專利名稱：語音通知的方法和系統的制作方法
技術領域：
本發明是有關于一種語音通知，特別是有關于一種用于網絡監管的語音通 知方法和系統。
背景技術：
當網絡系統內的服務器發生問題時，網絡監管系統通常以電子郵件(E-mail) 或短信服務(Short Message Service, SMS)通知管理人員察看相關問題。如果管理 人員無法收閱電子郵件或實時檢視短訊服務時，會延遲網絡系統除錯或是修復 的時機，造成嚴重的損失。因此需要一種可以清楚通知網絡系統的問題給相關管理人員，而且實時確 認管理人員是否收到通知的網絡監管系統和方法。發明內容有鑒于此，本發明提出一種語音通知的系統，其用于網絡監管一電腦網絡， 且該系統包括 一網絡服務器、 一數據庫、和一監管服務器。該數據庫帶有該 網絡服務器之一網絡狀態，和對應之一第一通知號碼。該監管服務器耦接到該 數據庫和該網絡服務器，偵測該網絡狀態，根據該網絡狀態，由該數據庫決定 該第一通知號碼，聯機該第一通知號碼，以及對該第一通知號碼，語音通知該 網絡狀態。本發明另外提出一種電腦可讀取媒體，其上包含電腦可讀取指令，用以執 行語音通知的功能，用于網絡監管，包括偵測一電腦網絡中之一網絡狀態；根 據該網絡狀態，決定一第一通知號碼；聯機該第一通知號碼；以及對該第一通 知號碼，語音通知該網絡狀態。本發明另外提出一種語音通知的方法，用于網絡監管，包括偵測一電腦網 絡中之一網絡狀態；根據該網絡狀態，決定一第一通知號碼；聯機該第一通知 號碼；以及對該第一通知號碼，語音通知該網絡狀態。
圖1為本發明實施例中語音通知系統之方塊圖。圖2為本發明實施例中語音通知方法的流程圖，使用圖1中的語音通知系 統10。 具休賣施方式在此必須說明的是，于下揭露內容中所提出之不同實施例或范例，是用以 說明本發明所揭示的不同技術特征，其所描述的特定范例或排列是用以簡化本 發明，然非用以限定本發明。此外，在不同實施例或范例中可能重復使用相同 的參考數字與符號，此等重復使用的參考數字與符號是用以說明本發明所揭示 的內容，而非用以表示不同實施例或范例間的關系。圖i顯示本發明實施例中，語音通知系統的方塊圖，其中語音通知系統io包括網絡服務器100，數據庫102，和監管服務器104。監管服務器104耦接到 網絡服務器100和數據庫102，以及語音接收裝置12。語音通知系統10可以為局域網絡(Local Area Network, LAN)。網絡服務 器100可以為應用服務服務器(application server)、網絡服務器(web server)、 郵件服務器(mail server)、代理服務器(proxy server)、打印機服務器(print server)、以及相關的網絡服務器。數據庫102帶有網絡服務器100的一網絡狀 態，和相對應的第一通知號碼，也可以帶有相對應網絡服務器100的網絡協議 種類。該網絡狀態可以為網絡服務器100停止運作，或錯誤運作。該第一通知 號碼可以為一電話號碼，對應到管理人員語音接收裝置12，該管理人員可以為 網絡服務器100的直接或間接管理人員，例如直接管理人員的代理人或主管。監管服務器104偵測網絡服務器100的運作狀態，根據該運作狀態語音通 知對應于管理人員的語音接收裝置12，并可以及時確認是否管理人員收到通知。 監管服務器104針對不同服務，以相對應的網絡協議對網絡服務器100單向偵 測網絡狀態。根據偵測到的網絡狀態，監管服務器104詢問數據庫102，并且決 定第一通知號碼。接著監管服務器104經由聯機第一通知號碼，語音通知偵測 到的網絡狀態給管理人員的語音接收裝置12。如果在該第一期間內，由該第一 通知號碼接收到一重復響應，則監管服務器104重復上述語音通知步驟。如果 沒有在第一期間內，由第一通知號碼接收到確定響應表示收到語音通知，監管 服務器104重復聯機和語音通知到第一通知號碼。該第一期間可以在監管服務 器104設定。