專利名稱:增強(qiáng)的主叫用戶識(shí)別的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及電信系統(tǒng)中的自動(dòng)主叫用戶線識(shí)別。
主叫用戶線識(shí)別是一種非常通行的服務(wù)。它允許被服務(wù)的用戶識(shí)別主叫用戶,并準(zhǔn)備與該主叫用戶通話或放棄該呼叫。
近年來(lái),通過(guò)提供接通呼叫的電話線或移動(dòng)臺(tái)主人名字,進(jìn)一步增強(qiáng)主叫用戶線識(shí)別。因此,被叫方不必能夠認(rèn)出主叫用戶的電話號(hào)碼,而是可以看到主叫用戶的名字。
當(dāng)前主叫用戶線識(shí)別中的一個(gè)問(wèn)題是,若呼叫被轉(zhuǎn)移,則被叫方接收的識(shí)別是呼叫被轉(zhuǎn)出方線路和名字的識(shí)別。
本申請(qǐng)人進(jìn)一步分析這個(gè)問(wèn)題,并認(rèn)識(shí)到理想的解決方法是,提供原始主叫用戶識(shí)別給被叫方,即,給呼叫的值班話機(jī)。
按照本發(fā)明,本申請(qǐng)人已經(jīng)解決以上問(wèn)題,并對(duì)改進(jìn)現(xiàn)有技術(shù)內(nèi)容作出貢獻(xiàn),其中若呼叫從另一條線路被轉(zhuǎn)移,則被叫方看到主叫用戶線識(shí)別顯示,或聽(tīng)到主叫用戶線識(shí)別廣播,它對(duì)應(yīng)于原始主叫用戶線識(shí)別,而不是呼叫被轉(zhuǎn)移的線路識(shí)別。對(duì)于被轉(zhuǎn)移的呼叫,原始主叫用戶線識(shí)別,可能通過(guò)與主叫用戶電話號(hào)碼相關(guān)的名字得到增強(qiáng),它是由轉(zhuǎn)移交換機(jī)保存,并插入到轉(zhuǎn)移交換機(jī)與終端交換機(jī)之間信令消息的主叫用戶線識(shí)別字段。然后,終端交換機(jī)給被叫方發(fā)送或廣播在信令消息中接收到的主叫用戶電話號(hào)碼和/或名字,而不是轉(zhuǎn)移方的名字和/或電話號(hào)碼。
按照本申請(qǐng)人發(fā)明的一個(gè)方面,對(duì)于有轉(zhuǎn)移特征和三方呼叫特征的用戶,在給這種用戶發(fā)出呼叫時(shí),服務(wù)于那個(gè)用戶的交換系統(tǒng)保存主叫用戶識(shí)別。隨后,若被叫方把該呼叫轉(zhuǎn)移到第三方,則信令消息(局間呼叫)或主叫用戶線識(shí)別消息利用保存的信息,而不是利用與原始回答該呼叫方相關(guān)的信息。在所有被轉(zhuǎn)移的呼叫上,主叫用戶線識(shí)別信息被保存在信令消息的主叫用戶線識(shí)別字段,這個(gè)基本原理使得實(shí)現(xiàn)這種特征成為一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程。
圖1是表示本申請(qǐng)人發(fā)明的方框圖;和圖2-4是表示本申請(qǐng)人發(fā)明的方法流程圖。
圖1是表示本申請(qǐng)人發(fā)明的方框圖。連接到始發(fā)交換機(jī)103的主叫用戶臺(tái)101始發(fā)一個(gè)呼叫。始發(fā)交換機(jī)任選地查閱數(shù)據(jù)庫(kù)105以確定與主叫用戶電話號(hào)碼相關(guān)的名字。對(duì)于一個(gè)局間呼叫,公共信道信令消息111發(fā)送到原始被叫號(hào)碼確定的交換機(jī),即,主叫用戶臺(tái)撥打或確定的號(hào)碼(例如,經(jīng)縮位號(hào)碼呼叫)。(此處所示的所有消息只包括與本發(fā)明有關(guān)的字段;對(duì)于控制網(wǎng)絡(luò)中建立連接所要求的所有其他動(dòng)作,需要許多其他的字段。)發(fā)射到第一個(gè)終端交換機(jī)121的消息111包括原始被叫號(hào)碼113,主叫號(hào)碼115,和主叫方名字117。第一個(gè)終端交換機(jī)121發(fā)送消息131到轉(zhuǎn)移線路122。消息131包括原始主叫號(hào)碼133和主叫方名字135。
若原始被叫號(hào)碼有呼叫轉(zhuǎn)移特征,則第一個(gè)終端交換機(jī)121保存初始地址消息111的主叫號(hào)碼115和主叫方名字117。
