理、業務使用統計分析等功能。
(1) IMS業務話單處理功能組件
根據業務話單中用戶使用IMS業務中的IMS業務類型、媒體成分信息(例 如在可視電話業務中，其媒體成份可以分為語音、視頻兩種成份)，以及網絡 實際所提供的QoS信息，該組件對業務話單進行處理，同時把這些信息傳遞 給IMS業務計費功能組件。
(2) IMS業務計費功能組件 該組件根據業務話單處理結果進行計費，主要計費策略包括基于QoS計
費的策略(基于網絡為用戶最終提供的服務質量，按照某個數學模型進行計費， 例如，針對可視電話業務，假設用戶要求的QoS是l，而實際提供的QoS是 0.8的話，那么最終用戶需要繳納的業務使用費需要乘以0.8的系數)、基于 媒體成分計費策略、基于內容的計費策略等；
3、 業務管理模塊
基于產品/客戶管理模塊對用戶的產品申請處理的結果，業務管理模塊主 要完成IMS新業務生成、IMS業務管理、IMS訂單管理、用戶對應信息更新 等功能。
(1) IMS業務訂單管理功能組件 該組件對產品申請進行分解，分解成業務訂單，同時基于產品QoS等級確定業務的QoS等級，把業務訂單的信息以及業務的QoS等級傳遞給業務組 件管理模塊
(2) IMS訂單倉庫
IMS訂單倉庫對業務訂單進行存儲和管理。
(3) IMS新業務生成功能組件
基于IMS基本業務倉庫中的基本業務，IMS新業務生成功能組件利用各 種IMS新業務生成模型(在本發明中，所謂IMS新業務生成主要指利用IMS 基本業務生成新的IMS業務，從而充分利用IMS便于生成新業務的特征，如 考慮一個"基于呈現的呼叫轉移"的IMS業務，可以利用IMS基本業務—— 呈現業務，通過被叫的IMS用戶終端的呈現狀態，對呼叫進行轉移，轉移到 用戶可以接聽的終端，由于該項業務初始時在基本業務倉庫中并不存在，故在 本發明中稱作是新業務)生成IMS新業務，并把新業務存儲在IMS基本業務 倉庫之中，同時把IMS新業務對應的信息傳遞給業務組件管理模塊。
4、 業務組件管理模塊
根據業務管理模塊處理結果，業務組件管理模塊主要完成IMS業務組件 配置、IMS業務組件激活、IMS業務性能管理、用戶對應信息更新等功能。
(1) IMS業務組件配置功能組件 根據業務訂單的信息以及業務的QoS等級，確定并配置業務組件，完成
業務組件QoS等級設置(例如，依據產品QoS等級，按照某種映射關系，確 定業務QoS等級，并最終體現在業務組件QoS等級)等，滿足業務生成以及 用戶開通使用的需要，并把業務組件的配置信息傳遞給IMS業務組件激活功 能組件和網絡管理模塊。
(2) IMS業務組件激活功能組件
根據業務組件的配置信息，利用業務組件的QoS激活策略(例如，多媒 體可視電話業務要優先激活VoIP業務組件)激活業務組件，滿足用戶開通時 使用的相關業務，并把業務組件的QoS激活策略傳遞給網絡管理模塊。
(3) IMS業務性能管理功能組件
在業務使用過程中，對IMS業務實時進行性能監視與管理，實時監測業 務QoS，并把實時監測的QoS傳遞給網絡管理模塊。
5、 網絡管理模塊(并非特指實際運營中的網絡管理系統)根據業務組件管理模塊處理結果，網絡管理模塊主要實現IMS網絡資源
配置、IMS網絡資源激活、IMS網絡性能監控和用戶信息配置等功能。
(1) IMS網絡資源配置功能組件
根據業務組件的配置信息，配置網絡中相應的網絡資源，包含設置網絡層 的QoS性能指標，并把QoS性能指標傳遞給網絡資源激活功能組件。
