石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明涉及利用通訊設(shè)備二維碼的石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng)。所述石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng),包括客戶服務(wù)中心控制的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、WEB服務(wù)器和管理終端,客戶控制的用戶通訊設(shè)備,加油站控制的支付終端和服務(wù)終端。所述石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng),包括步驟:S1.客戶注冊(cè)。S2.客戶充值。S3.客戶互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)支付。S4.客戶移動(dòng)通信網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)支付。S5.客戶積分兌換。S6.客戶賬戶管理。本發(fā)明的有益效果是:本發(fā)明以通訊設(shè)備二維碼作為信息傳輸和身份識(shí)別載體,移動(dòng)通訊設(shè)備作為工具,基于無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng),客戶只需攜帶移動(dòng)通訊設(shè)備即可完成整個(gè)石油銷售管理過(guò)程,使用方便。
【專利說(shuō)明】
石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng)
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明屬于石油銷售技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種以通訊設(shè)備二維碼作為信息傳輸和身份識(shí)別載體,通訊設(shè)備作為工具,基于無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
:
現(xiàn)有的石油銷售供銷關(guān)系管理系統(tǒng),主要是IC油卡管理系統(tǒng)和方法,具有如下缺點(diǎn).1、客戶需要隨聲攜帶IC卡消費(fèi),操作不便,容易丟失,且卡遺失,掛失不能立即生效,需要重新補(bǔ)卡,耽誤客戶時(shí)間。
2、在互聯(lián)網(wǎng)或者局域網(wǎng)不通的情況下,采用脫機(jī)消費(fèi)記錄模式,容易形成IC卡內(nèi)數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)數(shù)據(jù)不同步的情況,存在透支的可能性。
3、只能依賴有線網(wǎng)絡(luò),不能依賴現(xiàn)在更廣泛和方便的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。
【發(fā)明內(nèi)容】
:
本發(fā)明的目的是為了克服現(xiàn)有的石油供銷關(guān)系管理系統(tǒng)不足,提供了一種利用通訊設(shè)備二維碼的石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng)。為達(dá)到發(fā)明目的,本發(fā)明提供的一種石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng)采用如下技術(shù)方案:
一種石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng),包括客戶服務(wù)中心控制的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、WEB服務(wù)器和管理終端,客戶控制的用戶通訊設(shè)備,加油站控制的支付終端和服務(wù)終端;
所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,用于安裝平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),包括客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)、客戶賬戶數(shù)據(jù)庫(kù),聯(lián)盟企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),客戶消費(fèi)記錄數(shù)據(jù)庫(kù)、客戶積分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)、營(yíng)銷活動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù);
所述應(yīng)用服務(wù)器,包括短信和彩信收發(fā)裝置,用于與所述的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器連接,安裝平臺(tái)多種應(yīng)用服務(wù)程序,包括通信服務(wù)、二維碼生成服務(wù)、短信或彩信收發(fā)服務(wù)、業(yè)務(wù)邏輯服務(wù);
