專利名稱:自助值機系統的值機終端和操作方法
技術領域:
本發明涉及用于機場用值機系統的值機終端和操作方法。
背景技術:
由于一般飛機航班往往有幾個買了票的乘客不來上飛機,為節約經營成本,航空公司一般會售賣超出實際座位一定數量的機票,機票上不標明座位號。坐飛機前,旅客須在機場持身份證、機票等相關登機證明到機場服務臺交給機場工作人員,機場工作人員核對其身份證、機票等登記憑證,對其進行身份確認后,才由機場工作人員派發印有座位號的登機牌給旅客,旅客帶著登記牌接受安檢。為此,機場需配備大量工作人員,進行確認旅客身份和派發登記牌等各項操作,這樣做耗費了大量的人力物力;且人工核對身份信息和派發登記牌等操作容易出錯,引起不必要的麻煩。
發明內容
本發明的目的是給出自助值機系統的值機終端,可供旅客進行自助操作,即可完成確認和分配座位的程序。
本發明的另一目的是給出一種自助值機系統的操作方法,可供旅客進行自助操作,即可完成確認和分配座位的程序。
本發明給出的自助值機系統的值機終端,有一處理單元,還包括輸入裝置與處理單元的輸入端相連,顯示器和打印機與處理單元的輸出端相連,收發接口與處理單元的輸入、輸出端相連,其中,處理單元控制收發接口接收旅客的身份信息,控制收發接口把身份信息發送到服務器和從服務器接收與身份信息對應的旅客資料,控制顯示器顯示此旅客資料,控制輸入裝置接收旅客輸入的確認信息,執行座位分配操作,控制打印機根據所分配的座位打印登機牌。
本發明給出的自助值機系統的操作方法,自助值機系統包括相連的值機終端和服務器,其操作步驟如下A.值機終端接收旅客的身份信息;B.值機終端把身份信息發送到服務器;C.服務器根據身份信息從數據庫調取對應的旅客資料;D.服務器把旅客資料發送到值機終端;E.值機終端顯示此旅客資料,并等待旅客確認;F.值機終端收到旅客輸入的確認信息;G.分配座位;I.值機終端根據所分配的座位打印登機牌。
所述的操作方法,其G.分配座位步驟可按如下操作G1.值機終端請求服務器發送座位信息;G2.服務器從數據庫調取座位信息;G3.服務器發送座位信息到值機終端;G4.值機終端顯示待選的座位信息;G5.值機終端接收旅客輸入的選位命令;G6.值機終端根據旅客的選位命令分配座位;G7.值機終端向服務器發送座位分配結果。
本發明給出的值機終端,只需旅客輸入自己的身份信息,便可接收并顯示由遠方服務器所調取的與身份信息對應的旅客資料,旅客確認后,值機終端執行分配座位操作,值機終端根據座位分配結果打印登機牌。整個過程旅客皆可在值機終端自助完成,操作方便、快捷。
自助值機系統使用該方法,只需旅客輸入自己的身份信息,便可自動調取需確認的旅客資料,旅客確認后,由自助值機系統分配座位并打印登機牌。整個過程旅客皆可自助完成,操作方便、快捷。
圖1是本發明自助值機系統的操作流程圖;圖2是本發明的值機終端的連接結構圖。
具體實施例方式
自助值機系統包括供旅客操作的值機終端和航空公司內部的服務器,值機終端和服務器通過網絡相連。
值機終端的結構如圖2,自助值機系統的值機終端,有一處理單元,還包括輸入裝置與處理單元的輸入端相連,顯示器和打印機與處理單元的輸出端相連,收發接口與處理單元的輸入、輸出端相連,其中,處理單元控制收發接口接收旅客的身份信息,控制收發接口把身份信息發送到服務器和從服務器接收與身份信息對應的旅客資料,控制顯示器顯示此旅客資料,控制輸入裝置接收旅客輸入的確認信息,執行座位分配操作,控制打印機根據所分配的座位打印登機牌。
