專利名稱:一種兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的方法及其系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及語音通信領(lǐng)域中的補(bǔ)充業(yè)務(wù)技術(shù),特別是涉及有多個用戶參與 的多方語音業(yè)務(wù)時的兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的方法及其系統(tǒng)。
背景技術(shù):
多方語音業(yè)務(wù)是語音補(bǔ)充業(yè)務(wù)的一個重要組成部分,其特征為業(yè)務(wù)的參與 方為三個及以上,如呼叫轉(zhuǎn)接、三方通話、會議電話等。這些多方語音業(yè)務(wù)有 一個顯著的特征,就是在發(fā)起業(yè)務(wù)時會用到叉簧和撥號。
1、 詢問呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的典型處理流程為 al )用戶A和用戶B處于通話態(tài);
a2)用戶A拍叉簧,然后撥打用戶C的號碼;
a3)用戶C振鈴后,用戶A聽回鈴音;
a4)用戶C接聽后,用戶A和用戶C通話;
a5)用A掛機(jī),用戶B和用戶C通話,詢問呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)結(jié)束。
2、 盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的典型處理流程為 bl)用戶A和用戶B處于通話態(tài);
b2)用戶A拍叉簧,然后撥打用戶C的號碼; b3)用戶C振鈴后,用戶A聽轉(zhuǎn)接成功提示音,用戶B聽回鈴音; b4)用戶C接聽,用戶B和用戶C通話。
如果一個用戶同時開通了多個多方語音業(yè)務(wù),由于操作上的一致性,語音 接入設(shè)備不知應(yīng)按照那種業(yè)務(wù)的處理流程進(jìn)行處理。如用戶同時開通詢問轉(zhuǎn)接 業(yè)務(wù)和盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù),在用戶A拍叉簧并撥號完畢后,語音接入設(shè)備不知道 該按照盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)給用戶A放轉(zhuǎn)接成功提示音,還是按照詢問轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)放 回鈴音。
傳統(tǒng)上解決這種沖突的方法是限制用戶能夠開通的業(yè)務(wù)種類,即如果兩個 業(yè)務(wù)有所沖突則只能開通其中的一個。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題在于提供一種兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的方法 及其系統(tǒng),用于消除各種多方語音業(yè)務(wù)之間的沖突,以給一個用戶同時開通多 個多方語音業(yè)務(wù)。
為了實現(xiàn)上述目的,本發(fā)明提供了一種兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的方法,其 特征在于,包括
步驟一,語音終端通過語音接入設(shè)備接入語音通信網(wǎng)絡(luò),上報叉簧事件至 所述語音接入設(shè)備;
步驟二,所述語音接入設(shè)備接收所述叉簧事件,確定對所述語音終端收號
使用的號碼表,并當(dāng)所述號碼表不為空時,對所述語音終端收號并下發(fā)撥號音; 步驟三,所述語音終端上報撥號事件至所述語音接入設(shè)備,所述語音接入 設(shè)備通過將上報的號碼與所述號碼表進(jìn)行匹配確定所述語音終端當(dāng)前使用的 多方語音業(yè)務(wù)類型及撥號內(nèi)容,進(jìn)入相應(yīng)的多方語音業(yè)務(wù)流程進(jìn)行處理。
所述的兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的方法,其中,所述步驟二中,進(jìn)一步包括
所述語音接入設(shè)備根據(jù)所述語音終端配置的多方語音業(yè)務(wù)和所述語音終 端的當(dāng)前狀態(tài)確定所述號碼表的步驟。
所述的兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的方法,其中,所述步驟二中,進(jìn)一步包括: 所述語音接入設(shè)備判斷所述號碼表是否為空的步驟,若所述號碼號為空,
則將撥號結(jié)果置為空,輸出所述語音終端當(dāng)前使用的多方語音業(yè)務(wù)類型及撥號
內(nèi)容,進(jìn)入相應(yīng)的多方語音業(yè)務(wù)流程進(jìn)行處理。
所述的兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的方法,其中,所述步驟二中,進(jìn)一步包括: 所述語音接入設(shè)備將所述語音終端的當(dāng)前通話掛起,對所述語音終端收