所述WEB服務(wù)器,用于安裝平臺(tái)WEB軟件和客戶服務(wù)WAP站點(diǎn),與所述的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器連接,為使用人員提供操作界面,實(shí)現(xiàn)客戶信息的集中管理、業(yè)務(wù)查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能;所述管理終端,用于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與所述的應(yīng)用服務(wù)器以及所述的WEB服務(wù)器連接,實(shí)現(xiàn)客戶注冊(cè)申請(qǐng)的審核和進(jìn)行平臺(tái)數(shù)據(jù)查詢分析、平臺(tái)管理功能;
所述支付終端,用于與所述的應(yīng)用服務(wù)器通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接,采集客戶通訊設(shè)備上的二維碼信息,完成客戶消費(fèi)記錄的采集,并將采集的信息通過(guò)應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送到數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器存儲(chǔ);
所述服務(wù)終端,用于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與所述的WEB服務(wù)器連接,通過(guò)識(shí)別客戶通訊設(shè)備上的二維碼與所述的客戶通訊設(shè)備連接,實(shí)現(xiàn)客戶賬戶的充值和客戶消費(fèi)查詢以及積分兌換功會(huì)K。
上述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和WEB服務(wù)器之間通過(guò)以太網(wǎng)連接。 上述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和WEB服務(wù)器采用同一物理硬件服務(wù)器。
上述支付終端和服務(wù)終端包括二維碼采集裝置和電腦。
為了實(shí)現(xiàn)本發(fā)明目的,本發(fā)明提供的石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng),包括步驟:
51.客戶注冊(cè),該步驟又包括如下分步驟:
步驟Sll.客戶通過(guò)客戶通訊設(shè)備編輯申請(qǐng)短信內(nèi)容到指定的電話號(hào)碼;
步驟S12.客戶服務(wù)中心的應(yīng)用服務(wù)器收到客戶的申請(qǐng)短信后,在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器I中的客戶注冊(cè)申請(qǐng)數(shù)據(jù)庫(kù)中形成一條記錄,并向客戶服務(wù)中心的管理人員發(fā)送一條提醒短消息;
步驟S13.客戶服務(wù)中心的管理人員通過(guò)客戶服務(wù)中心的管理終端登錄WEB服務(wù)器,進(jìn)入WEB服務(wù)器中的客戶注冊(cè)審批模塊,對(duì)資料進(jìn)行審批,如果通過(guò)客戶服務(wù)中心的管理人員的驗(yàn)證,執(zhí)行步驟S14,否則執(zhí)行步驟S18;
步驟S14.管理終端向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送注冊(cè)審批成功指令;
步驟S15.應(yīng)用服務(wù)器收到注冊(cè)成功指令后,調(diào)用應(yīng)用服務(wù)器的條碼服務(wù)程序,生成客戶身份識(shí)別二維碼;
步驟S16.應(yīng)用服務(wù)器的條碼服務(wù)程序?qū)蛻羯矸葑R(shí)別二維碼進(jìn)行加密并將其以通訊設(shè)備彩信的形式通過(guò)無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到客戶通訊設(shè)備;
步驟S17:結(jié)束。
52.客戶充值,該步驟又包括如下分步驟:
步驟S21.加油站的管理人員通過(guò)服務(wù)終端登錄WEB服務(wù)器,進(jìn)入充值界面;
步驟S22.服務(wù)終端通過(guò)掃描裝置掃描客戶通訊設(shè)備中的客戶身份識(shí)別二維碼;
步驟S23.服務(wù)終端解析客戶身份識(shí)別二維碼中的信息,得到客戶賬戶信息,通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提取客戶賬戶和客戶資料信息;
步驟S24.加油站管理人員在充值界面錄入實(shí)際的充值金額,服務(wù)終端向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送充值指令;
步驟S25.應(yīng)用服務(wù)器收到充值指令后,更新客戶余額,如果,充值成功,執(zhí)行步驟S26,否則執(zhí)行步驟S27;
步驟S26.應(yīng)用服務(wù)器向服務(wù)終端發(fā)送充值成功消息,執(zhí)行步驟S28;
步驟S27.應(yīng)用服務(wù)器向服務(wù)終端發(fā)送充值失敗消息,執(zhí)行步驟S29;
步驟S28.應(yīng)用服務(wù)器短信服務(wù)程序向客戶通訊設(shè)備發(fā)送充值成功短信;
步驟S29.結(jié)束。
步驟S3.客戶互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)支付,該步驟又包括如下分步驟:
步驟S31.加油站的操作人員通過(guò)支付終端,掃描客戶通訊設(shè)備上的客戶身份識(shí)別二維碼;
步驟S32.支付終端解析客戶身份識(shí)別二維碼中的信息,得到客戶的賬戶信息;
步驟S33.加油站的操作人員手工錄入本次交易金額,并向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送交易結(jié)算指令和交易數(shù)據(jù);
