一種自助購物系統的制作方法
【專利摘要】一種自助購物系統,包括自助掃描站、檢查站,所述的自助掃描站,是由觸摸屏、打印機、電腦、結算按鈕、購物袋條形碼、結算裝備、手持移動掃描槍組成;所述的檢查站,是由檢查按鈕、顯示屏、后臺服務器、大小購物袋發放機、處理機、掃描槍、散裝商品稱重臺、副稱重臺、攝像頭、購物籃稱重臺、購物車稱重臺所組成;所述的檢查站對稱設置有兩套設備,可以任意選擇一側設備工作;所述的購物籃稱重臺、購物車稱重臺、副稱重臺上方分別設置有相應的攝像頭;所述的處理機,設置有所有商品重量比對系統、圖像匹配系統。本實用新型通過圖像匹配和重量比對,有效的監督顧客誠信購物。本實用新型適用于超市購物領域的一種自助購物系統。
【專利說明】一種自助購物系統
【技術領域】
[0001]本實用新型涉及超市購物領域,尤其涉及一種自助購物系統。
【背景技術】
[0002]目前的中國超市購物流程,大多是顧客自選物品后放入購物車,最終推向結賬收銀臺,由收銀員進行逐件掃描,由顧客結賬并打印清單。在結賬這一環節,往往需要在結賬通道排很長的隊伍,浪費了顧客的時間,給顧客購物造成極大的不方便。若要給顧客帶來完美的購物體驗需增加收銀人員,而人工工資越來越貴,給超市帶來的成本壓力加大。
[0003]目前已有的中國專利,申請號200720097626.4,提供了一種運用條碼掃描技術具有自動結賬功能的購物車,但購物車是開放式的,專利內容未有關于監督顧客自覺購物的措施。
[0004]為了規避以往超市自助購物的防損漏洞和約束購物者購物行為,國內有專利,如中國專利,申請號為200710018785.5,名稱為超市自助結算方法的專利,該專利內容首先將商品在購物車上的掃描器掃描后,放在購物車內,通過安裝在購物車中的重量傳感器來檢測物品重量并與數據庫商品重量信息核對,并且判斷購物卡余額是否充足來實現對購物車電控剎車片的控制。但是,這一系統存在一些弊端:第一、商品容易被偷梁換柱,商品掃描完條形碼后,可將相同重量的價格更貴的商品放入購物車,重量傳感器只是對物品的重量進行檢測,而非商品本身進行檢測;第二、顧客隨身物品攜帶不便。一般的大型購物超市不采取顧客存包封包理念,顧客的物品例如手拎包會跟隨購物過程,顧客若將物品放入車中易產生重量錯誤的誤會以導致購物車剎車停止。
[0005]申請號為201310134895.3的中國專利公開了超市新型自助購物結賬系統及方法,涉及自動結賬系統及方法,該發明購物系統通過無線網絡系統進行商品信息的傳遞;購物車的車體為全封閉的車體,條碼掃描單元向中央控制單元輸入掃描商品的條碼信息,通過帶觸摸屏的嵌入式微機系統與中央處理器實現顧客與購物系統間的信息傳遞;無線網絡系統實現與智能購物車上的無線通訊單元的信號收發,并將收到的信息傳送至快速通道的服務器,所述快速通道的服務器存儲商品的條碼信息、結賬信息。如果采用該專利的超市新型自助購物結賬系統及方法,存在這些弊端:第一、購物車上的掃描器需要充電后使用,需要增加數百個充電器及充電服務員;第二、購物車回收時通常是數十輛一長串的串在一起,此類加裝掃描器的購物車為了避免碰撞掃描器,每次只能回收一輛,阻礙了購物車的回收效率,且此類購物車需要占用更多的場地,增加更多的收車服務員。
[0006]隨著物聯網時代的到來,人們運用RFID(Rad1 Frequency IDentificat1n)設計超市智能結算系統。首先超市所有的供貨商都必須為每件貨物貼上RFID標簽,然后在將貨物送至倉庫之前,在貨物檢測區域稍作停留,待閱讀器檢測完貨物的類型、名稱和數量后,貨物入庫。同時閱讀器將入庫商品的信息通過網絡上傳至中心服務器,中心服務器進行商品信息的更新。商品入庫以后,可以由檢驗人員對貨物進行檢驗,然后再調整商品信息。商品上了智能貨架以后,顧客就可以推著智能購物車進行購物。當客戶需要結賬時,購物車可以顯示當前購買的商品的價格及所有商品的總價格。但無論是國外還是國內,僅有個別超市在做試點運行,并且沒有打算將這種基于RFID的超市智能結算系統推廣開來。主要原因是電子標簽成本太高,粘貼標簽人工費用太貴,在超市這種特殊環境中,RFID還存在一些技術上的缺陷,例如在結算環節,由于系統抗干擾能力較弱,會出個別商品標簽被識別能力差現象。總的來說,RFID應用在超市自助購物尚未成熟,無法大規模應用。
【發明內容】
[0007]本實用新型的目的就是要提供一種自助購物系統,它能克服現有超市購物所存在的以上缺陷。
