一種用電信息自助查詢終端和系統的制作方法
【專利摘要】本實用新型實施例公開了一種用電信息自助查詢系統和終端，所述系統包括：電費查詢模塊、顯示單元、打印單元、比較器和處理器，所述比較器，用于將用戶的歷史用電數據中的各項數據和與之匹配的預設值進行對比，依據所述比較結果輸出建議調取指令；所述處理器，用于依據所述建議調取指令由預設數據庫中調取建議信息以生成優化用電建議書，當獲取到用戶輸入的優化用電建議書顯示指令后，將所述優化用電建議書發送至顯示單元進行顯示，所述預設數據庫中存儲有預設的與所述建議調取指令所匹配的建議信息；可見，本申請公開的上述方案能夠依據用戶的歷史用電數據自動生成針對用戶的優化用電建議。
【專利說明】
一種用電信息自助查詢終端和系統
技術領域
[0001]本實用新型涉及數據查詢技術領域，更具體地說，涉及一種用電信息自助查詢終端和系統。
【背景技術】
[0002]目前利用銀行代收電費是供電部門采用的一種普遍電費收繳方式，但由于各種代收業務越來越影響銀行自身的正常業務，故各地都存在銀行消極對待代收業務的現象，影響了對電力客戶的服務。隨著網上支付的興起，銀行代收費業務逐步萎縮，取而代之的是大量采用批量代扣的收費方式，及客戶和銀行簽訂協議，銀行每月據供電部門提供的數據從用戶賬戶中扣款提實現代繳電費。這種方式不僅有效解決銀行柜臺壓力，而且對客戶和供電部門都有好處，例如:用戶不用每月去銀行繳費、供電部門加快了電費回收的速度。
[0003]但是采取代扣方式代交電費方式后，電費票據的索取成了新的問題，若采用郵寄的方式，成本太高，采用到銀行索取仍有銀行業務忙不愿代打的現象發生，降低了用戶體驗度，客戶到電力營業廳柜臺查詢電費信息、打印電費票據又有悖于客戶分流的初衷，因此，電費自助查詢終端應運而生。
[0004]由于現階段，由于國家為了調整用電，對不同時間段內的用電的費用采用了不同的計算方式，同時用戶不同的用電習慣，即便用戶耗電量相同也會產生不同的電費計量。因此，如何方便快捷的依據用戶的用電情況，對用戶生成優化用電建議，以降低用戶所支出的用電費用成為本領域技術人員亟待解決的技術問題之一。
【實用新型內容】
[0005]本實用新型的目的在于提供一種能夠依據用戶的用電情況，自動生成針對用戶的優化用電建議的用電信息自助查詢系統和終端。
[0006]為實現上述目的，本實用新型實施例提供了如下技術方案:
[0007]—種用電信息自助查詢系統，包括:
[0008]用于依據用戶輸入的電力戶號獲取歷史用電數據的電費查詢模塊；
[0009]與所述電費查詢模塊相連的用于將所述歷史用電數據中的各項數據和與之匹配的預設值進行對比，依據所述對比結果輸出建議調取指令的比較器；
[0010]與所述比較器相連的用于依據所述建議調取指令由預設數據庫中調取建議信息以生成優化用電建議書的處理器，所述預設數據庫中存儲有預設的與所述建議調取指令所匹配的建議信息；
[0011]與所述電費查詢模塊和所述處理器相連的、用于顯示歷史用電數據和所述優化用電建議書的顯示單元；
[0012]與所述電費查詢模塊和所述處理器相連的、用于依據用戶指令進行數據打印的打印豐旲塊O
[0013]優選的，上述用電信息自助查詢系統中，所述比較器的具體工作過程包括:
[0014]獲取用戶的歷史用電數據，由所述歷史用電數據中調取峰谷用電比、容載比、負荷率和功率因素，判斷所述峰谷用電比是否大于第一預設值，如果是，輸出第一建議調取指令;判斷所述容載比是否大于第二預設值，如果是，輸出第二建議調取指令;判斷所述負荷率是否大于第三預設值，如果是，輸出第三建議調取指令;判斷所述功率因素是否大于第四預設值，如果是，輸出第四建議調取指令。
[0015]優選的，上述用電信息自助查詢系統中，所述處理器的工作過程還包括:
[0016]由電力中心調取與電力戶號相匹配的欠費信息，依據所述欠費信息生成優化用電建議書。
[0017]優選的，上述用電信息自助查詢系統中，還包括:
[0018]與所述電費查詢模塊相連的、用于獲取用戶當前年份的用電總量，依據所述用電總量生成階梯用電走勢圖的電量提示模塊。
[0019]—種用電信息自助查詢終端，包括上述任意一項公開的用電信息自助查詢系統。
[0020]通過以上方案可知，本實用新型實施例提供的用電信息自助查詢系統中的比較器在獲取到用戶的歷史用電數據后，提取所述歷史用電數據中的各項數據，將所述各項數據和與其匹配的預設值進行對比，依據對比結果生成建議調取指令，所述處理器依據所述建議調取指令由數據庫中調取建議信息，生成優化用電建議書，從而達到自動生成針對用戶的優化用電建議的目的。