步驟S34.應(yīng)用服務(wù)器通信服務(wù)程序收到交易終端交易指令后,根據(jù)交易數(shù)據(jù)中的客戶賬號(hào)在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中獲取客戶賬戶余額; 步驟S35.應(yīng)用服務(wù)器將賬戶余額和交易金額進(jìn)行對(duì)比,確定是客戶賬戶余額是否滿足本次支付。如果滿足,則執(zhí)行步驟S36,否則執(zhí)行步驟S38;
步驟S36.應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)本次消費(fèi)金額,在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中記錄客戶消費(fèi)記錄,減少客戶賬戶余額,按照積分規(guī)則增加客戶積分;
步驟S37.應(yīng)用服務(wù)器向所述的支付終端發(fā)送交易成功指令;
步驟S38.結(jié)束。
上述步驟S3可以采用步驟S4.客戶移動(dòng)通信網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)支付代替,該步驟又包括如下分步驟:
步驟S41.客戶通過(guò)客戶通訊設(shè)備發(fā)送臨時(shí)消費(fèi)條碼申請(qǐng),編輯短信內(nèi)容發(fā)送到所述的應(yīng)用服務(wù)器;
步驟S42.應(yīng)用服務(wù)器接收到臨時(shí)消費(fèi)條碼申請(qǐng)短信,解析短信內(nèi)容;
步驟S43.應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)短信中的賬號(hào),從數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中查詢?cè)撡~戶余額、交易密碼,與申請(qǐng)數(shù)據(jù)中的金額和密碼進(jìn)行校驗(yàn),如果校驗(yàn)通過(guò),則執(zhí)行步驟S44,否則執(zhí)行步驟S412;
步驟S44.應(yīng)用服務(wù)器,調(diào)用條碼服務(wù)程序,按照QR碼對(duì)客戶臨時(shí)交易條編碼,生成臨時(shí)交易二維碼文件;
步驟S45.應(yīng)用服務(wù)器條碼服務(wù)程序?qū)l碼進(jìn)行AES加密,形成彩信文件,并向應(yīng)用服務(wù)器彩信服務(wù)程序發(fā)送條碼發(fā)送指令;
步驟S46.所述的應(yīng)用服務(wù)器彩信服務(wù)程序接收到發(fā)送指令后將臨時(shí)交易條碼彩信文件通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)發(fā)送到客戶通訊設(shè)備;
步驟S47.數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器凍結(jié)賬戶申請(qǐng)余額,保證不能重復(fù)申請(qǐng)透支;
步驟S48.支付終端掃描客戶通訊設(shè)備上的臨時(shí)交易條碼;
步驟S49.支付終端解析臨時(shí)交易條碼信息,在本地保存交易記錄;
步驟S410.當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)暢通后,支付終端將臨時(shí)交易記錄上傳到所述的應(yīng)用服務(wù)器;
步驟S411.應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)本次臨時(shí)條碼交易消費(fèi)金額,在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中記錄客戶消費(fèi)記錄,減少客戶賬戶余額,解除賬戶凍結(jié)金額,按照積分規(guī)則增加客戶積分;
步驟S412.結(jié)束。
上述方法還包括步驟S5.客戶積分兌換,該步驟又包括如下分步驟:
步驟S51.客戶通過(guò)客戶通訊設(shè)備瀏覽器登錄平臺(tái)WAP站點(diǎn);
步驟S52.通過(guò)WAP頁(yè)面菜單進(jìn)入積分兌換頁(yè)面;
步驟S53.WEB服務(wù)器將客戶積分和可兌換的獎(jiǎng)品信息通過(guò)HTML頁(yè)面發(fā)送到客戶通訊設(shè)備的通訊設(shè)備瀏覽器上;
步驟S54.客戶在可兌換的獎(jiǎng)品范圍內(nèi),選擇兌換的獎(jiǎng)品,客戶通訊設(shè)備向WEB服務(wù)器發(fā)送獎(jiǎng)品兌換指令;
步驟S55.WEB服務(wù)器收到兌換指令后,根據(jù)實(shí)際兌換的獎(jiǎng)品積分,在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上減少客戶積分;
步驟S56.獎(jiǎng)品實(shí)際發(fā)出后,管理人員功過(guò)管理終端向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送獎(jiǎng)品發(fā)出指令; 步驟S57.應(yīng)用服務(wù)器通過(guò)短信服務(wù)程序向客戶通訊設(shè)備發(fā)出禮品發(fā)出短信通知;
步驟S58.結(jié)束。 上述方法還包括步驟S6.客戶賬戶管理,該步驟又包括如下分步驟:
步驟S61.客戶通過(guò)客戶通訊設(shè)備瀏覽器登錄平臺(tái)WAP站點(diǎn);
步驟S62.通過(guò)WAP頁(yè)面菜單進(jìn)入賬戶管理頁(yè)面;
步驟S63.WEB服務(wù)器將客戶賬戶積分、賬戶余額和消費(fèi)記錄按照HTML協(xié)議發(fā)送到客戶通訊設(shè)備的通訊設(shè)備瀏覽器上;
步驟S64.結(jié)束。
