專利名稱：通過電子郵件消息報告事件的安全系統的制作方法
技術領域：
本發明大致涉及安全系統領域，具體來說，涉及通過包括電子郵 件的電子信令向用戶的便攜或有線裝置才艮告故障或警報狀況。
背景技術：
按照傳統方式，安全系統的控制面板在從安全系統區域收到警報 或安全狀況信號時，會傳送適當的信號(如警報代碼信號)至中心站
(central station)。在中心站中，按照傳統方式，操作人員會監視此類信 號的接收并且向預先指定的用戶接收站，如與用戶相關的電話號碼和/ 或警方或保安人員，凈艮告此類信號的接收。
安全系統為居住地點和辦公室、商業或工業應用提供一定程度的 安全保護。通常，監視或控制某個區域的安全裝置會作為安全系統的 一部分提供。例如，可以設置警才良在出現各種威脅或警報狀況時觸發。 在較大的安裝環境中，例如在居住、商業、工業或辦公區域，可以在 區域的各種位置提供一個以上的區域和安全裝置。安全裝置通常連接 至安全控制面板，它實質上就是用于所述地點的安全保護的控制板或 控制才莫塊。此外，可以連接遠程中心監控站，并且可以在檢測到警氺良 狀況、威脅狀況或某種其它類型的安全違規、火警狀況或其它類型的 緊急狀況等時通知此中心監控站。故障可能包括警報釋放(tripping)， 警報狀況觸發，包括打開或打破窗、門、閘、鎖等，檢測到的動作、 用戶在鍵盤或用戶界面上的互動，包括例如嘗試進入或提供錯誤的 PIN或密碼、線路破壞或任何其它此類狀況。例如，無論是否配備安 全系統，都可以檢測到故障。舉例來說，用戶可以通過鍵盤與系統互 動，從而引起故障，或者運動傳感器可以檢測到運動并且登記故障，即使未配備安全系統。
但是在傳統配置中使用這樣的中心站要求工作人員對安全系統進
行通常每周7天每天24小時的監控。此外，通知中心站通常要遭受由 中心站從控制面板接收警才艮信號、事件通知或狀況狀態和打電話給與 安全系統監控的地點相關的用戶之間的延遲，因為中心站的操作人員 必須注意到信號并且通過識別正確的電話號碼和打電話給用戶而適當 地介入。
此外，通常并不總是能在一天內的任何指定時間通過特定的預先 指定的電話號碼找到用戶。用戶可能出差并且在一些特定時間只能通 過手機或可攜式通信裝置找到，或者可以通過辦^^室或家里的用戶終 端找到，而不是通過先前登記的指定電話號碼。而且，用戶可能正在 監視電子郵件接收終端而不是傳統的電話。
此外，用戶期望通知采用更熟悉的格式，其中實質上可以即時識 別通知的優先級別或重要性及重要內容。用戶可能并不總是希望^皮語 音通知打擾，或者希望在決定是否愿意^皮打擾之前提前知道關于事件、 故障或警報狀況的基本信息。而且可能希望連同關于事件或警凈良狀況 的基本數據通知一起提供關于事件或警報狀況的圖像、音頻或視頻信 息以便即時或在用戶方便時查看。
發明內容
本發明提供了 一種安全系統與用戶裝置進行通信的方法、系統和 設備。所述系統包括配置為接收指示安全系統區域中事發生件的信號 的安全系統接口 ；配置為存儲與安全系統相關的用戶電子郵件地址的 存儲器；以及配置為基于事件而向提供因特網服務的服務器傳送電子 郵件地址的電子郵件的電子郵件生成器。事件可以是安全系統的一個 或多個區域中的故障。
這種系統中的通信節點可以包括安全系統的控制面板。此外，提 供因特網服務的服務器可以是ISP服務器，以致該ISP ^皮與安全系統相關的用戶選擇并且服務器地址由所述存儲器存儲。電子郵件生成器
可以配置為使用SMTP或其它TCP/IP來傳送電子郵件。
隨著電子郵件，可以傳送圖4象作為電子郵件附件或作為單獨消息 (message)。例如，圖像可能取自安全系統區域。而且，電子郵件可以 包括音頻文件或^L頻文件。這樣的音頻文件和^L頻文件可以與安全系 統區域相關或者由其中的相機(camera)或麥克風抓取。
