專利名稱:多功能自助發卡機的制作方法
技術領域:
本實用新型涉及銀行自助服務終端,具體地說是一種通過識別身份證或存折來進行發卡的多功能自助發卡機。
背景技術:
隨著金融行業競爭加劇與金融信息化、網絡化的日新月異,社會生活節奏的變化,人們對銀行的需求也出現了變化,自助設備提供的自助交易服務以其靈活的適應性,便捷的服務渠道將逐步取代銀行網點交易,成為現代商業銀行為客戶服務的主流渠道。經測算,國內銀行ATM的平均每筆交易成本為2.4元左右,網點平均每筆交易成本為4.6元左右,網點的服務成本是ATM服務成本的2倍。于是各家商業銀行,尤其網點相對較少的股份商業銀行都在設置自助銀行方面爭先恐后,搶占有利地點,擴大自己影響力與業務量。
目前,只有客戶辦理小額對私業務可以通過自助銀行取代,對沒有人工網點的區域,銀行想擴大在該區域的影響、方便客戶辦理業務,增加自助銀行可以達到相應目的。但由于目前自助銀行不能支持開卡,雖然辦理自助銀行能增加業務量,但卻不能自動擴展客戶數量,導致增加新開戶成了瓶頸。
所以,能在銀行自助區讓客戶自助開戶成為用戶,對于銀行尤其是人工網點較少的銀行是一種非常迫切的現實需要。
發明內容
基于此,本實用新型的目的是提供一種多功能自助發卡機,該發卡機是為解決現有銀行自助區不支持客戶自助開戶的缺點,為銀行用戶提供實時的自助開卡功能,完成銀行網點的絕大部分服務功能,便于客戶辦理業務及拓展銀行的用戶。
本實用新型的另一個目的是提供一種多功能自助發卡機,其還包含銀行目前多媒體查詢終端所有功能,可以取代銀行現有多媒體查詢終端,從而提供的一種集客戶持證開戶發卡、持存折發卡、金融信息、帳務查詢、轉帳、改密、代理業務于一體的多功能自助發卡機。
因此,本實用新型的技術方案是這樣實現的一種多功能自助發卡機,包括有電源、立式機柜、顯示器、工控機、刷卡器、音箱、憑條打印機、存折補登機及鍵盤,工控機安置于立式柜機內,連接電源、顯示器、刷卡器、音箱、憑條打印機、存折補登機及鍵盤,顯示器、刷卡器、鍵盤、憑條打印機、存折補登機主體設置于立式機柜內,顯示器及刷卡器、鍵盤、憑條打印機、存折補登機固定于立式機柜的表面,可被觀察及使用,其特征在于該發卡機還設置有身份證識別器及發卡器,身份證識別器及發卡器分別連接工控機,身份證識別器與發卡器主體固定于立式機柜內,發卡器具有插口,且該插口設置于立式機柜的表面,可插入銀行卡或者發出銀行卡。
該多功能自助發卡機可根據身份證的識別或存折的識別,驗證用戶信息,根據用戶的正確信息,如身份證信息或存折信息,給用戶自動開戶發卡,便于用戶根據自己的情況實時開戶,為銀行提供了24小時的開卡自助終端服務。
上述的多功能自助發卡機,其身份證識別器具有兩個,為第一身份證識別器與第二身份證識別器,分別對應于第一代身份證和第二代身份證。第一身份證識別器為采用圖像掃描及文字識別技術,該設備正面為透明玻璃,設置于立式機柜的表面,便于客戶放上第一代身份證掃描;第二身份證識別器采用非接觸IC卡讀卡技術,設置在靠近立式機柜表面的地方,該機柜表面部分采用非金屬單獨體,便于靠近讀第二代身份證中的IC卡信息。
