通信終端的制作方法

專利名稱：通信終端的制作方法
技術領域：
本發明涉及將獨自掌握的信息在通話中能與通信對方進行消息(message)通信的通信終端。
以往，這些機器的種類名稱、ESN、軟件版本信息等通信終端獨自的服務信息，一般是記載在通信終端的電池組件取下后的主體部上所粘貼的標簽中。因此為了讀取服務信息，必須暫時與服務中心的通話停止，使電池組件從主體部卸下。例如圖7所示，以往，便攜式電話無線機701是將記載了機種名稱“HCDM-2100”和“ESN1350568199”的服務信息的標簽703粘貼在電池組件702收容部內側，也就是說電池組件702的背面，因此，只要不取下電池組件702就不能確認服務信息。
由于這個原因，為承接便攜式電話無線機的保養服務，在使用便攜式電話無線機701與服務中心通話時，在必須與這一服務信息連絡時，必須暫時中斷與服務中心的通話，將電池組件602卸下來確認服務信息。也就是說，存在著在通話中不能立即與通信對方連絡承接用戶售后服務的服務信息的缺點。
為達到上述目的，本發明的通信終端是能與通信對方進行消息通信的通信終端，具有在該通信終端中存儲特有信息的存儲裝置；將從前述存儲裝置讀出的前述服務信息能通過前述消息通信變換為能發送的所定格式的變換裝置；將變換成前述所定格式的前述服務信息在與前述中心一側通信裝置的通話中用前述消息通信進行發送的發送裝置。
本發明的通信終端具有如下特征除上述結構外，還具備有分析從前述通信對方接受到的信號的分析裝置，上述變換裝置是以前述分析裝置分析的信號的指示為基礎，在前述終端中將特有信息從前述存儲裝置讀出，通過前述消息通信變換成發送可能的所定格式。
圖2是說明本發明通信終端的服務信息傳送控制的流程圖。
圖3是示明本發明的通信終端的服務信息在顯示部(LCD)中所顯示的例示圖。
圖4是示明將本發明的通信終端的服務信息用短消息服務(SMS)發送時的格式。
圖5是說明本發明的通信終端即便攜式電話無線機的其他實施形式的框圖。
圖6是說明采用圖5的通信終端來進行服務信息SMS的發送控制的流程圖。
圖7示明以往的便攜式電話無線機服務信息標簽。
如

圖1所示，本發明的通信終端即便攜式電話無線機裝備有天線101、無線部102、數字調制解調部103、音頻編解碼器部104、揚聲器105、傳聲器106、音頻存儲器107、鍵輸入部108、存儲器109、控制部110、LCD顯示部111、DTMF調制解調部112。
從基地局(未圖示)通過無線頻道發送的無線頻率信號通過天線101提供給無線部102。接收到的無線頻率信號在無線部102變頻為中間頻率信號后，在數字調制解調部103中實施解調，作為接收數據發送給音頻編解碼器104。音頻編解碼器部104進行接收數據的音頻編碼處理，變換為模擬受話信號傳送到揚聲器105，接收的數據作為受話語音通過揚聲器105進行擴聲輸出。
另一方面，用戶發出的通話聲音通過傳聲器106變換為模擬傳話信號，作為發送數據的音頻編解碼部104，進行音頻編碼處理，經編碼的發送數據發送給數字調制解調部103。在數字調制解調部103進行編碼的發送數據的調制，調制后的發送數據作為無線頻率信號，通過無線部102、天線101發送給基地局。上述收發信號的動控制全由控制部110的控制進行。
音頻存儲器107存儲著錄音電話功能設定時的受信聲音數據(incoming message)或錄音電話功能設定時向通信對方傳送的聲音數據(out-coming message)。在此音頻存儲器107中存儲的音頻數據通過音頻編解碼部104從揚聲器105輸出聲音，或者通過數字調制解調部103、無線部102、天線101，作為無線信號發送。鍵輸入部接受108關于電話號碼、發送、話終、文字輸入、或各種用戶的設定等用戶的指令輸入，將指定內容通知控制部110。
存儲器109存儲ESN、機種名稱、軟件版本等售后服務等服務信息。在本實施例中，ESN存儲在EEPROM(electrically erasable andprogrammable read only memory電可擦可編程只讀存儲器)中，機種名稱或軟件版本則存儲在FROM(flash read only memory快閃只讀存儲器)中。本發明的便攜式電話無線機將此存儲器109存儲的這些服務信息，通過用戶的操作讀出，利用短消息服務(SMS)等，發送給服務中心等。關于服務信息發送控制操作將在后面敘述。