本發(fā)明的有益效果是:本發(fā)明以通訊設(shè)備二維碼作為信息傳輸和身份識(shí)別載體,移動(dòng)通訊設(shè)備作為工具,基于無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng),客戶只需攜帶移動(dòng)通訊設(shè)備即可完成整個(gè)石油銷售管理過(guò)程,使用方便。進(jìn)一步的,利用通訊設(shè)備二維碼的技術(shù),在互聯(lián)網(wǎng)不通的情況下,通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的情況,提高了消費(fèi)的安全性和方便性。
【附圖說(shuō)明】
圖1為本發(fā)明石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)原理示意圖。
圖2為本發(fā)明石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng)的總流程圖。
圖3為本發(fā)明石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng)的客戶注冊(cè)流程圖。
圖4為本發(fā)明石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng)的客戶充值流程圖。
圖5為本發(fā)明石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng)的客戶互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)支付流程圖。 圖6為本發(fā)明石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng)的客戶移動(dòng)通信網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)支付流程圖。
圖7為本發(fā)明石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng)的客戶積分兌換流程圖。
圖8為本發(fā)明石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng)的客戶賬戶管理流程圖。
附圖標(biāo)記說(shuō)明:1_數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、2-應(yīng)用服務(wù)器、3-WEB服務(wù)器、4-用戶通訊設(shè)備、5-支付終端、6-管理終端、7-服務(wù)終端。
【具體實(shí)施方式】
下面通過(guò)具體的實(shí)施例和附圖對(duì)本發(fā)明做進(jìn)一步的說(shuō)明。
如圖1所示,本實(shí)施例提供了利用通訊設(shè)備二維碼的石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng),包括客戶服務(wù)中心控制的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器1、應(yīng)用服務(wù)器2、WEB服務(wù)器3和管理終端6,客戶控制的用戶通訊設(shè)備4,加油站控制的支付終端5和服務(wù)終端7;
如圖2所示,對(duì)應(yīng)于利用通訊設(shè)備二維碼的石油銷售客戶關(guān)系管理系統(tǒng),本實(shí)施例提供了利用通訊設(shè)備二維碼的石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng),包括步驟:
51.客戶注冊(cè)。
52.客戶充值。
53.客戶互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)支付。
54.客戶移動(dòng)通信網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)支付。
55.客戶積分兌換。
56.客戶賬戶管理。
上述步驟中,步驟S3和步驟S4可以相互替換,步驟S1、S2和步驟S3構(gòu)成一個(gè)基礎(chǔ)實(shí)施例,步驟S1、S2和步驟S4構(gòu)成另一個(gè)基礎(chǔ)實(shí)施例,其余步驟S5、S6和S7為可選擇步驟,步驟S5和S6可以任意組合后和基礎(chǔ)實(shí)施例結(jié)合構(gòu)成新的實(shí)施例。
為了本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員能夠?qū)嵤┍景l(fā)明的方案,下面再結(jié)合附圖對(duì)上述各個(gè)步驟做詳細(xì)的描述,如圖3所示,S1.客戶注冊(cè)又包括如下分步驟:
步驟SI 1.客戶通過(guò)客戶通訊設(shè)備4編輯申請(qǐng)短信內(nèi)容(例如SQ+客戶名稱)到指定的電話號(hào)碼;
步驟S12.客戶服務(wù)中心的應(yīng)用服務(wù)器2收到客戶的申請(qǐng)短信后,在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器I中的客戶注冊(cè)申請(qǐng)數(shù)據(jù)庫(kù)中形成一條記錄,并向客戶服務(wù)中心的管理人員發(fā)送一條提醒短消息;
步驟S13.客戶服務(wù)中心的管理人員通過(guò)客戶服務(wù)中心的管理終端6登錄WEB服務(wù)器3,進(jìn)入WEB服務(wù)器3中的客戶注冊(cè)審批模塊,對(duì)資料進(jìn)行審批,如果通過(guò)客戶服務(wù)中心的管理人員的驗(yàn)證,執(zhí)行步驟S14,否則執(zhí)行步驟S18;
步驟S14.管理終端6向應(yīng)用服務(wù)器2發(fā)送注冊(cè)審批成功指令;