號,下發(fā)撥號音并設(shè)定撥號定時器的步驟。
所述的兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的方法,其中,所述步驟三中,進(jìn)一步包括: 若所述撥號定時器超時,所述語音終端未上報所述撥號事件至所述語音接
入設(shè)備,則進(jìn)行異常處理,并確定所述語音終端當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)不是多方語音
業(yè)務(wù),結(jié)束處理。
所述的兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的方法,其中,所述步驟三中,進(jìn)一步包括: 當(dāng)所述上報的號碼與所述號碼表不匹配時,所述語音接入設(shè)備進(jìn)行異常處
5理,并確定所述語音終端當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)不是多方語音業(yè)務(wù),結(jié)束處理。
所述的兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的方法,其中,所述步驟三中,進(jìn)一步包括: 當(dāng)所述語音終端當(dāng)前使用的多方語音業(yè)務(wù)類型為盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接時,所述語音接
入設(shè)備按照盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接流程進(jìn)行處理;或
當(dāng)所述語音終端當(dāng)前使用的多方語音業(yè)務(wù)類型為呼叫保持、詢問呼叫轉(zhuǎn)接
或三方通話時,所述語音接入設(shè)備根據(jù)所述撥號內(nèi)容向第三方發(fā)起呼叫。
所述的兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的方法,其中,所述步驟三中,進(jìn)一步包括 在向所述第三方發(fā)起的呼叫建立后,所述語音終端再次上報叉簧事件 當(dāng)所述語音終端當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)不是多方語音業(yè)務(wù)時,所述語音接入設(shè)備
恢復(fù)至拍叉簧前狀態(tài),并等待所述語音終端下一步處理;或
當(dāng)所述語音終端當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)是呼叫保持、詢問呼叫轉(zhuǎn)接或三方通話
時,所述語音接入設(shè)備進(jìn)入相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行處理。
為了實現(xiàn)上述目的,本發(fā)明還提供了一種兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的系統(tǒng),
包括順次連接的語音終端、語音接入設(shè)備、語音通信網(wǎng)絡(luò),其特征在于,
所述語音終端,用于通過所述語音接入設(shè)備接入所述語音通信網(wǎng)絡(luò),上報
叉簧事件至所述語音接入設(shè)備,-
所述語音接入設(shè)備,用于接收所述叉簧事件,確定對所述語音終端收號使
用的號碼表,并當(dāng)所述號碼表不為空時,對所述語音終端收號并下發(fā)撥號音;
所述語音終端,用于上報撥號事件至所述語音接入設(shè)備,由所述語音接入 設(shè)備通過將上報的號碼與所述號碼表進(jìn)行匹配確定所述語音終端當(dāng)前使用的 多方語音業(yè)務(wù)類型及撥號內(nèi)容,進(jìn)入多方語音業(yè)務(wù)流程進(jìn)行相應(yīng)處理。
所述的兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的系統(tǒng),其中,所述多方語音業(yè)務(wù)類型包括 呼叫保持、詢問呼叫轉(zhuǎn)接、盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接、三方通話中的一種或多種。
所述的兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的系統(tǒng),其中,所述語音終端為固定電話、 移動電話或IP軟終端;所述語音接入設(shè)備為綜合接入設(shè)備、家庭網(wǎng)關(guān)、邊界
網(wǎng)關(guān)或數(shù)字程控交換機(jī)。
本發(fā)明的有益技術(shù)效果
采用本發(fā)明方法,消除了各種使用叉簧事件進(jìn)行觸發(fā)的多方業(yè)務(wù)之間的沖 突,從而可以為一個用戶同時開通多種多方語音業(yè)務(wù)。這對通信服務(wù)提供商而
言,可以給用戶提供更好的服務(wù),有效提高用戶滿意度,提升自身競爭力;對用戶而言可以更加方便的使用更多的服務(wù)。
