交互式聯網產品容器的制作方法

專利名稱：交互式聯網產品容器的制作方法
技術領域：
本發明總地涉及產品容器(product container )，更具體地涉及諸如
通過提供營銷消息、獎品、網絡連接性和購買接口來提供自動和交互式 消費者體驗的產品容器。
背景技術：
多年來消費者能通過產品容器，例如產品容器、飲水分配機、自動 拒員機(ATM)等，得到物品和服務。除其它以外，軟飲料、小吃、咖 啡、香煙、現成食物、金融交易和互聯網訪問是通過產品容器出售的示 例物品和服務。由于它們的目的是以不復雜的和即刻的方式向消費者提 供物品和服務，這種交易通常只要;f艮少時間就發生。例如，軟飲料出售 交易可在IO秒鐘內發生。
由于自動交易中消費者花費的力氣和時間很少，難以對通過產品容 器出售的產品建立品牌意識。例如，在產品容器的情況下，除了產品容 器展示的固定品牌或產品顯示之外，不存在任何抓住并且保持住消費者 注意的機制。由于常規產品容器除了向消費者提供立即得到產品之外不 提供其它附加好處或特點，所以該問題進一步加大。常規產品容器也不 帶有提高它們的收入的機制。從歷史看，使來自產品容器的利潤最大的 唯一方式是，出售銷路好的物品和把它放在可能成功地抓住潛在消費者 的場所從而使機器的交易次數最大化。
由于諸如產品容器和ATM的產品容器是普遍的，在世界安裝著幾 千萬臺，增加消費者與消費者封裝的物品的產品容器交易的體驗而同時提高產品容器的收入源是有用的。從而需要形成對消費者有意義的獨特 和交互的交易體驗的、同時建立品牌和產品意識并且使產品容器的利潤 最大化的系統、方法和i殳備。

發明內容
本發明的系統、方法和設備提供聯網的產品容器，例如包含用于和 消費者交互的諸如觸敏顯示器的顯示器的產品容器。每個產品容器可以 通過一個或多個傳感器識別出現潛在的消費者，并且在產品容器的面前 向消費者提供交互式營銷內容。消費者還可以和產品容器的觸屏交互以 贏得獎品、完成購買或者獲得有趣的和交互式的體驗。
獎品和購買可包括通過產品容器贏得的數字內容，例如數字媒體， 或者可以包括可以從其它來源，例如通過因特網站換領的貨品。獎品和 交互貨品可以是在從產品容器購買某產品后或者把錢(例如，現金或者 信用卡或借記卡)插入機器后的限定時間(例如單個時間)內得到。產 品容器提供的獎品和購買可以通過該產品容器或者通過和該產品容器通 信的一個或多個內容服務器決定。內容服務器還提供用于在產品容器上 顯示的數字內容，從而保持通過遠程來源更新產品容器的內容。
購買產品后，消費者可以立即贏到獎品。消費者可以根據他們的愛 好(例如，音樂，運動，娛樂，旅行，社交等)選擇獎品。消費者還可 有機會以得到交互的和有趣的體驗。例如，消費者可以接收有趣的運氣、 占卜，或者能通過虛擬自動唱片點唱機選擇歌曲或視頻。依據本發明的 一個方面，產品容器還可操作成顯示與正出現(或者將出現)的本地活 動對應的活動信息。該活動信息可能包括活動的時間、日期和地點，或 者諸如現場活動的視頻等交互式媒體。
通過利用一個或多個傳感器與監視某個區域的攝^^幾的組合，聯網 產品容器還可以充當安全部件。該產品容器還可以包含無線接入點，以 通過該產品容器對附近的無線使能部件提供網絡連接。因此，產品容器 可以通過高帶寬連接與諸如因特網的網絡連接。通過無線連接，例如本
領域普通技術人員周知的802.11連接等，消費者于是可以接收網絡連接，這在消費者從產品容器購物后可以是免費的，或者要通過無線接入購買。 依據本發明的一實施例，公開一種產品容器。該產品容器包括至少 一個產品選擇器，其中該至少 一個產品選擇器可以由消費者選擇以確定 一種要購買的物理有形產品。該產品容器還包括網絡接口和無線接入點， 其中該網絡接口便利該產品容器和網絡的通信，并且其中該產品容器可 操作成發放消費者選擇的產品，并且通過該無線接入點為至少一個部件 提供與所述網絡的無線通信。
依據本發明的一個方面，該網絡是因特網。依據本發明的另一個方 面，產品包括消費者封裝的貨品，例如軟飲料。該產品容器還可以操作 成通過該網絡接口和內容服務器通信，接收來自消費者的信息并且把從 消費者接收的信息上栽到該內容服務器。依據本發明的再一個方面，該 產品容器還可以包括可操作成顯示從內容服務器發送到該容器的內容的 輸出部件。該輸出部件還可以操作成打印收據，包括上面印著獎勵指示 符的收據。依據本發明的一個方面，該容器是飲水機或自動售貨機。該 產品容器還可以包括至少 一個可操作成識別該產品容器附近人的存在的 傳感器。該至少一個傳感器可以是籃視傳感器、麥克風、光傳感器和/或 射頻傳感器。