【附圖說明】
[0021]為了更清楚地說明本實用新型實施例或現有技術中的技術方案，下面將對實施例或現有技術描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本實用新型的一些實施例，對于本領域普通技術人員來講，在不付出創造性勞動的前提下，還可以根據這些附圖獲得其他的附圖。
[0022]圖1為申請實施例公開的一種用電信息自助查詢系統的結構圖。
【具體實施方式】
[0023]下面將結合本實用新型實施例中的附圖，對本實用新型實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本實用新型一部分實施例，而不是全部的實施例。基于本實用新型中的實施例，本領域普通技術人員在沒有作出創造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本實用新型保護的范圍。
[0024]圖1為本申請實施例公開的一種用電信息自助查詢系統的結構圖，參見圖1，本申請實施例公開的用電信息自助查詢系統包括:
[0025]電費查詢模塊I，用于依據用戶輸入的電力戶號，通過無線網絡由電力中心獲取與所述電力戶號相匹配的最近預設個月份的歷史用電數據;獲取用戶輸入的月份選擇指令，將與所述月份選擇指令相匹配的月份的用電數據采用顯示單元進行顯示；
[0026]與所述電費查詢模塊I相連的比較器2，用于由所述電費查詢模塊I獲取所述歷史用電數據，將所述歷史用電數據中的各項數據與與之匹配的預設值進行對比，依據所述對比結果輸出建議調取指令，其中所述歷史用電數據中的各項數據均一一對應一用于與其比較的預設值；
[0027]處理器3，用于依據所述建議調取指令由預設數據庫中調取建議信息以生成優化用電建議書，當獲取到用戶輸入的優化用電建議書顯示指令后，將所述優化用電建議書發送至顯示單元進行顯示，需要說明的是，所述預設數據庫中存儲有預設的與所述建議調取指令一一匹配的建議信息，需要說明的時，針對于不同的對比結果生成有不同的生成有不同的建議調取指令，其中有的對比結果是表明用戶合理用電的對比結果，因此所述數據庫中與該對比結果對應的建議調取指令所匹配的建議信息可設置為空；
[0028]顯示單元4，用于顯示獲取到的數據信息；
[0029]打印模塊5，用于當獲取到用戶輸入的打印指令后，獲取與所述打印指令相匹配的數據信息并進行打印；例如，當獲取到用戶輸入的票據打印指令后，打印與用戶當前所選擇的月份所匹配的用電票據，所述用電票據上打印有上期示數、本期示數、倍率、單價、電量、金額等詳細數據信息。
[0030]參見本申請上述實施例公開的技術方案，在所述電費查詢模塊獲取到用戶的歷史用電數據后，所述比較器獲取該數據，提取所述歷史用電數據中的各項數據，將所述各項數據和與其一一匹配的預設值進行對比，依據對比結果生成建議調取指令，依據所述建議調取指令由數據庫中調取建議信息，從而達到自動生成針對用戶的優化用電建議的，以降低用戶支出的目的。
[0031]可以理解的是，本申請上述實施例中，所述將所述歷史用電數據中的各項數據與與之匹配的預設值進行對比，依據所述對比結果輸出建議調取指令，為采用現有技術中常規的編程方法就能夠實現的技術方案，是本領域技術人員能夠輕易實現的，因此不存在本申請公開的技術方案不屬于實用新型的保護客體的問題。
[0032]可以理解的是，電力用戶包括用電企業或用電居民，不同的電力用戶所對應的電力戶號的類型也不一樣，進而，針對不同的電力用戶提出建議信息時，所用到的用于與預設值比較各項數據也就不同，因此，本申請上述實施例中，所述比較器在獲取到用于獲取所述歷史用電數據之后，將所述歷史用電數據中的各項數據與與之匹配的預設值進行對比之前，還用于獲取用于表征所述電力戶號用戶類型的類型標識，依據所述類型標識確定用于比較的各項數據。
[0033]可以理解的是，所述歷史用電數據中的數據信息由多項數據信息組成，其中針對部分數據信息與預設值的對比結果可生成合理建議，而其他的則不能，因此，本申請上述實施例中的所述各項數據指的是由電力工作人員預設的各項數據，例如，針對居民用電的所述用于比較的各項數據可以包括:峰谷用電比、容載比、負荷率和功率因素。
[0034]當所述各項數據為由峰谷用電比、容載比、負荷率和功率因素的數據時，所述比較器具體用于:
[0035]由所述電費查詢模塊獲取用戶的歷史用電數據，由所述歷史用電數據中調取峰谷用電比、容載比、負荷率和功率因素，判斷所述峰谷用電比是否大于第一預設值，如果是，輸出第一建議調取指令;判斷所述容載比是否大于第二預設值，如果是，輸出第二建議調取指令;判斷所述負荷率是否大于第三預設值，如果是，輸出第三建議調取指令;判斷所述功率因素是否大于第四預設值，如果是，輸出第四建議調取指令。所述處理器依據所述第一建議調取指令生成第一建議信息、依據第二建議調取指令生成第二建議信息、依據第三建議調取指令生成第三建議信息、依據第四建議調取指令生成第四建議信息，其中，不同的建議信息為針對用戶的用電數據提出的不同建議，例如所述第一建議信息為用于建議用戶安裝峰谷表以降低用戶支出的建議信息。
[0036]可以理解的是，為了對欠費用戶及時做出提醒，一邊用戶及時了解自身的信用情況，本申請上述實施例公開的技術方案中，所述處理器還用于通過網絡由電力中心調取與所述電力戶號相匹配的欠費信息，依據所述欠費信息生成所述優化用電建議書。當然，在這里需要說明的是，當用戶信用良好，無任何欠費記錄時，也并不影響所述優化用電建議書的生成，只需在所述優化用電建議書中用于記錄欠費信息的一欄記錄為空即可。
[0037]可以理解的是，近年來階梯式電價的電費計量方式已經得到了廣泛實施，并對節能節電起到了良好的效果，為了更加清晰的理解所述階梯式電價，現舉例如下:現采用4種計費方式計算用戶所需支出電費:當用戶當年用電累計總量大于O小于al時，每度電的電價為bl，當用戶當前用電累計總量大于al小于a2時，超出al的部分的每度電的電價為b2，當用戶當前用電累計總量大于a2小于a3時，超出a2的部分的每度電的電價為b3，當用戶當前用電累計總量大于a3小于a4時，超出a3的部分的每度電的電價為b4。且bl>b2>b3>b4。可見，用戶隨著用戶當年用電累計總量的增加，每度電所需支出的費用也是增加的，因此也就導致了不用在不同的月份內用相同電量所支出的費用不同，很容易造成用戶誤解，引起不必要的糾紛，因此針對于這一情況，本申請上述實施例公開的技術方案中還可以設置有一電量提示模塊，用于獲取用戶當前年份的用電總量，依據所述用電總量生成階梯用電走勢圖，當獲取到用戶輸入的階梯用電走勢圖顯示指令后，將所述階梯用電走勢圖發送至顯示單元進行顯示。用戶可以由所述階梯用電走勢圖中清楚的確定自己當前用電的計費情況，同時，該方案還有效的提高了用戶的節約用電的意識，大大的減少了不必要的浪費。
[0038]可以理解的是，針對于上述用電信息自助查詢系統，本申請還公開了一種應用本申請上述任一一項實施例中公開的用電信息自助查詢系統的用電信息自助查詢終端。
[0039]本說明書中各個實施例采用遞進的方式描述，每個實施例重點說明的都是與其他實施例的不同之處，各個實施例之間相同相似部分互相參見即可。
[0040]對所公開的實施例的上述說明，使本領域專業技術人員能夠實現或使用本實用新型。對這些實施例的多種修改對本領域的專業技術人員來說將是顯而易見的，本文中所定義的一般原理可以在不脫離本實用新型的精神或范圍的情況下，在其它實施例中實現。因此，本實用新型將不會被限制于本文所示的這些實施例，而是要符合與本文所公開的原理和新穎特點相一致的最寬的范圍。
【主權項】
1.一種用電信息自助查詢系統，其特征在于，包括: 用于依據用戶輸入的電力戶號獲取歷史用電數據的電費查詢模塊； 與所述電費查詢模塊相連的用于將所述歷史用電數據中的各項數據和與之匹配的預設值進行對比，依據所述對比結果輸出建議調取指令的比較器； 與所述比較器相連的用于依據所述建議調取指令由預設數據庫中調取建議信息以生成優化用電建議書的處理器，所述預設數據庫中存儲有預設的與所述建議調取指令所匹配的建議信息； 與所述電費查詢模塊和所述處理器相連的、用于顯示歷史用電數據和所述優化用電建議書的顯示單元； 與所述電費查詢模塊和所述處理器相連的、用于依據用戶指令進行數據打印的打印模塊。2.根據權利要求1所述的用電信息自助查詢系統，其特征在于，還包括: 與所述電費查詢模塊相連的、用于獲取用戶當前年份的用電總量，依據所述用電總量生成階梯用電走勢圖的電量提示模塊。3.—種用電信息自助查詢終端，其特征在于，包括權利要求1-2任意一項公開的用電信息自助查詢系統。
【文檔編號】G06Q50/06GK205507884SQ201520758689
【公開日】2016年8月24日
【申請日】2015年9月28日
【發明人】蘇學淵, 馬德榮, 葛正宇, 張拿丹, 李丹, 潘健翔, 范良忠
【申請人】國網浙江寧海縣供電公司, 國網浙江省電力公司寧波供電公司, 國家電網公司, 寧波天派智能科技有限公司