專利名稱：發票和收據電話自動稽查方法及其查詢系統的制作方法
技術領域：
本發明屬于通過電話，實現對發票和收據(統稱票據)的發票聯(又稱用戶聯)和存根聯進行自動稽查的方法及其查詢系統領域。
背景技術：
現有的發票和收據，除了增值稅專用發票采用計算機聯網稽查的方式以外，其它發票和收據采用人工稽查方式，即管理部門或其他單位或個人，在需要對某一發票或收據進行稽查時，必須派人到對方單位或通過電話、傳真、信函的方式向開票單位或受票單位進行查詢，以此來進行發票和收據的驗證。采用計算機聯網的方式對增值稅專用發票進行稽查，具有以下缺點，一是需要開票方和受票方以及稽查方配備專用的計算機設備，并連入專用的計算機網絡，需要配備會使用計算機的財務人員；二是這種增值稅專用發票的稽查網絡只向特定的增值稅專用發票使用者開放，不向其它公眾開放，普通消費者無法參與監督；三是只適用于增值稅專用發票。而電話、傳真、信函等人工稽查方式不僅需要消耗巨大的人力、物力，而且由于開票單位對于受票單位自行提供的單位名稱和詳細地址無法驗證真偽，因此經常會發生找不到對方單位的情況，同時，由于票據使用的海量性，每天一個中小城市產生的發票、收據就可達十幾萬張，而且隨著國民經濟的快速發展還會不斷增加，因此人工稽查方式已經無法滿足隨時隨地驗證票據真偽和進行票據上下聯信息稽查的需要。
三、發明的內容
由于目前對除增值稅專用發票以外的票據無法實現遠程自動稽核，從而為偽造和使用假票據；虛開、假開票據；開具客戶聯金額大、存根聯金額小的“大頭小尾”票據，進行偷稅、逃稅活動，以及利用這類票據進行貪污、侵占公、私財物等違法犯罪活動提供了可乘之機。這種違法犯罪活動具有高度的雙重危害性，一方面，其嚴重擾亂了社會主義市場經濟秩序，偷逃了大量國家稅收，造成了企業間實際競爭環境的不平等；另一方面，它是導致大批政府工作人員、各類性質的企事業單位工作人員，走向貪污、挪用、侵占公私財物等違法犯罪活動的重要因素，其社會危害性極其嚴重。
本發明發票和收據電話自動稽查方法及其查詢系統的目的，就是發明一種通過電話撥通本發明的自動查詢系統在各地稅務或財政機關開通的票據查詢自動服務電話，根據語音提示按鍵訪問票據存根信息數據庫服務器，輸入票據號碼，進行查詢、檢索，實現對發票和收據的存根聯和發票聯進行電話自動稽查的一種方法及其查詢系統。
本發明對發票和收據進行電話自動稽查的技術方案借鑒了電信系統使用的通過電話遠程自動查詢某一部電話通話費的方法而發明的。
本發明發票和收據電話自動查詢系統的技術方案是由數據庫服務器、語音服務器、電話網、互聯網、固定電話和手機及傳真機組成的查詢終端、維護工作站、局域網組成的一種系統。其中數據庫服務器的硬件配置是2個PIII550以上的CPU，256M以上ECC內存，40G以上的高速硬盤最少2塊，軟件配置是發票和收據電話自動稽查系統的數據存儲軟件。數據庫服務器負責存儲、處理票據的數據信息。語音服務器的硬件配置是至少一臺配置為2個PIII750以上的CPU，256M以上ECC內存，40G以上的高速硬盤最少1塊，至少一片語音卡，至少1片傳真卡，軟件配置是發票和收據電話自動稽查系統主程序。語音服務器負責將計算機文本信息轉化為語音信息，或將接收到的電話按鍵指令進行處理后從數據庫服務器中調出數據反饋給查詢用戶。電話網負責信息由查詢者到語音服務器傳輸的信息傳輸網絡。查詢終端，包括電話、手機、傳真機，負責為用戶輸入或接收信息。維護工作站的硬件配置是不少于2臺的配置為PIII550以上的CPU，128M以上ECC內存，10.3G以上的硬盤，40倍速以上的CD驅動器，軟件配置為發票和收據電話自動稽查的數據處理軟件。維護工作站負責將數據信息輸入數據庫服務器和從數據庫服務器輸出信息。由路由器、交換機、網線、網卡組成的局域網負責傳遞數字信號。
本發明發票和收據電話自動稽查方法及其查詢系統與人工使用電話、傳真機、信函方式進行稽查相比具有下面的優點1、保密性強；2、不需派人到對方單位，只需通過電話按鍵輸入票據號碼，即可實現遠程稽查票據的存根聯信息，節約了大量的人力、物力。3、實現了24小時無人值守、自動查詢；4、每次查詢時間短，費用低，滿足了隨時對任一票據進行稽查的需要。5、稽查過程采取按照電話語音提示進行按鍵選擇的操作方式，簡單、方便、實用。
本發明發票和收據電話自動稽查方法及其查詢系統與采用計算機聯網稽查方式相比，具有下面的優點1、查詢時不需要使用專用的計算機設備，也不需要查詢者必須會使用計算機；2、不局限于增值稅發票使用單位，而是向全社會公眾開放，普通消費者也可以隨時自行驗證所取得的票據的真偽和信息是否真實，從而形成社會監督。3、投入少、每次查詢費用低，只需付出查詢電話費；4、操作簡便，只需通過電話根據語音提示進行按鍵操作即可；5、適用面廣泛，適用于包括增值稅專用發票在內的所有票據。