依據本發明的另一實施例，公開一種包括網絡接口的信息站，其中 該網絡接口便利該信息站與網絡的通信。該信息站還包括無線接入點， 用于通過該無線接入點對至少一個部件提供與該網絡的無線通信。該信 息站能操作成向該至少一個部件下栽數字內容。
依據本發明的一個方面，該網絡是因特網。依據本發明的另一個方 面，數字內容包括音樂，該信息站還可操作成接收來自和該至少一個部 件關聯的消費者的信息，并把從消費者接收的信息上載到該網絡。依據
本發明的一個方面，該信息站是^t水機或產品容器。依據本發明的另一 個方面，該信息站還包括至少一個傳感器，其中該至少一個傳感器能操
作成識別該信息站附i^A的存在。該至少一個傳感器可以;U^視傳感器、
麥克風、光傳感器和/或射頻傳感器。
依據本發明的再一實施例，公開一種促銷產品的系 。該系統包括內容服務器和至少一個能和該內容服務器通信的、并且能操作成發放有 形產品的產品容器。該至少一個產品容器包括顯示器和輸入部件，其中 該輸入部件可操作成從消費者接收至少一個輸入。該內容服務器發送供 在該顯示器上展示的內容。
依據本發明的一個方面，該內容標識至少一個貨品，并且消費者可 以通過該輸入部件選擇該至少一個貨品。該至少 一個貨品可包括免費貨 品，當從該至少一個產品容器購買某產品后消費者可接受該免費貨品。 該免費貨品可以是占卜、歌曲、運氣、電子郵件、圖片、明信片、游戲 和/或獎勵積分。依據本發明的另一個方面，該至少一個貨品可包括可購
買的貨品，其中消費者把對價(value)插入該至少一個產品容器中之后 可接受該可購買的貨品。該可購買的貨品可以是票、音樂、圖片和/或數 字內容。
依據本發明的另 一個方面，該至少一個產品容器還可以包括一個可 操作成產生包括有貨品指示符的收據的打印機。該至少一個產品容器還 可以操作成一旦消費者從該至少一個產品容器購物立即對該消費者獎勵 獎品。可以通過該內容服務器選擇該立即獎品。另外，該至少一個產品 容器還可以包括一個可操作成產生包含獎勵指示符的收據的打印機，并 且可以把該獎勵指示符輸入到網頁上以換領該立即獎品。
依據本發明的另 一個方面，該至少一個產品容器還可以包括至少一 個用于為該至少 一個產品容器本地存儲內容的數據庫。該至少一個產品 容器還可以操作成顯示和該至少 一個產品容器當地的活動對應的活動信 息。另外，該至少一個產品容器可包含至少一個傳感器，其中該至少一 個傳感器可操作成識別在該至少一個產品容器附近人的存在。該至少一 個的傳感器可以;U^f見傳感器、麥克風、光傳感器和/或射頻傳感器。
依據本發明的另 一 實施例，公開一種促銷產品和銷售物品的方法。 該方法包括步驟在產品容器上反復顯示廣告信息直到某消費者從該產 品容器購買物理有形產品，以及在該消費者購買后，在該產品容器的顯 示器上向該消費者提供至少一個貨品，其中該至少一個貨品不同于該物 理有形產品。依據本發明的一個方面，該至少一個貨品可包括立即獎品或可購買 的貨品。依據本發明的另一方面，該方法還包括從該消費者接收輸入以 識別該至少一個貨品的步驟。該方法還包括識別該產品容器附近存在人， 以及一旦檢測出該產品容器附近有人則改變在該產品容器上顯示的廣告 信息的步驟。依據本發明的另一個方面，該方法可包括在該產品容器上 顯示活動信息的步驟，其中該活動信息對應于該產品容器的當地活動。
依據本發明的另一實施例，公開一種促銷產品的系統，其包括內容 服務器和至少一個可操作成發放物理有形產品的產品容器。該至少一個 產品容器和該內容服務器通信，并且可操作成當消費者從該至少一個產 品容器進行購買后，對該消費者獎勵貨品或服務，其中該貨品或服務和 該物理有形產品不同。
依據本發明的一個方面，通過該內容服務器確定物品或服務。還可 以從儲存在該至少一個產品容器上的一組物品或服務中選擇物品或服 務，并且可由消費者選擇。依據本發明的一個方面，物品或服務可包括 一旦由消費者選擇后立即獎給消費者的數字貨品。依據本發明的再一個 方面，該產品容器可以是飲水機、自動售貨機或冷飲機。該系統還可以 包括至少一個位于該容器上的傳感器，其中該至少一個傳感器可操作成 識別該至少 一個產品容器附近人的存在。該至少 一個傳感器可以M視 傳感器、麥克風、光傳感器和/或射頻傳感器。該至少一個產品容器還可 操作成向至少一個和消費者關聯的部件下載數字內容，其中該至少一個
部件是智能卡、RT標牌、手提計算機、無線電話、個人數字助理或MP3 播放機。
依據本發明的另一實施例，公開了一種促銷產品的系統，其包括內 容服務器和至少一個可操作成分發物理有形產品的產品容器，其中該至 少一個產品容器和該內容^^務器通信。在該實施例中，該至少一個產品 容器可操作成在消費者和該至少一個產品容器交互后，向該消費者獎勵 該物理有形產品，其中該消費者交互不包括選擇該物理有形產品。
