專利名稱:一種團體入場檢票系統和方法
技術領域:
本發明涉及計算控制領域,尤其涉及電子票務領域。
背景技術:
I.市場背景電子票務廣泛地運用在交通旅游事業,通過自動閘機來處理電子票,自動管理游客/乘客入場,降低了檢票成本,増加了入場效率。2.目前問題當前中國的旅游業中,由于旅游習慣,團體游客占相當比重。然而自動閘機處理只能按照單個游客単位處理,對于團體游客,自動閘機的處理效率低下,入場速度處理速度并不理想。領隊導游,在講解服務同時,還需要負責購票、管理電子票、分發電子入場券并且清點人數,效率反而不如從前,因此,由導游領隊的團體游客時,許多景區在實際運營中,各入口對團體游客仍舊多采用人エ處理方式。3.現有研究和問題解決途徑団體入場管理在電子票務的檢票閘機領域屬于空白。而團體游客通常有具有以下特征,
1.專業導游帶領,
2.專業導游通常由法人資格的旅游代理店管理,
3.具有法人資格的旅游代理店具有一定的商業信用,和旅游交通事業者具有商業合作關系。因此,ー種由導游領隊參與的專門處理團隊游客的閘機,將提高團隊游客入場檢
票的效率。同時,基于商業合作的相互信任關系,一種自動處理代理店信用的后支付方式,通過系統,自動處理團體電子票,將會更有效率地提高團體游客的旅游效率,把領隊的導游從管理票務的工作解脫出來。3.發明目標綜上所述,為滿足市場需要,本發明的目標如下
1.一種自動處理團體游客檢票閘機;
2.通過自動檢票閘機,提供更加便利的支付方式,給具有互相信任關系的團體游客;
發明內容
通過處理団體入場的閘機,來實現高效率的團隊入場管理處理。本發明的目的是,實現一個處理團體游客入場的閘機裝置; 本發明的又ー個目的是,對有信賴關系的団體客代理人進行信用管理,實現后付費(Postpaid)的支付方式。
本發明的又ー個目的是,對沒有信賴關系的団體客代理人實現先付費(Pr印aid)后如場的支付方式。本發明的進步性在于,
1.以自動方式處理團體游客入場,減少入場檢票時間,加快客流入場速度;
2.提供先、后兩種支付方式,減少支付、排隊所要時間,提高入場效率;
3.提供服務提供商和旅游代理商之間的CRM;
圖I系統概要2實施方案I自動檢票閘機的邏輯結構圖(雙讀卡器構成)圖3實施方案I自動檢票閘機的物理結構圖(雙讀卡器構成)圖4實施方案2自動檢票閘機的邏輯結構略(單卡器配合顯示器構成)圖5實施方案2自動檢票閘機的物理結構圖(單讀卡器配合顯示器構成)圖6入場處理序列7后支付處理序列8先支付入場處理序列圖
具體實施方式
圖I系統概要圖
如圖所示,系統由下列單元組成
1.電子票媒體(I),用于識別団體用戶;
2.自動閘機(2),用于處理入場控制;
3.服務器(3),用于監控入場,并記錄入場記錄;所述電子票媒體前有,磁卡、RF/ID、IC卡、NFC規格以及其他規格的非接觸卡、條形碼、指紋、臉部識別等各種方法。所述方法的共同點是具有ー種基于電子計算的識別方法。所述自動閘機,由以下單元構成
1.CPU、I/0裝置(21):用于計算管理自動閘機,并和外部終端連接;
2.讀/寫卡器(22):用于讀寫IC卡,磁卡、RF/ID、IC卡、NFC規格以及其他規格的非接觸卡、條形碼、指紋、臉部識別等信息,在本實施例中,采用最普遍的NFC規格的非接觸IC卡為例,其原理和其他方式相同;
3.通過控制単元(23):用以檢測入場,并計算入場人數;
4.閘門(24)物理控制用戶入場裝置;所述服務器,由下列單元構成
1.CPU、1/0(31):用于數據計算,數據傳送
2.存儲(32):用于暫存數據,
3.DB(4):用于數據永久保存,部署方法可以是在服務器中,也可以處于獨立服務器的數據庫中。圖2實施方案I自動檢票閘機的邏輯結構圖(雙讀卡器構成)如圖所示,自動檢票閘機由下列單元構成
1.CPU、I/O裝置(21):用于計算管理自動閘機,并和外部終端連接;