[0008]本實用新型的目的是這樣實現的,一種自助購物系統,包括自助掃描站、檢查站,其特征在于:所述的自助掃描站,是由觸摸屏、打印機、電腦、結算按鈕、購物袋條形碼、結算裝備、手持移動掃描槍組成。所述的檢查站,是由檢查按鈕、顯示屏、后臺服務器、大小購物袋發放機、處理機、掃描槍、散裝商品稱重臺、副稱重臺、攝像頭、購物籃稱重臺、購物車稱重臺所組成。所述的檢查站對稱設置有兩套設備,可以任意選擇一側設備工作。所述的購物籃稱重臺、購物車稱重臺、副稱重臺上方分別設置有相應的攝像頭。所述的處理機,設置有所有商品重量比對系統、圖像匹配系統。
[0009]本實用新型采用自助購物結算,減少了人工結算操作,不需要額外增加收車服務員數量,通過圖像匹配和重量比對,有效的監督顧客誠信購物。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0010]圖1是本實用新型自助掃描站的結構布置圖。
[0011]圖2是本實用新型檢查站的結構布置圖。
[0012]圖中:1、觸摸屏;2、打印機;3、電腦;4、結算按鈕;5、購物袋條形碼;6、結算裝備;
7、手持移動掃描槍;8、檢查按鈕;9、顯示屏;10、后臺服務器;11、大小購物袋發放機;12、處理機;13、掃描槍;14、散裝商品稱重臺;15、副稱重臺;16、攝像頭;17、購物籃稱重臺;18、購物車稱重臺。
【具體實施方式】
[0013]下面結合附圖對本實用新型作進一步說明:
[0014]一種自助購物系統,包括自助掃描站、檢查站,其特征在于:所述的自助掃描站,是由觸摸屏1、打印機2、電腦3、結算按鈕4、購物袋條形碼5、結算裝備6、手持移動掃描槍7組成。所述的檢查站,是由檢查按鈕8、顯示屏9、后臺服務器10、大小購物袋發放機11、處理機12、掃描槍13、散裝商品稱重臺14、副稱重臺15、攝像頭16、購物籃稱重臺17、購物車稱重臺18所組成。所述的檢查站對稱設置有兩套設備,可以任意選擇一側設備工作。所述的購物籃稱重臺17、購物車稱重臺18、副稱重臺15上方分別設置有相應的攝像頭16。所述的處理機12,設置有所有商品重量比對系統、圖像匹配系統。
[0015]具體實施時,請參照圖1,顧客進入超市后領取手持移動掃描槍7,邊購物邊用手持移動掃描槍7對所選商品的條形碼進行掃描,在出口處,如需購買購物袋可以掃描購物袋條形碼5。將手持移動掃描槍7與電腦3連接,移動掃描槍7自動將所選商品的條形碼傳送到電腦3后將自身儲存的商品條形碼信息刪除,電腦3將商品的條形碼發送到后臺服務器,由后臺服務器傳回商品的價格,并在電腦顯示屏上顯示所掃描商品的信息、價格及總價。當決定付款時按下結算按鈕4,默認付款方式為超市本身的購物卡,如選擇銀聯付款可以在觸摸屏I上選擇,顧客按照付款流程付完款后,打印機2自動打印帶有交易條形碼的票據。結算裝備6采用讀卡器、帶電子簽名的POS機及其它付款方式。顧客將手持移動掃描槍7與電腦3斷開連接后,交給檢查站的服務員。手持移動掃描槍7具有無線充電,直接購買購物袋,防盜功能。
[0016]請參照圖2,處理機12開機后共有2種檢查模式顯示在顯示屏9上供超市服務員隨意切換選擇:
[0017]I)、如選擇在正常模式,操作過程如下:
[0018]顧客將購物車推到購物車稱重臺18上,或將購物籃放到購物籃稱重臺17上;超市服務員用掃描槍13掃描票據上的交易條形碼,處理機12發送票據交易條形碼到后臺服務器10,由后臺服務器10傳回實際購買的商品信息、購物袋信息,其中購物袋信息會傳給大小購物袋發放機11 ;大小購物袋發放機11自動發放對應數量、規格的購物袋。
[0019]顯示屏9上會將無法進行圖像匹配且無需稱重的商品列出,比如襪子、衣服的信息,需要檢查人員取出后用掃描槍13逐一掃描,掃描后顯示屏9上列出的無法進行圖像匹配的商品信息被逐一消除;檢查人員將剩余的商品進行整理,將影響到圖像匹配的商品搬到副稱重臺15上,將散裝商品搬到散裝商品稱重臺14上,由超市檢查方式決定搬或者不搬。整理后,每個商品的包裝都顯示在攝像頭16下,按下檢查按鈕8,攝像頭16拍照,將商品圖片傳送到處理機12 ;處理機12對此商品圖片與處理機12內由交易條形碼所得的原始商品圖片逐一進行圖像匹配,圖像匹配成功的會有標記并顯示在顯示屏9上,沒有匹配成功的會在顯示屏9上顯示此商品信息,將此商品取出后核對;處理機12自動將購物車稱重臺18或購物籃稱重臺17傳來的數據相加后,減去購物車或購物籃的重量,與圖像匹配成功的商品理論總重量比對;副稱重臺15將重量數據傳給處理機12,處理機12直接將重量與圖像匹配成功的商品理論總重量比對;散裝商品稱重臺14將商品稱重數據傳給處理機12,處理機12直接將重量與由交易條形碼所得的散裝商品的總重量比對。通過圖像匹配和重量比對的雙重檢查,可避免同廠家同產品同包裝不同規格的產品被混裝。