以下結(jié)合附圖和具體實施例對本發(fā)明進(jìn)行詳細(xì)描述,但不作為對本發(fā)明的 限定。
圖1是本發(fā)明的兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的系統(tǒng)示意圖2是本發(fā)明的兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的方法流程圖3是本發(fā)明的具體實施例第一次使用本發(fā)明方法時的處理流程圖4是本發(fā)明的具體實施例第二次使用本發(fā)明方法時的處理流程圖。
具體實施例方式
下面結(jié)合附圖和具體實施方式
對本發(fā)明的技術(shù)方案作進(jìn)一步更詳細(xì)的描述。
如圖1所示,是本發(fā)明的兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的系統(tǒng)示意圖。該圖中描 述了兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的使用場景。該系統(tǒng)100包括語音終端10、
語音接入設(shè)備20、語音通信網(wǎng)絡(luò)30。
語音終端10,是指具有通話功能,并且能夠檢測并上報撥號及叉簧事件 的各種終端,其可以是固定電話、移動電話、IP軟終端等,還可以是其他類 型的終端。
語音接入設(shè)備20,是指各種能夠?qū)⒄Z音終端10接入語音通信網(wǎng)絡(luò)30的 設(shè)備,其可以是綜合接入設(shè)備、家庭網(wǎng)關(guān)、邊界網(wǎng)關(guān)、數(shù)字程控交換機(jī)等,還 可以是其他類型的語音接入設(shè)備。
在圖1中,語音終端10通過語音接入設(shè)備20接入語音通信網(wǎng)絡(luò)30,并 已經(jīng)通過語音通信網(wǎng)絡(luò)30與另一語音終端40建立基本通話,且語音終端10 已開通多種多方語音業(yè)務(wù)。此時語音終端10上報叉簧事件觸發(fā)多方業(yè)務(wù),語 音接入設(shè)備20收到叉簧事件后處理多種多方語音業(yè)務(wù)。
如圖2所示,是本發(fā)明的兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的方法流程圖。
采用本發(fā)明時,語音終端10通過語音接入設(shè)備20接入語音通信網(wǎng)絡(luò)30, 如圖1所示,并已經(jīng)通過語音通信網(wǎng)絡(luò)30與另一語音終端40建立基本通話, 且語音終端10已開通多種多方語音業(yè)務(wù)。此時語音終端10上報叉簧事件觸發(fā)
7多方業(yè)務(wù),收到叉簧事件的語音接入設(shè)備20按照圖2所示流程處理多種多方
語音業(yè)務(wù)。該具體步驟如下.-
步驟S200,開始;
步驟S201,讀取語音終端IO所配置的多方語音業(yè)務(wù),并結(jié)合語音終端10 當(dāng)前狀態(tài),確定語音終端IO所能開展的多方語音業(yè)務(wù),并將各個業(yè)務(wù)的號碼 表組合成對語音終端10收號所使用的號碼表。
該步驟中,各個業(yè)務(wù)的號碼表根據(jù)多方語音業(yè)務(wù)的類型、數(shù)量以及用戶的 使用習(xí)慣來確定。
步驟S202,判斷號碼表是否為空,如果號碼表為空,則進(jìn)入步驟S203, 否則轉(zhuǎn)入步驟S204。
步驟S203,如果號碼表為空,表示當(dāng)前語音接入設(shè)備20已經(jīng)可以確定語 音終端10所要進(jìn)行的多方語音業(yè)務(wù),則將撥號結(jié)果置為空,并直接轉(zhuǎn)入步驟 S210。
步驟S204,如果號碼表非空,則需要語音終端IO通過撥號來進(jìn)一步明確 其需要開展的業(yè)務(wù)類型,此時語音接入設(shè)備20會將當(dāng)前通話掛起。
步驟S205,當(dāng)前通話掛起后,語音接入設(shè)備20對該語音終端10收號,
并設(shè)定撥號定時器。
步驟S206,語音接入設(shè)備20對語音終端IO下發(fā)撥號音,并根據(jù)語音終 端10的上報事件分別進(jìn)入步驟S207或步驟S209。
步驟S207,如果撥號定時器超時后,語音終端10未上報撥號事件。
步驟S208,語音接入設(shè)備20進(jìn)行異常處理,并確定當(dāng)前輸出為非多方語 音業(yè)務(wù),然后進(jìn)入步驟S210。
該步驟中,語音接入設(shè)備20進(jìn)行異常處理可根據(jù)語音業(yè)務(wù)用戶的使用習(xí) 慣而有不同的選擇,既可以保持當(dāng)前通話處于掛起狀態(tài),也可以恢復(fù)被掛起的 通話。
步驟S209,語音終端10對號碼進(jìn)行處理,如果號碼匹配語音終端10收 號所使用的號碼表中的一個業(yè)務(wù)對應(yīng)的號碼表,則確定當(dāng)前多方語音業(yè)務(wù)類型 為該號碼表所對應(yīng)的業(yè)務(wù)類型,并進(jìn)入步驟S210;如果號碼不匹配任何一個 業(yè)務(wù)的號碼表,則進(jìn)入步驟S208。