(2) 網絡資源激活功能組件 根據業務組件的QoS激活策略得到網絡的QoS激活策略(例如，多媒體
可視電話業務要優先激活VoIP網絡資源)，并依據網絡的QoS激活策略和IMS 網絡資源的配置結果，激活網絡層中相應的網元。
(3) IMS網絡性能監控功能組件 根據實時監測的業務QoS，對網絡資源的性能進行監控。
(4) 用戶信息配置功能組件
與現有網絡相比，由于HSS是IMS網絡中的特有實體，所以在IMS運營 支撐系統的網絡管理模塊中，需要對HSS進行管理與配置，通過產品/客戶管 理模塊、業務管理模塊以及業務組件管理模塊對用戶信息的更新，HSS網絡實 體存儲簽約用戶以下信息IMS用戶標識、號碼和尋址信息、用戶安全信息、 用戶位置信息和簽約業務信息(其中包括IMS業務的QoS等級)等；
本發明提供的新產品/新業務生成流程如圖2所示，包括
步驟201，產品/客戶管理模塊向業務管理模塊發送產品生成請求；
步驟2丄1 ， IMS基本業務倉庫檢査基本業務倉庫中的業務能否滿足用戶 要求，若滿足，利用基本業務倉庫中的業務捆綁組合成用戶所需產品，轉入步
驟2丄5;否則，轉入步驟2丄2;
步驟2丄2， IMS基本業務倉庫向IMS新業務生成功能組件發送新業務生 成請求；
步驟2丄3，根據用戶產品需求，IMS新業務生成功能組件利用基本業務 倉庫中的基本業務，基于一定的業務邏輯生成所需新業務；
步驟2丄4， IMS新業務生成功能組件利用新業務和基本業務捆綁組合成 用戶所需的IMS產品；
步驟2丄5， IMS新業務生成功能組件生成/更新業務目錄；
此處需要說明的是，由于業務組件管理模塊中包含多個業務組件，而新業務生成除了主要與"IMS基本業務倉庫"組件、"IMS新業務生成"組件密切
相關外，還可能涉及到其它組件，此處從略；
步驟202， "IMS新業務生成"組件向"IMS基本業務倉庫"組件返回新 業務生成成功消息；
步驟2.2.1， "IMS基本業務倉庫"組件生成/更新IMS基本業務目錄； 步驟203， IMS基本業務倉庫向產品/客戶管理模塊返回新產品生成消息； 步驟204，產品/客戶管理模塊生成/更新產品目錄。 本發明提供的IMS運營支撐方法流程如圖3所示，包括 步驟301，客戶向產品/客戶管理模塊發送產品訂購請求； 步驟302，產品/客戶管理模塊向業務管理模塊發送業務開通請求； 步驟303，業務管理模塊向業務組件管理模塊發送業務組件激活消息； 步驟304，業務組件管理模塊向網絡管理模塊發送網管組件激活消息； 步驟305，網絡管理模塊向IMS網絡發送IMS網絡資源激活消息； 步驟306-308， IMS網絡依次向業務管理模塊返回激活成功消息； 步驟309，業務管理模塊向產品/客戶管理模塊返回開通成功消息； 步驟310，產品/客戶管理模塊向客戶返回訂購成功消息； 步驟311，產品/客戶管理模塊向計費模塊發送業務訂購費用；
步驟312，客戶開始使用業務；
步驟313，客戶使用業務完成；
步驟314， IMS網絡向計費模塊發送業務話單。
圖4是IMS業務開通的詳細流程圖，包括
步驟401，客戶向產品/客戶管理模塊發送產品訂購請求；
步驟4.2.1，產品/客戶管理模塊根據客戶的申請確定產品及其QoS;
步驟4.2.2，產品/客戶管理模塊完成客戶的IMS產品訂購；
步驟4.2.3，產品/客戶管理模塊根據客戶申請表更新用戶信息；
步驟403，產品/客戶管理模塊向業務管理模塊發送業務開通請求；
步驟4.4.1，業務管理模塊把用戶產品訂單分解為多個業務訂單，由業務