依據本發明的一個方面，通過該內容服務器確定物品或服務，并且 可以從儲存在該至少一個產品容器上的一組物品或服務中選擇。還可由消費者選擇物品或服務。依據本發明的另一個方面，這些物品或服務包 括一旦由消費者選擇后立即獎給消費者的數字貨品。依據本發明的再一 個方面，該產品容器是飲水機、自動售貨機或冷飲機。該容器還可以包 括至少一個可操作成識別在該至少一個產品容器附近人的存在的傳感 器，其中該至少一個傳感器 浮見傳感器、麥克風、光傳感器和/或射頻 傳感器。該至少一個產品容器還可操作成向至少一個和消費者關聯的部
件下載數字內容，其中該至少一個部件是智能卡、RF標牌、手提計算機、 無線電話、個人數字助理或MP3播放機。
依據本發明的又一實施例，公開一種設備，其包括用于向消費者顯 示營銷內容的顯示屏幕，以及至少一個傳感器，其中該至少一個傳感器 能操作成識別物理上在該設備附近人的存在。該設備顯示的營銷內容至 少部分地基于通過該至少一個傳感器識別的、在該設備附近消費者的存 在或不存在。
依據本發明的一個方面，該至少一個傳感器可以是監視傳感器、麥 克風、光傳感器和/或射頻傳感器。該設備還可包括便利該設備與網絡通 信的網絡接口。該設備還可以包括一個無線接入點，其通過該無線接入 點對至少 一個部件提供與該網絡的無線通信。該網絡可以是因特網。
依據本發明的另一個方面，該設備可操作成通過該網絡接口與內容 服務器通信。該顯示屏幕還可以顯示從該內容服務器對所述設備發送的 內容。依據本發明的又一個方面，該設備是飲水機、自動售貨機或冷飲 機。另外，該設備還可以包括安全攝像機。


在總體地描述本發明之后，現參照不必照尺寸畫出的附圖進行詳細 描述，附圖中
圖l示出依據本發明的一實施例的交互式交易系統的方塊圖。 圖2示出依據本發明的一實施例的自動交互式產品容器(AIPC)的 方塊圖。
圖3示出依據本發明的一實施例的用來操作AIPC的自動交互式產品容器模塊。
圖4是依據本發明的一實施例的說明AIPC的操作的流程框圖。 圖5示出依據本發明的另一實施例的包含無線接入點的交互式交易 系統的方塊圖。
圖6是依據本發明的一實施例的說明圖5的交互式交易系統的操作 的流程框圖。
具體實施例方式
下面參照示出本發明的 一些非全部實施例的附圖更全面地說明本發 明。實際上，可以以許多不同的形式體現本發明而不應把本發明解釋成 受到本文所描述的實施例的限制；相反，這些實施例是為了使本公開滿 足可申請的法律要求而提供的。各圖中類似的附圖標記表示類似的部分。
圖1示出說明依據本發明的一示范實施例的示范交互式交易系統 100的方塊圖。應了解，下面參照方塊圖和流程圖說明本發明的系統和方 法。應理解，可以通過計算機程序指令分別實現方塊圖的各塊和流程以 及方塊圖的各塊與流程的組合。可以把這些計算機程序指令裝到通用計 算機、專用計算機或者其它可編程數據處理設備上，以產生某種機制， 從而在計算機或者其它可編程數據處理設備上執行這些指令形成了用于 實現流程框或各塊中規定的功能的手段。
還可以把這些計算機程序指令存儲在計算機可讀存儲器中，該存儲 器能引導計算機或其它可編程數據處理設備按特定方式工作，從而該計 算機可讀存儲器中存儲的指令產生包括指令裝置的制造品，該指令裝置 實現流程框或各塊中規定的功能。還可以把這些計算機程序指令裝在計 算機或其它可編程數據處理設備上，以使得在該計算機或其它可編程設 備上實現的一系列操作步驟產生計算機實現的進程，由此該計算機或其 它可編程設備上執行的指令提供用于實現流程框或各塊中規定的功能的 步驟。
從而，方塊圖的各塊以及流例圖示支持用來實現規定功能的裝置的 組合、用來實現規定功能的步驟的組合，以及用來實現規定功能的程序指令裝置。還應理解，可以通過實現規定功能或步驟的、基于專用硬件 的計算機系統，或者通過專用硬件和計算機指令的組合實現方塊圖的各 塊和流程圖示以及方塊圖的各塊與流程圖示的組合。
再次參照圖1，交互式交易系統100是用來提供自動的和交互的產品 購買體驗的系統，其包括一個或多個通過一個或多個網絡110與內容服 務器115通信的AlPC105a、 105b、 ...105z。應理解，該一個或多個網絡 110可以包括任何電信和/或數據網絡，不論是7>用的還是專用的，例如 局域網、廣域網、互聯網、因特網和/或它們的任何組合，并且可以是有 線和/或無線的。內容服務器115最好通過寬帶連接，例如異步數字用戶 線路(ADSL)、電纜調制解調器等，對每個AIPC處于高速通信。依據 本發明的一個方面，可能存在和每個、 一個或多個AIPC通信的二個或 者更多的內容服務器(未示出)。