步驟S210,流程結(jié)束,輸出語音終端IO當(dāng)前使用的多方語音業(yè)務(wù)類型及撥號內(nèi)容。
在完成上述處理流程之后,語音接入設(shè)備20根據(jù)當(dāng)前使用的多方語音業(yè) 務(wù)類型及撥號內(nèi)容進(jìn)行后續(xù)處理,這些處理依據(jù)各多方語音業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程來 進(jìn)行。
下面結(jié)合具體實例進(jìn)一步闡述本發(fā)明,某語音業(yè)務(wù)用戶同時開通了呼叫保 持、詢問呼叫轉(zhuǎn)接、盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接和三方通話這4種多方語音業(yè)務(wù)。根據(jù)用戶習(xí)慣 對各個業(yè)務(wù)的號碼表定義如下
1) 呼叫保持
只有一路基本通話時為"x.#|x.T"。存在兩路基本通話后為"1"和"2", 前者為斷開當(dāng)前通話,恢復(fù)另外一路通話;后者為保持當(dāng)前通話,恢復(fù)另外一 路通話。
2) 詢問呼叫轉(zhuǎn)接
只有一路基本通話時為"x.#|x.T";存在兩路基本通話后為"3",表示 發(fā)起詢問轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。
3) 盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接
只有一路基本通話時為"*l#x.#|*l#x.T";存在兩路基本通話時不能發(fā)起 盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接。
4) 三方通話
只有一路基本通話時為"x.#|x.T";存在兩路基本通話后為"## ",表示 發(fā)起三方通話。
如圖3所示,是本發(fā)明的具體實施例第一次使用本發(fā)明方法時的處理流程 圖。該實施例選擇異常處理方式為保持當(dāng)前通話為掛起態(tài)。在該條件基礎(chǔ)上, 使用本發(fā)明方法后,語音接入設(shè)備20在收到叉簧事件之后的處理流程如下
步驟S300,開始;
步驟S301,讀取當(dāng)前的多方語音業(yè)務(wù)類型有4個,且當(dāng)前只有一路基本 通話時,后續(xù)可能進(jìn)入任何一種多方語音業(yè)務(wù),且當(dāng)前呼叫保持、詢問呼叫轉(zhuǎn) 接和三方通話的號碼表相同,故此時號碼表為"x.#|X.T|*l#x.#|*l#x.T"。 步驟S302,如果號碼表不為空(非空),則掛起當(dāng)前通話。 步驟S303,在當(dāng)前通話掛起后,語音接入設(shè)備20對該語音終端IO收號, 并設(shè)定撥號定時器。
9步驟S304,語音接入設(shè)備20對語音終端IO下發(fā)撥號音,并根據(jù)語音終
端10上報事件分別進(jìn)入步驟S305和步驟S307。
步驟S305,如果撥號定時器超時后,語音終端10未上報撥號事件。 步驟S306,語音接入設(shè)備20進(jìn)行異常處理,并確定當(dāng)前輸出為非多方語
音業(yè)務(wù),然后進(jìn)入步驟S308。
步驟S307,語音終端IO對號碼進(jìn)行處理,如果號碼匹配語音終端10收
號所使用的號碼表中的一個業(yè)務(wù)對應(yīng)的號碼表,則確定當(dāng)前多方語音業(yè)務(wù)類型
為該號碼表所對應(yīng)的業(yè)務(wù)類型,并進(jìn)入步驟8;如果號碼不匹配任何一個業(yè)務(wù)
的號碼表則進(jìn)入歩驟S306。
步驟S308,流程結(jié)束,輸出當(dāng)前使用的多方語音業(yè)務(wù)類型及撥號內(nèi)容。 該步驟中,如果輸出結(jié)果是非多方語音業(yè)務(wù),則本發(fā)明處理結(jié)束。 該步驟中,如果輸出的多方語音業(yè)務(wù)類型為盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接,則語音接入設(shè)備
20后續(xù)按照該多方語音業(yè)務(wù)進(jìn)行處理,本發(fā)明處理結(jié)束。
該步驟中,如果輸出的多方語音業(yè)務(wù)類型是呼叫保持/詢問呼叫轉(zhuǎn)接/三方
通話,則語音接入設(shè)備20則根據(jù)輸出號碼向第三方發(fā)起呼叫。呼叫正常建立
后,語音終端10再次上報叉簧事件,此時語音接入設(shè)備20再次按照圖4進(jìn)行處理。
如圖4所示,是本發(fā)明的具體實施例第二次使用本發(fā)明方法時的處理流程 圖。該流程具體步驟如下 步驟S400,開始;
步驟S401,讀取當(dāng)前的多方語音業(yè)務(wù)類型有4個,由于當(dāng)前已經(jīng)有兩路 呼叫,則不能發(fā)起盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接,后續(xù)可能為呼叫保持、詢問呼叫轉(zhuǎn)接和三方通話, 故此時號碼表為"卿l絲"。