上述的刷卡器,其插卡口與發卡口整合在一起,即客戶插卡與系統發卡都走同一出入口。發卡器具有滾動的咬合輪和發卡槽,銀行卡放置于該發卡槽中,咬合輪設置于發卡槽與插口之間,根據用戶的請求和工控機的指令,該咬合輪帶動銀行卡,從發卡槽中提出,并將卡從該插卡口推出,便于用戶接收。
上述的發卡器,其能夠讀寫IC與磁卡,還具有回收卡的功能,如果長時間(譬如設定為30秒)用戶不收取該卡,則其咬合輪夾持該卡,自動回收到發卡機的回收槽中。
上述的多功能發卡機,其還設置有存折補登機、觸摸屏,憑條打印機,以實現存折補登,轉賬、查詢、修改密碼等多種功能。
上述的觸摸屏和顯示器可以是聯體式,即二者設置于一起,顯示器上設置有觸摸部位,觸摸屏設置于顯示器上;也可以將二者獨立設置,串聯于一起,組合使用。
上述的憑條打印機為熱敏式或針式打印機,可用于打印憑條及個人業務明細。
所述的鍵盤為DES防暴鍵盤,支持單DES與3DES加密,防止受外力損壞,以及提供密碼安全保障。
上述的多功能發卡機,其工控機設置有通訊接口,與后臺的銀行通訊中心連接,便于信息的及時傳輸,并實現對多種業務的統一管理。
上述的立式機柜,其底部還可設置有升降裝置,并配備有滾輪,升降裝置是根據使用的場所調整該立式機柜的高度,以便于安裝及使用,滾輪則保證在需要時可以自由推動,便于運輸。
總體上說,上述的多功能自助發卡機,包含由立式機柜、液晶顯示器、觸摸屏以及設在箱體內部的工控機、多功能自助發卡機的控制電路與機械部件、控制電路部件的電源。控制電路與機械部件包含能讀寫卡的發卡器、第一代身份證識別儀、第二代身份證識別儀、DES鍵盤、刷卡器、憑條打印機、存折補登機、音箱。其主要特征在于通過采用第一代身份證識別儀、第二代身份證識別儀、能讀寫IC/磁卡的發卡機構,識別客戶身份證真偽并讀取客戶信息,使客戶可以持身份證或存折自助開戶發卡,并同時支持目前現有多媒體終端的所有功能查詢余額、明細、轉帳、修改密碼與各種中間業務。
本實用新型由于實現了以上技術方案,與現有技術相比,具有以下突出的優點與效果1、通過較低成本解決了目前在銀行自助設備、自助網點不能開卡發卡的問題,節省人力的同時大大提高開戶效益;2、本實用新型同時支持持有一代居民身份證與持有二代身份證的客戶,通過不同技術手段對其進行識別與信息讀取;3、本實用新型還支持存折客戶持存折開卡;4、本實用新型同時兼容銀行以前的多媒體終端功能,可以完全替代多媒體終端;
以下結合附圖對本實用新型的實施做進一步說明。
圖1為本實用新型多功能自助發卡機的外觀示意圖,圖2為本實用新型多功能自助發卡機的主要部件結構示意圖,圖3為本實用新型多功能自助發卡機的系統結構框架圖,圖4為本實用新型多功能自助發卡機的系統連接圖,圖5為本實用新型多功能自助發卡機的身份證識別的電路圖,圖6為本實用新型多功能自助發卡機的新客戶開卡程序流程圖。
具體實施方式
參見圖1,多功能自助發卡機主要由立式機柜1、液晶顯示器2(附圖中也稱LED顯示屏)、觸摸屏3以及設在箱體內部的工控機4、發卡器5(也稱發卡機構)以及相應的控制電路、電源構成。