控制部101是由軟件處理總體控制便攜式電話無線機的操作，它是以CPU、ROM以及RAM等為主體而構成。控制部110是通過移動通信網(未圖示)使音頻通信或SMS等的消息通信成為可能而進行控制處理等的處理裝置，同時還具有將存儲器109中存儲的服務信息讀出，利用SMS，在通話中，向服務中心發送服務信息的SMS通信裝置1101。LCD顯示部根據控制部110的控制將任意的數據顯示，故用于將接收的消息顯示或者將各種信息通知用戶等。
DTMF調制解調部112為了將從基地局(未圖示)接收的DTMF信號解調，將數據發送到控制部110，來自鍵輸入部108的輸入數據向基地局發送，對DTMF信號進行調制處理。發聲器113進行音調重放和各種警報聲的輸出，振動器114則進行振動操作將發生有來電通知等通知用戶。但是，音頻存儲器107、DTMF調制解調部112、發聲器113、振動器114等在便攜式電話無線機的構成中雖是必要的，但在本發明的通信終端中則不是必須的構件。
(第一實施形式)以下，就本發明便攜式電話無線機的操作加以說明。根據本發明，在與通信對方的通話中，通過用戶進行便攜式電話無線機的操作，可利用SMS，將機種名稱、ESN、軟件版本等的售后服務所必要的服務信息發送給通信對方。把便攜式電話無線機實行的這種控制在本實施形態中稱為“服務信息SMS發送控制”。另外，本實施形態的通信對方被想定為對應服務中心一側的SMS的通信終端。
圖2是說明服務信息SMS發送控制操作的內容，故首先，用戶在便攜式電話無線機的鍵輸入部108，將功能鍵(F)+數字鍵“10”進行輸入操作，于是實行菜單顯示選擇接收(步驟S201)。接收這個菜單顯示選擇后，在LCD顯示部111中，顯示出圖3的301所示的菜單畫面(步驟S202)。在LCD顯示部111中呈菜單301的選擇狀態時，選擇數字鍵“2”于是，用戶能接收，用SMS發送服務信息的SMS發送指令被選擇(步驟S203)。用SMS發送服務信息的SMS發送指令是否被接收，如圖3的302所示，可從LCD的“服務信息”菜單顯示中所顯示的“2SMS發送”知道。
一接收此SMS發送指令，便判斷便攜式電話無線機是否與通信對方在通話中(步驟S204)。若不在通話中時(步驟S204，No)，由于不能進行SMS發送處理，故在LCD111中顯示“不能發送”意思的文本消息(步驟S205)，結束操作。
當判斷便攜式電話無線機與通信對方在通話中時(步驟S204，是)，從存儲器109將服務信息讀出(步驟S206)。讀出的服務信息，為了用SMS向通信對方發送，變換成能進行SMS發送的格式(步驟S207)。從存儲器109讀出的服務信息，如圖4所示，機種名稱是17字節的信息“機種名稱HCDM-2100”，ESN是16字節的信息“ESN＝13505389100”，軟件版本信息變換成由26字節的信息“軟件＝01.00.01”構成的格式。
變化為此SMS格式的服務信息，用SMS進行發送(步驟S208)。通話中根據SMS的消息發送可以考慮例如用IS-637中規定的消息格式(Message Format)，插入在數據突發消息(Data Burst Message)的字段(field)中而用音頻信道發送。這樣一來，本發明的便攜式電話無線機，在通話中能利用SMS將服務信息發送給通信對方的服務中心。也就是說，在通常不卸下便攜式電話無線機的電池組件則不能讀的地方所寫的服務信息可以在通話中用SMS向服務中心立即聯絡。
(其他實施形式)圖5是示明本發明的便攜式電話無線機的其他的實施形態。本實施形式中的便攜式電話無線機的結構和第1實施形式不同，在控制部110中設有DTMF分析裝置1102。具體的說，在第1實施形式中，DTMF調制解調部112并不是必須結構，但在本實施形式中則成為必須的構件。其他的結構則和圖1的實施形式相同，這里省略說明。DTMF分析裝置1102對通話中從通信對方接收的DTMF信號進行分析。在本實施形式中，此DTMF信號分析裝置1102判斷是否接收到從通信對方以DTMF信號發送來的SMS的發送指令。
圖6說明本實施形式中的便攜式電話無線機的操作。另外，在本實施形式中，“用戶”終端和“服務中心”終端的雙方雖都作為便攜式電話無線機說明，但適用于本發明的服務中心通信終端并不限于便攜式電話無線機，也可以是能發送DTMF信號，可利用SMS的通信終端。