步驟S15.應(yīng)用服務(wù)器2收到注冊(cè)成功指令后,調(diào)用應(yīng)用服務(wù)器2的條碼服務(wù)程序,生成客戶身份識(shí)別二維碼;
步驟S16.應(yīng)用服務(wù)器2的條碼服務(wù)程序?qū)蛻羯矸葑R(shí)別二維碼進(jìn)行加密并將其以通訊設(shè)備彩信的形式通過(guò)無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到客戶通訊設(shè)備4;
步驟S17:結(jié)束。
如圖4所示,S2.客戶充值又包括如下分步驟:
步驟S21.加油站的管理人員通過(guò)服務(wù)終端7登錄WEB服務(wù)器,進(jìn)入充值界面;
步驟S22.服務(wù)終端通過(guò)掃描裝置掃描客戶通訊設(shè)備中的客戶身份識(shí)別二維碼;
步驟S23.服務(wù)終端解析客戶身份識(shí)別二維碼中的信息,得到客戶賬戶信息,通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器I提取客戶賬戶和客戶資料信息;
步驟S24.加油站管理人員在充值界面錄入實(shí)際的充值金額,服務(wù)終端7向應(yīng)用服務(wù)器2發(fā)送充值指令;
步驟S25.應(yīng)用服務(wù)器2收到充值指令后,更新客戶余額,如果,充值成功,執(zhí)行步驟S26,否則執(zhí)行步驟S27;
步驟S26.應(yīng)用服務(wù)器2向服務(wù)終端7發(fā)送充值成功消息,執(zhí)行步驟S28;
步驟S27.應(yīng)用服務(wù)器2向服務(wù)終端發(fā)送充值失敗消息,執(zhí)行步驟S29;
步驟S28.應(yīng)用服務(wù)器2短信服務(wù)程序向客戶通訊設(shè)備4發(fā)送充值成功短信;
步驟S29.結(jié)束。
如圖5所示,步驟S3.客戶互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)支付又包括如下分步驟:
步驟S31.加油站的操作人員通過(guò)支付終端5,掃描客戶通訊設(shè)備4上的客戶身份識(shí)別二維碼;
步驟S32.支付終端5解析客戶身份識(shí)別二維碼中的信息,得到客戶的賬戶信息;
步驟S33.加油站的操作人員手工錄入本次交易金額,并向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送交易結(jié)算指令和交易數(shù)據(jù);
步驟S34.應(yīng)用服務(wù)器2通信服務(wù)程序收到交易終端交易指令后,根據(jù)交易數(shù)據(jù)中的客戶賬號(hào)在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器I中獲取客戶賬戶余額; 步驟S35.應(yīng)用服務(wù)器2將賬戶余額和交易金額進(jìn)行對(duì)比,確定是客戶賬戶余額是否滿足本次支付。如果滿足,則執(zhí)行步驟S36,否則執(zhí)行步驟S38;
步驟S36.應(yīng)用服務(wù)器2根據(jù)本次消費(fèi)金額,在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器I中記錄客戶消費(fèi)記錄,減少客戶賬戶余額,按照積分規(guī)則增加客戶積分;
步驟S37.應(yīng)用服務(wù)器2向所述的支付終端發(fā)送交易成功指令;
步驟S38.結(jié)束。
如圖6所示,步驟S4.客戶移動(dòng)通信網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)支付又包括如下分步驟:
步驟S41.客戶通過(guò)客戶通訊設(shè)備4發(fā)送臨時(shí)消費(fèi)條碼申請(qǐng),編輯短信內(nèi)容“例如XF+賬號(hào)+金額+密碼”發(fā)送到所述的應(yīng)用服務(wù)器2;
步驟S42.應(yīng)用服務(wù)器2接收到臨時(shí)消費(fèi)條碼申請(qǐng)短信,解析短信內(nèi)容;
步驟S43.應(yīng)用服務(wù)器3根據(jù)短信中的賬號(hào),從數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器I中查詢?cè)撡~戶余額、交易密碼,與申請(qǐng)數(shù)據(jù)中的金額和密碼進(jìn)行校驗(yàn),如果校驗(yàn)通過(guò),則執(zhí)行步驟S44,否則執(zhí)行步驟S412;
步驟S44.應(yīng)用服務(wù)器2,調(diào)用條碼服務(wù)程序,按照QR碼對(duì)客戶臨時(shí)交易條編碼,生成臨時(shí)交易二維碼文件;
步驟S45.應(yīng)用服務(wù)器2條碼服務(wù)程序?qū)l碼進(jìn)行AES加密,形成彩信文件,并向應(yīng)用服務(wù)器2彩信服務(wù)程序發(fā)送條碼發(fā)送指令;
步驟S46.所述的應(yīng)用服務(wù)器2彩信服務(wù)程序接收到發(fā)送指令后將臨時(shí)交易條碼彩信文件通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)發(fā)送到客戶通訊設(shè)備4;
[0136]步驟S47.數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器凍結(jié)賬戶申請(qǐng)余額,保證不能重復(fù)申請(qǐng)透支;
步驟S48.支付終端5掃描客戶通訊設(shè)備4上的臨時(shí)交易條碼;
步驟S49.支付終端5解析臨時(shí)交易條碼信息,在本地保存交易記錄;