該確定響應可以為一第一按鍵序列，重復響應可以為不同于第一 按鍵序列之一第二按鍵序列，由管理人員輸入。如果沒有由第一通知號碼接收 到確定或重復響應，監管服務器104可以根據偵測到的網絡狀態，更詢問數據 庫102及決定第二通知號碼，聯機及語音通知該網絡狀態給第二通知號碼。數 據庫102可以記錄多于二個的通知號碼，當監管服務器104沒有從前二個通知 號碼得到確定響應時，可以詢問數據庫102下一順位的通知號碼，以聯機及語 音通知該網絡狀態。圖2顯示本發明實施例中，語音通知方法的流程圖，使用圖1中的語音通 知系統10。如圖2所示，語音通知方法20由步驟s200初始，安排檢査列表來檢査網
絡服務器ioo，以及其它相關常數設走，例如第一期間，在步驟s202中，根據檢查列表監管服務器104準備偵測網絡服務器100, 連接且詢問數據庫102，且決定相關于網絡服務器100的網絡協議。步驟s204中，監管服務器104使用決定的網絡協議嘗試連接到網絡服務器100。接著在步驟s206，監管服務器104檢査網絡狀態。該檢査方式可以為等待 網絡服務器100的聯機響應。如果網絡服務器100響應聯機成功，語音通知方 法20繞回步驟s200，重新開始檢査網絡服務器100，或檢査其它尚未檢查的網 絡服務器。如果網絡服務器100響應聯機失敗或沒有響應，在步驟s208監管服務器 104詢問數據庫102,并且決定負責網絡服務器100的管理人員，和相對應于管 理人員的通知號碼，例如直接負責服務器100的管理人員的第一通知號碼。在步驟s210中，監管服務器104聯機通知號碼，例如使用打電話的方式。步驟s212中，監管服務器104檢査是否接收到聯機通知號碼成功的信號， 例如電話接起的信號。如果沒有接收到聯機成功的信號，步驟s222監管服務器 104記錄語音通知失敗記錄。如果有接收到聯機成功的信號，步驟s214監管服務器104對該通知號碼， 語音通知該網絡狀態。接著監管服務器104在第一期間的時間，等待由相對應于該通知號碼的管 理人員，接收重復響應或確定回應。在步驟s216中，如果監管服務器104接收 到重復響應，則語音通知方法20繞回步驟s214，重復語音通知該網絡狀態給該 通知號碼的管理人員。如果監管服務器104沒有接收到重復響應，則在步驟s218中檢査是否接接 收到確定響應。如果收到確定響應，則語音通知方法20在步驟s220結束，停 止對通知號碼的聯機。如果沒有收到確定響應，語音通知方法20繞到步驟s222， 監管服務器104記錄語音通知失敗記錄。在步驟s224中，監管服務器104檢査是否已經嘗試聯機該通知號碼一預定 次數。如果還沒有，語音通知方法20繞到步驟s210，重新聯機該通知號碼，一 直到該預定次數的聯機已經被嘗試過。如果已經嘗試聯機該預定次數，則語音 通知方法20繞到步驟s208，監管服務器104重新詢問數據庫102和決定相對應 于管理人員的通知號碼，例如負責服務器100的管理代理人或主管的相對應第 二通知號碼。語音通知方法20根據第二通知號碼，重復步驟s208 s224。如果監管服 務器104嘗試過數據庫102記錄之所有的通知號碼，卻都沒有得到確定響應， 語音通知方法20跳到步驟s220結束。本發明另一實施例為一種電腦可讀取媒體，其上包含電腦可讀取指令，用以執行語音通知的功能，用于網絡監管，使用于圖1之語音通知系統10，以及 圖2的語音通知方法20。上述電腦可讀取指令包括用偵測語音通知系統10中的 網絡狀態，根據該網絡狀態，決定第一通知號碼，聯機該第一通知號碼，以及 對該第一通知號碼，語音通知該網絡狀態。
權利要求
1.一種語音通知的方法，用于網絡監管，其特征在于該方法包括如下步驟偵測一電腦網絡中之一網絡狀態；根據該網絡狀態，決定一第一通知號碼；聯機該第一通知號碼；以及對該第一通知號碼，語音通知該網絡狀態。
2. 根據權利要求1所述之語音通知的方法，其特征在于更包括如果沒有 在第一期間內，由該第一通知號碼接收到一確定響應，重復上述聯機和語音通 知步驟。
