It設備自動巡檢的方法
【技術領域】
[0001]本發明涉及計算機科學領域,尤其是一種IT設備自動巡檢的方法。
【背景技術】
[0002]隨著IT設備和信息系統在企業中扮演著越來越重要的角色,對IT設備和信息系統的運行維護工作顯得愈發的重要,作為IT運維工作的主要內容,IT設備的巡檢工作壓力也日益增大。由于目前普遍采用的巡檢自動告警等功能方法的局限性,無法完全滿足企業對IT設備的巡檢要求,因此企業越發迫切的需要建立一種準確、高效的IT設備巡檢手段,以確保其運行的穩定性和可靠性,加強對IT設備和信息系統狀態的管控力度。
[0003]目前,在對電網企業中的IT設備和信息系統進行巡檢時,主要是采取兩種手段:1、是由巡視員親臨現場手工記錄采集IT設備和信息系統的狀態和指標數值,在IT設備和信息系統數量眾多、巡檢計劃密集的情況下,此方法顯現出巡檢效率低下、巡檢數據錯誤率偏高、巡檢數據可信度不高的特點,2、是由專業的編程人員編寫巡檢腳本,并搭建傳輸渠道定期執行腳本文件,以實現對IT設備和信息系統的巡檢。此方由于技術門檻較高,尤其在IT設備類型數量眾多的情況下,對編程人員的專業素養要求很高,而且會花費大量時間成本。再者,其缺乏統一的平臺對巡檢腳本及數據進行管理,可維護性不強。由于以上現有巡檢方法的種種弊端,造成了 IT運維服務管理難以達到提供高質量、低成本運維服務的目標。
[0004]現有技術在對電網企業IT設備和信息系統進行巡檢時普遍采用兩種方法,即:1、通過巡視員手工記錄采集IT設備和信息系統的指標數值,手工錄入IT服務管理系統,并手工編寫紙質巡檢報告進行匯報。2、由專業的編程人員編寫巡檢腳本,并搭建傳輸渠道定期執行腳本文件,以實現對IT設備和信息系統的巡檢。以上兩種方法皆會帶來一系列弊端,如:無法保證巡檢的高效性和巡檢數據的準確性,巡檢時間成本開銷巨大,造成巡檢數據非結構化、巡檢報告非信息化,且對人員的素質要求較高,缺乏統一的平臺對巡檢腳本及數據進行管理,可維護性不強等。以貴州電網信息中心為例,僅服務器、存儲設備和網絡設備三種設備數量就達600臺以上,每臺設備的巡檢指標個數在20個以上,如采用手工采集記錄的方法,僅一項普通的日巡檢工作,就需要巡視員對12000個以上的指標狀態進行采集記錄,大量的耗費了人力成本和時間成本,并且無法保證巡檢的高效性和采集記錄數據的準確性。
[0005]如采用編寫巡檢腳本的方法,則需要巡檢人員精通不同操作系統下的腳本編寫方法,且需要巡檢人員在承擔巡檢任務的同時對腳本進行經常性的維護。
【發明內容】
[0006]本發明的目的是:提供一種IT設備自動巡檢的方法,它可提高IT設備和信息系統的巡檢效率、降低巡檢數據的錯誤幾率,加強對IT設備和信息系統狀態的管控力度,為企業提供一種利于實現、便于維護的自動化巡檢手段,以克服現有技術的不足。
[0007]本發明是這樣實現的:IT設備自動巡檢的方法,巡檢人員通過監控設備進行實時采集IT設備的指標數值,實時采集的指標值通過監控設備與中間庫之間的接口程序進行集成轉換處理,按照統一的數據模型,集中存入中間庫中。各個設備的指標數值,按照所屬設備類別、指標類別,均存入中間庫中對應設備和指標類別的指標數值表中。存入的指標數值根據統一的數據模型中對不同類別指標的數據類型要求,已經進行了類型轉換。經過上述集成轉換處理后的監控指標數值,巡檢人員在制定電網標準作業表單時,只需要預先指定巡檢的設備范圍(關聯的設備ID)和指標名稱(指標ID),則每次進行巡檢作業時,均能自動在電網標準作業表單中獲取,并能按照預先制定的巡檢報告模板,自動提取巡檢作業表單結果并自動生成巡檢報告。
