一種配電網故障搶修回單審核系統的制作方法
【技術領域】
[0001]本發明涉及一種配電網故障搶修回單審核系統，屬于電力工程技術領域。
【背景技術】
[0002]配網應急搶修指揮業務是以配網調控為依托，負責所轄范圍內故障報修類工單接收、設備故障研判、派單指揮、工單跟蹤監督、回單審核，以及生產類停送電信息的收集、編輯、報送等具體業務，其工作質量對提升供電服務質量具有較大的影響。配網與主網相比較有其明顯的特點，主網設備主要集中在若干“節點”(廠站)上，相對整齊，而配網設備分布在廣大城鄉的每個角落且其產生的故障搶修類工單和生產類停送電信息的報送數據量巨大。
[0003]但是目前配網調控和配網應急搶修指揮業務尚無獨立的技術支持平臺，配網搶修指揮業務在SG186電力營銷業務運用系統上開展。在配電搶修人員處理接收到搶修工單，完成搶修任務后，還需將現場搶修相關的產權歸屬、資產的五級分類信息、搶修人員信息、到達現場時間與故障排除時間等內容如實輸入電力營銷應用系統中，因而故障搶修指揮人員需要對回單信息進行逐一仔細審核。
[0004]在故障搶修類工單數量日益激增的情況下，不合格故障搶修回單頻繁發生，其主要弊端為:一、現場搶修記錄與工單受理信息中的設備資產歸屬信息不明確或者不一致。二、現場搶修記錄的資產五級分類信息不完善或者與工單受理信息中的五級分類信息不對應。三、現場搶修記錄中到達故障現場時間和故障排除時間與工單受理信息中的不對應或者超出規定的時間。四、現場搶修記錄中無回單要求的關鍵字內容。
【發明內容】
[0005]本發明提供了一種配電網故障搶修回單審核系統，以解決現有的配電網故障回單審核技術存在的對設備資產歸屬信息、資產五級分類信息及現場搶修回單的記錄準確性較差的問題，為此本發明采用如下的技術方案:
[0006]—種配電網故障搶修回單審核系統，包括數據采集設備、數據采集服務器和工單處理系統服務器；
[0007]所述數據采集設備用于接收及顯示應急指揮下發的故障工單、填報故障處理信息以及上傳所述故障工單至所述數據采集服務器；
[0008]所述數據采集服務器用于獲取故障工單并上傳至所述工單處理系統服務器；
[0009]所述工單處理系統服務器用于對所述故障工單進行受理、派發、審核及回訪操作。
[0010]本發明提供的配電網故障搶修回單審核系統集成了智能化數據采集設備、數據采集設備、工單受理服務器、客服中心、應急搶修組的綜合數據信息的訪問，具有配電網資產基礎數據信息維護、配電網工單的查詢、工單的自動審核分析、系統截圖等功能，為配電網工單受理提供快速分析平臺，能有效減輕審核工作量，提高回單審核的正確率。
【附圖說明】
[0011]圖1是本發明的【具體實施方式】提供的配電網故障搶修回單審核系統的結構示意圖。
[0012]圖2是本發明的【具體實施方式】提供的配電網故障搶修回單審核系統的系統框架圖。
[0013]圖3是本發明的【具體實施方式】提供的配電網故障搶修回單審核系統的系統功能圖。
[0014]圖4是實施例一提供的數據采集結果示意圖。
[0015]圖5是實施例一提供的分類搶修驗證結果示意圖。
[0016]圖6是實施例一提供的分類產權驗證結果示意圖。
[0017]圖7是實施例一提供的到達排除驗證結果示意圖。
[0018]圖8是實施例一提供的模板搶修驗證結果示意圖。
[0019]圖9是實施例一提供的全部驗證結果示意圖。
【具體實施方式】
[0020]下面將結合本發明實施例中的附圖，對本發明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本發明一部分實施例，而不是全部的實施例。基于本發明中的實施例，本領域普通技術人員在沒有做出創造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本發明保護的范圍。