2.讀/寫卡器(22):在本例中采用兩臺讀卡器,一臺用于團體游客入場開始讀卡器,簡稱開始讀卡器(221);—臺用于團體游客入場結束讀卡器,簡稱結束讀卡器(222);
3.通過控制単元(23):用以檢測入場,并計算入場人數;所述通過控制單元還包括,人體感應器(231),通過檢測電路(232)
4.閘門(24)用于物理控制用戶入場裝置;所述閘門包括物理閘門(241),閘門控制電路(242)
5.控制單元用于整體控制閘門處理,控制単元由控制處理程序構成
6.顯示單元(26):所述顯示單元,由顯示器(261)和顯示控制電路(262)
7.內存(27),用于記錄計算控制中的處理數據
所述自動檢票閘機的特征是,包含兩臺讀卡器,一臺為入場開始讀卡器(221),一臺為入場結束讀卡器(222)。圖3實施方案I自動檢票閘機的物理結構圖(雙讀卡器構成)
如圖所示,實施方案I的自動檢票閘機,其主要特征為包含兩臺讀卡器,一臺為開始讀卡器(221),一臺為結束讀卡器(222)。圖4實施方案2自動檢票閘機的邏輯結構圖(單卡器配合顯示器構成)
如圖所示,自動檢票閘機構造圖2基本相同,不同處為,由單臺讀卡器(22)構成,顯示
器來表示『開始』、『結束』狀態圖5實施方案2自動檢票閘機的物理結構圖(單讀卡器配合顯示器構成) 如圖所示,實施方案2的自動檢票閘機,其主要特征為由單臺讀卡器(22),和顯示器 (26)構成;圖6入場處理序列圖
51.團體游客領隊使用非接觸IC卡,輕觸(TAP)閘機的讀卡器(22);裝載雙讀卡器的閘機上為開始讀卡器(221);
52.閘機中裝載的讀卡器,讀取ID,ID信息傳給閘機的控制單元(25)處理;
53.閘機顯示器,提示團體游客入場開始,并設定閘門為開放狀態
54.團體游客入場
55.入場人數+I,循環處理S4步驟,直至S6
56.領隊使用非接觸IC卡輕觸(TAP)閘機的讀卡器(22),在裝載雙讀卡器的閘機上為結束讀卡器(222),并最后入場;
57.閘機中裝載的讀卡器,讀取ID,ID信息傳給閘機的控制單元處理;
58.閘機顯示器,提示團體游客入場結束,并設定閘門為關閉狀態;
59.閘機向服務器提交記錄 S10.服務器返回處理結果
※『輕觸』的定義在IOcm范圍以內,輕輕掠過讀卡器。在本說明中也使用英語Tap來表述。圖7后支付處理序列圖
Pl電子票務服務器向會員發送支付請求(E-mail等)P2會員向金融機構支付
P3金融機構回復會員處理結果
P4金融機構將支付結果通知電子票務服務器
P5電子票務系統,消除會員的未付款記錄
其中P4可以等價替換為,
P4’電子票務服務器,查詢金融機構的支付情況圖8先支付入場處理序列圖 El.領隊使用非接觸IC卡,輕觸(TAP)閘機的『開始』讀卡器
E2.閘機通過讀卡器讀取,井根據電子票ID判斷,先支付型的団體票;
E3.閘機顯示器,提示團體游客入場開始,并設定閘門為開放狀態
E4.閘機判斷入場人數是否小于等于所購買入場人數,若是處理E5,若否處理ES
E5.團體游客入場
E6.購買人數一 I,循環處理E4步驟,直至E7事件發生E7.領隊使用非接觸IC卡刷(TAP)閘機的『結束』讀卡器ES.閘機顯示器,提示團體游客入場結束,并設定閘門為關閉狀態如入場人數小于購買的入場人數,則IC卡上余額(或者是在服務器中保存的余額)可以在下次使用。實施例I使用雙讀卡器構成的自動檢票閘機
在本實施例中,団體旅游領隊使用圖3所示裝載雙讀卡器的閘機。
1.領隊使用自己保有的非接觸卡(或者其他電子入場識別媒體)輕觸(Tap)『開始』讀卡器。領隊暫時不入場,在閘機邊待機。
2.游客依次通過閘機
3.領隊最后入場,并使用自己保有的非接觸卡(或者其他電子入場識別媒體)輕觸(Tap)『結束』讀卡器,結束本次團隊入場處理;