步驟S402,號碼表不為空則掛起當(dāng)前通話。
步驟S403,當(dāng)前通話掛起后,語音接入設(shè)備20對該語音終端10收號,
并設(shè)定撥號定時器。
步驟S404,語音接入設(shè)備20對語音終端10下發(fā)撥號音,并根據(jù)語音終
端10上報事件分別進(jìn)入步驟S405和步驟S407。
步驟S405,如果撥號定時器超時后,語音終端10未上報撥號事件。 步驟S406,語音接入設(shè)備20進(jìn)行異常處理,并確定當(dāng)前輸出為非多方語音業(yè)務(wù),然后進(jìn)入步驟S408。
步驟S407,語音終端10對號碼進(jìn)行處理,如果號碼匹配語音終端10收 號所使用的號碼表中的一個業(yè)務(wù)對應(yīng)的號碼表,則確定當(dāng)前多方語音業(yè)務(wù)類型 為該號碼表的所對應(yīng)的業(yè)務(wù)類型,并進(jìn)入步驟S408;如果號碼不匹配任何一 個業(yè)務(wù)的號碼表,則進(jìn)入步驟S406。
步驟S408,流程結(jié)束,輸出當(dāng)前使用的多方語音業(yè)務(wù)類型及撥號內(nèi)容。
該步驟中,如果輸出結(jié)果是非多方語音業(yè)務(wù),則語音接入設(shè)備20恢復(fù)拍 叉簧前狀態(tài),等待用戶下一步操作。
該步驟中,如果輸出結(jié)果是呼叫保持、詢問呼叫轉(zhuǎn)接或者三方通話,則語 音接入設(shè)備20按照相應(yīng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行處理。
本發(fā)明消除各種多方語音業(yè)務(wù)之間的沖突,從而可以給一個用戶同時開通 多個多方語音業(yè)務(wù)。
當(dāng)然,本發(fā)明還可有其他多種實施例,在不背離本發(fā)明精神及其實質(zhì)的情 況下,熟悉本領(lǐng)域的技術(shù)人員當(dāng)可根據(jù)本發(fā)明作出各種相應(yīng)的改變和變形,但 這些相應(yīng)的改變和變形都應(yīng)屬于本發(fā)明所附的權(quán)利要求的保護(hù)范圍。
ii
權(quán)利要求
1、一種兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的方法,其特征在于,包括步驟一,語音終端通過語音接入設(shè)備接入語音通信網(wǎng)絡(luò),上報叉簧事件至所述語音接入設(shè)備;步驟二,所述語音接入設(shè)備接收所述叉簧事件,確定對所述語音終端收號使用的號碼表,并當(dāng)所述號碼表不為空時,對所述語音終端收號并下發(fā)撥號音;步驟三,所述語音終端上報撥號事件至所述語音接入設(shè)備,所述語音接入設(shè)備通過將上報的號碼與所述號碼表進(jìn)行匹配確定所述語音終端當(dāng)前使用的多方語音業(yè)務(wù)類型及撥號內(nèi)容,進(jìn)入相應(yīng)的多方語音業(yè)務(wù)流程進(jìn)行處理。
2、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的方法,其特征在于,所述步驟二中,進(jìn)一步包括所述語音接入設(shè)備根據(jù)所述語音終端配置的多方語音業(yè)務(wù)和所述語音終端的當(dāng)前狀態(tài)確定所述號碼表的步驟。
3、 根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的方法,其特征在于,所述步驟二中,進(jìn)一步包括所述語音接入設(shè)備判斷所述號碼表是否為空的步驟,若所述號碼號為空,則將撥號結(jié)果置為空,輸出所述語音終端當(dāng)前使用的多方語音業(yè)務(wù)類型及撥號內(nèi)容,進(jìn)入相應(yīng)的多方語音業(yè)務(wù)流程進(jìn)行處理。
4、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的方法,其特征在于,所述步驟二中,進(jìn)一步包括所述語音接入設(shè)備將所述語音終端的當(dāng)前通話掛起,對所述語音終端收號,下發(fā)撥號音并設(shè)定撥號定時器的步驟。
5、 根據(jù)權(quán)利要求4所述的兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的方法,其特征在于,所述步驟三中,進(jìn)一步包括若所述撥號定時器超時,所述語音終端未上報所述撥號事件至所述語音接入設(shè)備,則進(jìn)行異常處理,并確定所述語音終端當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)不是多方語音業(yè)務(wù),結(jié)束處理。
6、 根據(jù)權(quán)利要求1或2或4或5所述的兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的方法,其特征在于,所述步驟三中,進(jìn)一步包括當(dāng)所述上報的號碼與所述號碼表不匹配時,所述語音接入設(shè)備進(jìn)行異常處理,并確定所述語音終端當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)不是多方語音業(yè)務(wù),結(jié)束處理。