訂單倉庫對所述的多個業務訂單管理；
步驟4.4.2，業務管理模塊分別確定上述多個業務的QoS等級以及與每個
業務對應的業務組件；步驟4.4.3，業務管理模塊更新用戶對應信息；
步驟405，業務管理模塊向業務組件管理模塊發送業務組件激活；
步驟4.6.1,業務組件管理模塊根據業務管理模塊的輸出，對IMS業務組
件的參數進行配置；
步驟4.6.2，業務組件管理模塊對配置的相應組件進行激活；
步驟4.6.3，業務組件管理模塊根據業務管理模塊輸出的QoS，確定相應
性能參數；
步驟4.6.4，業務組件管理模塊更新用戶對應信息；
步驟407，業務組件管理模塊向網絡管理模塊發送IMS網管組件激活消
息；
步驟4.8.1，網絡管理模塊根據用戶訂購的業務，建立相關業務的IMS網 絡資源配置；
步驟4.8.2，網絡管理模塊配置IMS網絡資源的參數，包括用戶信息配置; 步驟4.8.3，網絡管理模塊激活IMS網絡資源； 步驟409，網絡管理模塊向IMS網絡發送IMS網絡資源激活消息； 步驟4.10.1， IMS網絡新建/更新IMS網絡中HSS的參數； 步驟4.10.2， IMS網絡新建/更新IMS網絡中AS的參數； 步驟4.10.3， IMS網絡新建/更新IMS網絡中PDF的策略； 步驟4.10.4， IMS網絡新建/更新IMS核心網中OCS等其它網元配置與控 制參數；
步驟411-413， IMS網絡向業務管理模塊發送激活成功消息； 步驟414，業務管理模塊向產品/客戶管理模塊發送請求成功消息； 步驟415 ，產品/客戶管理模塊向客戶發送申請成功消息。 圖5是該運營支撐系統計費的詳細流程圖，包括 步驟5丄1，產品/客戶管理模塊向客戶發送產品訂購成功消息； 步驟5丄2，產品/客戶管理模塊向計費模塊發送業務訂購費用； 步驟5.2.1，用戶開始使用業務；
步驟5.2.2丄IMS網絡根據用戶訂購業務，對用戶進行AAA認證； 步驟5.2.2.2， IMS網絡激活IMS網絡中各個網絡實體； 步驟5.2.2.3， IMS網絡建立用戶業務連接；歩驟5.2.3，用戶業務使用完成；
歩驟5.2.4， IMS網絡向計費模塊傳送業務話單；
步驟5.2.5.1，計費模塊進行IMS話單處理；
步驟5.2.5.2，計費模塊根據用戶使用的IMS業務，基于QoS、媒體成分、 接入方式等因素進行計費；
步驟5.2.5.3，計費模塊按照優惠政策給用戶進行費率折扣及帳單處理； 步驟5.3，計費模塊向客戶提供帳單。
以某用戶訂購中國聯通產品~~"導航之星"為例(這里假設該產品是IMS 產品)，詳細介紹該系統的工作過程
產品說明假設"導航之星"由電話語音服務、GPS兩個業務捆綁而成， 其支持的終端包括手持移動終端與車載移動終端；
QoS策略
(1) 產品QoS等級與業務QoS等級的對應關系為(金、銀、銅)分別
對應(3、 2、 1);
(2) 網絡層時延指標與業務QoS等級的關系時延指標為3GPP規定指 標乘以系數(l一業務QoS等級AO)。
一個用戶通過聯通營業廳(包括網上營業廳)申請"導航之星"產品，設 其訂購該產品的QoS等級為"銀"級，根據QoS策略(1)，該運營支撐系統 的產品/客戶管理模塊根據其訂購的"導航之星"的QoS確定電話語音服務、 GPS業務的QoS等級都是2級。在此基礎上，產品/客戶管理模塊增加/更新用 戶訂購的IMS產品信息(即該用戶訂購了 "導航之星"產品)