首先，當服務中心一方的便攜式電話無線機和用戶一方的便攜式電話無線機在通話狀態時，在服務中心一方的便攜式電話無線機中，將服務信息通過SMS發送的指令發送給用戶一方便攜式電話無線機(步驟S601)。服務中心一方的便攜式電話無線機，根據此發送指令將發生DTMF信號，并發送給用戶(步驟S602)。
用戶一方的便攜式電話無線機接收服務中心發送來的DTMF信號，于是在DTMF信號分析裝置1102進行調制解調處理(步驟S603)。其結果是，一檢測出所接收DTMF信號是示明利用SMS的服務信息發送指令的信號“1022”(步驟S604)，便將存儲器109中存儲的機種名稱、ESN、軟件版本信息等的服務信息讀出(步驟S605)，為了將讀出的服務信息以SMS向通信對方發送，變換為能用SMS發送的格式(步驟S606)。從存儲器109中讀出的服務信息，如圖4所示，變換成字節結構的SMS格式，經變換的服務信息是用SMS發送給服務中心一方的便攜式電話無線機(步驟S607)。
從用戶一側便攜式電話無線機通過SMS接收服務信息的服務中心一方的便攜式電話無線機，進行SMS接收處理(步驟S608)，將接收消息中所包含的服務信息在LCD顯示裝置中顯示(步驟S609)。
這就是說，在本實施形式中的便攜式電話無線機，對于來自通信對方的服務中心一方的指令，能具有立即利用SMS將服務信息向服務中心發送的優良效果。
另外，在本發明的實施形式中，作為通信終端舉例說明了TDMA方式的便攜式電話無線機，無線通信方式則可采用TDMA方式、CDMA方式中的任一種方式。再者，雖然以無線通信的便攜式電話無線機作了說明，但如果可以利用SMS，則不限于無線通信，采用有線通信的通信終端，對本發明也是能適用的。
作為服務信息，已經舉例說明了機種名稱、ESN、軟件版本信息，但并不局限于此，服務中心一方對售后服務必要的信息均可。服務信息可以在通信終端出廠前的制造過程中存儲于存儲器109中，用戶也可以在購入通信終端以后，用鍵輸入部108輸入數據存儲在存儲器109中。
作為服務信息的發送裝置在此舉例說明了移動通信網提供的SMS，但發送裝置并不局限于此，例如，也可用電子郵件發送。再者，在其他的實施形式中，服務中心一方的便攜式電話無線機是作為用DTMF信號指示SMS發送來說明的，但并非局限于DTMF信號，信號的類別無關。
如上所述，本發明的通信終端，由于在通話中能利用消息通信將服務信息即時向通信對方發送，故可受到效率良好及合格的售后服務。
權利要求
1.一種通信終端，它是能與通信對方進行消息通信的通信終端，其特征在于其具有存儲對該通信終端特有的信息的存儲裝置；把從所述存儲裝置讀出的所述服務信息變換成能以所述消息通信發送的規定格式的變換裝置；將變換成所述規定格式的所述服務信息，在和所述中心一方通信裝置的通話中，用所述消息通信進行發送的發送裝置。
2.權利要求1所述的通信終端，其特征在于，對所述通信終端特有的信息是，接受售后服務時必要的服務信息。
3.權利要求2所述的通信終端，其特征在于，所述服務信息包含所述通信終端的機種名稱。
4.權利要求2所述的通信終端，其特征在于，所述服務信息包含區別所述通信終端的識別號碼。
5.權利要求2所述的通信終端，其特征在于，所述服務信息包含有關所述通信終端所具的軟件的信息。
6.權利要求1所述的通信終端，其特征在于，所述消息通信是短消息服務。
7.權利要求1所述的通信終端，其特征在于，對所述通信終端特有的信息，在產品出廠時存儲在所述存儲裝置中。
8.權利要求1所述的通信終端，其特征在于，對所述終端特有的信息由用戶存儲在所述存儲裝置中。
9.權利請求1所述的通信終端，其特征在于，它具備分析由所述通信對方接收的信號的分析裝置，所述變換裝置以所述分析裝置分析的信號的指令為基準，將對所述終端特有的信息從所述存儲裝置讀出，變換成能以所述消息通信發送的規定格式。
全文摘要
提供了一種通信終端，它具有存儲對通信終端的售后服務必要的機種名稱、ESN、軟件版本等服務信息的存儲器；把由存儲器讀出的服務信息變換成能用SMS發送的格式的裝置。在與服務中心的通信中，通過把變換成SMS格式的服務信息用SMS向通信對方發送，可將必要的服務信息與服務中心聯絡。
文檔編號H04M1/00GK1404331SQ0212977
公開日2003年3月19日 申請日期2002年8月13日 優先權日2001年8月20日
發明者王宛, 石倉明 申請人:株式會社東芝