依據本發明一優選實施例，每個聯網的AIPC可具有一個和它關聯 的因特網協議(IP)地址，從而內容服務器115可以單獨地并且和其它 AIPC無關地識別每個AIPC并且與之通信。在這樣的實施例中，內容服 務器115可以是一個能操作成通過因特網向AIPC 105a、 105b、 ...105z 提供內容的因特網服務器。依據本發明的另一實施例，可以在主-從配置 下操作這些AIPC，從而一個或多個AIPC通過另一個AIPC與一個或多 個網絡110以及內容服務器115通信。這種通信可以是固定的或無線的， 并且可以減少內容服務器和多個AIPC之間的高速連接的數量。但是， 這可能減少通過特定通信鏈路向每個AIPC發送的內容量。
內容服務器115對AIPC 105a、 105b、 ...105z提供的內容可包括數 字媒體，例如音頻、視頻、文本、網頁等。數字媒體的具體例子包括廣 告(或營銷)材料、音樂、視頻等。每個AIPC可以利用該數字媒體提 供在此詳細說明的廣告和交互式體驗。每個AIPC可以根據預先規定的 計劃，例如每周或每日，從內容服務器115接收更新的廣告信息。依據 本發明的另一個方面，內容服務器115可保持和AIPC的通信，從而可 以在任何時候，包括從AIPC進行購買的緊后面，對AIPC 105a、 105b、 ".105z傳送數字媒體。還應理解，也可以本地利用每個AIPC上的接口，例如USB、串行 端口、無線接口等，對每個AIPC 105a、 105b、…105z提供內容，這可 以允許直接對AIPC下載大量內容。這可以用來減少AIPC和內容服務 器115之間所需的帶寬，因為可以把內容服務器115配置成更新對每個 AIPC本地下載的內容。
內容服務器對AIPC提供的內容可以由管理人員120指示，其中可 以包括諸如為一個人或一組人的系統管理員，其對內容服務器115提供 內容以供隨后散布到AIPC。管理人員120還指示內容服務器115應該對 一個或多個AIPC 105a、 105b、 ...105z更新內容。例如，在管理人員的 指令下，內容服務器115可以更新某個具有特殊活動的商戶附近的 AIPC，以包括營銷該商戶的活動的廣告信息。
依據另一個示例，可以通過內容服務器115自動地向一個或多個 AIPC發送數字內容。例如，內容服務器可能希望對使用AIPC之一的某 個消費者獎勵即刻價格，其中系統100會對在特定日子特定時間之后從 AIPC 105a、105b、".105z中任一個進行購買的第一位消費者獎勵該價格。 由于內容服務器115和每個AIPC通信，所以內容服務器115能識別何 時從每個AIPC進行購買，并對特定機器發出獎勵消息。下面會更詳細 地說明這些以及其它例子。
圖2示出依據本發明的一實施例AIPC 200的方塊圖。如本文使用那 樣，"AIPC"指的是自動銷售機，其允許與物品和服務進行交換的支付， 例如從小吃或飲料機發放的食品、從自動拒員機(ATIM)發放的現金、 從付費電話或投幣機發放的硬幣，等等。依據本發明的一實施例，依據 本發明的AIPC是產品容器，例如產品容器、冷飲機、飲水機、附加信 息站、顯示機器，等。附加信息站可以構建成和產品容器、冷飲機、飲 水機、顯示機器或類似設備一起操作，以便如本文詳細說明那樣提供對 物品和服務的常規發放和/或顯示。
圖2中示出的AIPC 200是一個產品容器。AIPC 200最好設計成適 應室內和室外環境、適應具有高使用率的高業務場所，并且遵從安全以 及電氣章程和條例。AIPC由AIPC模塊235控制，該模塊在圖2中用虛線顯示，因為它最好在AIPC 20的內部。參照3中詳細說明的AIPC模 塊235控制AIPC 200的操作以及它和內容服務器115的通信。AIPC模 塊235控制AIPC200的功能，其中除其它之外包括音頻和視頻顯示， 觸屏交互性，數據獲取，收據/贈券/紙片打印；視頻/音頻捕獲；金融處 理(信用/借記卡和支票接收)；支票驗證和接收，WA能力；運動檢測； 以及通用串行總線(USB) /火線連接性。
如圖2中所示，AIPC 200包括至少一個顯示器205,其可以是觸敏 顯示屏，例如技術上周知的LCD或TFT顯示器。從而，顯示器205還 可以充當輸入部件，用于從和AIPC200交互的消費者接收輸入，包括對 問題的響應，選擇貨品(例如，即時獎勵或者免費的或可購買的貨品) 以及選擇一個或多個要發放的產品。在AIPC200的庫存或維護期間，還 可以利用顯示器205接收來自操作員的輸入。圖2中所示的AIPC 200 還可以包括產品發放器265，后者可以發放消費者利用顯示器205或者利 用 一個或多個產品選擇器260識別以供購買的產品。