然后該系統中的業務管理模塊分解用戶的"導航之星"申請訂單，由于"導 航之星"是由電話語音服務、GPS兩個業務捆綁而成，所以訂單被業務管理模 塊分解為與電話語音服務、GPS業務相對應的小訂單；同時，業務管理模塊還 需要確定電話語音服務、GPS業務的業務組件，以及它們所涉及到網元，如 GPS應用服務器、P/I/S-CSCF、 HSS等，并且該業務接入網絡類型是移動網(可 能包括CDMA2000、 WCDMA、 TD-SCDMA、 WiMAX);最后，業務管理模 塊根據產品/客戶管理模塊中用戶信息對該模塊中與用戶的對應信息進行更 新。
上述工作完成后，業務組件管理模塊配置與電話語音服務、GPS業務的業務組件及其各種參數(例如，電話語音服務、GPS業務的業務組件QoS等級 為2)，并根據運營商的要求設置業務組件QoS激活策略，同時進行激活；最
后，業務組件管理模塊對該模塊中與用戶對應信息進行更新。
然后，網絡管理模塊根據業務組件管理模塊的輸出結果，配置"導航之星"
產品的各種業務組件的IMS網絡資源(包括GPS應用服務器、P/I/S-CSCF、 HSS)，其中包括網絡層延時指標，以及HSS中的用戶標識、終端號碼、業 務QoS等級信息等。現以"導航之星"產品中的電話語音服務為例對網絡層 延時進行說明由于電話語音服務使用了 VoIP業務組件，且3GPP規定VoIP 時延指標為50ms，并由于電話語音服務的QoS等級是2，所以該用戶訂購的 "導航之星"產品中所涉及到VoIP業務組件的對應網絡層時延指標為50X (1 —0.2) =40ms。
在以上工作完成基礎上，基于網絡管理模塊對IMS網絡資源配置結果， 系統對IMS網絡資源進行激活，并新建或更新IMS網元中的各種參數，從而 完成用戶對"導航之星"的申請。
在用戶訂購"導航之星"成功后，產品/客戶管理模塊給計費模塊發送"導 航之星"產品訂購費用信息，例如，月功能基本費用。
這樣用戶就可利用其已注冊了的車載或手持移動終端使用"導航之星"產 品，每次使用后，向計費模塊提供業務話單，帳單內容包括電話語音服務、 GPS兩種IMS業務類型，以及對這兩種業務，網絡實際提供的QoS信息。計 費模塊結合網絡實際提供的QoS情況對用戶的使用費用進行折扣處理，例如， 若網絡實際提供的QoS是設定QoS的80。/。，那么用戶本次使用"導航之星" 的費用進行8折處理；同時，計費模塊根據對該用戶的其它優惠政策進行費率 折扣以及帳單處理。(當然，如果使用了可視電話業務，由于可視電話包括語 音與視頻兩種成分，因此可以基于媒體成分進行計費，假設批價單位為語音 0.1元/分鐘，視頻0.3元/分鐘，那么就可以根據用戶使用不同媒體成分時間的 長短分別統計，然后進行累加就是用戶本次使用可視電話的費用。)
根據系統設置情況， 一定時間間隔后計費模塊向用戶提供帳單。
本領域的技術人員在不脫離權利要求書確定的本發明的精神和范圍的條 件下，還可以對以上內容進行各種各樣的修改。因此本發明的范圍并不僅限于 以上的說明，而是由權利要求書的范圍來確定的。
權利要求