見圖1,值機系統的操作過程如下旅客把帶條形碼的機票放到值機終端的讀條碼機上,讀條碼機讀取條形碼作為此旅客的身份信息;處理單元把此身份信息通過網絡接口發送給服務器;服務器在數據庫查找旅客身份是否合法,如不合法則向值機終端發送出錯信號;如合法則C.調取與此身份信息對應的旅客資料發送到值機終端;值機終端的處理單元通過網絡接口收到旅客資料后,將其在觸摸顯示屏顯示出來;如收到的是出錯信號,則顯示出錯信息;旅客核對其資料,若有誤則按下觸摸顯示屏或鍵盤上的相應按鈕,值機終端就顯示出錯信息;若無誤則按下確認按鈕,以輸入確認信息;值機終端收到確認信息,就開始執行分配座位操作,先由觸摸顯示屏提示旅客進行隨機選位還是自主選位,若旅客選擇隨機選位,處理單元就向服務器請求分配座位,服務器隨機分配座位并辦理登機手續,把座位分配結果發送到值機終端;若旅客選擇自主選位,值機終端就通過網絡接口請求服務器發送座位圖,服務器收到該請求后,便調取座位圖發送,處理單元通過網絡接口收到后向旅客顯示,旅客從座位圖中選擇一個座位,值機終端便將所選的座位信息發送至服務器,服務器收到選位結果后,便辦理登機手續,完成后就告知值機終端登機手續辦理完畢,值機終端通過網絡接口收到此信息;若旅客所選座位已被占用,值機終端就顯示出錯信息。
值機終端再由打印機根據座位分配結果打印登機牌。
所述的身份信息除條形碼外,也可以是旅客的身份證號碼等其它可表示旅客身份的信息。
權利要求
1.自助值機系統的值機終端,有一處理單元,還包括輸入裝置與處理單元的輸入端相連,顯示器和打印機與處理單元的輸出端相連,收發接口與處理單元的輸入、輸出端相連,其中,處理單元控制收發接口接收旅客的身份信息,控制收發接口把身份信息發送到服務器和從服務器接收與身份信息對應的旅客資料,控制顯示器顯示此旅客資料,控制輸入裝置接收旅客輸入的確認信息,執行座位分配操作,控制打印機根據所分配的座位打印登機牌。
2.如權利要求1的值機終端,其特征是,所述的處理單元執行座位分配操作乃是控制收發接口把座位分配結果發送到服務器。
3.如權利要求2的值機終端,其特征是,所述的處理單元控制收發接口把座位分配結果發送到服務器后接收服務器的辦理完畢的信息。
4.自助值機系統的操作方法,自助值機系統包括相連的值機終端和服務器,其操作步驟如下A.值機終端接收旅客的身份信息;B.值機終端把身份信息發送到服務器;C.服務器根據身份信息從數據庫調取對應的旅客資料;D.服務器把旅客資料發送到值機終端;E.值機終端顯示此旅客資料,并等待旅客確認;F.值機終端收到旅客輸入的確認信息;G.分配座位;I.值機終端根據所分配的座位打印登機牌。
5.如權利要求4的操作方法,其特征是,其G.分配座位步驟按如下操作G1.值機終端請求服務器發送座位信息;G2.服務器從數據庫調取座位信息;G3.服務器發送座位信息到值機終端;G4.值機終端顯示待選的座位信息;G5.值機終端接收旅客輸入的選位命令;G6.值機終端根據旅客的選位命令分配座位;G7.值機終端向服務器發送座位分配結果。
6.如權利要求5的操作方法,其特征是,步驟G和I之間還包括步驟H.服務器把登機手續辦理完畢信息發送到值機終端。
7.如權利要求4的操作方法,其特征是,所述的身份信息為身份證號碼或機票的條形碼。
全文摘要
本發明給出的自助值機系統的值機終端,有一處理單元,還包括輸入裝置與處理單元的輸入端相連,顯示器和打印機與處理單元的輸出端相連,收發接口與處理單元的輸入、輸出端相連,其中,處理單元控制收發接口接收旅客的身份信息,控制收發接口把身份信息發送到服務器和從服務器接收與身份信息對應的旅客資料,控制顯示器顯示此旅客資料,控制輸入裝置接收旅客輸入的確認信息,執行座位分配操作,控制打印機根據所分配的座位打印登機牌。整個過程旅客皆可在值機終端自助完成,操作方便、快捷。本發明還給出自助值機系統的操作方法。
文檔編號G07F17/42GK1828678SQ200510120799
公開日2006年9月6日 申請日期2005年12月20日 優先權日2005年12月20日
發明者楊文江 申請人:廣州御銀科技股份有限公司