AIPC 200還包括一個或多個可操作成插^文音頻的揚聲器210。該音 頻可包括可聽的營銷內容，并且可以播放和顯示器205上顯示的數字內 容對應的音頻。揚聲器210還可以播放和AIPC 200交互的消費者選擇的 音樂或者其它4某體。揚聲器210最好定位在或者靠近AIPC 200的前部， 以對購買者或者潛在的消費者提供清楚的聲音。
AIPC 200還包括至少一個可操作成識別物理上靠近AIPC 200的消 費者的存在的傳感器230。依據本發明的一個方面，顯示器205上顯示的 營銷內容部分地基于AIPC 200附近是否存在消費者。例如，AIPC 200 可在空閑方式下操作，在此方式下顯示并且周期地重復營銷材料。但是， 傳感器230檢測出存在單個人之后，AIPC200可進入引起注意方式，在 此方式下AIPC 200邀請消費者和AIPC 200交互并且預覽激勵好處。
該至少一個傳感器230可包括運動傳感器、麥克風、光傳感器、射 頻傳感器和/或本領域技術人員已知的用來識別在AIPC 200附i^A、聲 音、物體或光的存在的其它傳感器。依據本發明的一實施例，該至少一 個傳感器230能和AIPC 200附近的有源或無源RF標簽或智能卡通信。這允許AIPC 200不僅識別人的存在，而且訪問該RF標簽或智能卡上的 內容，例如消費者的身份。可從智能卡或RF標簽接收的其它材料可能 包括諸如消費者的購買史的信息，這可用來當消費者接近AIPC時定制 在AIPC的顯示器上示出的內容。
AIPC 200還可以包括一個可用來照像或揭/像的數字攝像機。照片和 /或視頻可補充到在空閑方式期間由AIPC顯示的營銷材料中，或者可以 在引起注意方式中使用。例如，當運動檢測器230檢測到消費者的存在 時，數字攝像機215就可以拍攝包含到顯示器205顯示的媒體內容中的 圖片。另夕卜，當消費者購物之后或者消費者已對AIPC200插入對價后做 出選擇時，可以利用數字照相攝^^幾205拍攝圖片。依據本發明的 一個 方面，如后面說明那樣，已進行購買或插入對價的消費者可以接收照相 的打印版本或者可以利用AIPC的接口從AIPC 200下栽照片。依據本發 明的另一個方面，在購買或支付之后，可以對消費者呈現電子郵件接口， 消費者可利用該接口電子郵寄該數字圖片。
數字攝像機215還可以作為安全攝#^1操作。因此，AIPC 200可指 示數字攝像機215在選定的時段或者在出現事件例如購買產品時攝像或 照相。依據本發明的一實施例，當該至少一個傳感器230識別出發生安 全事件時，AIPC模塊235指示數字攝像機215攝像或照相，例如，當人 物理地靠近AIPC時，數字攝像機可以攝像或照相。依據本發明的一個 方面，安全事件的組合可用來激勵數字攝像機203的操作。例如，當每 天的特定時間之后AIPC識別存在人時，數字攝像機215可以用來照相。
從而，若干帶有數字攝像機215的AIPC可充當安全系統以監視這 些AIPC所位于的區域的房產。在這種情況下，還可以連沖妄這些AIPC 以組成一個LAN。這可以如前面說明那樣利用主-從概念實現，或者通過 把每個AIPC連接到由內容服務管器管理的局部網來實現。依據本發明 的一個方面，可以通過安全接口控制聯網的AIPC，從而可以從單個位置 遠程監視來自每個AIPC的視頻或靜止圖象。利用該接口，用戶還可以 識別或定義觸發安全攝像機的操作(即，捕獲視頻或圖象)的安全事件。 該接口可以由管理人員本地訪問，或者經一個或多個網絡IIO,通過和每個AIPC 200或者內容服務器通信的第三方來訪問。
AIPC 200還可以包括數個用來接收支付并且找零的機構，包括讀卡 器235和硬幣及支票接收器/ ￡器240。硬幣和支票接收器/驗證器240 接收并且驗證由AIPC200中的現金存放設備存放的現金。應理解，硬幣 和支票接收器/驗證器240可能包括分立的部件。讀卡器225可以按用來 從信用、借記或基于芯片的"智能"卡或其它儲值卡讀取數據的常規讀 出器實現，并且它可以和常規遠程銷售點信用卡處理設備(未示出)合 作，以通過常規卡授權網絡a基于卡的購買。可以連同消費者數據庫 (未示出)使用讀卡器225得到的消費者信息，例如，基于消費者的購 買史選擇適當的市場促銷。讀卡器225以及硬幣和支票接收器/^i器240 與AIPC模塊235接口 ，這樣可以監視AIPC 200接收的錢的數額。可以 把該信息提供給內容服務器115或管理人員120以監視AIPC 200。