[0021]本【具體實施方式】提供了一種配電網故障搶修回單審核系統，如圖1所示，包括數據采集設備、數據采集服務器和工單處理系統服務器；
[0022]所述數據采集設備用于接收及顯示應急指揮下發的故障工單、填報故障處理信息以及上傳所述故障工單至所述數據采集服務器；其中的故障處理信息包括:故障處理信息包括故障點位置、故障原因和故障類型；
[0023]所述數據采集服務器用于獲取故障工單并上傳至所述工單處理系統服務器；
[0024]所述工單處理系統服務器用于對所述故障工單進行受理、派發、審核及回訪操作。
[0025]上述技術方案中，工單處理系統服務器設有數據提取、數據存儲、數據對比分析、數據發布處理單元。其中:數據提取單元用于對電力營銷應用系統的原始工單數據進行提取，數據存儲單元用于對提取的原始工單數據進行間存儲，數據對比分析單元用于將配電網故障搶修回單和配電網審核預置模板的數據進行分析比對并總結成分析結果，數據發布處理單元用于將工單審核的結果向客服中心和應急搶修班組發布。
[0026]在工單處理系統服務器的支持下，用戶可通過系統管理工作站查詢和處理故障搶修工單；對不合格的工單進行回退，對合格工單進行處理，從而加快故障工單的審核速度。
[0027]本【具體實施方式】提供的配電網故障搶修回單審核系統包括數據采集設備及三個分立的數據庫服務器；該數據采集設備可以是PDA或智能終端，該數據庫服務器可以包括:數據采集服務器、工單處理系統服務器、電力營銷應用系統服務器，便于數據信息的分類維護和共享，系統具備了對配網工單信息全面、詳細的儲存能力。通過工單處理系統服務器可實現對所轄地區配電網各類工單信息的查詢、企業資產、供電資產、第三方資產信息等內容更新和維護。用戶只需輸入工單號，就能夠快速準確查詢任何一個配電網的流程流轉信息。
[0028]本【具體實施方式】提供的配電網故障搶修回單審核系統可對配網故障搶修工單下發、回單審核能夠進行自動跟蹤、統計、分析，對工單流轉的流程進行記錄，并能夠自動進行系統截屏，對工作人員的操作記錄進行記錄，還能夠有效避免因為上級下發的錯誤工單或者下級上傳的無效工單的處理被有關部門考核的問題。
[0029]上述工單受理服務器是采用安全性高的C/S架構，應用服務器運行數據負荷較輕，效率更高，數據的儲存管理功能更加透明。
[0030]在一可選實施例中，配電網故障搶修回單審核系統還可以包括系統管理工作站，該系統管理工作站用于通過人機操作平臺使用戶登錄并對工單處理系統服務器進行預訂操作。其中，該系統管理工作站配備了高性能處理器和固態硬盤(SSD)，能夠迅速對工作人員的命令做出響應，訪問工單處理服務器存儲的即時數據，并完成其他的業務內容，如圖像數據編輯處理。此外該系統管理工作站能夠長時間不關機持續運行，避免了因為故障死機引起數據的丟失影響工單的處理和停電故障的應急搶修工作，最終導致停電時間的延長，耽誤人民群眾正常的生產生活，同時減輕了電網工作人員的工作壓力和工作量。
[0031]本【具體實施方式】提供的配電網故障搶修回單審核系統的工作流程如圖2和圖3所示，維修人員可通過現場PDA對接收應急指揮下發的故障工單及包括故障點位置、故障原因和故障類型等的故障處理信息，然后對故障工單和故障處理信息進行分析及顯示，同時在顯示的過程中還可以對故障工單和故障處理信息進行產權設置、故障模板、截圖等操作，然后由現場PDA將分析結果上傳至數據采集服務器。工單處理系統服務器調取存儲在采集服務器中的故障工單和故障處理信息后，執行分類搶修驗證、分類產權驗證、到達排除驗證、模板排除驗證等操作，最后將操作結果存儲在系統日志中，以供維修人員檢查。
[0032]下面通過具體的實施例對本【具體實施方式】提供的配電網故障搶修回單審核系統進行詳細說明。
[0033]實施例一
[0034]一、配電網故障搶修回單審核過程
[0035]配網搶修指揮人員登錄系統管理工作站訪問工單處理系統服務