步驟S410.當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)暢通后,支付終端5將臨時(shí)交易記錄上傳到所述的應(yīng)用服務(wù)器2;步驟S411.應(yīng)用服務(wù)器2根據(jù)本次臨時(shí)條碼交易消費(fèi)金額,在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器I中記錄客戶消費(fèi)記錄,減少客戶賬戶余額,解除賬戶凍結(jié)金額,按照積分規(guī)則增加客戶積分;
步驟S412.結(jié)束。
如圖7所示,步驟S5.客戶積分兌換又包括如下分步驟:
步驟S51.客戶通過(guò)客戶通訊設(shè)備4瀏覽器登錄平臺(tái)WAP站點(diǎn);
步驟S52.通過(guò)WAP頁(yè)面菜單進(jìn)入積分兌換頁(yè)面;
步驟S53.WEB服務(wù)器3將客戶積分和可兌換的獎(jiǎng)品信息通過(guò)HTML頁(yè)面發(fā)送到客戶通訊設(shè)備4的通訊設(shè)備瀏覽器上;
步驟S54.客戶在可兌換的獎(jiǎng)品范圍內(nèi),選擇兌換的獎(jiǎng)品,客戶通訊設(shè)備4向WEB服務(wù)器3發(fā)送獎(jiǎng)品兌換指令;
步驟S55.WEB服務(wù)器收到兌換指令后,根據(jù)實(shí)際兌換的獎(jiǎng)品積分,在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上減少客戶積分;
步驟S56.獎(jiǎng)品實(shí)際發(fā)出后,管理人員功過(guò)管理終端6向應(yīng)用服務(wù)器2發(fā)送獎(jiǎng)品發(fā)出指令;
步驟S57.應(yīng)用服務(wù)器2通過(guò)短信服務(wù)程序向客戶通訊設(shè)備4發(fā)出禮品發(fā)出短信通知; 步驟S58.結(jié)束。 如圖8所示,步驟S6.客戶賬戶管理又包括如下分步驟.步驟S61.客戶通過(guò)客戶通訊設(shè)備4瀏覽器登錄平臺(tái)WAP站點(diǎn);
步驟S62.通過(guò)WAP頁(yè)面菜單進(jìn)入賬戶管理頁(yè)面;
步驟S63.WEB服務(wù)器3將客戶賬戶積分、賬戶余額和消費(fèi)記錄按照HTML協(xié)議發(fā)送到客戶通訊設(shè)備4的通訊設(shè)備瀏覽器上;
步驟S64.結(jié)束。
以上對(duì)本發(fā)明提供的石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng)進(jìn)行了具體闡述,并結(jié)合具體實(shí)施例予以說(shuō)明,但以上所介紹的只是本發(fā)明的最佳實(shí)施例,不能以此來(lái)限定本發(fā)明實(shí)施的范圍。本技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的一般技術(shù)人員根據(jù)本發(fā)明所作的細(xì)微的變化或改進(jìn),都應(yīng)屬于本發(fā)明專利涵蓋的范圍。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng),其特征在于:包括客戶服務(wù)中心控制的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、WEB服務(wù)器和管理終端,客戶控制的用戶通訊設(shè)備,加油站控制的支付終端和服務(wù)終端;所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,用于安裝平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),包括客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)、客戶賬戶數(shù)據(jù)庫(kù),聯(lián)盟企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),客戶消費(fèi)記錄數(shù)據(jù)庫(kù)、客戶積分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)、營(yíng)銷活動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù);所述應(yīng)用服務(wù)器,包括短信和彩信收發(fā)裝置,用于與所述的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器連接,安裝平臺(tái)多種應(yīng)用服務(wù)程序,包括通信服務(wù)、二維碼生成服務(wù)、短信或彩信收發(fā)服務(wù)、業(yè)務(wù)邏輯服務(wù);所述WEB服務(wù)器,用于安裝平臺(tái)WEB軟件和客戶服務(wù)WAP站點(diǎn),與所述的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器連接,為使用人員提供操作界面,實(shí)現(xiàn)客戶信息的集中管理、業(yè)務(wù)查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能;所述管理終端,用于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與所述的應(yīng)用服務(wù)器以及所述的WEB服務(wù)器連接,實(shí)現(xiàn)客戶注冊(cè)申請(qǐng)的審核和進(jìn)行平臺(tái)數(shù)據(jù)查詢分析、平臺(tái)管理功能;所述支付終端,用于與所述的應(yīng)用服務(wù)器通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接,采集客戶通訊設(shè)備上的二維碼信息,完成客戶消費(fèi)記錄的采集,并將采集的信息通過(guò)應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送到數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器存儲(chǔ);所述服務(wù)終端,用于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與所述的WEB服務(wù)器連接,通過(guò)識(shí)別客戶通訊設(shè)備上的二維碼與所述的客戶通訊設(shè)備連接,實(shí)現(xiàn)客戶賬戶的充值和客戶消費(fèi)查詢以及積分兌換功能。