1、一種IMS運營支撐方法，其特征在于，包括步驟1，業務管理模塊生成IMS業務，業務組件管理模塊依據生成的IMS業務配置相應的IMS業務組件；步驟2，業務管理模塊利用IMS業務生成IMS產品，生成或更新產品目錄，并通過產品/用戶管理模塊提供給IMS用戶；步驟3，用戶通過產品/客戶管理模塊訂購IMS產品，并根據用戶的訂購申請確定IMS產品的QoS等級，并將IMS產品的QoS等級發送至業務管理模塊；產品/客戶管理模塊根據用戶的訂購申請將該用戶信息發送至業務管理模塊；步驟4，業務管理模塊將IMS產品訂單分解為IMS業務訂單并保存在訂單倉庫中，用于對IMS業務訂單進行管理；根據IMS產品的QoS等級確定IMS產品訂單所涉及的IMS業務的QoS等級，并將IMS業務訂單的信息、IMS產品訂單所涉及的IMS業務的QoS等級和用戶信息發送給業務組件管理模塊；步驟5，業務組件管理模塊依據IMS業務訂單的信息和IMS產品訂單所涉及的IMS業務的QoS等級確定相應的IMS業務組件的QoS等級，配置所述相應的IMS業務組件；業務組件管理模塊依據業務組件的配置信息和業務組件的QoS激活策略激活IMS業務組件，依據IMS產品訂單所涉及的IMS業務的QoS等級確定IMS業務組件的性能參數，并將用戶信息、業務組件的QoS激活策略、業務組件的配置信息以及性能參數發送至網絡管理模塊；步驟6，網絡管理模塊根據業務組件管理模塊提供的用戶信息、IMS網絡的配置信息以及性能參數進行IMS網絡資源的配置，其中包括設置網絡層的QoS指標；依據業務組件的QoS激活策略得到網絡的QoS激活策略，并依據網絡的QoS激活策略和IMS網絡資源的配置結果對IMS網絡資源進行激活，從而開通IMS業務。
2、 如權利要求1所述的IMS運營支撐方法，其特征在于，還包括步驟 7，用戶使用業務結束后，計費模塊從IMS核心網采集話單進行計費，并向用 戶提供業務使用的帳單。
3、 如權利要求1所述的IMS運營支撐方法，其特征在于，用戶在使用業務時，業務組件管理模塊實時監測的IMS業務QoS，并將監測結果發送至網 絡管理模塊，網絡管理模塊依據監測結果對IMS網絡資源的性能進行監控。
4、 如權利要求l、 2或3所述的IMS運營支撐方法，其特征在于，IMS 業務包括IMS基本業務和IMS新業務。
5、 如權利要求4所述的IMS運營支撐方法，其特征在于，步驟4中，業 務管理模塊將IMS產品訂單分解成與IMS基本業務和/或IMS新業務相對應的 IMS業務訂單并保存在訂單倉庫中，訂單倉庫對分解后的IMS業務訂單進行 管理。
6、 如權利要求4所述的IMS運營支撐方法，其特征在于，步驟1還包括 業務管理模塊利用IMS基本業務生成IMS新業務，業務組件管理模塊依據IMS 新業務配置相應的IMS業務組件。
7、 如權利要求4所述的IMS運營支撐方法，其特征在于，步驟3中，產 品/客戶管理模塊還更新用戶信息和已訂購的產品狀態；步驟4中，業務管理 模塊更新用戶信息；步驟5中，業務組件管理模塊更新用戶信息。
8、 一種IMS運營支撐系統，包括產品/客戶管理模塊、業務管理模塊、業 務組件管理模塊和網絡管理模塊；其特征在于產品/客戶管理模塊，用于供用戶訂購IMS產品，并根據用戶的訂購申請 確定IMS產品的QoS等級；將IMS產品的QoS等級發送至業務管理模塊；產品/客戶管理模塊根據用戶的訂購申請將該用戶信息發送至業務管理模塊；業務管理模塊，用于生成IMS業務；利用IMS業務生成IMS產品，生成 或更新產品目錄，并通過產品/用戶管理模塊提供給IMS用戶；將IMS產品訂 單分解為IMS業務訂單并保存在訂單倉庫中，用于對IMS業務訂單進行管理； 根據IMS產品的QoS等級確定IMS產品訂單所涉及的IMS業務的QoS等級， 并將IMS業務訂單的信息、IMS產品訂單所涉及的IMS業務的QoS等級和用 戶信息發送給業務組件管理模塊；業務組件管理模塊，依據生成的IMS業務配置相應的IMS業務組件；依 