圖1示意顯示了根據本發明一個方面的經由網絡與用戶裝置通信 的安全系統。
圖2顯示了根據本發明一個方面的系統操作的流程圖。
圖3顯示了根據本發明的 一個方面的安全系統的通信節點。
具體實施例方式
以下論述以發明人當前的最佳理解說明了本申請人的發明的實施 例，但是，應該理解，只要沒有背離本發明的精神，可以對本發明進 行各種修改并且本發明可以用其它形式體現和以其它方式實現。此外， 只要沒有背離本發明的精神，所述實施例的特性可以被省略、選擇性 地或作為一個整體與其它實施例結合，或用于替代其它實施例或其部 分的特性。因此，附圖和詳細描述^皮視作本發明各個方面的說明性解 釋，而不應構成對本發明范圍的限制。本發明的范圍由所附的權利要 求書限定。
本發明的各個方面將參照圖3進行說明，圖3是安全系統的通信 節點30的示意圖。通信節點30包括安全系統接口 31，安全系統接口 31配置為與安全系統通信，包括例如從安全系統接收警凈艮信號、警告 信號或其它類型的安全狀況信號；控制器32，用于處理輸入信號 (incoming signal)以及控制和協調通信節點30的模塊；存儲器33，用于 存儲數據，例如故障或警凈艮狀況的記錄、與用戶相關的電子郵件地址以及與用戶相關的服務器的地址和與訪問因特網相關的服務器(例如
ISP服務器)的地址；以及電子郵件生成器/瀏覽器34，用于經由服務器 指向與用戶相關的地址的電子郵件以通知收到的警報狀況；用戶接口 35,允許用戶或安全系統維護人員或技術人員輸入命令或者與通信節 點30交互，包括向通信節點30才是供用戶的電子郵件地址和與用戶或 ISP相關的服務器地址；中心站接口36,用于在通信節點30以傳統方 式或默認或緊急模式工作時與中心站進行通信；以及控制面板功能才莫 塊37,用于在通信節點30包括控制面板時執行控制面板的其它功負fe。
通信節點30可以具備或執行控制面板的功能，或者可以經由有線 或無線連接而與一個或多個執行控制面板的功能的裝置相連。或者， 通信節點30的功能可以在備用設備中執行，例如通過中心站處的服務 器或節點。如圖3所示，通信節點30可以包括用于房屋、地點或應用 的控制面板，并且由此可能通過有線或無線連接而與控制各個地點區 域的各個小鍵盤和/或各個傳感器或安全裝置相連，包括運動檢測器和 傳感器、門、窗或閘傳感器、火警、煙霧一氧化碳檢測器等，每個區 域中的小鍵盤和用戶接口等等。或者，通信節點30可以經由有線或無 線連接而與控制面板相連并且通過控制面板經由通信節點的安全系統 接口 31而收到事件或故障的通知。
現在參照圖1-3提供根據本發明的系統的操作。在檢測到故障或 警報狀況時，例如由運動傳感器檢測到運動、線路、門、閘、警報窗、 天窗等的破壞或破壞嘗試、嘗試進入或在小健盤或與小4定盤或用戶接 口進行其它互動、低電量、短路、煙霧、火警或一氧化碳狀況、缺陷 狀況等，通過圖1中所示的安全系統區域的傳感器2,經由安全系統 的有線或無線連接3，信號從區域傳送到控制面板l。事件可以包括故 障或警才艮狀況，和/或可以包括其它類型的信號，例如安全系統消息、 安全相機激活、配備/解除配備(arming/disarming)安全系統等。圖1將 通信節點30顯示為安全系統控制面板1的一個單元。因此，在收到故 障或事件信號時，控制面板根據收到的信號而確定故障或事件類型，并且確定區域。
根據本發明的另一方面，通信節點30在物理上與控制面板分離， 并且通信節點30的安全系統接口 31經由有線或無線連接從控制面板 接收指示由控制面板確定的區域和故障或警報狀況類型的信號。如圖 2的S1所示，在任一種情況下，通信節點30接收指示故障或事件的 信號。在S2，根據收到的信號識別事件類型和區域。來自指示故障的 區域的信號可以包括指示故障類型的代碼、或者安全系統控制面板1 的通信節點30可以在收到初始故障信號之后根據從該區域和/或其它 區域和來源獲取的更多信息來確定故障的類型或性質。
