專利名稱：無線排隊通知系統的制作方法
技術領域：
本實用新型涉及一種通知系統，尤指一種無線排隊通知系統。
背景技術：
目前，在各種營業場所內，例如銀行、郵局、電信等營業廳，排隊者一般 領取號碼條后，便不能離開該營業場所，而是必須在該營業場所內等待人工叫 號。如果離開營業場所，排隊者又會擔心過號情況。如果返回營業場所后已經 過號，又要重新領取新的號碼條繼續等待。可見，這種等待是極其枯燥乏味的， 束縛了排隊者的活動自由，耽誤了排隊者的寶貴時間。而且，因為排隊者不能 離開營業場所，營業廳內也要為排隊者提供相應的設施，以便排隊者耐心等待， 對于營業場所來說，這勢必增加了場地設施成本，縮減了營業空間，對營業效 率有一定影響。
實用新型內容
本實用新型的目的在于提供一種無線排隊通知系統，該無線排隊通知系統 免去了排隊者在營業場所內的枯燥漫長的等待。
為了實現上述目的，本實用新型采用了以下技術方案
一種無線排隊通知系統，其特征在于它包括排號信息提取機、排號信息 接收發射機和多個可移動用戶終端設備，其中該排號信息提取機的信息輸出 端口將排隊信息向該排號信息接收發射機發送，該排號信息接收發射機的信息 接收端口接收到該排隊信息后，該排號信息接收發射機的信息發送端口將該排 隊信息通過無線方式發送到該多個可移動用戶終端設備上。
所述無線排隊通知系統還包括網關、中轉服務器和多個手持移動終端設 備，其中所述排號信息提取機的信息輸出端口將排隊信息向該網關發送，該
網關接收到該排隊信息后，該網關將該排隊信息傳送給該中轉服務器，該中轉 服務器再將該排隊信息通過無線方式發送到指定的該多個手持移動終端設備上。
本實用新型的優點是
1、對于排隊者而言，由于營業場所內增設了本實用新型無線排隊通知系 統，排隊者可不用再在營業場所內持續枯燥無味、漫長無聊的排號等待，并且， 在排隊者離開營業場所的情況下，排隊者仍能夠及時了解到當前營業場所內的排隊信息，以便及時趕回營業場所，而不再擔心過號情況的發生，為排隊者節 省了更多的時間。
2、對于營業場所而言，由于營業場所內增設了本實用新型無線排隊通知 系統，排隊者不用再在營業場所內持續原地等待，所以，營業場所內可以極大 地減少排隊者等待過程中所使用的設施，例如座椅，從而有效地增大了營業場 所的營業空間，提高了營業效率。
本實用新型無線排隊通知系統組成簡單、實用，可適用于所有需要排隊等
號的營業場所，如銀行、醫院、郵局、電信營業廳、餐廳、KTV、酒吧等。
圖1是本實用新型無線排隊通知系統的第一實施例示意圖； 圖2是本實用新型無線排隊通知系統的第二實施例示意圖。
具體實施方式
以下結合附圖對本實用新型作進一步描述。
如圖1所示，本實用新型無線排隊通知系統包括排號信息提取機100、排 號信息接收發射機210和多個可移動用戶終端設備310。該排號信息提取機100 的信息輸出端口 (例如，RJ45接口、 COM口等)通過無線、有線等方式將排 隊信息向該排號信息接收發射機210發送，該排號信息接收發射機210的信息 接收端口接收到該排隊信息后，該排號信息接收發射機210的信息發送端口將 該排隊信息通過無線方式(例如經由天線211)發送到該多個可移動用戶終端 設備310上。
如圖2所示，本實用新型無線排隊通知系統還可包括網關221、中轉服務 器222和多個手持移動終端設備320。排號信息提取機100的信息輸出端口(例 如，RJ45接口、 COM 口等)通過無線、有線等方式將排隊信息向該網關221 發送，該網關221接收到該排隊信息后，該網關221通過有線或無線方式將該 排隊信息傳送給該中轉服務器222，該中轉服務器222再將該排隊信息通過無 線方式發送到指定的該多個手持移動終端設備320上。
實際中，排號信息接收發射機210除了從排號信息提取機IOO的信息輸出 端口接收排隊信息外，其還可以從管理人員經由鍵盤的手動輸入而獲得排隊信 息。在本實用新型中，排號信息接收發射機210可為通用型信息接收發射裝置， 可移動用戶終端設備310可為現有的無線信息接收設備，該手持移動終端設備 320可為專門用于接收中轉服務器222發送的信息的終端設備。排號信息提取 機100、排號信息接收發射機210、可移動用戶終端設備310、手持移動終端設備320均為現有技術，故在這里不再詳細贅述。
下面以圖2示出的無線排隊通知系統為例，說明本實用新型的工作過程
圖2示出的無線排隊通知系統包括了兩種不同途徑的無線通知方式。營業
廳可以根據自己的實際需要而選擇其中一種無線通知方式。
第一種通知方式是當來到營業場所領取一張號碼條后，營業人員發給領
取號碼條的排隊者一個可移動用戶終端設備310(除了適當收取終端的押金外， 不需排隊者支付任何費用)，從而持有該可移動用戶終端設備310的排隊者便
可以不再在營業場所內繼續原地等待，而是可在營業場所內或到營業場所外進