閘機的處理方式,如圖6入場處理序列圖所示實施例2使用單讀卡器配合顯示器的自動檢票閘機
在本實施例中,団體旅游領隊使用圖5所示裝載單讀卡器的閘機。
1.領隊使用自己保有的非接觸卡(或者其他電子入場識別媒體)輕觸(Tap)讀卡器,
2.閘機讀卡器讀取非接觸卡,判讀團體入場券,閘機的表示器,表示『開始』
3.游客依次通過閘機
4.領隊最后入場,并使用自己保有的非接觸卡(或者其他電子入場識別媒體)輕觸(Tap)讀卡器,
5.閘機的表示器,表示『結束』
閘機的處理方式,如圖6入場處理序列圖所示實施例3使用后支付方式的入場管理 在本實施例中,包含下列步驟
I.団體旅游代表,事前登錄會員,會員信息保存在服務器和非接觸IC卡或者其他形式 的電子票上,會員信息至少包括
(I)會員ID作為可選項,會員信息還包括
(2)會員名稱Text
(3)會員種類Char(3)
(4)會員級別Char(3)
(5)會員限制Char(3)
2.通過實施例1,2中所述自動檢票閘機,記錄下入場記錄,所述入場記錄包括
會員ID I曰期時間I人場人數
3.使用圖7后支付處理序列圖,所述步驟完成后支付(Postpaid)實施例4使用先支付方式的入場管理·
1.在本實施例中,団體旅游領隊無需事前登錄會員,直接購買電子入場券,一次購買數量和金額可以大于等于團體游客數量。
2.通過圖8所述先支付處理流程圖,處理先支付處理流程,處理記錄同時保存于服務器和IC卡(或者其他方式的電子入場券)通過以上實施方法,本發明實現了團隊游客的檢票閘機,并實現了適合團體游客的后支付方式和先支付方式的系統。以上使用了具體個例對本發明的具體實施例進行了描述,該實施例的說明只是用于幫助理解本發明的方法及核心思想;同時對于本領域的一般技術人員,依據本發明的思想,在具體實施方式
及應用范圍上均會有變改之處,比如
1.修改自動檢票閘機的外觀;
2.實施步驟順序的微調整,將沒有先后順序的處理調換;
因此,本說明書內容不應理解為對本發明的限制,凡在本發明的精神和原則之內所作的任何修改、同等替換、刪減附加步驟的改進,均包含在本發明的包含范圍內。
權利要求
1.一種適合團體游客的自動檢票系統,其特征在于包括 (I)電子票媒體 (2 )團體游客的自動檢票閘機 (3)服務器。
2.如權利要求I所述團體游客的自動檢票系統,其特征在于,所述團體游客的自動檢票閘機,其特征在于,包含以下單元 (1)CPUI/O (2)讀卡器 (3)入場控制單元 (4)閘門 (5)整體控制單元 (6)顯示單元 (7)內存。
3.如權利要求2所述團體游客的自動檢票閘機,其特征在于所述讀卡器,包含 (1)一臺開始讀卡器 (2)一臺結束讀卡器。
4.如權利要求2所述團體游客的自動檢票閘機,其特征在于所述讀卡器,包含 (O 一臺讀卡器, (2) 一臺顯示開始/結束的顯示器。
5.一種適合團體游客的后支付處理方法,其特征在于包含以下步驟 (1)團體游客代表登錄 (2)團體游客自動檢票閘機記錄入場記錄 (3)使用后支付處理完成支付手續。
6.如權利要求5所述適合團體游客的后支付處理方法,其特征在于所述團體游客代表登錄之步驟,其特征在于所登錄的會員信息中,至少包含會員ID。
7.如權利要求5所述適合團體游客的后支付處理方法,其特征在于所述團體游客自動檢票閘機記錄入場記錄之步驟,其特征在于所述記錄,其特征在于,包含 (1)會員ID (2)日期時間 (3)入場人數。
全文摘要
實現電子票務系統的自動團體入場檢票。本發明采用處理團體入場的自動檢票閘機,處理團體游客的入場。并利用團體游客的顧客關系和信用,實現后支付(postpaid)的支付方式。
文檔編號G07B11/00GK102819884SQ201210270100
公開日2012年12月12日 申請日期2012年7月31日 優先權日2012年7月31日
發明者郁曉東 申請人:郁曉東