四
圖1是本發明發票和收據電話自動稽查方法及其查詢系統圖。
根據圖1本發明發票和收據電話自動稽查方法及其查詢系統是由數據庫服務器1、語音服務器2、電話網3、固定電話和手機及傳真機等查詢終端4、維護工作站5、局域網絡6組成的。
圖2為本發明發票和收據電話自動稽查方法及其查詢系統操作流程示意圖。
五具體實施例方式
1、票據存根信息的錄入本發明發票和收據電話自動稽查方法及其查詢系統以地區級稅務機關和財政機關為基本用戶，即在地區級稅務部門或財政部門安裝本實用新型發票和收據電話自動稽查系統，在其下級的每一個分局安裝數據錄入工作站，由專人負責轄區內發放和回收的票據的錄入工作。各個工作站錄入的數據通過DDN專線上傳到地區級稅務或財政機關安裝的本發明發票和收據電話遠程稽查方法及其查詢系統中的數據庫服務器中，完成票據存根信息的錄入。
2、信息的查詢操作用戶利用固定電話、手機、傳真機等通訊終端設備，撥打本系統開通的自動服務電話，根據語音提示，通過電話按鍵，輸入要稽查的票據號碼，輸入的信息通過電話網絡和語音服務器進入數據庫服務器，數據庫服務器內數字信息在局域網中經本發明發票和收據電話自動稽查方法及其查詢系統的主計算機程序進行處理，在票據存根信息數據庫中進行檢索，如檢索到該票據存根信息，則將該文本信息傳送到語音服務器中，語音服務器將該文字信息自動合成為語音，通過電話網傳送到用戶的電話耳機中，用戶將該信息與所查票據對照，驗證該票據的發票聯和存根聯信息是否一致；如檢索不到該票據的存根聯信息，則返回用戶該票據編號不存在，請與有關部門聯系。如所查詢的為本地企業開具的發票，可以直接撥打當地開通的查詢電話即可；如為外地開具的發票，則先撥打該票據開具企業所在地的電話區號再撥查詢電話即可。系統操作流程描述如下撥通后，系統給出歡迎詞歡迎使用發票和收據電話自動稽查系統，系統緊接著給出提示音；查詢請按1鍵，舉報請按2鍵，聽取最新法律法規信息請按3鍵，聽取系統幫助請按4鍵，星號鍵退出。如選擇查詢，按1鍵，系統給出提示音請輸入票據號碼，用戶按提示輸入需要查詢的票據的號碼，系統將進行自動檢索，然后播報查詢的票據存根聯的具體填寫內容，包括品名、填寫金額、開票單位、開票時間等信息。
權利要求
1.要求對本發明發票和收據電話自動稽查方法進行保護。本發明發票和收據電話自動稽查方法，其特征是建立以地區為單位，覆蓋全國的發票和收據的儲存存根聯信息的數據庫服務器，在數據庫服務器中輸入每張已經正式開出的票據的存根聯的信息，通過查詢終端，根據語音提示，查詢者輸入要查詢的票據號碼，從儲存信息的數據庫服務器中調出票據存根信息，傳送到語音服務器中，由語音服務器轉換成模擬人的語音，通過電話網傳送到查詢者的電話聽筒中，查詢者將查到的信息與票據發票聯進行對照，實現對發票和收據稽查的一種票據信息自動稽查方法。
2.要求對本發明發票和收據電話自動稽查系統進行保護。本發明發票和收據電話自動稽查系統其特征是由硬件配置是2個PIII550以上的CPU，256M以上ECC內存，40G以上的高速硬盤最少2塊的計算機，軟件配置是發票和收據電話自動稽查系統數據存儲軟件組成的數據庫服務器1，硬件配置是少一臺2個PIII750以上的CPU，256M以上ECC內存，40G以上的高速硬盤最少1塊的計算機，至少1片語音卡，至少1片傳真卡，軟件配置是發票和收據電話自動稽查系統主程序組成的語音服務器2，電話網3，電話手機傳真機組成的查詢終端4，硬件配置至少2臺的PIII550/128M/10.3G HD的計算機，軟件配置發票和收據電話自動稽查的數據處理軟件組成的維護工作站5，路由器、交換機、網線、網卡組成的局域網絡6組成的一種用于發票和收據自動稽查的一種票據信息自動系統。
3.本發明發票和收據電話自動稽查系統支持中、英文兩種語言。
全文摘要
本發明介紹了由數據庫服務器、語音服務器、電話網、查詢終端、維護工作站、局域網絡組成的發票和收據電話遠程稽查方法和自動稽查系統。用戶借助于身邊的任何一部有線或無線電話,撥打本系統開通的自動服務電話,輸入要查詢的票據的號碼,即可以查詢已輸入計算機數據庫中的票據存根聯信息,與該票據的發票聯進行對照,從而實現通過電話遠程稽查票據信息的功能。
文檔編號H04M11/00GK1423469SQ01135208
公開日2003年6月11日 申請日期2001年12月3日 優先權日2001年12月3日
發明者胡紹珠 申請人:胡紹珠