[0020]當服務員不將散裝商品單獨處理時,散裝商品稱重臺14顯示重量為0,此時處理機12自動將購物車稱重臺18或購物籃稱重臺17與副稱重臺15傳來的數據相加后減去購物車或購物籃的重量,并與主副稱重臺上圖像匹配成功商品的理論總重量及由交易條形碼所得的散裝商品的總重量之和進行比對。當以上的重量比對不成功會有報警,顯示屏9上會顯示比對不成功的稱重臺名稱,對該稱重臺物品進行檢查。
[0021]檢查過程中,服務員可用掃描槍13掃描任意一個商品,如果不符合交易信息里的商品會在顯示屏9上報警。
[0022]當圖像匹配成功和重量比對成功,顯示屏9會顯示通過標記,并將此次的檢查結果記錄在有會員卡的信譽記錄中。如果是操作不當引起的檢查失敗,服務員可以在顯示屏9上選擇取消記錄,如不選擇則默認記錄此次檢查結果,此時服務員可以放行。
[0023]2)、如選擇在抽查模式,操作過程如下:
[0024]顧客將購物車推到購物車稱重臺18上,或將購物籃放到購物籃稱重臺17上;超市服務員用掃描槍13掃描票據上的交易條形碼,處理機12發送票據交易條形碼到后臺服務器10,由后臺服務器10傳回實際購買的商品信息、購物袋信息,其中購物袋信息會傳給大小購物袋發放機11 ;大小購物袋發放機11自動發放對應數量、規格的購物袋。
[0025]按下檢查按鈕8,服務員可用掃描槍13掃描任意一個商品,如果不符合交易信息里的商品會在顯示屏9上報警,處理后重新檢查;此模式不進行商品圖像匹配,直接將購物車稱重臺18和購物籃稱重臺17的數據發送到處理機12,處理機12將其與交易記錄中的商品總重量比較,如比對成功,顯示屏9會顯示通過標記,并將此次的檢查結果記錄在有會員卡的信譽記錄中。如果是操作不當引起的檢查失敗,服務員可以在顯示屏9上選擇取消記錄,如不選擇則默認記錄此次檢查結果,此時服務員可以放行。
[0026]抽查模式主要針對有會員卡且信譽好的顧客。處理機12會根據記錄的信譽度自動提示服務員切換檢查模式。
[0027]檢查站對稱設置有兩套設備,可以任意選擇一側設備工作。
【權利要求】
1.一種自助購物系統,包括自助掃描站、檢查站,其特征在于:所述的自助掃描站,是由觸摸屏(I)、打印機⑵、電腦(3)、結算按鈕(4)、購物袋條形碼(5)、結算裝備(6)、手持移動掃描槍(7)組成;手持移動掃描槍(7)對所選商品的條形碼、購物袋條形碼(5)進行掃描,將手持移動掃描槍(7)與電腦(3)連接,移動掃描槍(7)自動將商品條形碼傳送到電腦(3)后,將自身儲存的商品條形碼信息刪除;電腦(3)將商品的條形碼發送到后臺服務器,由后臺服務器傳回商品的價格,并在電腦顯示屏上顯示所掃描商品的信息、價格及總價;按下結算按鈕(4),在觸摸屏(I)上選擇,結算裝備(6)采用讀卡器、帶電子簽名的POS機及其它付款方式,付完款后,打印機(2)自動打印帶有交易條形碼的票據;手持移動掃描槍(7)與電腦⑶斷開連接。
2.根據權利要求1所述的一種自助購物系統,其特征在于:所述的檢查站,是由檢查按鈕(8)、顯示屏(9)、后臺服務器(10)、大小購物袋發放機(11)、處理機(12)、掃描槍(13)、散裝商品稱重臺(14)、副稱重臺(15)、攝像頭(16)、購物籃稱重臺(17)、購物車稱重臺(18)所組成。
3.根據權利要求1所述的一種自助購物系統,其特征在于:所述的檢查站對稱設置有兩套設備,可以任意選擇一側設備工作。
4.根據權利要求2所述的一種自助購物系統,其特征在于:所述的購物籃稱重臺(17)、購物車稱重臺(18)、副稱重臺(15)上方分別設置有相應的攝像頭(16)。
5.根據權利要求2所述的一種自助購物系統,其特征在于:所述的處理機(12),設置有所有商品重量比對系統、圖像匹配系統。
【文檔編號】G07G1/14GK203941580SQ201420073737
【公開日】2014年11月12日 申請日期:2014年2月21日 優先權日:2014年2月21日
【發明者】陸衛先 申請人:陸衛先