上述的多功能自助發卡機,其還包含能讀寫卡的發卡器5、第一代身份證識別儀6、第二代身份證識別儀7、DES鍵盤8(在附圖中也稱密碼鍵盤)、刷卡器9、憑條打印機10、存折補登機11、音箱12。其主要通過采用第一代身份證識別儀6、第二代身份證識別儀7識別用戶的準確信息,判斷是否是合法用戶,能否進行開卡,并讀取用戶信息,存儲到工控機中,然后采用能夠讀寫IC/磁卡的發卡器5,使客戶可以持身份證或存折自助開戶發卡;該多功能自助發卡機還具有的DES鍵盤8、刷卡器9、憑條打印機10、存折補登機11、音箱12與現有的銀行自助終端基本一致,本實用新型并無特別設計,因此也同時支持目前現有多媒體終端的所有功能查詢余額、明細、轉帳、修改密碼與各種中間業務。在此不再贅述。
圖1并結合圖2所示,該多功能自助發卡機,從部件分布位置總體上看,液晶顯示器2、觸摸屏3位于立式機柜1上方,在該實施方式中,液晶顯示器2、觸摸屏3是整合于一起的,觸摸屏3設置于液晶顯示器2表面,便于操作控制,在其它的實施方式中,液晶顯示器2、觸摸屏3也可以分開設置;音箱12分布在液晶顯示器2兩邊;液晶顯示器2緊接著下方則則是第一代身份證識別儀6、第二代身份證識別儀7;再下方左邊是憑條打印機10,右邊是發卡器,中間是DES金屬防暴鍵盤8;再下方是存折補登機11;工控機4與電源平臺在最下面。
在此需要重點說明的是發卡器5,其將插卡口與發卡口整合在一起,即客戶插卡與系統發卡都走同一出入口。發卡器5具有滾動的咬合輪和發卡槽,銀行卡放置于該發卡槽中,咬合輪設置于發卡槽與插口之間,根據用戶的請求和工控機的指令,該咬合輪帶動銀行卡,從發卡槽中提出,并將卡從該插卡口推出,便于用戶接收。
發卡器5能夠讀寫IC與磁卡,還具有回收卡的功能,如果長時間(一般設定為30秒)用戶不收取該卡,則其咬合輪夾持該卡,自動回收到發卡機的回收槽中。
出于安全考慮,立式機柜1總體由鋼板構成,其設置安裝顯示器、鍵盤、刷卡器、身份證識別儀、憑條打印機、存折補登機的地方都設置有安裝窗口,即其上方留有顯示器的窗口,同樣其本身還設有以下口便于客戶插入或取出東西取憑條紙口、插卡\出卡口、存折補登口。箱體的取憑條紙口要與憑條打印機出紙處銜接;插卡\出卡口要與發卡機構的插卡\出卡口銜接;存折補登口要與存折補登機插存折處位置連通。另,第二代證外的部分外殼必須是非金屬,保證能讀非接觸卡。
觸摸屏3與液晶顯示器2在此是聯體式。
第一代身份證識別儀6針對持國內第一代居民身份證的客戶,通過對身份證進行掃描,再通過相應特征進行真偽識別,同時通過OCR技術將身份證上的客戶姓名、性別、身份證號碼、地址信息取出。
第二代身份證識別儀7則針對持國內第一代居民身份證的客戶,通過非接觸讀IC卡技術,讀出身份證中信息并識別真偽,同時取出客戶姓名、性別、身份證號碼、地址信息。二代證外殼單獨體為塑膠結構,保證可以非接觸獨IC信息。
憑條打印機10一般采用熱敏式打印機,可以用來打印憑條及個人業務明細。
鍵盤8為DES金屬防暴鍵盤,支持單DES與3DES加密,確保密碼安全。
刷卡機9主要用來刷存折,適用于持存折開卡情況下使用,也可用于存折查詢余額等。
存折打印機為PR2/10或PR2/12打印機。該部件屬于可選部件,客戶如不需要存折補登功能,則不配備存折補登機。
工控機4可設置外接的通訊端口,或者其內部設置相應的以太網卡,用于與后臺連接。工控機可長時期不斷電,性能可靠。同時,工控機裝有自主開發發卡機軟件,支持持證開戶發卡、持存折發卡、金融信息、帳務查詢、轉帳、改密、代理業務等功能。