若呼叫要被轉(zhuǎn)移,則它可以轉(zhuǎn)移到局內(nèi)被叫終端123或局間被叫終端125。若呼叫正在轉(zhuǎn)移到終端123,則包括主叫號(hào)碼127和主叫方名字129的消息126與提醒信號(hào)一起從終端交換機(jī)121發(fā)送到被叫終端123。若呼叫正在轉(zhuǎn)移到局間呼叫終端125,則在第一個(gè)終端交換機(jī)121中準(zhǔn)備消息151。局間呼叫建立消息151包括主叫號(hào)碼153,主叫方名字155,原始被叫號(hào)碼157(建立呼叫所需要的),和被轉(zhuǎn)到的被叫號(hào)碼158,(也是建立呼叫所需要的)。在該消息中還有呼叫轉(zhuǎn)移指示符159。第二個(gè)終端交換機(jī)161接收這個(gè)消息,并建立到被叫終端125的連接。它發(fā)送包括指定主叫號(hào)碼165和指定主叫方名字167的主叫號(hào)碼識(shí)別消息163到該終端。任選地,該消息可以包括顯示在被叫終端的轉(zhuǎn)移指示符。
另一種情況的轉(zhuǎn)移是,要求提供不同于現(xiàn)有技術(shù)中的主叫號(hào)碼識(shí)別,其中始發(fā)者促使在被叫方與第三方之間建立連接。主叫用戶101原始請(qǐng)求與臺(tái)122建立呼叫。在與臺(tái)122用戶談話之后,主叫用戶臺(tái)101的主叫用戶認(rèn)識(shí)到,該呼叫應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)移到第三方,因此,臺(tái)122被連接到,例如臺(tái)125,臺(tái)101不再與該呼叫連接。響應(yīng)于臺(tái)101的請(qǐng)求,交換機(jī)103產(chǎn)生傳輸?shù)浇粨Q機(jī)121的消息170。消息170包括請(qǐng)求號(hào)碼的標(biāo)識(shí)171和原始被叫號(hào)碼172,以及識(shí)別該呼叫的被叫方名字173。消息170還包括第三方的標(biāo)識(shí)174,和被請(qǐng)求的轉(zhuǎn)移類型指示符175。然后,發(fā)送消息163到終端125,它包括臺(tái)122的標(biāo)識(shí),從臺(tái)125的觀點(diǎn)考慮,臺(tái)122是真正的“主叫方”。
圖2是表示本申請(qǐng)人發(fā)明的工作流程圖。始發(fā)交換機(jī)(交換機(jī)103)接收去話呼叫,(動(dòng)作方塊201)。始發(fā)交換機(jī)發(fā)射該呼叫到服務(wù)于被叫號(hào)碼的交換系統(tǒng),(動(dòng)作方塊203)。在這個(gè)消息的接收端,即,第一個(gè)終端交換機(jī)121,建立與被叫臺(tái)的連接,(動(dòng)作方塊205)。
在建立呼叫的同時(shí),進(jìn)行測(cè)試207以確定被叫臺(tái)是否有轉(zhuǎn)移特征,且原始主叫方是否允許給出它的號(hào)碼/名字。若被叫臺(tái)確實(shí)有轉(zhuǎn)移特征,且主叫方允許給出它的號(hào)碼/名字,則存儲(chǔ)原始的主叫方名字和號(hào)碼,(動(dòng)作方塊209)。否則,完成現(xiàn)有技術(shù)的動(dòng)作,(動(dòng)作方塊211)。
進(jìn)行測(cè)試301(圖3)以確定被叫方是否請(qǐng)求呼叫轉(zhuǎn)移。如果不是,則完成現(xiàn)有技術(shù)的動(dòng)作,(動(dòng)作方塊303)。若被叫方確實(shí)請(qǐng)求呼叫轉(zhuǎn)移特征,則利用測(cè)試305以確定被轉(zhuǎn)移呼叫的目的地是否在相同的交換系統(tǒng)。若被轉(zhuǎn)到的臺(tái)是在相同的交換系統(tǒng),則發(fā)射存儲(chǔ)的主叫用戶識(shí)別數(shù)據(jù)到被轉(zhuǎn)到臺(tái),(動(dòng)作方塊307),并與被轉(zhuǎn)到臺(tái)建立呼叫連接,(動(dòng)作方塊309)。