據IMS業務訂單的信息和IMS產品訂單所涉及的IMS業務的QoS等級確定相 應的IMS業務組件的QoS等級，配置所述相應的IMS業務組件；業務組件管 理模塊依據業務組件的配置信息和業務組件的QoS激活策略激活IMS業務組 件，依據IMS產品訂單所涉及的IMS業務的QoS等級確定IMS業務的性能參數，并將用戶信息、業務組件的QoS激活策略、業務組件的配置信息以及性 能參數發送至網絡管理模塊；網絡管理模塊，用于根據業務組件管理模塊提供的用戶信息、IMS網絡的配置信息以及性能參數進行IMS網絡資源的配置，其中包括設置網絡層的QoS 指標；依據業務組件的QoS激活策略得到網絡的QoS激活策略，并依據網絡 的QoS激活策略和IMS網絡資源的配置結果對IMS網絡資源進行激活，從而 開通IMS業務。
9、 如權利要求8所述的IMS運營支撐系統，其特征在于，還包括計費模 塊，用于從IMS核心網采集話單進行計費，并向用戶提供業務使用的帳單。
10、 如權利要求9所述的IMS運營支撐系統，其特征在于，計費模塊， 還用于從話單中獲取IMS業務類型和媒體成分信息，依據基于媒體成分的計 費策略和/或基于內容的計費策略進行計費。
11、 如權利要求10所述的IMS運營支撐系統，其特征在于，業務組件管 理模塊，還用于實時監測的IMS業務QoS，并將監測結果發送至網絡管理模 塊；網絡管理模塊，用于依據監測結果對IMS網絡資源的性能進行監控。
12、 如權利要求11所述的IMS運營支撐系統，其特征在于，計費模塊， 還用于從話單中獲取實時監測的IMS業務QoS，并依據基于QoS計費的策略 進行計費。
13、 如權利要求8所述的IMS運營支撐系統，其特征在于，IMS業務包 括IMS基本業務和IMS新業務。
14、 如權利要求8所述的IMS運營支撐系統，其特征在于，業務管理模 塊將IMS產品訂單分解成與IMS基本業務和/或IMS新業務相對應的IMS業 務訂單并保存在訂單倉庫中，IMS訂單倉庫對分解后的IMS業務訂單進行管 理。
15、 如權利要求8所述的IMS運營支撐系統，其特征在于，業務管理模 塊還包括IMS新業務生成模型，用于利用IMS基本業務生成IMS新業務；業 務組件管理模塊，還用于依據IMS新業務配置相應的IMS業務組件。
16、 如權利要求7所述的IMS運營支撐系統，其特征在于，用戶信息包 含用戶標識、號碼和尋址信息、用戶安全信息、用戶位置信息和簽約業務信息， 簽約業務信息包括訂購IMS業務的QoS等級。
全文摘要
本發明涉及一種IMS運營支撐系統及方法。該方法中包含IMS產品的生成流程和IMS業務開通流程；IMS產品的生成流程中，可以使用IMS基礎業務開發IMS新業務；該方法中可以支持為不同QoS等級的產品提供質量不同的服務，并對IMS產品所涉及的IMS業務訂單分別進行管理，以便使用不同的計費策略對不同的IMS業務計費。本發明提出了一種可行的端到端的IMS運營支撐系統的體系架構和方法，針對IMS運營過程中產品生成、業務開通、使用、計費過程，給出了相應的流程；針對每項IMS業務，本發明的運營支撐系統全程支持從產品到網絡資源的QoS逐級映射，從而可以端到端保障為用戶提供高質量的服務。
文檔編號H04L12/24GK101309172SQ20081011432
公開日2008年11月19日 申請日期2008年6月3日 優先權日2008年6月3日
發明者軍 廖, 張智江, 王君珂, 王宏鼎, 顧旻霞, 韜 黃 申請人:中國聯合通信有限公司