AIPC 200還可以包括可操作成利用來自AIPC 200內的打印機滾軸 260的紙打印收據的打印機250。該打印機可操作成打印含有獎勵或貨品 指示符的收據。依據本發明的一實施例，消費者可以接收不能通過AIPC 200的顯示器205和揚聲器210提供的即時獎品或購買貨品，當此發生時， AIPC 200可操作成打印含有獎品或貨品指示符的收據，這可以包括一個 消費者必須輸入到某網站上的數字以便換領該獎勵或購品。例如，在使 用AIPC 200后可能在顯示器205上告訴消費者他或她贏到不能利用 AIPC200打印的免費音樂會門票。在該示例中，該消費者可接收一張含 有"你贏到2張免費門票！為了換領你的獎勵，登錄CokePrize.com并 且輸入下面提供的數字"的獎勵指示符，其中該收據包括一個和這二張 免費的票關聯的號碼或代碼，打印機250還可以包括彩色照片打印機或 類似的部件以打印照片或其它彩色內容。下面參照圖3更詳細地說明 AIPC 200的功能。
接著，圖3示出一個依據本發明的一實施例的用來操作AIPC 200 的AIPC模塊235。如圖3中所示，AIPC模塊235可包括一個結合操作 系統320 —起操作的處理器315以實現本文所描述的AIPC功能。依據 本發明的一實施例，AIPC模塊235實施存儲在AIPC模板235的存儲器322中的交互式出售應用(ICA)所指示的指令。作為AIPC模塊235中 的各個構件，處理器315、操作系統320以及存儲器322通過總線330 通信，如技術上周知那樣。盡管本文是按單個應用示出的，ICA 335也 可以包括用來實現本文所說明的AIPC的各種功能的各種軟件應用或模 塊。如前面指示那樣，盡管是用軟件應用說明的，通過ICA 335實現的 用來便利本發明的AIPC的操作的各種功能也可以在本文中未示出的一 個或多個硬件元件中實現。
AIPC模塊235還可以包括輸入/輸出(I/O)接口 360以及一個或多 個數據庫380。I/O接口 360便利處理器315和各種I/O部件之間的通信， 這些I/0部件包括USB端口，串行端口和火線端口 362;網絡^t妄口 364， 讀卡器366;攝傳^L368;傳感器370;顯示器(例如含有輸入能力的觸 屏顯示器)372;打印機374;無線接入點76以及揚聲器378。這些接口 中的每個接口可以取若干形式中的任何形式，例如網絡接口卡、調制解 調器，等等。讀卡器366、攝#4^ 368、傳感器370、顯示器372、打印 機374以及揚聲器378接口允許AIPC模塊235和AIPC的硬件部件通 信，如前面說明那樣。其它接口允許AIPC235和AIPC外部的其它計算 機以及部件通信。應理解，AIPC中也可以包括4支術上已知的一個或多個 其它接口，以實現本文說明的各種功能。
例如，網絡接口 364可以包括允許AIPC以高數據速率和內容服務 器115通信的ADSL調制解調器。AIPC還可以利用網洛接口 364和廣 域網(WAN)，例如大學網通信。USB端口、串行端口以及火線端口 362 能使AIPC和消費者以及^R術人員部件通信以便下栽貨品和診斷信息。 后面參照圖5和6詳細說明的無線接入點376能使本發明的AIPC對諸 如移動電話、膝上計算機、手持計算機等的無線使能部件提供無線局域 網。
數據庫380可操作成本地存儲從內容服務器115接收的內容，包括 即時獎勵、免費貨品、可購買貨品和營銷材料。這些數據庫可以是本領 域技術人員已知的任何數據庫，例如順序查詢邏輯(SQL)數據庫。依 據本發明的一個方面，當AIPC需要供顯示的內容時，內容服務器可以自動地把數字內容轉發到一個或多個AIPC。在此情景下，內容可以是流 式的，從而不需要在AIPC上顯示之前把內容存儲在數據庫380中。這 例如在內容服務器115把即時獎勵獎給在特定日子特定時間從一個 AIPC第一個完成購買的消費者的情況中出現。另一方面，依據本發明的 另一個方面，可以從內容服務器115發送包含即時獎勵的內容并將其存 儲在數據庫380中。這是有好處的，因為AIPC不必為了和消費者交互 而持續地和內容服務器115通信。
在圖3中把用來存儲從內容服務器115轉發到AIPC的內容的數據 庫380示成是在AIPC模塊的內部。但是，應理解，數據庫380可以位 于AIPC模塊235外部或對其是遠程的(例如在第三方因特網服務器上)， 或者集成在存儲器322內。另外，本領域技術人員理解，可以使用單個
接著，參照圖4說明本發明的AIPC的功能，該圖是用來說明依據 本發明的一實施例的AIPC的操作的流程框圖。在消費者接近某AIPC 之前，該AIPC在空閑方式下操作(框400)，在此方式下顯示并且周期 地重復營銷材料。該營銷材料可包含與品牌相關的圖形或視頻內容。空 閑方式還可以循環屏幕保護應用程序作為循環營銷材料的補充或替代。 空閑方式下顯示的內容是由AIPC模塊235的ICA 335指示的，并且可 能播放存儲在AIPC模塊235中的一個或多個數據庫380例如空閑方式 數據庫中的顯示內容。