7、 根據(jù)權(quán)利要求1或2或4或5所述的兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的方法,其特征在于,所述步驟三中,進(jìn)一步包括當(dāng)所述語音終端當(dāng)前使用的多方語音業(yè)務(wù)類型為盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接時,所述語音接入設(shè)備按照盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接流程進(jìn)行處理;或當(dāng)所述語音終端當(dāng)前使用的多方語音業(yè)務(wù)類型為呼叫保持、詢問呼叫轉(zhuǎn)接或三方通話時,所述語音接入設(shè)備根據(jù)所述撥號內(nèi)容向第三方發(fā)起呼叫。
8、 根據(jù)權(quán)利要求1或2或4或5所述的兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的方法,其特征在于,所述步驟三中,進(jìn)一步包括在向所述第三方發(fā)起的呼叫建立后,所述語音終端再次上報叉簧事件當(dāng)所述語音終端當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)不是多方語音業(yè)務(wù)時,所述語音接入設(shè)備恢復(fù)至拍叉簧前狀態(tài),并等待所述語音終端下一步處理;或當(dāng)所述語音終端當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)是呼叫保持、詢問呼叫轉(zhuǎn)接或三方通話時,所述語音接入設(shè)備進(jìn)入相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行處理。
9、 一種兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的系統(tǒng),包括順次連接的語音終端、語音接入設(shè)備、語音通信網(wǎng)絡(luò),其特征在于,所述語音終端,用于通過所述語音接入設(shè)備接入所述語音通信網(wǎng)絡(luò),上報叉簧事件至所述語音接入設(shè)備;所述語音接入設(shè)備,用于接收所述叉簧事件,確定對所述語音終端收號使用的號碼表,并當(dāng)所述號碼表不為空時,對所述語音終端收號并下發(fā)撥號音;所述語音終端,用于上報撥號事件至所述語音接入設(shè)備,由所述語音接入設(shè)備通過將上報的號碼與所述號碼表進(jìn)行匹配確定所述語音終端當(dāng)前使用的多方語音業(yè)務(wù)類型及撥號內(nèi)容,進(jìn)入多方語音業(yè)務(wù)流程進(jìn)行相應(yīng)處理。
10、 根據(jù)權(quán)利要求9所述的兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的系統(tǒng),其特征在于,所述多方語音業(yè)務(wù)類型包括呼叫保持、詢問呼叫轉(zhuǎn)接、盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接、三方通話中的一種或多種。
11、 根據(jù)權(quán)利要求9或IO所述的兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的系統(tǒng),其特征在于,所述語音終端為固定電話、移動電話或IP軟終端;所述語音接入設(shè)備為綜合接入設(shè)備、家庭網(wǎng)關(guān)、邊界網(wǎng)關(guān)或數(shù)字程控交換機(jī)。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種兼容多種多方語音業(yè)務(wù)的方法及其系統(tǒng),其中該方法包括步驟一,語音終端通過語音接入設(shè)備接入語音通信網(wǎng)絡(luò),上報叉簧事件至語音接入設(shè)備;步驟二,語音接入設(shè)備接收叉簧事件,確定對語音終端收號使用的號碼表,并當(dāng)號碼表不為空時,對語音終端收號并下發(fā)撥號音;步驟三,語音終端上報撥號事件至語音接入設(shè)備,語音接入設(shè)備通過將上報的號碼與號碼表進(jìn)行匹配確定語音終端當(dāng)前使用的多方語音業(yè)務(wù)類型及撥號內(nèi)容,進(jìn)入相應(yīng)的多方語音業(yè)務(wù)流程進(jìn)行處理。采用本發(fā)明方法,消除了各種使用叉簧事件進(jìn)行觸發(fā)的多方業(yè)務(wù)之間的沖突,從而可以為一個用戶同時開通多種多方語音業(yè)務(wù)。
文檔編號H04M3/42GK101500042SQ20081005750
公開日2009年8月5日 申請日期2008年2月2日 優(yōu)先權(quán)日2008年2月2日
發(fā)明者欣 曲 申請人:中興通訊股份有限公司