根據本發明的方面，由控制器32發出命令到區域中的傳感器裝 置，例如相機、攝影機、麥克風或上述之組合，以獲取圖像或視頻或 抓取音頻數據，這樣可以獲取關于觸發警才艮狀況的事件的更多信息， 如S3所示。例如，相機、攝影機或抓取音頻信息的麥克風可以定向為 抓取來自事件的數據。或者，區域可以設置為在觸發故障或警報狀況 時自動抓取此類圖像數據、視頻數據或音頻數據。此類抓取的數據可 以作為MPEG、 JPEG、 MP3或許多其它類型的數據存儲和傳送，并且 可以在傳送之前壓縮和加密。
在S4，電子郵件生成器/瀏覽器34從存儲器33檢索與用戶相關的 電子郵件地址和服務器地址。例如，用戶可以提供與Jf關系用戶的可攜 式通信裝置或手機相關的電子郵件地址網絡或電子郵件地址。
此外，用戶可以提供若干電子郵件地址，每一個地址可存儲在存 儲器33中。因此，電子郵件消息可以傳送到一個或多個提供的電子郵 件地址。根據本發明的一個方面，除了產生電子郵件給用戶之外，事 件或警凈艮狀況也可以通知中心站，或者除了產生電子郵件消息之外， 可以提供給警方或保安人員。
然后，在S5使用SMTP(簡單郵件傳輸協議)或其它IP(因特網協議) 生電子郵件，其中電子郵件消息指向檢索的電子郵件地址。例如，電 子郵件可以識別故障或事件，描述關于故障或事件的信息，例如情況的類型，事件、故障或警報狀況日期、時間和地點。舉例來說，電子
郵件可以包括諸如"火警，2005年8月20日上午7:45，地下室"之 類的信息以通知用戶事件或故障的地點或區域、日期和時間及性質。
如S6所示，通過有線或無線連接6使用存儲器33中的服務器地 址指定的ISP服務器7訪問因特網9。例如，如果用戶可以在家里經由 AOL訪問因特網，則AOL服務器地址應在存儲器中提供并且用于訪 問因特網。應該理解，此類連接可以是DSL連接、撥號連接、ISDN 連接、有線調制解調器或基于連接的機頂盒裝置，或者是任何其它類 型的適用有線或無線因特網連接。圖像、視頻或音頻數據可以包括在 電子郵件中或作為附件附加到生成的電子郵件中。圖像、視頻或音頻 也可以作為單獨的數據內容文件傳送。
或者，通信節點30可以經由以太網LAN、 WAN或其它類型的內 部安全系統連接或網絡、經由因特網或POTS聯系獨立裝置(off-board device)(未示出)，并且此獨立裝置可以具備產生SMTP/IP協議電子郵 件消息所必需的功能。此獨立裝置還可以包括4是供因特網9訪問的月良 務器或服務器組。因此，到用戶裝置的電子郵件可以由服務器根據通 信節點30提供的數據而生成。
在S6，服務器傳送電子郵件給用戶裝置或給若干此類裝置。如圖 1所示，此類裝置可能包括個人計算機11、手機12、個人數字助理 (PDA)/手持式通信裝置13和/或膝上型計算機或筆記本計算機14。電 子郵件消息可以通過郵局協議(POP)或因特網信息訪問協議(IMAP)4企 索。在手機12或PDA13為目標用戶裝置時，必須使用因特網/無線網 關服務器(未示出)經由因特網來聯系無線網絡。
在S8，當電子郵件消息發送到一個或多個目標裝置11、 12、 13 及14時，處理停止。
因此，可以為用戶提供更有效、快捷并且更具成本效益的警告狀 況通知，系統通知并不一定涉及中心站或操作人員。此外，可以采用 更靈活的方式，以及便于用戶快速查看和理解的方式，將通知提供給用戶當前使用或監控的裝置。
上述本發明的優選實施例和方法只是說明性的描述，并且應該理 解，只要沒有背離權利要求書的精神和范圍，可以進行各種更改、替 換、省略及其更新。