[0008]所述對實時采集的指標值進行集成轉換處理,是指根據統一的數據模型,對采集到的監控數據進行分類(分為性能數據、安全數據、報警數據等),按照各類數據的類型要求進行類型轉換,通過指標值計算和閾值對比計算,并將監控指標與配置信息進行關聯形成關系型數據。這些集成轉換均是通過監控系統與中間庫之間的接口程序實時進行。
[0009]本發明將信息化的電網標準作業表單用以實現IT設備自動巡檢,如將貴州電網信息中心IT設備中600臺設備12000多條巡檢指標,劃分成多個巡檢任務,每個巡檢任務含數個標準作業表單,其中包括多臺設備和指標的巡檢,巡視員無需親臨現場,僅需登錄IT服務管理系統的巡檢模塊,打開事先制定好的巡檢計劃,將作業表單中自動獲取的巡檢指標數值進行確認,即可實現IT設備的自動巡檢。通過預先制定的巡檢報告模板,自動獲取周期內巡檢表單結果實現巡檢報告的自動生成,大大提高了巡檢效率和數值準確率。
【附圖說明】
[0010]圖1是本發明的流程示意圖;
圖2是現有技術的流程示意圖。
【具體實施方式】
[0011]本發明的實施例:ΙΤ設備自動巡檢的方法,巡檢人員通過監控設備進行實時采集IT設備的指標數值,并將實時采集的指標值經過集成轉換處理后,使其自動在電網標準作業表單中獲取,并自動生成巡檢報告。
[0012]如圖1所示,采用本發明,巡檢人員在IT設備巡檢時,僅需登錄系統調出事先制定好巡檢計劃和標準作業表單,系統自動將需要人工讀數采集的指標數值通過監控設備進行實時采集后存儲于中間庫,并將實時采集的指標值經過集成轉換處理后,使其自動在電網標準作業表單中獲取,點擊需當日執行的巡檢計劃,確認作業表單中自動獲取的IT設備和信息系統的指標數值完成當日巡檢任務,并可通過預先制定的巡檢報告模板,自動獲取周期指定周期內的巡檢任務結果,自動生成巡檢報告。
【主權項】
1.一種IT設備自動巡檢的方法,其特征在于:巡檢人員通過監控設備進行實時采集IT設備的指標數值,并將實時采集的指標值經過監控系統與中間庫之間的接口程序集成轉換處理后存入中間庫,使其自動被巡檢人員預先制定的電網標準作業表單中獲取,并能通過預先制定的巡檢報告模板自動生成巡檢報告。
2.根據權利要求1所述的IT設備自動巡檢的方法,其特征在于:所述對實時采集的指標值進行集成轉換處理,包括數據類型轉換、指標值計算和閾值對比計算。
【專利摘要】本發明公開了一種IT設備自動巡檢的方法,巡檢人員通過監控設備進行實時采集IT設備的指標數值,并將實時采集的指標值經過集成轉換處理后,使其自動在電網標準作業表單中獲取,并自動生成巡檢報告。本發明將信息化的電網標準作業表單用以實現IT設備自動巡檢,如將貴州電網信息中心IT設備中600臺設備12000多條巡檢指標,劃分成多個巡檢任務,每個巡檢任務含數個標準作業表單,其中包括多臺設備和指標的巡檢,巡視員無需親臨現場,僅需登錄IT服務管理系統的巡檢模塊,打開事先制定好的巡檢計劃,將作業表單中的巡檢指標數值確認,即可實現IT設備的自動巡檢和巡檢報告的自動生成,大大提高了巡檢效率和數值準確率。
【IPC分類】G07C3-00
【公開號】CN104680612
【申請號】CN201310609761
【發明人】廖凌立, 劉濤
【申請人】貴州電網公司信息通信分公司
【公開日】2015年6月3日
【申請日】2013年11月27日