行自己想做的事情。在排隊等待過程中，排號信息接收發射機210會將從排號 信息提取機100獲得的排隊信息或從管理人員手動輸入獲得的排隊信息發送到 所有的可移動用戶終端設備310上，從而，持有該可移動用戶終端設備310的 排隊者便可隨時掌握此時營業場所內的排隊情況，特別是在排隊者離開營業場 所的情況下，持有該可移動用戶終端設備310的排隊者仍能夠及時了解到當前 營業場所內的排隊情況，以便及時趕回營業場所。
第二種通知方式是當來到營業場所領取一張號碼條后，營業人員發給領 取號碼條的排隊者一個手持移動終端設備320，從而持有該手持移動終端設備 320的排隊者便可以不再在營業場所內繼續原地等待，而是可在營業場所內或 到營業場所外進行自己想做的事情。在排隊等待過程中，排號信息提取機IOO 會將排隊信息經由網關221發送給中轉服務器222，中轉服務器222根據終端 情況向手持移動終端設備320上發送包含排隊情況的通知信息，從而，持有該 手持移動終端設備320的排隊者便可隨時掌握此時營業場所內的排隊情況，特 別是在排隊者離開營業場所的情況下，持有該手持移動終端設備320的排隊者 仍能夠及時了解到當前營業場所內的排隊情況，以便及時趕回營業場所。
實際設計時，該排號信息接收發射機210可內置于排號信息提取機100內， 也可外置于排號信息提取機100外。可移動用戶終端設備310或手持移動終端 設備320上接收的排隊信息可以根據實際要求而制定其內容，例如，排隊信息 可以是當前己叫到的號碼、當前排隊等待人數等。另外，通過合理設計，排隊 者可經由可移動用戶終端設備310或手持移動終端設備320而通過無線方式通 知營業場所內的營業人員自己能否回到營業場所以及提出延后的排隊請求。
本實用新型的優點是
1、對于排隊者而言，由于營業場所內增設了本實用新型無線排隊通知系 統，排隊者可不用再在營業場所內持續枯燥無味、漫長無聊的排號等待，并且，在排隊者離開營業場所的情況下，排隊者仍能夠及時了解到當前營業場所內的 排隊信息，以便及時趕回營業場所，而不再擔心過號情況的發生，為排隊者節 省了更多的時間。
2、對于營業場所而言，由于營業場所內增設了本實用新型無線排隊通知 系統，排隊者不用再在營業場所內持續原地等待，所以，營業場所內可以極大 地減少排隊者等待過程中所使用的設施，例如座椅，從而有效地增大了營業場 所的營業空間，提高了營業效率。
本實用新型無線排隊通知系統組成簡單、實用，可適用于所有需要排隊等
號的營業場所，如銀行、醫院、郵局、電信營業廳、餐廳、KTV、酒吧等。
以上所述是本實用新型的較佳實施例，對于本領域的技術人員來說，在不 背離本實用新型的精神和范圍的情況下，任何基于本實用新型技術方案基礎上 的等效變換、簡單替換等顯而易見的改變，均屬于本實用新型保護范圍之內。
權利要求1、一種無線排隊通知系統，其特征在于它包括排號信息提取機、排號信息接收發射機和多個可移動用戶終端設備，其中該排號信息提取機的信息輸出端口將排隊信息向該排號信息接收發射機發送，該排號信息接收發射機的信息接收端口接收到該排隊信息后，該排號信息接收發射機的信息發送端口將該排隊信息通過無線方式發送到該多個可移動用戶終端設備上。
2、 根據權利要求l所述的無線排隊通知系統，其特征在于 所述無線排隊通知系統還包括網關、中轉服務器和多個手持移動終端設備，其中所述排號信息提取機的信息輸出端口將排隊信息向該網關發送，該網關接收到該排隊信息后，該網關將該排隊信息傳送給該中轉服務器，該中轉 服務器再將該排隊信息通過無線方式發送到指定的該多個手持移動終端設備上。
3、 根據權利要求l或2所述的無線排隊通知系統，其特征在于 所述排號信息接收發射機連接有鍵盤，以使管理人員可經由鍵盤而手動將排隊信息輸入所述排號信息接收發射機。
4、 根據權利要求1或2所述的無線排隊通知系統，其特征在于所述排號信息接收發射機內置于所述排號信息提取機內或外置于所述排 號信息提取機外。
專利摘要本實用新型公開了一種無線排隊通知系統，它包括排號信息提取機、排號信息接收發射機和多個可移動用戶終端設備，該排號信息提取機的信息輸出端口將排隊信息向該排號信息接收發射機發送，該排號信息接收發射機的信息接收端口接收到該排隊信息后，該排號信息接收發射機的信息發送端口將該排隊信息通過無線方式發送到該多個可移動用戶終端設備上。本實用新型無線排隊通知系統使得排隊者可不用再在營業場所內持續枯燥無味、漫長無聊的排號等待，并且，使排隊者在離開營業場所的情況下，仍能夠及時了解到當前的排隊信息，以便及時趕回營業場所。
文檔編號G07C11/00GK201355497SQ20082023400
公開日2009年12月2日 申請日期2008年12月26日 優先權日2008年12月26日
發明者杰 陸 申請人:杰 陸