3. 根據權利要求1所述之語音通知的方法，其特征在于網絡狀態為該電腦 網絡中之一服務器停止運作。
4. 根據權利要求2所述之語音通知的方法，其特征在于更包括 如果沒有在第二期間內，由該第一通知號碼接收到一確定響應，根據該網絡狀態，決定一第二通知號碼； 聯機該第二通知號碼；以及 對該第二通知號碼，語音通知該網絡狀態。
5. 根據權利要求2所述之語音通知的方法，其特征在于更包括如果在該第 一期間內，由該第一通知號碼接收到一重復響應，重復上述語音通知步驟。
6. 根據權利要求2所述之語音通知的方法，其特征在于確定響應為一第一 按鍵序列。
7. 根據權利要求5所述之語音通知的方法，其特征在于重復響應為一第二 按鍵序列。
8. —種電腦可讀取媒體，其上包含電腦可讀取指令，用以執行語音通知的 功能，用于網絡監管，其特征在于包括偵測一電腦網絡中之一網絡狀態； 根據該網絡狀態，決定一第一通知號碼； 聯機該第一通知號碼；以及 對該第一通知號碼，語音通知該網絡狀態。
9. 根據權利要求8所述的電腦可讀取媒體，其特征在于電腦可讀取指令， 更包括如果沒有在第一期間內，由該第一通知號碼接收到一確定響應，重復 上述聯機和語音通知功能。
10. 根據權利要求8所述的電腦可讀取媒體，其特征在于網絡狀態為該電腦網絡中之一服務器停止運作。
11. 根據權利要求9所述的電腦可讀取媒體，其特征在于電腦可讀取指令，更包括如果沒有在第二期間內，由該第一通知號碼接收到一確定響應，根據該網絡狀態，決定一第二通知號碼； 聯機該第二通知號碼；以及 對該第二通知號碼，語音通知該網絡狀態。
12. 根據權利要求9所述的電腦可讀取媒體，其特征在于更包括如果在該 第一期間內，由該第一通知號碼接收到一重復響應，重復上述語音通知功能。
13. 根據權利要求9所述的電腦可讀取媒體，其特征在于確定響應為一第 一按鍵序列。
14. 根據權利要求12所述的電腦可讀取媒體，其特征在于重復響應為一 第二按鍵序列。
15. —種語音通知的系統，用于網絡監管一電腦網絡，其特征在于該系統 包括一網絡服務器；一數據庫，帶有該網絡服務器之一網絡狀態，和對應之一第一通知號碼；以及一監管服務器，耦接到該數據庫和該網絡服務器，偵測該網絡狀態，根據 該網絡狀態，由該數據庫決定該第一通知號碼，聯機該第一通知號碼，以及對 該第一通知號碼，語音通知該網絡狀態。
16. 根據權利要求15所述之語音通知的系統，其特征在于監管服務器如 果沒有在第一期間內，由該第一通知號碼接收到一確定響應，重復上述聯機和 語音通知功能。
17. 根據權利要求15所述之語音通知的系統，其特征在于網絡狀態為該 服務器停止運作。
18. 根據權利要求16所述之語音通知的系統，其特征在于監管服務器如 果沒有在第二期間內，由該第一通知號碼接收到一確定響應，根據該網絡狀態， 決定一第二通知號碼，聯機該第二通知號碼，以及對該第二通知號碼，語音通 知該網絡狀態。
19. 根據權利要求16所述之語音通知的系統，其特征在于監管服務器如 果在該第一期間內，由該第一通知號碼接收到一重復響應，重復上述語音通知 功能。
20. 根據權利要求16所述之語音通知的系統，其特征在于確定響應為一 第一按鍵序列。
21. 根據權利要求19所述之語音通知的系統，其特征在于重復響應為一 第二按鍵序列。
全文摘要
本發明公開了一種語音通知的系統，其用于網絡監管一電腦網絡，且其包括一網絡服務器、一數據庫和一監管服務器。其中，該數據庫帶有該網絡服務器的一網絡狀態和對應的一第一通知號碼。監管服務器耦接到數據庫和網絡服務器，偵測該網絡狀態，并根據該網絡狀態，由該數據庫決定第一通知號碼，聯機第一通知號碼，以及對該第一通知號碼，語音通知網絡狀態。
文檔編號H04L12/16GK101132302SQ20061003724
公開日2008年2月27日 申請日期2006年8月25日 優先權日2006年8月25日
發明者黃信凱 申請人:佛山市順德區順達電腦廠有限公司;神基科技股份有限公司