傳感器230檢測出存在個人(框405 )后，ICA 335操作成把該AIPC 置成引起注意方式(框410 )，在此方式下該AIPC邀請消費者和該AIPC 交互并且預覽激勵好處，依據本發明的一個方面，引起注意方式(框410) 可以包括一系列通過虛擬主人引入的在顯示器205上顯示的媒體內容。 依據本發明的一個方面，該虛擬主人可以是從若干虛擬主人中隨機選擇 的。虛擬主人可以包括某個人的視頻和/或畫面，主人的圖形表示，例如 卡通人物等的描繪，與音頻組合的圖形，或者圖形。
類似于空閑方式，引起注意方式下顯示的內 由ICA決定，其可以 查詢一個或多個數據庫380以顯示引起注意方式媒體內容。在引起注意方式下，虛擬主人可以通過一個或多個媒體段屏幕引入AIPC 200上可得 到的內容(包括關聯的視頻和音頻)，以試圖引起消費者的興趣和/或說 服消費者從AIPC購物。例如，引起注意方式可顯示如果進行購買則可 得到的即時獎勵，或者顯示進行購買后消費者可選擇的免費貨品。依據 本發明的一個方面，引起注意方式還可以顯示"新活動"，其是和本地正 發生(或將發生)的活動對應的活動信息。該活動信息可以包括活動的 日期、時間和地點，或者包括交互式媒體，例如現場活動的視頻。
如果消費者通過接觸顯示器或者通過購買產品和AIPC交互(框 415)， ICA 335會中斷該虛擬主人和/或一個或者多個媒體段屏幕，并且 會使AIPC進入交互方式，在此方式下向消費者顯示選項菜單(框420 )。 如果消費者在未作出購買情況下觸摸AIPC，則向消費者提供一個或多個 可從該AIPC買到的貨品的選單或子選單(按樹狀目錄形式排列)。
可購買貨品可包括門票、音樂、圖片和數字內容。例如，消費者可 以選擇從AIPC購買音樂，其中通過AIPC揚聲器播j文該音樂，或者通 過無線沖妄入點376無線地或通過USB端口、串4亍端口和/或火線端口 362 可把該音樂下載到該消費者的數字部件(例如膝上計算機、個人數字助 理、移動電話，等)。依據本發明的一個方面，可購買貨品可以是任何可 通過內容服務器115得到的物品，從而可購買貨品不限于是AIPC本地 存放的物品。例如，可以通過從AIPC購買得到來自第三方供應商的物 品和服務。可以通過定制頁面或者通過AIPC提供的因特網等接口來發 生購買。為了實現對可購買貨品的購買，消費者必須通過讀卡器225和/ 或硬幣和支票接收器/驗證器240把對價輸到AIPC中。如前面說明那樣， 在不能立即向消費者發;^文購買貨品的情況下，可以打印含有貨品指示符 的收據。
另 一方面，如果消費者購買了產品，AIPC可對消費者提供即時獎勵， 獎勵可以從AIPC模塊235內的一個或多個數據庫380選擇，或者消費 者購買后立即從內容服務器115發送到AIPC。依據本發明的一個方面， 即時獎勵可以包括本文公開的任何可購買的或免費的貨品(即，物品或 服務)。可能不獎勵即時獎勵，而是替代地，AIPC可能向消費者提供免費的產品或服務，例如占卜、歌曲、視頻、運氣、電子郵件、圖片、明
信片、游戲、換領點或來自AIPC的其它產品。如前面說明那樣，是否 獎勵即時獎勵可以由ICA 335或由內容月良務器115決定。
依據本發明的一實施例，AIPC可以和插入讀卡器225中的消費者的 卡例如智能卡通信，從而可以訪問或者更新消費者的該卡上的消費者信 息。AIPC還可以無線地訪問和更新消費者信息，例如存儲在智能卡、 RF標簽或者與AIPC附近的消費者關聯的無線部件上的消費者信息。還 可以把該消費者信息發送到內容服務器115以供存儲。
依據一個示例，消費者的卡可以包括一個或多個具有消費者購買史 或儲存在其中的偏好的數據庫。相應地，在從AIPC購買產品后，可以 更新消費者的該卡，以識別該消費者購買的產品。可以根據消費者的購 買史或偏好定制々某體、獎勵和/或通過顯示器出售的產品。例如，如果消 費者在最近的IO次交易中每次都購買相同的軟飲料，則一旦插入他的卡， AIPC可能鼓勵該消費者試試不同的產品。
依據本發明的另一示例，可以對消費者的卡添加獎勵、換領點、錢 或對價，從而該卡可用于從AIPC購買產品。它們可以作為從AIPC購 買產品的獎品或獎勵添加。當該卡是智能卡時，消費者可以在帶有讀卡 器的計算機處使用該卡以訪問特定的因特網網頁或內容。AIPC還可以通 過顯示器詢問消費者，其中消費者的回答可用來更新存儲在消費者的卡 或內容服務器115上的偏好。