箱體支持前開門與后開門,在下部箱體有鎖。下部箱門打開后前端上部箱門可以抬起。
為保證設備高度可以調整,在底部裝有升降裝置13,并配備有滾輪,保證在移動時可以推動。
圖3及圖4所示,上述的液晶顯示器2、觸摸屏3、發卡器5、第一代身份證識別儀6、第二代身份證識別儀7、DES鍵盤8、刷卡器9、憑條打印機10、存折補登機11、音箱12都直接與工控機4連接,由工控機4實現總體的控制。
其中,憑條打印機10、存折補登機11、刷卡器9、發卡機構5、密碼鍵盤8、觸摸屏3通過串口卡接工控機4的擴展串口連接于工控機4上;第一代及第二代身份證識別儀6、7直接接工控機的USB口;液晶顯示器2則接工控機的顯口。
圖5是第二代身份證識別儀的電路圖,通過該圖中可以看出,其主要是通過射頻技術讀寫非接觸IC卡,用戶的第二代身份證靠近后,感應電路感應身份證內的感應芯片,讀取其信息,并通過加密芯片檢查證件合法性,核實后才核發銀行卡。
其它的,如第一代身份證識別儀、液晶顯示器、鍵盤、憑條打印機、存折補登機等的電路都是現有的電路,在此不再贅述。
圖6所示,為工控機控制實現自助發卡的流程圖,從圖中可以看出,其發卡的流程為1、用戶可根據顯示器的提示選擇新開卡,選擇開卡交易后,本實用新型會自動檢測發卡機的發卡槽內是否有卡,如果沒有則結束交易,提示錯誤信息;如果有則進行下一步操作;2、本實用新型還會檢測卡的回收槽內是否已滿,這是確保能夠爭取發卡的一個因素,如果滿了,則提示錯誤消息,交易終止,如果沒有,則進行身份識別;3、身份識別,上述的檢測完成后,工控機通過第一、第二代身份證識別儀檢驗用戶的身份,這兩個儀器不是同時實施識別的,第一次檢測到身份證信息的識別儀具有優先識別的權利,譬如,用戶將第二代身份證靠近第二代身份證識別儀,第二代身份證識別儀啟動進行識別,第一身份證識別儀則不進行識別,識別前,可利用液晶顯示器對用戶的身份識別步驟進行提示;在用戶的操作過程中,工控機監視操作時間,防止誤操作,如果時間過長(一般設定操作時間為30秒),則提示操作失誤,該交易結束。
4、如果操作時間符號要求,身份驗證合格,則接通線路,工控機連接銀行的后臺,并將卡輸送到發卡器讀寫磁頭處,由位于該處的讀寫磁頭讀卡,將卡的信息連同用戶的信息(主要是身份信息)發送到后臺;5、上述信息傳輸成功后,則等待用戶取卡,如果信息傳輸不成功或者用戶超時不取卡,則交易失敗,本實用新型收回所發的卡,并要求后臺作開戶沖正,交易結束;6、用戶取卡后,液晶顯示器上顯示交易成功,打印交易憑條,交易結束。
通過本實用新型的實施可以看出,本實用新型通過較低成本解決了目前在銀行自助設備、自助網點不能開卡發卡的問題,節省人力的同時大大提高開戶效益;且本實用新型同時支持持有一代居民身份證與持有二代身份證的客戶,通過不同技術手段對其進行識別與信息讀取;不僅如此,本實用新型還支持存折客戶持存折開卡,便于用戶根據需要開卡,為銀行的終端服務,提供了廣泛地支持。
還有,本實用新型支持前后開門,支持大堂與穿墻;采用安全的金屬外殼,確保設備安全;設備通過網線與后臺中心實時相連,便于開展多種業務并能統一管理;且對于液晶顯示器,本實用新型采用人性化設備,界面友好,便于操作。