若測(cè)試305的結(jié)果指出,被轉(zhuǎn)到終端不是在第一個(gè)終端交換機(jī)上,則給第二個(gè)終端交換機(jī)準(zhǔn)備一個(gè)消息,該消息包括主叫用戶的電話號(hào)碼和名字,(動(dòng)作方塊311)。該呼叫是在第二個(gè)中間交換機(jī)中被接收的,并有呼叫被轉(zhuǎn)移的指示符,(動(dòng)作方塊313)。建立被轉(zhuǎn)移的呼叫,(動(dòng)作方塊315);原始主叫用戶的電話號(hào)碼和名字發(fā)射到被叫臺(tái)的主叫用戶識(shí)別盒,(動(dòng)作方塊317)。
在另一個(gè)實(shí)施例中,在檢測(cè)到呼叫轉(zhuǎn)移請(qǐng)求時(shí),轉(zhuǎn)移交換機(jī)可以請(qǐng)求原始主叫用戶的識(shí)別數(shù)據(jù)。這種安排避免了必須把這個(gè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在轉(zhuǎn)移交換機(jī)中,但是可能增大呼叫建立時(shí)間。
圖4表示主叫用戶促使被叫方與第三方之間建立連接時(shí)完成的動(dòng)作。主叫用戶的交換機(jī)接收到建立這種連接的請(qǐng)求,(動(dòng)作方塊401)。然后,該交換機(jī)發(fā)射請(qǐng)求到服務(wù)于原始被叫方的交換機(jī),(動(dòng)作方塊403)。服務(wù)于第三方的交換機(jī)發(fā)送主叫用戶識(shí)別消息到第三方,該消息確定原始被叫方的識(shí)別,(動(dòng)作方塊405)。在原始被叫方與第三方之間建立連接,(動(dòng)作方塊407),原始主叫用戶與該呼叫脫離連接。
以上的描述是本申請(qǐng)人發(fā)明的一個(gè)優(yōu)選實(shí)施例。在不偏離本發(fā)明范圍的條件下,本領(lǐng)域的普通專業(yè)人員可以理解其他的一些實(shí)施例。本發(fā)明僅受所附權(quán)利要求書(shū)的限制。
權(quán)利要求
1.一種在電信網(wǎng)絡(luò)中提供主叫用戶識(shí)別的方法,包括在被轉(zhuǎn)移的呼叫上,提供主叫用戶識(shí)別信息給服務(wù)于被轉(zhuǎn)到臺(tái)的交換機(jī),該信息用于識(shí)別原始主叫用戶;和基于提供的主叫用戶識(shí)別信息發(fā)射數(shù)據(jù)給被轉(zhuǎn)到臺(tái)。
2.按照權(quán)利要求1的方法,其中提供步驟包括借助于公共信道信令消息,發(fā)射所述主叫用戶識(shí)別信息到服務(wù)交換機(jī)。
3.按照權(quán)利要求1的方法,其中所述主叫用戶識(shí)別信息包括主叫用戶電話號(hào)碼。
4.按照權(quán)利要求1的方法,其中所述主叫用戶識(shí)別信息包括與主叫用戶電話號(hào)碼相關(guān)的名字。
5.按照權(quán)利要求1的方法,還包括存儲(chǔ)步驟當(dāng)接收到給用戶話機(jī)的呼叫時(shí),把所述主叫用戶識(shí)別信息存儲(chǔ)在服務(wù)于有呼叫轉(zhuǎn)移特征的用戶話機(jī)的交換機(jī)中。
6.一種提供主叫用戶識(shí)別信息的設(shè)備,包括接收裝置,用于在服務(wù)于被轉(zhuǎn)到臺(tái)的交換機(jī)中,從服務(wù)于轉(zhuǎn)移臺(tái)的交換機(jī)接收一個(gè)呼叫的原始主叫用戶識(shí)別信息;和發(fā)射裝置,基于接收的信息發(fā)射數(shù)據(jù)給被轉(zhuǎn)到臺(tái)。
7.按照權(quán)利要求6的設(shè)備,其中所述接收裝置連接到公共信令網(wǎng)。
8.按照權(quán)利要求6的設(shè)備,還包括存儲(chǔ)裝置,用于把所述主叫用戶識(shí)別信息存儲(chǔ)在服務(wù)于轉(zhuǎn)移臺(tái)的交換機(jī)中。
全文摘要
一種給被叫方提供準(zhǔn)確的主叫用戶識(shí)別的設(shè)備和方法。若一個(gè)呼叫被轉(zhuǎn)移到被叫方,則被叫方接收主叫用戶的識(shí)別,而不是中間站的識(shí)別。有利的是,即使呼叫被轉(zhuǎn)移,被叫方也可以識(shí)別主叫用戶。
文檔編號(hào)H04M3/58GK1323128SQ0111771
公開(kāi)日2001年11月21日 申請(qǐng)日期2001年5月9日 優(yōu)先權(quán)日2000年5月10日
發(fā)明者帕萊什·C·卡納巴, 菲利普·M·桑德斯 申請(qǐng)人:朗迅科技公司