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng),其特征在于:所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和WEB服務(wù)器之間通過(guò)以太網(wǎng)連接。3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng),其特征在于:所述支付終端和服務(wù)終端包括二維碼采集裝置和電腦。4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng),其特征在于:包括步驟: S1.客戶注冊(cè),該步驟又包括如下分步驟: 步驟Sll.客戶通過(guò)客戶通訊設(shè)備編輯申請(qǐng)短信內(nèi)容到指定的電話號(hào)碼; 步驟S12.客戶服務(wù)中心的應(yīng)用服務(wù)器收到客戶的申請(qǐng)短信后,在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器I中的客戶注冊(cè)申請(qǐng)數(shù)據(jù)庫(kù)中形成一條記錄,并向客戶服務(wù)中心的管理人員發(fā)送一條提醒短消息; 步驟S13.客戶服務(wù)中心的管理人員通過(guò)客戶服務(wù)中心的管理終端登錄WEB服務(wù)器,進(jìn)入WEB服務(wù)器中的客戶注冊(cè)審批模塊,對(duì)資料進(jìn)行審批,如果通過(guò)客戶服務(wù)中心的管理人員的驗(yàn)證,執(zhí)行步驟S14,否則執(zhí)行步驟S18; 步驟S14.管理終端向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送注冊(cè)審批成功指令; 步驟S15.應(yīng)用服務(wù)器收到注冊(cè)成功指令后,調(diào)用應(yīng)用服務(wù)器的條碼服務(wù)程序,生成客戶身份識(shí)別二維碼; 步驟S16.應(yīng)用服務(wù)器的條碼服務(wù)程序?qū)蛻羯矸葑R(shí)別二維碼進(jìn)行加密并將其以通訊設(shè)備彩信的形式通過(guò)無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到客戶通訊設(shè)備; 步驟S17:結(jié)束。5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng),其特征在于:包括步驟 S2.客戶充值,該步驟又包括如下分步驟: 步驟S21.加油站的管理人員通過(guò)服務(wù)終端登錄WEB服務(wù)器,進(jìn)入充值界面; 步驟S22.服務(wù)終端通過(guò)掃描裝置掃描客戶通訊設(shè)備中的客戶身份識(shí)別二維碼; 步驟S23.服務(wù)終端解析客戶身份識(shí)別二維碼中的信息,得到客戶賬戶信息,通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提取客戶賬戶和客戶資料信息; 步驟S24.加油站管理人員在充值界面錄入實(shí)際的充值金額,服務(wù)終端向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送充值指令; 步驟S25.應(yīng)用服務(wù)器收到充值指令后,更新客戶余額,如果,充值成功,執(zhí)行步驟S26,否則執(zhí)行步驟S27; 步驟S26.應(yīng)用服務(wù)器向服務(wù)終端發(fā)送充值成功消息,執(zhí)行步驟S28; 步驟S27.應(yīng)用服務(wù)器向服務(wù)終端發(fā)送充值失敗消息,執(zhí)行步驟S29; 步驟S28.應(yīng)用服務(wù)器短信服務(wù)程序向客戶通訊設(shè)備發(fā)送充值成功短信; 步驟S29.結(jié)束。6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng),其特征在于:包括步驟 S3.客戶互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)支付,該步驟又包括如下分步驟: 步驟S31.加油站的操作人員通過(guò)支付終端,掃描客戶通訊設(shè)備上的客戶身份識(shí)別二維碼; 步驟S32.支付終端解析客戶身份識(shí)別二維碼中的信息,得到客戶的賬戶信息; 步驟S33.加油站的操作人員手工錄入本次交易金額,并向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送交易結(jié)算指令和交易數(shù)據(jù); 步驟S34.應(yīng)用服務(wù)器通信服務(wù)程序收到交易終端交易指令后,根據(jù)交易數(shù)據(jù)中的客戶賬號(hào)在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中獲取客戶賬戶余額; 步驟S35.應(yīng)用服務(wù)器將賬戶余額和交易金額進(jìn)行對(duì)比,確定是客戶賬戶余額是否滿足本次支付。如果滿足,則執(zhí)行步驟S36,否則執(zhí)行步驟S38; 步驟S36.