本實用新型辦理業務無需銀行人工干預,支持24小時營業。
總之,上述的實施方式僅僅為本實用新型實施的一種方式,并不代表本實用新型實施的所有方式,凡是結構上采用基本與本實用新型一樣的結構,具有與本實用新型一致或近似的目的,達到同樣效果的技術內容,都應該在本實用新型的保護范圍之內。
權利要求1.一種多功能自助發卡機,包括有電源、立式機柜、顯示器、工控機、刷卡器、音箱、憑條打印機、存折補登機及鍵盤,工控機安置于立式柜機內,連接電源、顯示器、刷卡器、音箱、憑條打印機、存折補登機及鍵盤,顯示器、刷卡器、鍵盤、憑條打印機、存折補登機主體設置于立式機柜內,顯示器及刷卡器、鍵盤、憑條打印機、存折補登機固定于立式機柜的表面,其特征在于該發卡機還設置有身份證識別器及發卡器,身份證識別器及發卡器分別連接工控機,身份證識別器與發卡器主體固定于立式機柜內,發卡器具有插口,且該插口設置于立式機柜的表面。
2.如權利要求1所述的多功能自助發卡機,其特征在于上述的身份證識別器具有兩個,為第一身份證識別器與第二身份證識別器,分別對應于第一代身份證和第二代身份證;第一身份證識別器為采用圖像掃描及文字識別技術,該設備正面為透明玻璃,設置于立式機柜的表面,第二身份證識別器采用非接觸IC卡讀卡技術,設置在靠近立式機柜表面的地方,該機柜表面部分采用非金屬單獨體。
3.如權利要求1所述的多功能自助發卡機,其特征在于上述的發卡器,其將插卡口與發卡口整合在一起,即客戶插卡與系統發卡都走同一出入口,發卡器具有滾動的咬合輪和發卡槽,銀行卡放置于該發卡槽中,咬合輪設置于發卡槽與插口之間。
4.如權利要求1所述的多功能自助發卡機,其特征在于上述的發卡器,其能夠讀寫IC卡與磁卡。
5.如權利要求1所述的多功能自助發卡機,其特征在于其還設置有存折補登機、觸摸屏、憑條打印機。
6.如權利要求1所述的多功能自助發卡機,其特征在于上述的觸摸屏和顯示器可以是聯體式,即二者設置于一起,觸摸屏設置于顯示器上。
7.如權利要求5所述的多功能自助發卡機,其特征在于上述的憑條打印機為熱敏式或針式打印機。
8.如權利要求1所述的多功能自助發卡機,其特征在于上述的鍵盤為DES金屬防暴鍵盤,支持單DES與3DES加密。
9.如權利要求1所述的多功能自助發卡機,其特征在于上述的工控機,其工控機設置有通訊接口。
10.如權利要求1所述的多功能自助發卡機,其特征在于上述的立式機柜,其底部還可設置有升降裝置,并配備有滾輪。
專利摘要本實用新型為一種多功能自助發卡機,包括工控機和控制多功能自助發卡的控制電路及部件,具體有立式機柜、顯示器、觸摸屏以及身份證識別器、發卡機等,其通過采用身份證識信息識別客戶身份證真偽并讀取客戶信息,使客戶可以持身份證或存折,實現自助開戶、發卡;本實用新型同時包含了傳統多媒體查詢終端的所有非現金功能,如查詢金融信息、查詢余額、查詢明細、轉帳、修改密碼與各種中間業務。系統辦理業務無需銀行人工干預,支持24小時營業。
文檔編號G07G1/00GK2857114SQ20052006110
公開日2007年1月10日 申請日期2005年7月14日 優先權日2005年7月14日
發明者孫中盛, 張力, 任海廣 申請人:深圳市沃達通實業有限公司