接著，圖5示出依據本發明的另一實施例的包括無線接入點的交互 式交易系統500。如圖5中所示，與以上參照圖l說明的相同方式，內容 服務器515通過一個或多個網絡510和AIPC 505通信。然后，在圖5 的實施例中，AIPC505包括一個無線接入點，從而該AIPC可操作成對 諸如手提計算機520、膝上計算機525和移動電話530的無線部件提供對 該一個或多個網絡510的訪問。無線部件520、 525、 530可以通過4支術 上周知的任何無線通信標準或方法，例如IEEE標準802.11、藍牙或者 本領域技術人員知道的任何類似通信媒體，來和AIPC通信。
圖6是依據本發明的一實施例的說明圖5交互式交易系統的操作的流程框圖。如圖6中所示，利用圖5中描述的系統500， AIPC向消費者 提供高頻無線局域網(框600)。如果帶有無線卡的部件進入該AIPC的 附近(框605)，該部件中的無線卡識別該AIPC建立的局域網(框610) 并嘗試和該AIPC局部網連接(框615)。然后，該AIPC可能請求消費 者的賬號以驗證該消費者是無線服務的訂購者，或者可能請求支付信息 (框620)。依據本發明的一個方面，消費者可以在AIPC建立訂購者賬 戶。在得到對該AIPC局部網的無線接入后，該消費者可以利用該無線 接入訪問一個或多個網絡510，例如因特網。
從上面的說明以及附圖給出的教導，本領域技術人員可以想到對本 文闡述的發明的許多修改以及其它實施例。由此，本領域技術人員理解， 本發明可以在許多形式下實現且不應受上面說明的各實施例的限制。從 而，應了解，本發明不受所公開的特定實施例的限制，并且預期各種修 改以及其它實施例包含在附后權利要求書的范圍之內。盡管本文使用了 一些專用術語，但它們只是在廣泛的和描述性的意義上使用的，從而不 用于限制性目的。
權利要求
1、一種用于識別潛在消費者的存在和提高來自該潛在消費者的收入的產品容器，包括用于向消費者促銷一個或多個產品的至少一個顯示器，該至少一個顯示器包括可選項以供該消費者經由該至少一個顯示器識別要購買的物理有形產品；至少一個傳感器，用于檢測消費者在產品容器附近的存在，其中該至少一個顯示器用于輸出至少部分地基于消費者的存在并且進一步至少部分地基于消費者的身份的定制營銷內容；網絡接口，其中所述網絡接口有助于產品容器與網絡的通信，其中該網絡有助于對要顯示給消費者的定制營銷內容的訪問；以及無線接入點，用于經由該網絡為至少一個與該消費者相關的設備提供無線通信，其中當該至少一個設備被確定是在無線接入點的附近時，無線接入點請求驗證消費者或驗證支付信息；其中該產品容器可操作用于發放消費者選擇的產品。
2、 權利要求l的產品容器，其中該網絡是因特網。
3、 權利要求l的產品容器，其中該產品包括消費者封裝的物品。
4、 權利要求3的產品容器，其中該產品包括軟々大料。
5、 權利要求l的產品容器，其中該產品容器可操作以通過網絡接口 與內容服務器通信。
6、 權利要求l的產品容器，其中該產品容器可操作用于從消費者接 收信息，并且其中，該產品容器還可操作用于把從消費者接收的信息上 栽到該內容服務器。
7、 權利要求5的產品容器，還包括輸出部件，其中所述輸出部件可 操作以顯示從所述內容服務器發送給所述產品容器的內容。
8、 權利要求l的產品容器，還包括輸出部件，其中所述輸出部件可 操作以打印收據。
9、 權利要求8的產品容器，其中所述輸出部件可操作以打印含有獎勵指示符的收據。
10. 權利要求1的產品容器，其中該容器是從由飲水機和自動售貨機構成的容器組中選擇的。
11. 權利要求1的產品容器，其中該至少一個顯示器可操作來輸出 至少部分地基于消費者的圖象的定制營銷內容。
12. 權利要求11的產品容器，其中該至少一個傳感器從運動傳感器、 麥克風、光傳感器和射頻傳感器組成的傳感器組中選擇。
全文摘要
聯網產品容器例如銷售機通過傳感器識別存在潛在的消費者，并且對消費者展示定制的交互式營銷內容。消費者和觸屏交互以贏到獎勵、進行購買，或者具有有趣的交互式體驗。可以通過該產品容器或者通過一個或多個和容器通信的內容服務器確定產品容器提供的獎勵和商品。內容服務器還可以提供供在產品容器上顯示的數字內容，并且可以遠程更新產品容器的內容。該聯網產品容器還包括無線接入點，以通過產品容器對附近的無線使能部件提供網絡連接性。
文檔編號G07F9/00GK101593384SQ20091013689
公開日2009年12月2日 申請日期2005年1月10日 優先權日2004年1月12日
發明者威廉·J·迪金, 杰羅姆·D·費倫, 羅伯特·J·柯廷, 詹姆斯·R·麥克馬洪 申請人:可口可樂公司;數碼產品公司