權利要求
1. 一種安全系統的通信節點，所述通信節點包括安全系統接口，配置為接收指示所述安全系統區域中的事件發生的信號；存儲器，配置為存儲與所述安全系統相關的用戶電子郵件地址；以及電子郵件生成器，配置為基于所述事件而向用于提供因特網服務的服務器傳送所述電子郵件地址的電子郵件。
2. 如權利要求1所述的通信節點，其特征在于，所述通信節點包 括所述安全系統的控制面板。
3. 如權利要求1所述的通信節點，其特征在于，用于提供因特網 服務的所述服務器是ISP服務器，使得所述ISP由與所述安全系統相 關的用戶選擇并且所述服務器的地址由所述存儲器存儲。
4. 如權利要求1所述的通信節點，其特征在于，所述電子郵件生 成器使用SMTP和TCP/IP中的至少一個來傳送所述電子郵件。
5. 如權利要求1所述的通信節點，其特征在于，所述電子郵件生 成器傳送包括圖像的電子郵件。
6. 如權利要求5所述的通信節點，其特征在于，所述圖像取自所 述安全系統區域。
7. 如權利要求5所述的通信節點，其特征在于，所述圖像作為附 件包括在所述電子郵件中。
8. 如權利要求1所述的通信節點，其特征在于，所述電子郵件生 成器傳送包括音頻文件和視頻文件至少之一的電子郵件。
9. 如權利要求8所述的通信節點，其特征在于，所述音頻文件和 一見頻文件至少之一與所述安全系統區域相關。
10. —種安全系統與用戶裝置進行通信的方法，所述方法包括 接收指示所述安全系統區域中的事件發生的信號；存儲與所述安全系統相關的用戶電子郵件地址和用于提供因特網服務的服務器的地址；以及基于所述事件而向所述服務器傳送所述電子郵件地址的電子郵件。
11. 如權利要求IO所述的方法，其特征在于，所述事件是至少所 述安全系統的區域中的故障。
12. 如權利要求IO所述的方法，其特征在于，所述傳送由所述安 全系統的控制面板執行。
13. 如權利要求IO所述的方法，其特征在于，用于提供因特網服 務的所述服務器是ISP服務器，使得所述ISP由與所述安全系統相關 的用戶選擇。
14. 一種安全系統的控制面板，所述控制面板包括安全系統接口部件，用于接收指示所述安全系統區域中的事件發 生的信號；存儲器部件，用于存儲與所述安全系統相關的用戶電子郵件地址 和用于提供因特網服務的服務器的地址；以及電子郵件生成部件，用于i^于所述事件而向所述服務器傳送所述電子郵件地址的電子郵件。
15. 如權利要求14所述的控制面板，其特征在于，用于^是供因特 網服務的所述服務器是ISP服務器，使得所述ISP由與所述安全系統 相關的用戶選擇。
16. 如權利要求11所述的控制面板，其特征在于，所述電子郵件 生成部件使用SMTP和TCP/IP中的至少一個來傳送所述電子郵件。
17. 如權利要求14所述的控制面板，其特征在于，所述電子郵件 生成部件傳送包括圖像的電子郵件。
全文摘要
本發明提供了通過電子方式的與用戶裝置的安全系統通信，包括通過因特網(9)上傳送的電子郵件。安全系統接口，接收指示在安全系統區域發生事件的信號，例如故障或警報狀況；存儲器，存儲與安全系統相關的用戶電子郵件地址和用于提供因特網服務的服務器(7)的地址，例如ISP服務器；以及電子郵件生成器，根據事件傳送電子郵件至服務器(7)。這種系統中的通信節點(30)可以與安全系統的控制面板(1)相結合。電子郵件生成器可以使用SMTP或其它TCP/IP傳送電子郵件。可以傳送電子郵件附件，例如與事件或區域相關的圖片或音頻或視頻文件。
文檔編號H04W4/12GK101432779SQ200680038515
公開日2009年5月13日 申請日期2006年10月6日 優先權日2005年10月18日
發明者A·李, J·E·巴拉霍納, J·拉姆羅普, T·T·李 申請人:霍尼韋爾國際公司