應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)本次消費(fèi)金額,在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中記錄客戶消費(fèi)記錄,減少客戶賬戶余額,按照積分規(guī)則增加客戶積分; 步驟S37.應(yīng)用服務(wù)器向所述的支付終端發(fā)送交易成功指令: 步驟S38.結(jié)束。7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng),其特征在于:包括步驟 S4.客戶移動(dòng)通信網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)支付,又包括如下分步驟: 步驟S41.客戶通過(guò)客戶通訊設(shè)備4發(fā)送臨時(shí)消費(fèi)條碼申請(qǐng),編輯短信內(nèi)容“例如XF+賬號(hào)+金額+密碼”發(fā)送到所述的應(yīng)用服務(wù)器2; 步驟S42.應(yīng)用服務(wù)器2接收到臨時(shí)消費(fèi)條碼申請(qǐng)短信,解析短信內(nèi)容; 步驟S43.應(yīng)用服務(wù)器3根據(jù)短信中的賬號(hào),從數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器I中查詢?cè)撡~戶余額、交易密碼,與申請(qǐng)數(shù)據(jù)中的金額和密碼進(jìn)行校驗(yàn),如果校驗(yàn)通過(guò),則執(zhí)行步驟S44,否則執(zhí)行步驟S412; 步驟S44.應(yīng)用服務(wù)器2,調(diào)用條碼服務(wù)程序,按照QR碼對(duì)客戶臨時(shí)交易條編碼,生成臨時(shí)交易二維碼文件; 步驟S45.應(yīng)用服務(wù)器2條碼服務(wù)程序?qū)l碼進(jìn)行AES加密,形成彩信文件,并向應(yīng)用服務(wù)器2彩信服務(wù)程序發(fā)送條碼發(fā)送指令; 步驟S46.所述的應(yīng)用服務(wù)器2彩信服務(wù)程序接收到發(fā)送指令后將臨時(shí)交易條碼彩信文件通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)發(fā)送到客戶通訊設(shè)備4; 步驟S47.數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器凍結(jié)賬戶申請(qǐng)余額,保證不能重復(fù)申請(qǐng)透支; 步驟S48.支付終端5掃描客戶通訊設(shè)備4上的臨時(shí)交易條碼; 步驟S49.支付終端5解析臨時(shí)交易條碼信息,在本地保存交易記錄; 步驟S410.當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)暢通后,支付終端5將臨時(shí)交易記錄上傳到所述的應(yīng)用服務(wù)器2;步驟S411.應(yīng)用服務(wù)器2根據(jù)本次臨時(shí)條碼交易消費(fèi)金額,在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器I中記錄客戶消費(fèi)記錄,減少客戶賬戶余額,解除賬戶凍結(jié)金額,按照積分規(guī)則增加客戶積分; 步驟S412.結(jié)束。8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng),其特征在于:包括步驟 S5.客戶積分兌換,又包括如下分步驟: 步驟S51.客戶通過(guò)客戶通訊設(shè)備4瀏覽器登錄平臺(tái)WAP站點(diǎn); 步驟S52.通過(guò)WAP頁(yè)面菜單進(jìn)入積分兌換頁(yè)面; 步驟S53.WEB服務(wù)器3將客戶積分和可兌換的獎(jiǎng)品信息通過(guò)HTML頁(yè)面發(fā)送到客戶通訊設(shè)備4的通訊設(shè)備瀏覽器上; 步驟S54.客戶在可兌換的獎(jiǎng)品范圍內(nèi),選擇兌換的獎(jiǎng)品,客戶通訊設(shè)備4向WEB服務(wù)器3發(fā)送獎(jiǎng)品兌換指令; 步驟S55.WEB服務(wù)器收到兌換指令后,根據(jù)實(shí)際兌換的獎(jiǎng)品積分,在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上減少客戶積分; 步驟S56.獎(jiǎng)品實(shí)際發(fā)出后,管理人員功過(guò)管理終端6向應(yīng)用服務(wù)器2發(fā)送獎(jiǎng)品發(fā)出指令; 步驟S57.應(yīng)用服務(wù)器2通過(guò)短信服務(wù)程序向客戶通訊設(shè)備4發(fā)出禮品發(fā)出短信通知; 步驟S58.結(jié)束。9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的石油石化產(chǎn)品和物質(zhì)裝備購(gòu)銷管理系統(tǒng),其特征在于:包括步驟 S6.客戶賬戶管理,又包括如下分步驟.步驟S61.客戶通過(guò)客戶通訊設(shè)備4瀏覽器登錄平臺(tái)WAP站點(diǎn); 步驟S62.通過(guò)WAP頁(yè)面菜單進(jìn)入賬戶管理頁(yè)面; 步驟S63.WEB服務(wù)器3將客戶賬戶積分、賬戶余額和消費(fèi)記錄按照HTML協(xié)議發(fā)送到客戶通訊設(shè)備4的通訊設(shè)備瀏覽器上; 步驟S64.結(jié)束。
【文檔編號(hào)】G06Q30/06GK106022857SQ201610293893
【公開(kāi)日】2016年10月12日
【申請(qǐng)日】2016年5月6日
【發(fā)明人】孫明華
【申請(qǐng)人】孫明華